Denon 2020 Line-Up: AVC-X6700H/ -X4700H/ -X3700H/ AVR-X2700H

Hat hier zufällig jemand seinen AVR mit defekten HDMI Chip schon mal zu einer Werkstatt gebracht? Mein Händler hat mir jetzt angeboten meinen 2700h zur Werkstatt zu bringen, da die Kiste mit der Adapter Box in Verbindung mit der Series X einfach nicht läuft.

Da es die Geräte gerade ja auch quasi nicht zu kaufen gibt, stellt sich mir die Frage ob es denn überhaupt Ersatzteile (ggf. Board tausch mit überarbeiteteren HDMI Chip) gibt?

Vermutlich würde das, wenn überhaupt möglich, sehr lange dauern, da hierfür keine Ersatzteile bzw. PCBs bei Denon Deutschland vorhanden wären und diese dann in Asien erst bestellt werden müssten. Da es hierfür eine "offizielle" Lösung in Form des Adapters schon gibt, wäre auch die Frage, ob und wenn ja, welcher Preis hierfür zu veranschlagen wäre. Eine Garantie-Reparatur mit dem "alten" HDMI-Board wäre denkbar, aber sonst...
Das kann dauern... In diesem Fall (neue Platine) würde ich von ein paar Monaten ausgehen wollen...

Und ich würde den Händler fragen, der über die Werkstatt eine Aussage über die Reparaturdauer erfragt.

burkm (Beitrag #6979) schrieb:

Vermutlich würde das, wenn überhaupt möglich, sehr lange dauern, da hierfür keine Ersatzteile bzw. PCBs bei Denon Deutschland vorhanden wären und diese dann in Asien erst bestellt werden müssten. Da es hierfür eine "offizielle" Lösung in Form des Adapters schon gibt, wäre auch die Frage, ob und wenn ja, welcher Preis hierfür zu veranschlagen wäre. Eine Garantie-Reparatur mit dem "alten" HDMI-Board wäre denkbar, aber sonst... Das kann dauern... In diesem Fall (neue Platine) würde ich von ein paar Monaten ausgehen wollen...

So was in der Art befürchte ich nämlich auch. Und selbst mehrere Wochen ohne wäre extrem blöd... Für Denon und die Händler scheints' mit der Box nämlich komplett erledigt zu sein. Die Antwort von Denon werde ich aber wohl noch abwarten, auch wenn das noch Wochen dauern kann. Deren Service ist echt richtig mies.
Vielleicht verkabeln ich auch erstmal anders und stecke die Series direkt in den LG und das AppleTV wieder in den AVR und gucke ob der Handshake nach dem Update das irgendwann kommt mittlerweile besser ist.

Alles sehr sehr unbefriedigend.

Keine Ahnung, wieso Du jetzt auf Denon wartest, wenn der Händler sowieso Dein Ansprechpartner ist!?

@Eventer
Würde ich auch "nur" über den Verkäufer / Händler abwicklen wollen, weil nur hier, als Dein direkter Vertragspartner beim Kauf, die gesetzliche Gewährleistungspflicht greift. Also den Händler dahingehend kontaktieren, der muss das alles für Dich mit Denon handhaben und gegebenenfalls anfallende Kosten tragen...

Also mein Händler sagte mir, HDMI Board Tausch würde 14 Tage dauern und es werden nur die neuen gefixten Chips verbaut, da die alten gar nicht mehr produziert werden. Aber wer weiß, der alte Kram muss auch noch weg.
Ich versuche nächste Woche über Denon einen Geräte Tausch zu veranlassen. Aus Kulanz, da mein Ticket auch nach 11 Monaten unbeantwortet blieb. Viel Hoffnung mache ich mir da nicht. Sonst muss ich auch den Weg über den Händler gehen. Der Händler sagte mir aber alles kein Problem. Ein direkter Geräte Tausch wäre allerdings einfacher.

Hatte Verkäufer und Denon halt gleichzeitig was geschickt. Denon allein aus dem Interesse heraus was die dazu sagen das die Box scheinbar doch nicht alle Probleme löst.

Heute neu verkabelt und die Series jetzt direkt am TV. AppleTV hatte bisher auch keine Handshake Probleme mehr am AVR, wie es letztes Jahr noch war.

Glücklich bin ich zwar nicht, da ich weiß das da ein zum teil defekter Chip drin ist, aber gerade auch keine Lust das Teil abzubauen.

Die Werkstatt konnte mir keinen genaueren Zeitraum nennen.

Kann man auf diese Aussage bauen ?

Google translate: „ Denon X4700H-Modelle nach Mai 2021 sind nach dem, was ich gelesen habe, fehlerfrei. Sollte nach Seriennummer *******70001 suchen“

Wo warst du die letzten 2 Monate? Die News mit der Seriennummer ist uralt
https://www.4kfilme....eien-hdmi-2-1-chips/ (Letzter Absatz)

Ich muss mal kurz hier rein fragen, weil ich es vergessen habe.

Wie war das noch mit den einzelnen LS-Konfig 1 & 2.
Ich habe meine Harmony abgestoßen und wähle die Quellen automatisch mit ATV oder eben HEOS App an.
Leider merkt er es nicht in der einzelnen Source welche Konfig ich möchte - was echt blöd ist.
Ich brauch keinen Subwoofer z.B. beim Radio hören.

Oder kann man das nur in den Quick Select Tasten speichern?
Das wäre blöd, da es immer ein zusätzlicher eingriff wäre.

https://www.takeoffm...eimkino-verstaerker/

Joa, da kommt wahrscheinlich erst 2023 oder 2024 was neues, leider…

Wird der 1700 den 2700 ersetzen?

So weit ich das noch richtig im Kopf habe ging es um einen Nachfolger für den 8500

Eventer (Beitrag #6991) schrieb:

Wird der 1700 den 2700 ersetzen?

Der X1700H (DAB) ist der direkte Nachfolger des X1600H (DAB).
Der Nachfolger des X2700H ist weder verfügbar noch wurde er bisher angekündigt.
Und dürfte auch vom Modellnamen dann eher X2800H oder ähnlich heißen.

Oder es gibt eine Art Modell "Refresh" der gesamten 2020er Modelle, dann ab Werk ebenfalls mit (min.) 3 8K HDMI Eingängen, wie jetzt schon der X1700H (S660H u. S760H).
Aber wenn überhaupt, dann erst 2022. Vielleicht in Form eines angehängten "A", ähnlich dem X8500HA, also z.B. X2700HA.
Das ist aber reine Spekulation meinerseits.

Und komplett neue Modelle wohl erst wieder 2023 /24.

Ok, dachte ich mir schon, die Grafik in dem Link eine Seite vorher hat mich nur verwirrt.

roman70 (Beitrag #6953) schrieb:

Fuchs#14 (Beitrag #6951) schrieb: Koloss78 (Beitrag #6947) schrieb: Du scheinst ja auch so ein Kandidat zu sein der nicht mal weiss was das Teil überhaupt kann Auro natürlich nicht das ist eh klar. Brauchen 80% wohl auch nicht, und erkläre mir mal wie das mit 7 Endstufen gehen soll... Auro 2D und Auro 5.1.2. Aber klar, ist nicht der Burner und brauchen vermutlich in diesem Segment mehr als 80 % nicht.

Ich stimme meinen Vor- und Nachkommentatoren bzgl. vermeintlicher „Klangverbesserung“ zu. Was mir fehlen würde, wäre der fehlende Trigger-Ausgang.

Ich habe noch nie einen Triggerausgenag gebraucht,, aber so hat jeder seine Bedürfnisse. Den fehlenden Trigger kann zb eine Master Slave Steckdose ersetzen

Eine Master Slave Steckdosenleiste kann in der Regel kein Triggersignal ersetzen.

Fuchs#14 (Beitrag #6996) schrieb:

Ich habe noch nie einen Triggerausgenag gebraucht,, aber so hat jeder seine Bedürfnisse. Den fehlenden Trigger kann zb eine Master Slave Steckdose ersetzen

Was hat eine Mehrfachsteckdose mit einer Triggerschaltung gemeinsam ? Nichts !

Für was genau brauchst du denn unbedingt einen Triggeranschluß?

PitCook (Beitrag #6998) schrieb:

...Was hat eine Mehrfachsteckdose mit einer Triggerschaltung gemeinsam ? Nichts !

Eine 'Mehrfachsteckdose', die über den Verbrauch von einem bestimmten Gerät 'getriggert' und aktiviert wird, schon.

Warum sind hier schon wieder alle so auf 180? Manche Postings sind echt wieder regelrecht aggressiv...

Den Trigger benötige ich für die Einschaltung einer Endstufe. Vorteil ist, ich brauche mich nicht bücken. Genau deswegen würde ich auch mit einem kleinen AVR vorlieb nehmen, wenn er denn einen Triggerausgang hätte. Auch ein Triggereingang kann Sinn machen. Einen Yamaha WXC-50 vor den AVR , weil man Mucicast möchte.

Man könnte auch fragen, warum braucht man HDMI-CEC, die Antwort wäre ähnlich lautend.

Eine Mehrfachsteckdose mit Triggerschaltung gibt es natürlich. Davon war aber nicht die Rede.

So ist das hier immer. Man schreibt z.B. , dass man einen Triggerausgang braucht aber ansonsten mit einem anderen Gerät auch zufrieden sein könnte. Als gut gemeinter Vorschlag kommt dann eine Mehrfachsteckdose. Dann kommt eine Mehrfachsteckdose mit Trigger ins Spiel. Auch die funktioniert nicht ohne vorhandenen Trigger am AVR.

Ich glaube du solltest mal "Master/Slave Steckdose" googeln anstatt hier so einen Blödsinn zu schreiben

Alles klar. Und du google nach Trigger

Ich will die Endstufe nicht per Masterslave einschalten. Ich kann dir auch erklären warum.

Ja sicher doch

PitCook (Beitrag #7003) schrieb:

...

Es geht ja auch nur darum, dass man den Hinweis, einen fehlenden Triggerausgang ggf. mit einer M/S-Leiste zu ersetzen, so patzig reagiert.

Natürlich hat das was miteinander zu tun. Wenn Du diesen Lösungsweg nicht möchtest, hättest Du einfach ein 'Danke, nein' hinterlassen können. Statt dessen kommt eben so eine (auch noch falsche) kurz angebundene unfreundliche Aussage.

Ich bin da manchmal ja auch kein Waisenknabe, ja aber ich arbeite daran. Nur ist der Umgangston hier oft wirklich so, dass man keine Lust mehr hat, irgendwelchen Leuten zu helfen, weil man schon wieder die fiesen Antworten in der Kristallkugel lesen kann...

Patzig merke ich mir.

Ich habe doch nirgends geschrieben, dass ich Hilfe suche oder Hinweise benötige.Ich habe nur geschrieben, dass ich einen Trigger benötige und deswegen keinen kleineren AVR nehmen kann. Da muss man doch keinen Roman draus machen.

Wenn ich Hilfe oder Hinweise benötige, formuliere ich das auch ganz klar und freue mich auch über Antworten.

Der in Deinem Posting nicht verfügbar war. Was ist dann an der Nennung einer Alternative so verwerflich?

PitCook (Beitrag #7003) schrieb:

Ich will die Endstufe nicht per Masterslave einschalten.

Ich würde die Endstufe mit einer Master Slave Steckdosenleiste nicht mal einschalten können, sondern nur in den Standby.

fplgoe (Beitrag #7007) schrieb:

Was ist dann an der Nennung einer Alternative so verwerflich?

Eine Master Slave Steckosenleiste ist keine Alternative zur Triggerschaltung.

JokerofDarkness (Beitrag #7008) schrieb:

PitCook (Beitrag #7003) schrieb: Ich will die Endstufe nicht per Masterslave einschalten. Ich würde die Endstufe mit einer Master Slave Steckdosenleiste nicht mal einschalten können, sondern nur in den Standby.

Danke !

Unabhängig davon würde das am Rotel sogar funktionieren. Die Last beim gleichzeitigen Einschalten von AVR und Endstufe ist zu hoch und möchte ich meinem Sicherungsautomaten nicht zumuten.

Ich hab ja nicht behauptet das es ein Allerheilmittel ist

Und wer mit Rotel Endstufen arbeitet hat sicher keinen Einsteiger AVR der weder Pre-Out noch einen Triggerausgang hat. Aber der Hinweis das eine M/S Steckdose in vielen Fällen einen Triggerausgang ersetzen kann sollte doch zumindest erlaubt sein.

Welche „vielen Fälle“ sollen das sein?

Peace

Wenn man die Funktionalitäten eines AVR möchte ohne auf die Leistung schielen zum müssen , dann genügt auch ein Einsteiger, die Kisten hätten sogar pre out.

z.B. Subwoofer einschalten, Enstufe einschalten, weitere Geräte einschalten, Licht einschalten, u v a....

Aber lassen wir das

An alle Mitleser:
Bitte keine Master/Slave Steckdose als Triggerersatz benutzen!

Ich entschuldige mich hiermit förmlich für diesen überflüssigen Hinweis

Ich gebe es echt auf... wenn man sich unbedingt prügeln will, dann ist echt egal, welche Argumente fallen.

Nur für das Protokoll, ich nutze so eine Funktion z.B. für meinen Sub (plus ein paar andere Funktionen, wie Belüftung, etc.), weil dieser ebenfalls keinen Trigger hat. Klar, natürlich das ist keine Endstufe, aber das ist eigentlich völlig egal, denn: siehe erster Satz. Das ist hier echt manchmal ein Kindergarten. Kratzen und beißen und auf der Stelle hopsen, so kommen mir hier die Postings manchmal vor.

fplgoe (Beitrag #7015) schrieb:

Ich gebe es echt auf... wenn man sich unbedingt prügeln will, dann ist echt egal, welche Argumente fallen. Nur für das Protokoll, ich nutze so eine Funktion z.B. für meinen Sub (plus ein paar andere Funktionen, wie Belüftung, etc.), weil dieser ebenfalls keinen Trigger hat. Klar, natürlich das ist keine Endstufe, aber das ist eigentlich völlig egal, denn: siehe erster Satz. Das ist hier echt manchmal ein Kindergarten. Kratzen und beißen und auf der Stelle hopsen, so kommen mir hier die Postings manchmal vor.

Das hat nichts mit Prügeln zu tun, noch kamen hier von euch Argumente, aber ich bringe gerne welche. Da ich selbst Master Slave Steckdosenleisten über Jahre verwendet habe, ist mir die Arbeitsweise einer solchen Leiste vertraut. Die macht ja bei aktiviertem Modus nichts anderes, als Spannung an alle anderen angeschlossenen Geräte weiterzuleiten, wenn der „Master“ eingeschaltet wird. Soweit so gut oder auch nicht, denn im Endeffekt bekommen die als „Slave“ angeschlossenen Geräte nur Strom. Bedeutet hier oftmals vom Zustand aus zu Standby. Und jetzt kommt der entscheidende Unterschied, denn über einen Triggeranschluss wird mit entsprechender Kabelverbindung ein entsprechendes Schaltsignal gesendet und keine Trennung der Spannung wie bei einer Master Slave Steckdosenleiste durchgeführt. Dadurch ist es dann möglich, dass eine Endstufe zusammen mit der Vorstufe halt ein- oder ausgeschaltet wird oder zusammen mit dem Beamer die Leinwand rauf und runterfährt usw..

Und auch bei Deinem Beispiel mit dem Sub gibt es Unterschiede im Verhalten. Mit Master Slave wird der Sub beispielsweise eingeschaltet bei Aktivieren des Hauptgerätes. Nun kann der aber bei längeren Passagen der Ruhe tatsächlich wieder in den Standby fallen. Beim Triggeranschluss kann ich das Signal dauerhaft senden lassen, dadurch bleibt der Sub immer an, wenn man das dann will. Bei meiner Marantz Vorstufe kann ich sogar einstellen, bei welchem Eingang er schalten soll, sprich nur bei HDMI Eingang 1 und 3 oder bei allen etc..

Nach meinem Verständnis sind das tatsächlich zwei völlig grundverschiedene Sachen.

JokerofDarkness (Beitrag #7016) schrieb:

...Nun kann der aber bei längeren Passagen der Ruhe tatsächlich wieder in den Standby fallen. ...

Nein, kann er nicht, weil sich -wie bei den meisten Subwoofern- dieser Auto-Mode deaktivieren lässt.

...Nach meinem Verständnis sind das tatsächlich zwei völlig grundverschiedene Sachen. ...

Ändert nichts daran, dass man das Eine für das Andere ersatzweise einsetzen kann. Dass das nicht in jedem Fall geht, ist klar, eine Option ist es dennoch.

Es hängt sicherlich im individuellen Einzelfall davon ab, ob eine Master-/Slave-Steckdosenleiste für den gewünschten Anwendungsfall genutzt werden kann, da ein Trigger-Anschluß auch noch andere Funktionen übernehmen könnte. Bei vielen Anwendungen kann aber die Master-/Slave-Steckdosenleisten dies ebenbürtig leisten, wenn man sich die Anschlußbedingungen dazu entsprechend überlegt und berücksichtigt. Habe ich übrigens auch schon, wie so viele, gemacht. Anm.: Meist kann man die Master-/Slavesteckdose auch noch an den Strombedarf des Masters anpassen.

Deswegen verstehe ich den konstruierten "Auseinandersetzungsgrund" auch nicht so ganz...

Mein 2700H DAB macht gerade ein update. Dauer ca. 17 Minuten.
Wurde heute morgen zum ersten mal angeboten.
Dann könnte es für die anderen Modelle vielleicht auch bald kommen.

4700er ebenfalls
Version 7160 - 0170 - 8161 - 3085
-DTS Version 3.90.50.82

DENON schrieb:

[Version: 7160-0170-8161-3085] (1) Es wurde der Fall korrigiert, dass die Videoausgabe an HDMI-Monitor 1 nicht ausgegeben wird, wenn sich der Projektor im Standby-Modus befindet, wenn der Projektor mit einem HDMI-Glasfaserkabel an HDMI-Monitor 2 angeschlossen ist. (2) Es wurde ein Fehler behoben, bei dem das Videosignal unterbrochen werden konnte, wenn es an ein bestimmtes 4K HDR-Wiedergabegerät angeschlossen wurde. (3) Das Problem der RS232C-Steuerung wurde behoben. Bitte beachten: Diejenigen, die das am 20.10. veröffentlichte Update abgeschlossen haben, werden dieses Mal nicht aktualisiert, aber die oben genannten Update-Inhalte wurden bereits berücksichtigt. Auch die Versionsanzeige ist teilweise anders.

AV SURROUND RECEIVER AVR-X4700H FIRMWARE UPDATE INFORMATION ■ 2021/10/27 [version: 7160-0170-8161-3085] (1) When the projector is connected to HDMI Monitor2 with an HDMI optical fiber cable, the video output to hdmi monitor1 is corrected when the projector is not output during standby. (2) Fixed a bug that the Video signal could be interrupted when connected to a specific 4K HDR playback device. (3) Rs232C control issue was fixed. Note: If you've already released an update on October 20, this update won't be available, but the above updates are already reflected. In addition, the version display is different in some parts.

https://www.denon.jp/ja-jp/support/AVR-X4700Hupdate

Stellvertrend der X4700H.
Hinweis: In Japan gibt es alle Modelle unterhalb X6700H nur als AVR (mit Tuner). In US sind wiederum alle 2020/21er Modelle AVR.
Und in D alle 2020/21 Modelle oberhalb X2700H nur noch als AVC (ohne Tuner).

Vielleicht sollte ich das Firmware Update mal testen. Bevor ich Denon wieder wegen meinem Handshake Problem auf den Sacke gehen.
Viel Hoffnung besteht nicht, aber testen sollte ich es schon. Schön, dass noch Updates kommen

burkm (Beitrag #7018) schrieb:

Es hängt sicherlich im individuellen Einzelfall davon ab,...

Ganz genau ! Stein des Anstoßes war, dass ICH einen kleineren AVR bevorzugen könnte, wenn er einen Trigger hätte. Das ist mein ganz spezieller Einzelfall. Das es auch andere Möglichkeiten gibt, die Endstufe einzuschalten - im Zweifel auch manuell - ist mir völlig bewusst. In meinem speziellen Einzelfall - oder weil ich eine Macke habe - möchte ich keine Mehrfachsteckdose, auch nicht geschaltet.

Wir haben doch hier alle schon die unterschiedlichsten Szenarien (weil es unser Hobby ist) daheim durchgespielt und festgestellt, dass es Dinge gibt, da geht man Kompromisse ein oder geht diese eben nicht ein, weil man seine guten oder schlechten Erfahrungen gemacht hat.

Jetzt hoffe ich, das wieder Ruhe & Frieden einziehen kann - Amen

DEKRA (Beitrag #7020) schrieb:

4700er ebenfalls Version 7160 - 0170 - 8161 - 3085 -DTS Version 3.90.50.82

Mein mir ist kein Update verfügbar Was nun?

enslaved (Beitrag #7024) schrieb:

DEKRA (Beitrag #7020) schrieb: 4700er ebenfalls Version 7160 - 0170 - 8161 - 3085 -DTS Version 3.90.50.82 Mein mir ist kein Update verfügbar Was nun?

entspannt abwarten

Meins Update kam nachdem ich auf Updates suchen gegangen bin.