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DER Panasonic ST60/STW60 PlasmaThread

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tomi.s
Inventar
#6475 erstellt: 31. Mai 2014, 13:52
@ChrisB_1987
das ist so als müsste man sich zwischen pest und cholera entscheiden
einerseits hast du vollkommen recht damit zu leben aber anderseits ist das in sachen serienstreuung jetzt auch jedem klar in welche umstände man geraten kann.

aber was ich nicht verstehe ist das wenn es sich nur um linebleeding handelt warum der service überhaupt das board gewechselt hat...
aus meiner sicht wurde aus kulanz einfach ein auftrag vergeben um so den service bei laune zu halten,aber das problem ist so nicht gelöst und somit die ganze aktion um sonst :P...was dich betrifft....

greetz
ChrisB_1987
Hat sich gelöscht
#6476 erstellt: 31. Mai 2014, 14:35
Das ist richtig, ich versteh den Sinn hinter der Aktion (Wechseln des Boards) auch nicht ganz. Aber der Techniker meinte mehrfach, dass er auch nen Plasma hat und er dort dieses Line-Bleeding-Problem nicht hat. Er ging wohl davon aus, dass das Problem doch nicht so "normal" sei, auch weil er mir erzählt hat, dass das noch kein Kunde bemängelt hat und er wohl generell noch nicht mit solch einem Fall konfrontiert war.

Er hats halt gut gemeint, aber gebracht hats letztendlich nix.
Andy_Slater
Inventar
#6477 erstellt: 31. Mai 2014, 14:43
Die Frage ist doch, ob es sich noch um normales Line Bleeding handelt oder eben um einen richtigen Panel-Bildfehler, der nicht vorhanden sein dürfte und das Bild bei entsprechenden Szenen mehr oder weniger völlig verhunzt.
Nui
Inventar
#6478 erstellt: 31. Mai 2014, 14:55

ChrisB_1987 (Beitrag #6476) schrieb:
Aber der Techniker meinte mehrfach, dass er auch nen Plasma hat und er dort dieses Line-Bleeding-Problem nicht hat.

Gibt es sowas überhaupt? Ich hab noch keinen gesehen.


ChrisB_1987 (Beitrag #6476) schrieb:
Er ging wohl davon aus, dass das Problem doch nicht so "normal" sei, auch weil er mir erzählt hat, dass das noch kein Kunde bemängelt hat und er wohl generell noch nicht mit solch einem Fall konfrontiert war.

Deine Fotos wirkten auf mich nicht normal. Und mit normal meine ich, dass Linebleeding existiert. Vielleicht haben mich die Fotos auch getäuscht.


Andy_Slater (Beitrag #6477) schrieb:
Die Frage ist doch, ob es sich noch um normales Line Bleeding handelt oder [...] das Bild bei entsprechenden Szenen mehr oder weniger völlig verhunzt. ;)

Dann müsste sie bei mir auch tauschen. Aber m.E. müssten sie das dann bei jedem plasma den ich kenne
Andy_Slater
Inventar
#6479 erstellt: 31. Mai 2014, 14:58
Nagut, für dich und deinen Ansprüchen Nui müsste man das noch anders formulieren.

Die Fotos wirkten auf mich aber auch alles andere als normal. Da war ich auch nicht richtig draus klug geworden.
ChrisB_1987
Hat sich gelöscht
#6480 erstellt: 31. Mai 2014, 15:02
Normal ist das wohl auch nicht.
Die Frage ist nur, ob ich damit leben kann/will/muss oder ich das Risiko eingehe und evtl dann ein noch schlechteres Panel erwische.
Nui
Inventar
#6481 erstellt: 31. Mai 2014, 15:04

Andy_Slater (Beitrag #6479) schrieb:
Nagut, für dich und deinen Ansprüchen Nui müsste man das noch anders formulieren.

Wobei ich mit den richtigen Szenen eigentlich jeden davon überzeugen können müsste. Man würde mir höchstens versuchen mit der Häufigkeit des Auftretens einen Strikt durch die Rechnung zu machen und dabei würden schwächere Formen vermutlich unbeachtet bleiben.

@ Chris
Vor allen ist leider nicht klar, was überhaupt normal ist. Danke schön Panasonic, dass ihr die Serienstreuung noch erweitert habt.
ChrisB_1987
Hat sich gelöscht
#6482 erstellt: 31. Mai 2014, 15:06

Nui (Beitrag #6481) schrieb:
was überhaupt normal ist.

Genau DAS ist das Problem.
Joachim_drechsler
Inventar
#6483 erstellt: 31. Mai 2014, 15:22
Defekte Geräte = Erweiterte Serienstreuung
tomi.s
Inventar
#6484 erstellt: 31. Mai 2014, 15:35
das problem beobachte ich seit über zehn jahren schon tendenz steigend
der techniker kann auch nicht viel dafür er versucht seinen job zu machen.
das problem sind die großen hersteller die schon fast jeden markt verschmutzt haben das sieht man nicht nur an der börse sonder auch im richtigen leben.....und wir endverbraucher bekommen das immer wieder zu spüren,änderung ist keine in sicht...leider...

selbst ein umdenken bringt nicht viel da die hersteller immer wieder was neueres was besseres und was größeres auf den markt bringen werden....
wilkommen im wilden westen...

greetz
ChrisB_1987
Hat sich gelöscht
#6485 erstellt: 31. Mai 2014, 16:24
Der Techniker der hier war ist eigentlich schon als "ärmste Sau" zu bezeichnen. Der war nämlich sehr verständnisvoll. Mich hat ehrlich gesagt sogar gewundert, dass er das Ganze ohne zu Zucken als Fehler anerkennt hat und schon zwei Tage später mit 'ner neuen Platine vor der Tür stand. Aber es hat halt nix gebracht
Dem Service mach ich Null Vorwurf, Schuld sind die Hersteller...
Und angesichts der Tatsache, dass mich DSE und Nachleuchten oder lautes Surren wahrscheinlich noch mehr nerven würden, versuch ich nun, mich mit dem Line-Bleeding zu arrangieren. Den perfekten Fernseher gibts halt nicht - da müsst ich mir 'wieder ne Röhre kaufen
MarcWessels
Inventar
#6486 erstellt: 31. Mai 2014, 19:38

GorillaBD (Beitrag #6471) schrieb:
Marc, hast Du eine Quelle für diese Behauptung, das zwei Nachbesserungen bei einem Fernseher dieser Komplexität und dieses Wertes unzumutbar sind ? Ich habe z.B. eine, dass bei komplizierten technischen Geräten sogar 3 zumutbar sein können. Oder eine nur zumutbar ist, wenn das Gerät dazu an den Hersteller eingeschickt werden muss:
--> http://www.vz-nrw.de/Regeln-beim-Abschluss-eines-Kaufvertrags-3

Die Verbraucherzentrale ist da etwas auf dem Holzweg. Die Gerichtsurteile, die sich auf drei Reparaturversuche beziehen, können nur die alte Gesetzesfassung meinen, die aber schon seit acht Jahren keinen Bestand mehr hat - ein Gericht hat schließlich nur jenen Spielraum, dem ihm der Gesetzestext einräumt.

Auch die Interpretation der Verbraucherzentrale bezüglich der Unverhältnismäßigkeitkeit gibt so weder dere entsprechende Paragraph im BGB, noch irgendwelche Gerichtsentscheidungen her. Mit der Unverhältnismäßigkeit eines Austausches der mangelhaften Sache ist beispielsweise der defekte Scheinwerfer eines teuren Sportwagens gemeint (und eben kein Computer, Spielkonsole, Verstärker oder Fernseher) - hier wäre in der Tat es dem Käufer durchaus zuzumuten, dass der Scheinwerfer augetauscht wird, statt durch den Verkäufer das komplette Auto zurück zu Lamborghini karren und ein neues einschiffen zu lassen.

@ChrisB 1987
Würde ich auf gar keinen Fall dabei bewenden lassen! Du kannst doch nicht aus falsch verstandener Rücksichtnahme mit einem derart defekten Panel "leben". Dein Händler verkauft diese Art von Ware sicher nicht erst seit gestern, Reklamationen sind Alltag in diesem Geschäft!


ChrisB_1987 (Beitrag #6474) schrieb:
Außerdem ist Line-Bleeding ja ein "typischer" Plasma-Fehler und wird wohl immer zu einem gewissen Grad sichtbar sein.

Das was auf Deinen Fotos zu sehen ist, ist kein Linebleeding im herkömlichen Sinne. Alles ist komplett verfärbt und zudem müsste es auf dem ersten Foo dunkle statt helle Linien geben.

P.S.: Als mein S10-Plasma damals zu lange (14 Tage) beim Sevice war, habe ich von meinem Händler nach insgesamt fünf Tagen ein komplett originalverpacktes Neugerät bekommen. Als das "alte" repariert zurückkam, habe ich den Händler kurz angemailt und der hat es dann abholen lassen.


[Beitrag von MarcWessels am 31. Mai 2014, 19:49 bearbeitet]
GorillaBD
Inventar
#6487 erstellt: 01. Jun 2014, 05:34

MarcWessels (Beitrag #6486) schrieb:
Die Verbraucherzentrale ist da etwas auf dem Holzweg...

Marc, Du nimmst spekulativ andere Quellen auseinander, die Quellen für Deine Behauptungen bleibst Du aber schuldig.


MarcWessels (Beitrag #6486) schrieb:

Auch die Interpretation der Verbraucherzentrale bezüglich der Unverhältnismäßigkeitkeit gibt so weder dere entsprechende Paragraph im BGB, noch irgendwelche Gerichtsentscheidungen her. Mit der Unverhältnismäßigkeit eines Austausches der mangelhaften Sache ist beispielsweise der defekte Scheinwerfer eines teuren Sportwagens gemeint (und eben kein Computer, Spielkonsole, Verstärker oder Fernseher)


Freilich gibt es den, den §439 Abs. 3 BGB

(3) Der Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer zurückgegriffen werden könnte. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung; das Recht des Verkäufers, auch diese unter den Voraussetzungen des Satzes 1 zu verweigern, bleibt unberührt.


Und dass der sich nur auf Fälle wie einen Scheinwerfer eines Lamborghini bezieht, auch dafür hätte ich wirklich mal gerne eine Quelle.

GLG GBD


[Beitrag von GorillaBD am 01. Jun 2014, 06:04 bearbeitet]
norbert.s
Hat sich gelöscht
#6488 erstellt: 01. Jun 2014, 05:44

MarcWessels (Beitrag #6486) schrieb:

ChrisB_1987 (Beitrag #6474) schrieb:
Außerdem ist Line-Bleeding ja ein "typischer" Plasma-Fehler und wird wohl immer zu einem gewissen Grad sichtbar sein.

Das was auf Deinen Fotos zu sehen ist, ist kein Linebleeding im herkömlichen Sinne. Alles ist komplett verfärbt und zudem müsste es auf dem ersten Foo dunkle statt helle Linien geben.

Entweder sind die Fotos schlecht oder ist eben kein typisches Line Bleeding.
Letzteres bedingt dringend eine Reparatur oder Austausch. Erst recht da scheinbar Panasonic den Fehler bereits anerkannt hat.

Servus
ChrisB_1987
Hat sich gelöscht
#6489 erstellt: 01. Jun 2014, 11:40
Die Fotos sind nicht schlecht, man kann genau erkennen, was ich meine. Z.B. den blauen Strich der quer durch das Bild geht oder die Sonne die den Balken nach links und recht absondert.

Nochmal: Natürlich hätte ich den Fehler gern behoben aber wer garantiert mir, wieder ein Panel zu bekommen, das frei von DSE und Nachleuchten (wie mein jetziges) ist? Da ist mir das Risiko ein solches zu erwischen doch etwas zu hoch.

So oder so: Ich telefonier morgen nochmal mit dem Service und hör mir an, was die noch machen würden. Einen Paneltausch schließe ich - Stand Jetzt - aus.
phoenix0870
Inventar
#6490 erstellt: 01. Jun 2014, 11:45
Wobei ich so einen blauen Strich sowohl beim Samsung Plasma, als auch bei allen meinen Panasonic-Plasmas auch schon gesehen habe, z.B. in Taschenlampenaktionen, bei Fackeln im dunklen, etc. .
norbert.s
Hat sich gelöscht
#6491 erstellt: 01. Jun 2014, 11:48
Wenn ChrisB_1987 damit leben kann, scheint es ja nicht schlimm zu sein.
Die Fotos schauen komisch aus, aber vielleicht ist es ja doch auch im Quellmaterial latent vorhanden. Schwer zu beurteilen.

Servus
phoenix0870
Inventar
#6492 erstellt: 01. Jun 2014, 12:01
Ich kann nur empfehlen, die fraglichen Szenen nochmals irgendwie zu besorgen, evtl. deshalb sogar die Bluray zu leihen/kaufen und sie mal auf anderen Plasmas zu vergleichen.
Vllt. stellt ja auch jemand seinen Plasma zum Vergleich zur Verfügung, sodass man nebeneinander vergleichen könnte.
Schöne Grüße,
Thomas
ChrisB_1987
Hat sich gelöscht
#6493 erstellt: 01. Jun 2014, 12:07
Taschenlampen, Fackeln und Straßenlaternen sind außer Einblendungen (bei Nachrichten z.B.) exakt die Quelle, wo sowas auftreten KANN aber nicht muss. Bei BluRay hab ich sowas noch nie gesehen, eigentlich nur im normalen Tagesprogramm, weshalb es auch durchaus schon in der Quelle vorhanden sein könnte. Keine Ahnung.
Aber ich glaube, mit dem "Effekt" kann ich eher leben als mit DSE, welches ich bei meinen vorherigen LED-TVs zur Genüge hatte und deshalb zu Plasma gewechselt bin.
phoenix0870
Inventar
#6494 erstellt: 01. Jun 2014, 12:10
Ich halte mal Ausschau nach solchen Szenen, da sie mir auch schon immer mal wieder störend auffielen und hoch mich fragte, ob das so richtig ist.
Wie gesagt, bei Plasmas bei verschiedenen Herstellern und Generationen.
astw
Ist häufiger hier
#6495 erstellt: 01. Jun 2014, 13:54
ChrisB_1987,

Du hast noch eine Möglichkeit: Preisminderung und bei dem jetzigen Fernseher bleiben.
ChrisB_1987
Hat sich gelöscht
#6496 erstellt: 01. Jun 2014, 14:02
Und sowas geht? Woher bekomm ich die Preisminderung? Vom Händler oder vom Service?
Andy_Slater
Inventar
#6497 erstellt: 01. Jun 2014, 14:04

phoenix0870 (Beitrag #6490) schrieb:
Wobei ich so einen blauen Strich sowohl beim Samsung Plasma, als auch bei allen meinen Panasonic-Plasmas auch schon gesehen habe, z.B. in Taschenlampenaktionen, bei Fackeln im dunklen, etc. .


Meinst du sowas hier: http://images4.static-bluray.com/reviews/5106_28_large.jpg

Das soll wohl so sein. Wird mir ja auch auf den Screenshots so angezeigt, die ich nun auf meinem PC Monitor betrachte.
phoenix0870
Inventar
#6498 erstellt: 01. Jun 2014, 15:41
Jawoll, sowas meinte ich!
norbert.s
Hat sich gelöscht
#6499 erstellt: 01. Jun 2014, 15:48
- Lichtreflexe im Objektiv der TV/Film-Kamera.
- Zeilen- und Spalteneffekte beim Übersteuern digitaler Sensoren in digitalen TV/Film-Kameras.

Servus
MarcWessels
Inventar
#6500 erstellt: 01. Jun 2014, 18:22
In "The Sekeleton Key" gibt es ein paar Einstellungen, in denen im Kameraobjektiv durch eine Taschenlampe dieser Effekt auftritt und gleichzeitig ein paar andere Szenen, in denen die Taschenlampe aus einem etwas anderen Winkel gefilmt wird und es auf dem Panasonic S10-Plasma trotzdem zu diesem Lichtwerteffkt kam, während er auf dem LG-Plasma PK350 ausblieb.
Moin_Moin
Stammgast
#6501 erstellt: 01. Jun 2014, 18:35

Andy_Slater (Beitrag #6497) schrieb:

phoenix0870 (Beitrag #6490) schrieb:
Wobei ich so einen blauen Strich sowohl beim Samsung Plasma, als auch bei allen meinen Panasonic-Plasmas auch schon gesehen habe, z.B. in Taschenlampenaktionen, bei Fackeln im dunklen, etc. .


Meinst du sowas hier: http://images4.static-bluray.com/reviews/5106_28_large.jpg

Das soll wohl so sein. Wird mir ja auch auf den Screenshots so angezeigt, die ich nun auf meinem PC Monitor betrachte. ;)



Die Lens flare die man da sieht sind in allen Filmen von J.J. Abrahams exzessiv vorhanden und nerven seit Jahren die Filmfans.
randomaccess
Stammgast
#6502 erstellt: 01. Jun 2014, 22:39
Also . . . heute mein TX-P55STW60 ausgepackt und angeschlossen, soweit eingestellt und ein bißchen laufen lassen. hab mich schon auf die Zeit nach dem "Einfahren" gefreut.

Aber . . . Pech gehabt!

Auf grau/weissem Bild sieht man deutlich großflächige Rosaverfärbungen, hauptsächlich rechts/rechts unten, aber wenn man die Farbsättigung verstärkt kann man sogar sehen, daß es ein Ring oder Heiligenschein-Effekt ist!

Also, wird schweren Herzens an Amazon zurückgeschickt. Meine Befürchtung ist allerdings, daß Amazon gar keinen Ersatz dafür haben wird, weil dieses Modell nicht mehr dort verfügbar ist.

So ein Mist ! ! !

Ich habe gegoogelt, offenbar hat Panasonic mit der 2011 Modellreihe massive Probleme mit uneinheitlichen Panels gehabt. Jetzt bei den letzten Exemplaren auch??!!

Ich will einen sauberen Panel ! ! !
Bruce2019
Hat sich gelöscht
#6503 erstellt: 02. Jun 2014, 05:50
Jetzt gibt es ja mehr oder weniger nur noch Restware.

Da die Geräte nicht mehr produziert werden, sind da sicherlich einige Rückläufer im Umlauf. Gute STW60 werden ja nicht zurückgeschickt.

Das trifft auf VTW und ZT nicht zu. (Angeblich)

http://www.panasonic...a-strategie2014.html
Andy_Slater
Inventar
#6504 erstellt: 02. Jun 2014, 06:34
Wobei Panasonic wegen Gewährleistungs- und Garantie Optionen, die der betroffene Kunde in Anspruch nehmen müsste Ersatzpanels auf Lager haben sollten. Also zumindest als Ersatzteil sollte es das noch einige Zeit geben.
randomaccess
Stammgast
#6505 erstellt: 02. Jun 2014, 07:45
Also, ich werde nachher weiter testen und eine Lautsprecherbox in der Nähe des TVs entfernen (früher bei CRTs gab es ähnliche pinkfarbenen Störungen durch magnetische Einstrahlungen), wobei ich nicht glaube, dass das Problem daher kommt.

Ich will auch mit Panasonic telefonieren, um zu erfahren, welche Optionen ich habe (ich würde wirklich gern das Gerät behalten).

Vielleicht können sie mir sagen, ob ich über Amazon noch eine Chance auf ein neues Ersatzgerät habe . . . oder ob sie mir gleich den Panel austauschen könnten/würden.

Ich werde auch versuchen, ein Bild vom Fehler zu machen, und dann posten.
HicksandHudson
Inventar
#6506 erstellt: 02. Jun 2014, 08:00
Falls es jemand interessiert:
Ich hatte ja ständig Probleme mit Nachleuchten (RTL-HD Logo usw.).
Mir wurde hier geraten, die Panelhelligkeit mal von NIEDRIG auf MITTEL zu stellen, was ich dann gemacht habe samt zusätzlicher Reduzierung des Kontrasts.

Ergebnis bleibt aber das gleiche: Sobald ich etwas länger TV-Schaue (letztens Let´s Dance-Finale), leuchten gewisse Logos immer noch bissl nach.
Gott sei Dank stört es aber kaum, da dieses Nachleuchten nur bei gewissen Hintergründen sichtbar ist (am meisten bei hellem gelb).

Mein TV hat nun knapp 200 Stunden drauf.
Jambomuc
Ist häufiger hier
#6507 erstellt: 02. Jun 2014, 09:04
Ich habe jetzt auch in letzter Zeit (seit ca. 100 Stunden) verstärkt Probleme mit Nachleuchten diverser Senderlogos (PH auf niedrig, Kontrast so um die 70). Meine Uhr zeigt momentan 1190 Stunden. Weiß jemand, ob das nur ein temporäres Problem sein dürfte (bspw. auf Grund irgendwelcher Spannungserhöhungen?) oder doch ab ca. 1000 Betriebsstunden vermehrt/dauerhaft auftritt ?
Andy_Slater
Inventar
#6508 erstellt: 02. Jun 2014, 09:27
Das ist so der Zeitpunkt der ersten Spannungserhöhung, d.h. warte noch maximal 100 Stunden ab und dann sollte das Nachleuchtverhalten wieder abklingen. Das Problem ist also eher temporärer Art.
randomaccess
Stammgast
#6509 erstellt: 02. Jun 2014, 15:00
Ich habe die Sättigungswerte erhöht bei diesen Bildern damit man den Effekt besser sehen kann.

Rosastich rechts, unten und oben, Grünstich links und besonders oben links in der Ecke. Schon krass!

Panasonic hat mir bestätigt, dass Amazon nur noch erstatten kann, da keine Geräte lagernd.
Sonst (wenn ich den TV behalte) wird er als Garantiefall von Panasonic repariert.

Ich geh davon aus, dass es der Panel ist . . . aber vielleicht auch nicht.

Ich hab nur ein bisschen Sorge, ob Panasonic wirklich ein einwandfreies Gerät durch Reparaturmaßnahmen hinkriegen kann. Vielleicht ist der nächste Panel links rosa und rechts grün . . . .
Ich muss gründlich drüber nachdenken.

Mir ist aufgefallen, dass der Pana bei Tageslicht (ausgeschaltet) einen blau-grünen Schirm hat . . . mein LG sieht dunkelgrau aus.
Ist das vielleicht weil das Glas wg. Schwarzfilter behandelt ist oder sowas . . . weiß das jemand?

canal CCdark gray CClight gray CC


[Beitrag von randomaccess am 02. Jun 2014, 22:32 bearbeitet]
astw
Ist häufiger hier
#6510 erstellt: 02. Jun 2014, 18:54

Andy_Slater (Beitrag #6504) schrieb:
Wobei Panasonic wegen Gewährleistungs- und Garantie Optionen, die der betroffene Kunde in Anspruch nehmen müsste Ersatzpanels auf Lager haben sollten. Also zumindest als Ersatzteil sollte es das noch einige Zeit geben.


Kommt bei einer Garantieleistung auch ein Umtausch gegen LCD in Frage (nach den Garantiebedingungen)?

Randomaccess,

wenn Du mit dem Bild leben kannst (und nicht jeden Tag daran denkst:)), kann möglicherweise eine Preisminderung helfen?


[Beitrag von astw am 02. Jun 2014, 18:57 bearbeitet]
randomaccess
Stammgast
#6511 erstellt: 02. Jun 2014, 19:04

astw (Beitrag #6510) schrieb:


Kommt bei einer Garantieleistung auch ein Umtausch gegen LCD in Frage (nach den Garantiebedingungen)?

Bei mir nicht!


astw (Beitrag #6510) schrieb:

wenn Du mit dem Bild leben kannst (und nicht jeden Tag daran denkst:)), kann möglicherweise eine Preisminderung helfen?

Ich könnte so nicht mit dem Bild leben . . . .
MarcWessels
Inventar
#6512 erstellt: 02. Jun 2014, 23:00
Sieht schrecklich aus.
GorillaBD
Inventar
#6513 erstellt: 03. Jun 2014, 06:18

astw (Beitrag #6510) schrieb:
Kommt bei einer Garantieleistung auch ein Umtausch gegen LCD in Frage (nach den Garantiebedingungen)?

Nein.
Dort ist ausdrücklich von Fehlerbeseitigung die Rede, nach Wahl von Panasonic durch Reparatur oder Austausch des Gerätes:
--> http://www.panasonic...le/PDF/24-Monate.pdf

Wechsel auf ein anderes Gerätemodell wäre kein Austausch, sondern ein Umtausch, der ist laut den Bedingungen nicht vorgesehen.

GLG GBD


[Beitrag von GorillaBD am 03. Jun 2014, 06:23 bearbeitet]
HicksandHudson
Inventar
#6514 erstellt: 03. Jun 2014, 07:28

GorillaBD (Beitrag #6513) schrieb:

astw (Beitrag #6510) schrieb:
Kommt bei einer Garantieleistung auch ein Umtausch gegen LCD in Frage (nach den Garantiebedingungen)?

Nein.
Dort ist ausdrücklich von Fehlerbeseitigung die Rede, nach Wahl von Panasonic durch Reparatur oder Austausch des Gerätes:
--> http://www.panasonic...le/PDF/24-Monate.pdf

Wechsel auf ein anderes Gerätemodell wäre kein Austausch, sondern ein Umtausch, der ist laut den Bedingungen nicht vorgesehen.

GLG GBD


Es ist so nicht vorgesehen - das stimmt schon, aber im Notfall gehts.
Es gibt hier aber einige Mitglieder im Forum, bei denen Pana den Plasma gegen einen LCD getauscht hat und das war eben in Fällen, in denen es das besagte Plasma-Modell nicht mehr gab.
Dies bestätigte übrigens der Techniker mir gegenüber vor einigen Wochen, als ich fragte, wie das ist, wenn in 2-3 Jahren der TV nen irreparablen Defekt hat. Dann meinte er, dass das dann das Problem von Pana sei und die dann notfalls nen LED oder gar OLED von mindestens gleicher Wertigkeit rausrücken, was er selbst schon erlebt hat.


[Beitrag von HicksandHudson am 03. Jun 2014, 07:29 bearbeitet]
randomaccess
Stammgast
#6515 erstellt: 03. Jun 2014, 07:43

riemy (Beitrag #6514) schrieb:

GorillaBD (Beitrag #6513) schrieb:

astw (Beitrag #6510) schrieb:
Kommt bei einer Garantieleistung auch ein Umtausch gegen LCD in Frage (nach den Garantiebedingungen)?

Nein.
Dort ist ausdrücklich von Fehlerbeseitigung die Rede, nach Wahl von Panasonic durch Reparatur oder Austausch des Gerätes:
--> http://www.panasonic...le/PDF/24-Monate.pdf

Wechsel auf ein anderes Gerätemodell wäre kein Austausch, sondern ein Umtausch, der ist laut den Bedingungen nicht vorgesehen.

GLG GBD


Es ist so nicht vorgesehen - das stimmt schon, aber im Notfall gehts.
Es gibt hier aber einige Mitglieder im Forum, bei denen Pana den Plasma gegen einen LCD getauscht hat und das war eben in Fällen, in denen es das besagte Plasma-Modell nicht mehr gab.
Dies bestätigte übrigens der Techniker mir gegenüber vor einigen Wochen, als ich fragte, wie das ist, wenn in 2-3 Jahren der TV nen irreparablen Defekt hat. Dann meinte er, dass das dann das Problem von Pana sei und die dann notfalls nen LED oder gar OLED von mindestens gleicher Wertigkeit rausrücken, was er selbst schon erlebt hat.


Aber bestimmt doch nur, wenn man als Kunde einverstanden ist.
Sonst muss es wohl eine Erstattung oder Teilerstattung geben, denke ich.
kodix
Ist häufiger hier
#6516 erstellt: 03. Jun 2014, 09:41
Hallo zusammen,

ich würde gerne meinen guten alten Pana TH-42PX8 gegen den STW60 ersetzen und beobachte den Preis seit ein paar Wochen. Nachdem er bei redcoon eine ganze Weile bei 1148,- lag, geht der Preis jetzt leicht hoch auf 1199,-. Bei allen anderen Anbietern ist der Preis eh schon deutlich höher.

Sollte man da jetzt zuschlagen? Ich wollte eigentlich noch so 1-2 Monate warten, befürchte aber, dass der STW60 dann zu teuer wird oder gar nicht mehr verfügbar ist. Wie würdet ihr die Lage aktuell einschätzen?
tomi.s
Inventar
#6517 erstellt: 03. Jun 2014, 10:05

kodix (Beitrag #6516) schrieb:
Hallo zusammen,

ich würde gerne meinen guten alten Pana TH-42PX8 gegen den STW60 ersetzen und beobachte den Preis seit ein paar Wochen. Nachdem er bei redcoon eine ganze Weile bei 1148,- lag, geht der Preis jetzt leicht hoch auf 1199,-. Bei allen anderen Anbietern ist der Preis eh schon deutlich höher.

Sollte man da jetzt zuschlagen? Ich wollte eigentlich noch so 1-2 Monate warten, befürchte aber, dass der STW60 dann zu teuer wird oder gar nicht mehr verfügbar ist. Wie würdet ihr die Lage aktuell einschätzen?


warte doch biß nach der wm ich glaube da sind die preise so kurz vor der nächsten messe im keller
da ist sogar ein vtw model drin

greetz
meki
Stammgast
#6518 erstellt: 03. Jun 2014, 10:10
unbedingt warten bis es nur mehr überteuerte rückläufer mit extrem line bleeding,false contouring ,unerträglichen surren ....... gibt.
danach zuschlagen, ärgern und auf grund der fehler stammgast im hifi forum werden.
Nui
Inventar
#6519 erstellt: 03. Jun 2014, 10:25
Bitte nicht vergessen, dass die Dinger schon seit längerer Zeit nicht mehr hergestellt werden
norbert.s
Hat sich gelöscht
#6520 erstellt: 03. Jun 2014, 10:27
Laut Senior Sales Manager von Panasonic wurde die Produktion der Panels in Japan Anfang Dezember 2013 eingestellt.

Servus
kodix
Ist häufiger hier
#6521 erstellt: 03. Jun 2014, 10:36
Öhm ja, also nicht, dass ich hier nicht gerne Stammgast werden würde aber manch eine Kritik an den Pana-Plasmas ist mir persönlich egal. Vieles davon prallt bei mir nach 8 höchst zufriedenstellenden Jahren mit dem PH42PX8 einfach nur ab. 'hab aber auch nicht die allerhöchsten Ansprüche außer einem sehr guten Bild. Und das hat selbst mein alter Pana bis heute noch.

Ein P55VTW60 in einer Preisregion um die 1500,- wäre natürlich erste Sahne. Dann warte ich also erstmal ab, auch wenn's schwer fällt

Danke!

Update: Jetzt werde ich dann doch unsicher ob der aktuellen Hinweise. Genau das befürchte ich halt auch: Ich warte und warte und dann gibt's die Dinger nicht mehr. Hmmm... Irgendwann muss halt entschieden werden. Kann mir diese Entscheidung nicht mal jemand abnehmen?


[Beitrag von kodix am 03. Jun 2014, 10:41 bearbeitet]
inthehouse
Inventar
#6522 erstellt: 03. Jun 2014, 10:38
Hi,

Panasonic Hamburg hat noch genug Geräte, besonders VT´s
HicksandHudson
Inventar
#6523 erstellt: 03. Jun 2014, 10:45
VT wird noch länger verfügbar sein - hier kann der Preis noch runtergehen.
STW sollte man sofort kaufen.
kodix
Ist häufiger hier
#6524 erstellt: 03. Jun 2014, 10:45

inthehouse (Beitrag #6522) schrieb:
Hi,

Panasonic Hamburg hat noch genug Geräte, besonders VT´s ;)


Gut zu wissen, Danke!

>>STW sollte man sofort kaufen.

Ok, Danke!


[Beitrag von kodix am 03. Jun 2014, 10:46 bearbeitet]
tomi.s
Inventar
#6525 erstellt: 03. Jun 2014, 11:13

inthehouse (Beitrag #6522) schrieb:
Hi,

Panasonic Hamburg hat noch genug Geräte, besonders VT´s ;)

vt oder vtw ?

greetz
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