Premiere ist tot - es lebe Sky Deutschland

Seinfeld schrieb:

Hallo, Die Diskussion ist wieder unsinnig. Klar kann man sich von Samstag mittag bis spät abends in die Sportsbar stellen und Fussball schauen, für ein Bier ca. 2,50 ausgeben und mit anderen fanatischen Fans diskutieren. und das gleiche sonntags auch.Ich allerdings schaue lieber mit ein paar Freunden zu Hause. Man kann es auch so auffassen,dass man bei Buchung der BL das Sky Welt und Sky Extra gratis dazu bekommt. Fussball ist eben ein Premium Produkt und kostet dementsprechend. Weiss eigentlich jemand,ob bei Aboerweiterung auch nur 16,90 Euro in den ersten Monaten fällig werden? images/smilies/insane.gif

Ich habe mehrmals danach gefragt, die Antwort war immer nein, Vollpreis ab Beginn der Verlängerung!

16.90 Euro nur für Neukunden.

Sonst hätte ich 1 Jahr verlängert, aber selbst der Hinweis darauf war nutzlos.

Ab wann laufen eigentlich die 2Monate alles für 16,90euro?
Ab Bestellung oder ab Aktivierung der Karte?

Warte nämlich immer noch auf Hardware.
Zeitschrift habe ich schon bekommen, die falsche für Sat.
Karte endlich bekommen, die richtige für Kabel.

Schili schrieb:

Nur die BuLi macht SKY so teuer. Und um diese horrenden Kosten zu decken, bleibt die Filmqualität dadurch fast gänzlich auf der Strecke. .... Daher ein aufrichtiges Dankeschön an alle SKY ohne Fußball-BuLi-Abonnenten, die durch ihre Selbstlosigkeit, für den Filmschrott so viel Geld zu bezahlen, die Kosten für die BuLi-Rechte großteilig erbringen. Danke.

Mich würde sowieso einmal interessieren, wie das Refinanziert werden soll. Für die Bundesligarechte werden zwischen 225 Millionen (2009/2010) und 275 Millionen Euro (bis 2013) fällig. Da reicht ein Dankeschön für alle ohne BuLi auch nicht aus, zudem die Rechte an den "Schrottfilmen" auch etwas kosten. Dann müssten alleine ca. 7,6 Millionen Abonnenten nur BuLi bestellen, alleine um die Rechte zu bezahlen. Dazu kostet Sky natürlich auch einiges, von den Vorstandsgehältern ganz zu schweigen. Man will ja schließlich Gewinn machen, oder?

rura schrieb:

Schili schrieb: Nur die BuLi macht SKY so teuer. Und um diese horrenden Kosten zu decken, bleibt die Filmqualität dadurch fast gänzlich auf der Strecke. .... Daher ein aufrichtiges Dankeschön an alle SKY ohne Fußball-BuLi-Abonnenten, die durch ihre Selbstlosigkeit, für den Filmschrott so viel Geld zu bezahlen, die Kosten für die BuLi-Rechte großteilig erbringen. Danke. Mich würde sowieso einmal interessieren, wie das Refinanziert werden soll. Für die Bundesligarechte werden zwischen 225 Millionen (2009/2010) und 275 Millionen Euro (bis 2013) fällig. Da reicht ein Dankeschön für alle ohne BuLi auch nicht aus, zudem die Rechte an den "Schrottfilmen" auch etwas kosten. Dann müssten alleine ca. 7,6 Millionen Abonnenten nur BuLi bestellen, alleine um die Rechte zu bezahlen. Dazu kostet Sky natürlich auch einiges, von den Vorstandsgehältern ganz zu schweigen. Man will ja schließlich Gewinn machen, oder? ;)

Gute Frage! Das ist ja auch das was zwischendurch hier schon aufgetaucht ist, aber keiner konnte es beantworten, weder ein Azrael damals, noch eine.... heute.
Wahrscheinlich eben nur über das Paket, willst Du BuLi musst Du Paket kaufen! Das Umfeld möchte ja bei Sky auch noch leben.
Aber bei Deinen genannten Zahlen sollte langsam jedem klar werden wo der Hase im Pfeffer begraben ist.
Alten Schrott, den ich auch bei den ÖR bekomme, die auch noch mehr aktuelles zum großen Teil bringen, soll ich dann mitfinazieren für die BuLi in verpackter Form?
Wie stand es so schön in den Seiten davor, alter Wein in neuen Schläuchen, aber mit Aufpreis!


Gruß
Peter

zum Thema Wiederholungen und Nutzloses-Zeug! Könnte jemand von Sky mal auf Discovery HD die Endlosschleife von den Krabbenfischern vor Alaska beenden. Nachts zum einschlafen zähle ich die schon und mit dem entsprechenden Wellengang der Schiffe schlafe ich beruhigt ein!!

Gruß
lude1605

Lt. Sky Chef Williams hätten eh nur 10% ein reines BL Paket gehabt.
Der Rest hat Zusatzpakete mit gebucht.
(Quelle, Interview in der TV-Digital)

Ja früher bei Premiere. Ich glaube aber auch, dass entweder nur die BuLi, oder wenn schon, denn schon, wesentlich mehr gebucht wird, vor allem HD. Na, warten wir einmal ab, wie es sich entwickelt. Es wird sich aber das Verhalten der Interessierten nicht großartig verändern. Den einen ist es zu teuer und den anderen egal was es kostet. w

rura schrieb:

Mich würde sowieso einmal interessieren, wie das Refinanziert werden soll. Für die Bundesligarechte werden zwischen 225 Millionen (2009/2010) und 275 Millionen Euro (bis 2013) fällig. Da reicht ein Dankeschön für alle ohne BuLi auch nicht aus, zudem die Rechte an den "Schrottfilmen" auch etwas kosten. Dann müssten alleine ca. 7,6 Millionen Abonnenten nur BuLi bestellen, alleine um die Rechte zu bezahlen. Dazu kostet Sky natürlich auch einiges, von den Vorstandsgehältern ganz zu schweigen. Man will ja schließlich Gewinn machen, oder? ;)

Also ganz so schlimm ist es nicht, aber:

Wenn man mal von den 275 Millionen Euro pro Spielzeiten ausgeht, kommt man pro Monat auf etwa 23 Millionen. Dazu kommen noch etwa 100.000 Euro an Produktionskosten pro Jahr, aber die "Peanuts" lasse ich mal weg. Mit dem bisherigen durchschnittlichen Preis der Premiere Abos von ca. 20 Euro ist eine Finanzierung in der Tat nicht möglich.

Und wie sieht es bei der neuen Preisstruktur aus? Ich gehe mal davon aus, das unabhängig ob jetzt jemand das Film oder eines der Sport Paket bucht so um die 15 Euro für die BL Rechte drin stecken. Damit benötigt Sky um die 1,5 Millionen Abonnenten, die eines der Premiumpakete buchen um die Kosten wieder reinzuholen. Bei der Reduzierung auf die Hälfte (7,50 Euro) kommt man auf die 3 Million Kunden, bei denen Sky von einem profitablen Pay-TV in Deutschland spricht. Wenn sie es also schaffen annähernd die jetzige Zahl der Abos zu halten und das zu ihrer neuen Preisstruktur, dürften sich die Verluste bereits in sehr engen Grenzen halten.

Das einzig dumme an meiner Rechnung ist nur, das viele Abonnenten noch eine Restlaufzeit ihrer Verträge bis weit in das Jahr 2010 haben und ich mir nicht sicher bin, wie viele bei einer aktiven Kündigung von Sky auf die neue Preisstruktur aufspringen werden. Sie brauchen Minimum um die 2 Millionen 32,90 Euro Abos um zu überleben.

Fassen wir zusammen:

Viele Fußball-Fans dürften bereits im Juni ihr Abo zu den alten Konditionen verlängert haben, das ist zwar schön für die Kunden, schlecht aber für Sky. Die, die es verschlafen haben oder nicht wussten, und deren Abo in den nächsten Monaten ausläuft, sind also der Testmarkt für Sky, wie die neue Preisstruktur einschlägt. Verlängern nur rund 50% reicht das zumindest aus, um den Status Quo zu erhalten, bringt aber Sky nicht aus der Verlustzone.

Wenn man sich aber überlegt, das der durchschnittliche Kunde so um die 20 Euro bis jetzt bezahlt hat, bin ich mal gespannt wie viele da wechseln werden. Das wird aber erst die Zukunft zeigen.

Ich denke aber mal, dass sich die Bundesliga nach Ablauf des jetzigen Vertrages warm anziehen darf. Diese Summen sind für den deutschen Markt nicht refinanzierbar. Auch haben sie sich in meinen Augen mit den neuen Anstoßzeiten einen Bärendienst erwiesen. Bin mal gespannt ob damit die Zuschauerzahlen vom letzten Jahr erreicht werden, oder ob es zum ersten Mal seit Jahren einen Zuschauerrückgang geben wird.

In einem Land mit 80 Millionen Leuten, haben gerade mal etwas über 1% ein Pay-TV Fußball-Abo. Für diese paar Leute, das ganze System auf den Kopf zu stellen ist heftig.

Juergen

rura schrieb:

Schili schrieb: Nur die BuLi macht SKY so teuer. Und um diese horrenden Kosten zu decken, bleibt die Filmqualität dadurch fast gänzlich auf der Strecke. .... Daher ein aufrichtiges Dankeschön an alle SKY ohne Fußball-BuLi-Abonnenten, die durch ihre Selbstlosigkeit, für den Filmschrott so viel Geld zu bezahlen, die Kosten für die BuLi-Rechte großteilig erbringen. Danke. Mich würde sowieso einmal interessieren, wie das Refinanziert werden soll. Für die Bundesligarechte werden zwischen 225 Millionen (2009/2010) und 275 Millionen Euro (bis 2013) fällig. Da reicht ein Dankeschön für alle ohne BuLi auch nicht aus, zudem die Rechte an den "Schrottfilmen" auch etwas kosten. Dann müssten alleine ca. 7,6 Millionen Abonnenten nur BuLi bestellen, alleine um die Rechte zu bezahlen. Dazu kostet Sky natürlich auch einiges, von den Vorstandsgehältern ganz zu schweigen. Man will ja schließlich Gewinn machen, oder? ;)

Und dann sind da noch die 100 Millionen für die Werbung von Sky.... Aber zum Glück können sie ja die ganzen Ausgaben von der Steuer absetzen.

Ich habe zwei Premiere-Abos.

1. Sport komplett für 35 €
2. Film plus RTL-Crime + 13th Street. für 25 €.

Ich brauche die zwei Karten, weil meine Frau mich kreuzigen würde, wenn ich das halbe WE Sport schaue und sie dann nichts auf Premiere schauen kann.

Die Verträge laufen noch bis Mitte 2010. Ich habe nun nachgefragt, ob ich noch auf einer Extra Karte die HD-Kanäle bekommen kann (Habe den Samsung LE40B650 mit integriertem HD-Receiver).

Antwort: Bei Unitymedia ist nur Sport HD eingespeist und auch das geht nicht einfach so. Dann müsste ich mein altes Sport-Abo auf Sport + HD ändern.

Das würde dann inkl. HD 50 € kosten. Lohnt sich nicht für einen Kanal.

Im kommenden Jahr würde ich für meine Pakete fast 80 € ohne HD bezahlen

Ich gehe mal davon aus, dass ich dann alles kündigen werde.

Diese "Wenn du ein Programm willst, musst du noch sieben andere kaufen"-Politik wird scheitern.

Warum bieten die nicht "Nur Bundesliga, ein Verein" für 10 oder 15 € und "Nur Bundesliga, alles Spiele" für 20 € an?

Dann würden doch evtl. mehr Leute das BuLi-Paket nehmen.

Ich denke, dass die im kommenden Jahr ihr blaues Wunder erleben werden.

mroemer1 schrieb:

Seinfeld schrieb: Hallo, Die Diskussion ist wieder unsinnig. Klar kann man sich von Samstag mittag bis spät abends in die Sportsbar stellen und Fussball schauen, für ein Bier ca. 2,50 ausgeben und mit anderen fanatischen Fans diskutieren. und das gleiche sonntags auch.Ich allerdings schaue lieber mit ein paar Freunden zu Hause. Man kann es auch so auffassen,dass man bei Buchung der BL das Sky Welt und Sky Extra gratis dazu bekommt. Fussball ist eben ein Premium Produkt und kostet dementsprechend. Weiss eigentlich jemand,ob bei Aboerweiterung auch nur 16,90 Euro in den ersten Monaten fällig werden? images/smilies/insane.gif Ich habe mehrmals danach gefragt, die Antwort war immer nein, Vollpreis ab Beginn der Verlängerung! 16.90 Euro nur für Neukunden. Sonst hätte ich 1 Jahr verlängert, aber selbst der Hinweis darauf war nutzlos.

War ja auch Premiere-Kunde und hatte ja eine Mailanfrage diesbezüglich an Sky gestellt und als mich der Mitarbeiter ein paar Tage später anrief, willigte er ein! Zum Schluß unseres Gespräches fragte ich noch mal ab. Wieder die Bestätigung! Ja, 2 Monate für 16,90€. Was mich zuversichtlich stimmt: Sky-Vertrag beginnt am 1.August! Das passt (exakte abrechnung der genau 2 Monate). Was mich pessimistisch stimmt: Der Vertrag kommt erst sehr spät mit der Freischaltung und dem Receiver! Haben die etwas zu vertuschen? Ich glaube es auch erst, wenn ich es schwarz auf weiß sehe und werde berichten. Ein evtl. Horrorszenario mit "Aktivierungs (Abzock) Gebühr" + von beginn an Vollpreis würde ich selbstredend nicht akzeptieren!

Zum Fußball:
Jede Anstoßzeit hat ihre Vor- und Nachteile. Wer seinen Verein liebt, der geht auch um 18.30 Uhr ins Stadion oder auf's Sofa zum Sky gucken! Ich freue mich jedenfalls auf mehr Live-Spiele. Diese Sendung "Alle Spiele, alle Tore" fand ich immer zu kurz für bis zu 6 Live-Spiele! Man schaute seinen Verein Live und von den anderen Partien bekam man nur das nötigste zu sehen. Das wird jetzt viel besser. Eine Fußball-Talkshow a la Doppelpass gibt es jetzt auch. Und vergisst die CL nicht. Und wenn man will in HD! Gibt es denn keinen Hardcore Fußballer hier, der sich auch freut???

dittschman schrieb:

Ein evtl. Horrorszenario mit "Aktivierungs (Abzock) Gebühr" + von beginn an Vollpreis würde ich selbstredend nicht akzeptieren!

Gab es mal so eine Gebühr fürs Aktivieren?
Hoffe da kommt nix, geht nicht aus den AGBs usw hervor.
Aber nachdem was bei der Hotline los ist würde mich nix wundern.
Bin Neukunde und habe mitlerweile 20mal angerufen.
Lügen tun se auch, mein Kabel Receiver ist garnicht am 21. verschickt worden,sondern erst am 26.(wer hat ihnen denn was vom 21. erzählt???) und ich warte hier jeden Tag auf DHL.

beck321 schrieb:

Lügen tun se auch, mein Kabel Receiver ist garnicht am 21. verschickt worden,sondern erst am 26.(wer hat ihnen denn was vom 21. erzählt???) und ich warte hier jeden Tag auf DHL.

Da hat dann wohl noch jemand gelogen, denn am Sonntag wurde ziemlich sicher kein Receiver verschickt.

Schili schrieb:

Ich bin nicht nur Konsument, ich bin Cineast durch und durch. Und gerade weil das so ist, empfinde ich das Filmangebot als eine Frechheit. Je mieser ein Film im Kino läuft oder je billiger eine Produktion ausfällt - desto schneller ist er bei SKY am Start. Schau ich mir das Filmprogramm an, ist das ein Who-is-Who der filmischen Peinlichkeiten !

Das ist leider wahr. Daher bin ich auch ausgestiegen und erfreue mich seit kurzem an Leih Blue Ray, 12 Monate aktueller wie Sky Cinema und in Sachen Bildqualität braucht man nicht reden ;). Auch wenn es gleich heißt...Sky Cinema ist nicht Blue Ray.... is mir klar. Aber auch DVD sehen besser aus wie Sky Cinema.

Das Problem was Sky hat ist, dass sie neben den im besten Fall 3 oder 4 echt sehenswerten Filmen im Monat fast keine hochwertige Independentware oder ähnliches mehr senden. Das ist aber schon seit mindestens 12-18 Monaten so, also kein Sky typisches Problem. Sie führen nur das weiter, was PREMIERE eingeführt hat. Ich kann mich noch gut erinnern, was vor 2 Jahren und mehr für viele kleine feine Filme hinter den großen Blockbustern liefen. Das ist seit langem vorbei. Neben den erwähnten 3 oder 4 richtig erfolgreichen Kinofilmen kommt fast nur TV-oder Videoschrott im Monat.

Der Grund dürfte recht einfach sein. Geld. Noch unter Kofler 2007 hat PREMIERE freudig gemeldet, man habe mit diversen Filmstudios vorfristig die Verträge verlängert. Was damals noch als Jubelmeldung aufgefasst wurde, hat sich ein paar Monate später dann als großes Übel rausgestellt. Denn es steht zu vermuten, dass Kofler damals die Preise für die Verträge massiv gedrückt hat, die Studios im Gegenzug die Outputdeals in Sachen Inhalte "angepasst" haben. Sprich...neben den großen Kinoblockbustern hat man den ganzen Schund der direkt für die Videothek oder fürs Kabel TV produziert wird, reingepackt, anstatt guter Independentfilme oder ähnlichem. Und das Ergebnis gibt es seit vielen Monaten präsentiert.

Morgen bspw. wird der Neustart in der TV Spielfilm mit "TV Murks - und das auf einem Kanal für frisches Kino" als Schrott bewertet. Freitag mit "Lost Boys" die nächste Videotheken-Schrott-Granate.

hgdo schrieb:

Da hat dann wohl noch jemand gelogen, denn am Sonntag wurde ziemlich sicher kein Receiver verschickt.

Doch kann durchaus sein. Vielleicht kommts aus dem Ausland, die versenden oft auch sonntags.

Ney, hab mich vertippt, nicht 26 sondern 25. soll der rausgegangen sein. Naja abwarten

Moin,
Sky Cinema oder Sky select interessieren mich nicht,weil ich die Filme,die mich interessieren schon gesehen habe!Cina hits,nostalgie usw.sprechen mich viel mehr an.Ob wohl ich alles empfange breuchte ich im grunde nur Sport!

rura schrieb:

Schili schrieb: Nur die BuLi macht SKY so teuer. Und um diese horrenden Kosten zu decken, bleibt die Filmqualität dadurch fast gänzlich auf der Strecke. .... Daher ein aufrichtiges Dankeschön an alle SKY ohne Fußball-BuLi-Abonnenten, die durch ihre Selbstlosigkeit, für den Filmschrott so viel Geld zu bezahlen, die Kosten für die BuLi-Rechte großteilig erbringen. Danke. Mich würde sowieso einmal interessieren, wie das Refinanziert werden soll. Für die Bundesligarechte werden zwischen 225 Millionen (2009/2010) und 275 Millionen Euro (bis 2013) fällig. Da reicht ein Dankeschön für alle ohne BuLi auch nicht aus, zudem die Rechte an den "Schrottfilmen" auch etwas kosten. Dann müssten alleine ca. 7,6 Millionen Abonnenten nur BuLi bestellen, alleine um die Rechte zu bezahlen. Dazu kostet Sky natürlich auch einiges, von den Vorstandsgehältern ganz zu schweigen. Man will ja schließlich Gewinn machen, oder? ;)

Naja, man muss ja die BL-Rechte nicht in einem Monat refinanzieren. Eine Million BL-Abos würden bei 20 Euro im Monat Einnahme pr oJahr 240 Millionen bringen.

ACHTUNG ACHTUNG !!!!

BEI NEUABSCHLUSS bzw. VERLÄNGERUNG




mir wurde vor ca. 2 wochen (jahrelange Premiere kunde) ein topp angebot unterbreitet

sky welt / sky welt extra und das KOMPLETTE HD paket für

sage und schreibe 26,90 und dazu die ersten 2 monate 5 euro guenstiger!

DER HAKEN an der sache ist nur , das man die KOMPLETTEN HD kanäle nur 2 monate frei hat

DIESER KLEINE UMSTAND WURDE EXTRA VERSCHWIEGEN !!!!!
TROTZ MEHRMALIGER NACHFRAGE AM TELEFON !!!!

dwthedragon schrieb:

ACHTUNG ACHTUNG !!!! BEI NEUABSCHLUSS bzw. VERLÄNGERUNG mir wurde vor ca. 2 wochen (jahrelange Premiere kunde) ein topp angebot unterbreitet sky welt / sky welt extra und das KOMPLETTE HD paket für sage und schreibe 26,90 und dazu die ersten 2 monate 5 euro guenstiger! DER HAKEN an der sache ist nur , das man die KOMPLETTEN HD kanäle nur 2 monate frei hat DIESER KLEINE UMSTAND WURDE EXTRA VERSCHWIEGEN !!!!! TROTZ MEHRMALIGER NACHFRAGE AM TELEFON !!!! :|

Ich glaube nichtmal, dass es verschwiegen wird, die wissen es einfach nicht besser.

Ict mir schon bekannt...

da es kein HD Einzelpaket gibt, hätte man gleich misstrauisch werden müssen.

Meninblack schrieb:

da es kein HD Einzelpaket gibt, hätte man gleich misstrauisch werden müssen.

Schön und gut, aber jeder informiert sich nicht so sehr und vertraut lieber auf die Callcenter Mitarbeiter, was leider im Fall Sky ein Fehler ist.

beck321 schrieb:

dittschman schrieb: Ein evtl. Horrorszenario mit "Aktivierungs (Abzock) Gebühr" + von beginn an Vollpreis würde ich selbstredend nicht akzeptieren! Gab es mal so eine Gebühr fürs Aktivieren? Hoffe da kommt nix, geht nicht aus den AGBs usw hervor. Aber nachdem was bei der Hotline los ist würde mich nix wundern.

Die gibts es immer wieder mal.

Guckst du hier:
http://www.sky.de/web/cms/de/abonnieren-paket-infos.jsp
(im kleingedruckten)

Also die stand bei mir als ich das Abo auswählt als 0,00euro da, die Aktivierungsgebühr. Weil ich auf Miete gemacht habe.

Receiver ist endlich da, klappt auch alles nur Bild ist teilweise von Sky Sendern arg schlecht, öfftl. Rechtliche sind dagegen erste Sahne. Versteh ich irgendwie nicht!

Vollzitat entfernt

Liegt an der oft zitierten schlechten Datenrate, die Sky so ausspuckt. Damit wird man wohl leben müssen.

Denn am Receiver kann es nicht leigen, dem ist es egal. Er verarbeitet nur das was er an Datenrate bekommt.

Vollzitat entfernt

Okay dann bin ich voerst beruhigt,dachte könnte am Scart oder Receiver liegen.
Mal was anderes, wieso sendet TNT Serie nur TNT Werbung über Serien die sie bringen? Es steht da es wird zb. King of Quenns gesendet aber es kommt nur diese Werbung.
Habe Sky Welt und Film, da ist TNT Serie ja auch dabei.

Jetzt ist es passiert - DIE absolute Posse :

Meine Frau bezog als Journalistin sehr lang (von PREMIERE seinerzeit angeboten)ein Vollabo zu sehr stark reduzierten Kosten.

Dieses Abo wurde ihr also vor einiger Zeit sang- und klanglos zum 01.08.hin gekündigt.Einseitig. Wegen besonderer Vertragsbedingungen. Ende. Finito. Gut, dann war das halt so. Es wurde von meiner Frau KEIN neues Abo für SKY abgeschlossen. Es gab noch nicht einmal einen Kontakt. Weder schriftlich, noch telefonisch, noch per Email.

Nun bekommt meine Frau heute(!) gleich zwei(!!) Briefe von SKY.

In dem 1. bedankt man sich für ihre Online-Buchung - und man habe ihr einen Bonus(!) von 20,- Euro gutgeschrieben. Das werde man mit den zukünftigen Abo-Gebühren verrechnen. So so....

In dem 2. Schreiben bedankt SKY sich über den Wechsel meiner Frau zu SKY - zu den "wunschgemäßen Vertragsbedingungen".

DAS wird nun bei diesem ..öhöm...seltsamen Laden zu einem höchst erheiternden Briefwechsel kommen.Ganz sicher. Ich werde weiter berichten...

Grööööhl, ist ja der Hammer. Ich hatte fast nichts anderes erwartet von dem Verein. Ich freue mich über die weiteren Infos von Dir mit dem heiteren Schriftverkehr. Das schlägt genau in die Kerbe, die ich damals von Premiere kannte.



Vollzitat entfernt

bin mal gespannt wie es weitergeht ....

kai

Das ist ja hier besser als das Sky Programm....

Hmmm - aber auf Sky Cinema kommen nur Schrottfilme. Ich will eigentlich aufnehmen, aber was?

Schili schrieb:

Jetzt ist es passiert - DIE absolute Posse : Meine Frau bezog als Journalistin sehr lang (von PREMIERE seinerzeit angeboten)ein Vollabo zu sehr stark reduzierten Kosten. Dieses Abo wurde ihr also vor einiger Zeit sang- und klanglos zum 01.08.hin gekündigt.Einseitig. Wegen besonderer Vertragsbedingungen. Ende. Finito. Gut, dann war das halt so. Es wurde von meiner Frau KEIN neues Abo für SKY abgeschlossen. Es gab noch nicht einmal einen Kontakt. Weder schriftlich, noch telefonisch, noch per Email. Nun bekommt meine Frau heute(!) gleich zwei(!!) Briefe von SKY. In dem 1. bedankt man sich für ihre Online-Buchung - und man habe ihr einen Bonus(!) von 20,- Euro gutgeschrieben. Das werde man mit den zukünftigen Abo-Gebühren verrechnen. So so.... :Dimages/smilies/insane.gif In dem 2. Schreiben bedankt SKY sich über den Wechsel meiner Frau zu SKY - zu den "wunschgemäßen Vertragsbedingungen". DAS wird nun bei diesem ..öhöm...seltsamen Laden zu einem höchst erheiternden Briefwechsel kommen.Ganz sicher. Ich werde weiter berichten... :prost

Gibs zu Schili,

Du hast abends zu Hause gesessen und fest an Sky gedacht, "oh Gott wie wäre es wohl ohne..." und dann ist die "selbsterfüllende Prophezeiung" eingetreten und Sky hat es "gottbefohlen" umgesetzt.

Schelmiche Grüsse

42

Das war die Bestellung im Universum in live Version.

Vollzitat entfernt

beck321 schrieb:

Okay dann bin ich voerst beruhigt,dachte könnte am Scart oder Receiver liegen. Mal was anderes, wieso sendet TNT Serie nur TNT Werbung über Serien die sie bringen? Es steht da es wird zb. King of Quenns gesendet aber es kommt nur diese Werbung. Habe Sky Welt und Film, da ist TNT Serie ja auch dabei.

also normal sollte da king of queens kommen...mhhh

http://www.sky.de/we...-king-of-queens.jsp#

Vielleicht kommen jetzt noch ein paar neue Kunden, da Schumi wieder im Kreis fährt !? Leider nervt der Schreihals-Kommentator (mich) doch sehr...

wikinger911 schrieb:

Vielleicht kommen jetzt noch ein paar neue Kunden, da Schumi wieder im Kreis fährt !? Leider nervt der Schreihals-Kommentator (mich) doch sehr...

Hi,

über den Marktschreier habe ich mich schon mal bei Premiere beschwert, wirklich unerträglich der Typ.

Schalte jetzt auf den oesterreichischen Kommentar um, habe dann leider nicht mehr den Marc Surrer.

Gruß
allwonder

Leider nervt der Schreihals-Kommentator (mich) doch sehr...

Wer ist das denn?

Jacques Schulz siehe hier

@Schili

Da musst Du auch mal Verständnis haben. Sky laufen die Kunden weg, da müssen auch mal Maßnahmen zur Abbremsung unternommen werden und da deine Frau bestimmt ganz glücklich war mit Sky (so glaubt man dort), haben sie das servicehalber von sich aus gleich zum Vollpreis verlängert ;). Das ist es ihr bestimmt wert.

Übrigens hab ich auch noch ne Posse aus dem DF Forum...es gab ja "der Große Coup", das war ein Sonderangebot für Kündiger, wo sie 1 Paket, monatlich kündbar und wechselbar, für 9,99 Euro im Monat bekamen. Nun fragten sich die Inhaber, wie es da nach Sky Übernahme weitergeht. Jetzt hat einer der Kunden angerufen, der pünktlich zum Bundesligastart ab August vom Film- zum Bundesligapaket wechseln wollte. Antwort Sky "äh nee...der Wechsel ging nur bis Juni, jetzt ist das Paket fix"

Das perfide...da viele mit Bundesligapaket in der Sommerpause (also ab Juni) im Regelfall ein anderes Paket übergangsweise genommen haben, kommen sie jetzt nicht mehr zu Bundesliga zurück, weil Sky verschwiegen hat, dass ein Wechsel nur bis Juni möglich war. Man bietet aber großzügig ein Upgrade von Film für 9,99 Euro auf Sky Welt + BuLi für 32,90 Euro an. Einfach zu geil der Laden

Naja, schreien tuen viele Kommentatoren. Nervt mich z.B. beim Fußball auch immer, wenn ein Spielername so gebrüllt wird, wenn der ne Torchance hat. Jacques und Marc möchte ich aber absolut nicht missen, genauso wenig wie Marcel "Du säufst zuviel" Reif über den auch viel geschimpft wird! Oder den Taxifahrer-Fritze. Das sind alles Originale - gut so!

So - zu meiner hier beschriebenen Posse....Teil II

Ich mach´s ganz kurz: war natürlich ein riesiges Missverständnis - und man storniert natürlich sofort den Vertrag...
Wie der denn zustande kam? - meine Frau wurde 3 x weiterverbunden. Aber keiner der Mitarbeiter konnte sich erklären, wie das denn passieren konnte. Schon klar ! Bin mal gespannt, ob das ein Einzelfall bleibt.
Ganz toller Verein....

Es wird im August sowieso noch krachen, denn bei der Systemumstellung (die haben das "alte" PREMIERE Datensystem und das neue Sky System nebenher laufen, ab August nur Sky) scheint wohl einiges durcheinandergeraten zu sein.

Der Tag der Wahrheit wird der 03. und 04.08. Da kommen die Abbuchungen für August und ich bin sicher, das wird für Stimmung sorgen.

Schili schrieb:

So - zu meiner hier beschriebenen Posse....Teil II Ich mach´s ganz kurz: war natürlich ein riesiges Missverständnis - und man storniert natürlich sofort den Vertrag... Wie der denn zustande kam? - meine Frau wurde 3 x weiterverbunden. Aber keiner der Mitarbeiter konnte sich erklären, wie das denn passieren konnte. Schon klar ! Bin mal gespannt, ob das ein Einzelfall bleibt. Ganz toller Verein.... :prost

Lasst euch das lieber schriftlich, in zweifacher Ausfertigung geben

rura schrieb:

Schili schrieb: So - zu meiner hier beschriebenen Posse....Teil II Ich mach´s ganz kurz: war natürlich ein riesiges Missverständnis - und man storniert natürlich sofort den Vertrag... Wie der denn zustande kam? - meine Frau wurde 3 x weiterverbunden. Aber keiner der Mitarbeiter konnte sich erklären, wie das denn passieren konnte. Schon klar ! Bin mal gespannt, ob das ein Einzelfall bleibt. Ganz toller Verein.... :prost Lasst euch das lieber schriftlich, in zweifacher Ausfertigung geben ;)

Mit Durchschlagformular der ersten und zweiten Ausfertigung.

Naja Schili, nimmst es ja eh locker. Abgeblockt und so ist richtig, aber ich habe auch die Befürchtung das es noch andere treffen wird. Aber dann gibts wenigstens wieder Belebung fürs Thema



Gruß
Peter

Ich bekam heute einen Brief mit dem Betreff"Wir haben Sie nicht vergessen" Man entschuldigt sich dort dafür, dass ich noch keine Unterlagen bekam.Wegen technischen Problemen noch nicht möglich

hab gestern post von sky bekommen. ich hatte vor 2 wochen ca. einen kleinen beschwerde brief geschickt, dass ich statt 19,98 € stolze 44,90 € zahlen sollte ab november. das scheint dene absolut null komma null zu interessieren. ich werde kündigen.

a-cut schrieb:

hab gestern post von sky bekommen. ich hatte vor 2 wochen ca. einen kleinen beschwerde brief geschickt, dass ich statt 19,98 € stolze 44,90 € zahlen sollte ab november. das scheint dene absolut null komma null zu interessieren. ich werde kündigen.

Das unterscheidet uns................................


Ich bin schon raus

Naja Schili, nimmst es ja eh locker.

Moin.

Maulhelden gibt´s eh schon genug, die (angeblich)arme Callcenter Mitarbeiter anka.... - denn DAS sind die Letzten, die Verantwortung für dieses inkompetente Verhalten tragen. Die echten Stümper sitzen sowieso an anderen Stellen- wie heißt es so schön?: der Fisch stinkt vom Kopf her......

Und dieses alberne und allseits beliebte Anwaltsgedrohe könnte ich immer noch , wenn nach der 2. freundlichen Erinnerung, dass da wohl "etwas falsch" laufe, loswerden.

Ich z.B. handele da durchaus im Sinne meiner Signatur - böse kann man genau dann werden, wenn sein Gegenüber Höflichkeit mit Schwäche verwechselt...

Wäre SKY ein soeben aus der Taufe gehobenes, vom Konzept her brandneues Unternehmen, so verzeihte ICH persönlich diesem Laden ganz sicher einige Kinderkrankheiten. Aber sowohl Technik als auch Logistik als auch Programm sind seit Jahren Bestand.(Das Programm ganz besonders... ) Daher ist speziell die logistische Schwäche meiner Ansicht nach weder zu entschuldigen noch überhaupt nachhaltbar.Das riecht leider ein wenig nach Inkompetenz gepaart mit Koordinationsschwäche.

Und gerade deswegen prophezeihe ich SKY schwere Zeiten. Ich wäre wirklich der Allerletzte, der ein gutes Film/Sport-Angebot zu fairen(und das muss nicht zwangsläufig niedrigpreisig sein)Konditionen nicht zu würdigen wüsste.Immer wieder hier geschrieben. Immer wieder gerne nicht verstanden.

Leider ist SKY (derzeit)davon meilenweit entfernt.

Kunden sind seit Wochen darüber im Unklaren, was sie für Geschäftsbedingungen eingegangen sind,weil Vertragsunterlagen nicht zugesandt werden. Wäre ich der Oberverdachtschöpfer(was ich manchmal tatsächlich bin), so vermutete ich, dass schön lange mit der Zustellung der Verträge gewartet wird, bis das einseitige Kündigungsrecht des Kunden nach zwei Wochen verwirkt ist ! Mein Nachbar ist Neukunde.Neben den hier thematisierten Durchhalteblättchen bekommt er schon mal die TV-Digital geliefert - die er NICHT bestellt hat(die kostet nämlich extra)- und er kann bislang weder eine Rechnung noch seine ABO-/Vertragsdaten einsehen. Hat der Irrsinn etwa System ? DANN wäre SKY tatsächlich auf einem Weg, für den PREMIERE seinerzeit juristisch erheblich abgewatscht wurde! Vielleicht kalkuliert man auch insgeheim ein, dass die Leute vertragliche "Kleinigkeiten" die seinerzeit Online ein- oder ausgeschlossen wurde - nun einfach der Bequemlichkeit halber akzeptiert werden. Vielleicht...
SKY sollte sich jedoch bewusst sein, dass sie von diversen Verbraucherstellen(und natürlich den Kunden) mit Argusaugen beobachtet werden...

Der nächste Monat, wenn die Verträge(vielleicht )zugesandt und die ersten Abbuchungen (ganz bestimmt.. )getätigt wurden, wird noch mal hochinteressant. Ohne Zweifel.