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Canton-Liebhaber Thread

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Pommy13
Inventar
#23238 erstellt: 15. Nov 2010, 04:51
das hatte ich ja schon ausgiebig geschrieben, auch am besten mit bedacht den LS einspielen.
man fährt ja auch ein auto ein und hakt nicht wie irre sofort mit herum.
auch sport macht man nicht ohne aufwärmen am limit.

und eine 3.2. oder vglb ist eine art hochleistungsportler...

richtig ist, dass die selbst nach 50 std weiteres potentiel freigeben bis endgütlig alles passt...

mich würde übrigens mal interessieren was ihr beiden an elektronik an den 3.2 habt bzw dranhängen möchtet...

grüsse, thomas
AndreasBloechl
Inventar
#23239 erstellt: 15. Nov 2010, 09:02
Ihr redet immer vom Einspielen, was kann denn schaden wenn man die ersten Stunden das nicht beachtet?
Und ich hätte weiter vorne im Thread auch schon mal gefragt wie lange ihr die Speaker laufen lässt (allgemein,nicht einspielen) bis ihr mehr Gas gebt.
thorix
Stammgast
#23240 erstellt: 15. Nov 2010, 13:23
zum Thema Center:
Wenn man von der Optik absieht (eine 9.2 quer gelegt, sieht ähnlich wie der 805 Center aus), kann eine 9.2 die Aufgaben eines Centers vernünftig übernehmen.

Da ich mich fachlich mit dem Thema nicht auskenne, wollte ich euch um eure Meinung bitten.

Pommy hatte ja über die Abstrahlung geschrieben, außerdem ist ein Center besser abgeschirmt.

Gruß
Throix
Pommy13
Inventar
#23241 erstellt: 15. Nov 2010, 13:38
ich hab tatsächlich mal zu früh gasgegeben, prompt ist der hochtöner defekt gewesen.


ich würde ihn nicht als center hinlegen, gerade beim liegen verändert sich das abstrahlverhalten zur gänze, das sollte nicht wirklich gut klingen...
waldaffe
Stammgast
#23242 erstellt: 15. Nov 2010, 13:39

AndreasBloechl schrieb:
Ihr redet immer vom Einspielen, was kann denn schaden wenn man die ersten Stunden das nicht beachtet?
Und ich hätte weiter vorne im Thread auch schon mal gefragt wie lange ihr die Speaker laufen lässt (allgemein,nicht einspielen) bis ihr mehr Gas gebt.


na ja ein lautsprecher ist jetzt kein motor der auf betriebstemperatur gebracht werden muss, trotzdem spiele ich die ersten 5 minuten etwas leiser bevor richtig aufgedreht wird.
man sollte aus dem einspielen keine zeremonie draus machen, die spielen sich ja von selber ein mit den normalen hörgewohnheiten, also nix mit speziellen cd´s oder rauschen und so´n mist.
waldaffe
Stammgast
#23243 erstellt: 15. Nov 2010, 13:49

Camco schrieb:
Aha... noch einer mit Samsung Plasma :-)

Die aktuellen Geräte sind vom Preis-Leistungs Verhältniss einfach gut...

Ich hab mir auch den PS63C7790 gegönnt...

Pass nur auf mit dem Nachleuchten.

Pixelshift auf an und die ersten 50 Stunden solltest du BreakIn Images laufen lassen. Halten viele für Unsinn, ich am Anfang auch, aber mach es lieber.

Meiner hat jetzt über 250 Betriebsstunden und gestern hab ich COD Black Ops für 4 oder 5 Stunden gezockt.
Das Nachleuchten des HUD hab ich jetzt immernoch links oben und entferne es gerade mit der Blättern Funktion (läuft jetzt die zweite Stunde und jetzt ist dann fast nixmehr vom HUD zu sehen)

MfG


also ehrlich gesagt habe ich keine lust laufend irgendein nachleuchten mit irgendwelche tools zu entfernen, weil dann ist die plasma technik einfach schrott.
ich denke mal das sich auch die hersteller gedanken drüber machen und bei normalen fernsehbetrieb darf sich nichts einbrennen und auch das nachleuchten muss sich in grenzen halten. es ist doch so das jeder fernsehsender ihre logos
mit einblenden, es kann also nicht sein wenn ich 2 stunden wetten dass anschaue, dass ich dann das zdf logo mit der blättern funktion wieder entfernen muss.
wie macht ihr das? wenn ihr z. bsp. ein standbild habt, schaltet ihr den fernseher da aus?

grüße
joerghag
Stammgast
#23244 erstellt: 15. Nov 2010, 13:53

thorix schrieb:
zum Thema Center:
Wenn man von der Optik absieht (eine 9.2 quer gelegt, sieht ähnlich wie der 805 Center aus), kann eine 9.2 die Aufgaben eines Centers vernünftig übernehmen.

Da ich mich fachlich mit dem Thema nicht auskenne, wollte ich euch um eure Meinung bitten.

Pommy hatte ja über die Abstrahlung geschrieben, außerdem ist ein Center besser abgeschirmt.

Gruß
Throix


Hallo Throix,

die optimale Ausstattung für ein Surroundsystem sind immer noch identische Lautsprecher auf allen Kanälen. Meist funktioniert das aber in der Praxis nicht, da entweder kein Platz für 5 oder 7 Standlautsprecher vorhanden ist oder ein Standlautsprecher als Center die Leinwand verdeckt oder der alte Röhrenfernseher einen abgeschirmten Center verlangt oder oder oder.

Bei kleineren Boxen (Ref.9) kann man, wenn man keinen abgeschirmten Center benötigt, durchaus auch eine normale Ref.9 als Center einsetzen. Dies erfolgt am besten auch stehend und in gleicher Höhe wie die Hauptlautsprecher. In dieser Kombination hast du die minimalste tonale Abwichung im Klang. Ein Center ist da meist nur ein Kompromiss.

Ein Beispiel: Wenn es mal einen Ref.-Center geben sollte, wird er für die gesamte Ref.-Serie entwickelt. Wie hier des öfteren zu lesen ist, klingen die einzelnen Modelle (vom Baßbereich mal komplett abgesehen) doch recht unterschiedlich.....

Somit kann der Center tonal nur ein, wenn auch warscheinlich sehr guter, Kompromiss sein.

Gruß Jörg
(...der für einen guten Kompromiss immer noch einen Karat Ref.-Center sucht...)


[Beitrag von joerghag am 15. Nov 2010, 14:17 bearbeitet]
XTonertX
Stammgast
#23245 erstellt: 15. Nov 2010, 19:22
Hat jemand Interesse an einem AS 225 (neue Elektronik) umgebaut auf AS 725 in graphit (mit Sockel) + Absorberspikes (aus Gummi)

Gerne per PM


[Beitrag von XTonertX am 15. Nov 2010, 19:22 bearbeitet]
OldMansChild
Stammgast
#23246 erstellt: 15. Nov 2010, 19:28
Warum macht ihr eigentlich keine Online Petition? Seit einem Jahr lese ich hier immer wieder wie ihr dem Ref Center hinterher lächzt?
Manowar05
Stammgast
#23247 erstellt: 15. Nov 2010, 19:53

Pommy13 schrieb:
mich würde übrigens mal interessieren was ihr beiden an elektronik an den 3.2 habt bzw dranhängen möchtet...

grüsse, thomas


Hallo Thomas,

wie Du geschrieben hast, überteuerte Sachen aus Berlin

Gruss, Herbert
Pommy13
Inventar
#23248 erstellt: 15. Nov 2010, 20:55
ich habe einen karat ref center im keller....
aber verkaufe ihn nicht, solange ich nicht mit dem neuen ref center zufireden bin....



die B.... sachen sind schick, aber arg, arg teuer. ehrlich gesagt, zu teuer dafür, dass es nicht besser ist als z.b. AVM oder Audionet. allerdings hat er eine grosse auswahl.

leider sind auch krall und mcintosh in deutschland restlos überteuer, sie kosten faktor 1,5 mehr in euro als in den usa in dollar, also fast 2x so viel. ziemlich unverschähmt ehrlich gesagt. gute elektronik ist leider rar, preis"werte" noch dazu...
carlos0815
Inventar
#23249 erstellt: 15. Nov 2010, 21:11

Pommy13 schrieb:

die B.... sachen sind schick, aber arg, arg teuer. ehrlich gesagt, zu teuer dafür, dass es nicht besser ist als z.b. AVM oder Audionet. allerdings hat er eine grosse auswahl.

leider sind auch krall und mcintosh in deutschland restlos überteuer, sie kosten faktor 1,5 mehr in euro als in den usa in dollar, also fast 2x so viel. ziemlich unverschähmt ehrlich gesagt. gute elektronik ist leider rar, preis"werte" noch dazu...


hallo pommy,

weisst du was mich am meisten an den teuren high-endern stört: die meisten haben keine klangregler......
ausser accuphase,zb e-450, so kann man wenigsten noch raumakustische probleme ablindern was bei den puristen nicht mehr möglich ist.

gruss carlos
Odyseuss
Ist häufiger hier
#23250 erstellt: 15. Nov 2010, 21:22
Hallo allerseits!

hat jemand Erfahrung mit dem Canton Subwoofer AS 85 in Verbindung mit einem 5.0 System mit Standlautsprechern?

Eindrücke wären nett.

ISt dieser Empfehlenswert?

Möchte ihn mit einem Jamo 606 HC 3 System betreiben.

Alternative wäre der Jamo 300

könnte den AS 85 für 200 Euro bekommen was ich denke zur gebotenen Leistung recht günstig ist. generell gilt Klang vor Lautstärke.

freue mich über alle Erfahrung mit dem AS 85

VG
Odyseuss
Ist häufiger hier
#23251 erstellt: 15. Nov 2010, 21:36
...eine weitere Frage hat sich nun erschlossen.

Wo genau liegt denn der Unterschied zwischen

AS 525 SC

AS 85 SC

und AS 85.2 SC ?

sind das nur ein Nachfolger nach dem anderen?

Fakt ist das ein AS 525 noch bis zu 100 Euro mehr kostet als ein AS 85 kann man das nur auf die Hochglanzoberfläche schieben? oder gibt es da technische Unterschiede?

wer weiss Behscheid?

schöne Grüße!


[Beitrag von Odyseuss am 15. Nov 2010, 21:37 bearbeitet]
joerghag
Stammgast
#23252 erstellt: 15. Nov 2010, 23:37

Pommy13 schrieb:
ich habe einen karat ref center im keller....
aber verkaufe ihn nicht, solange ich nicht mit dem neuen ref center zufireden bin....



...



... dann hoffe ich mal, daß dein neuer Center der "Überhammer" ist

Gruß Jörg
g-dopt
Stammgast
#23253 erstellt: 16. Nov 2010, 00:10
Hallo Canton-freunde,
wo kann man Einzelteile/Zubehör von Canton-LS beziehen, ich suche 2 Embleme von den LS.
mfg toni
McBride
Stammgast
#23254 erstellt: 16. Nov 2010, 00:17
...einfach mal ne freundliche Mail an den Canton Service.
Die Jungs sind super, mir haben sie 2 Canton Logos kostenfrei zugeschickt.
Gruß
rudi2407
Inventar
#23255 erstellt: 16. Nov 2010, 00:18
Wende Dich direkt an den Service von Canton, die sind schnell, freundlich und hilfsbereit. Habe für meinen Center auch schon den neuen Canton-Schriftzug geschenkt bekommen.

Gruß rudi

Edit: Da war jemand schneller


[Beitrag von rudi2407 am 16. Nov 2010, 00:38 bearbeitet]
bouler1
Stammgast
#23256 erstellt: 16. Nov 2010, 00:28
Oh,ist das ermüdend!
Viel Spaß noch,ihr 5.1 Frieks,oder wie auch immer
ihr euch fühlt?!
Canton ist ursprünglich(ihr Jungspunde)
für STEREO auf den Markt gekommen....
Bin gespannt auf Reaktionen...!


[Beitrag von bouler1 am 16. Nov 2010, 00:29 bearbeitet]
g-dopt
Stammgast
#23257 erstellt: 16. Nov 2010, 00:38

bouler1 schrieb:
Oh,ist das ermüdend!
Viel Spaß noch,ihr 5.1 Frieks,oder wie auch immer
ihr euch fühlt?!
Canton ist ursprünglich(ihr Jungspunde)
für STEREO auf den Markt gekommen....
Bin gespannt auf Reaktionen...!

Schlaf schön!
bouler1
Stammgast
#23258 erstellt: 16. Nov 2010, 00:42
Du auch,bis zum Nirvana
AndreasBloechl
Inventar
#23259 erstellt: 16. Nov 2010, 00:58

Pommy13 schrieb:
ich hab tatsächlich mal zu früh gasgegeben, prompt ist der hochtöner defekt gewesen.
...


Hört man das sofort raus? Habe noch nie einen defekten Hochtöner zu hören bekommen.


[Beitrag von AndreasBloechl am 16. Nov 2010, 00:58 bearbeitet]
bouler1
Stammgast
#23260 erstellt: 16. Nov 2010, 01:16
Ich auch nicht,weil, ich hör Musik und will nicht Power machen!
Watt ist nicht Alles.
Hören ist angesagt!
HÖREN,nicht kaufen,ihr Si...........


[Beitrag von bouler1 am 16. Nov 2010, 01:17 bearbeitet]
Pommy13
Inventar
#23261 erstellt: 16. Nov 2010, 02:35
wer frieks so schreibt kommt wohl auch über den stereo stand niemals hinaus.....

ich höre ebenfalls zu 80% nur stereo, aber einen film in stereo.... gähnnnnnnnnn

wer das derart intolerant nicht unterscheiden kann oder will sollte sich einfach aus diskussionen, die ihn eh nicht interessieren, heraus halten. dass wäre für beide seiten effizient!!!


p.s.
dann hör einfach musik und vertue deine zeit nicht damit so ein zeugs zu schreiben.


Andreas, in der Tat, das hört man sofort heraus. hatte die 1er nicht mal überlaut gehört, möglicherweise einfach ein defekt, kann immer mal vorkommen. war binnen 24 std getauscht, daher nicht wirklich schlimm.
bouler1
Stammgast
#23262 erstellt: 16. Nov 2010, 02:39
Was les ich?
Kannst mal grad reden,sprich schreiben?!
Duckshark
Inventar
#23263 erstellt: 16. Nov 2010, 03:04
bouler1
Stammgast
#23264 erstellt: 16. Nov 2010, 03:05
bouler1
Stammgast
#23265 erstellt: 16. Nov 2010, 03:11
Sag was,bevor die 5.2(oder mehr) Frieks mich nerven....
You´ll never walk alone!!
Pommy13
Inventar
#23266 erstellt: 16. Nov 2010, 04:42
was haben sie dem blos in den tee getan????
AndreasBloechl
Inventar
#23267 erstellt: 16. Nov 2010, 08:44
Du Pommy, haben sie dir den Hochtöner einfach zugeschickt oder mußtest du die komplette Box einschicken?
cuber
Ist häufiger hier
#23268 erstellt: 16. Nov 2010, 14:40
Habe eine kurze Frage an euch: Ist es normal das bei Canton Lautsprechern keine Spiketeller mitgeliefert werden? Bei meinen Chrono Sl 580 DC waren nur Spikes und kleine Gummiabsorber dabei, jedoch leider keine Teller.
rudi2407
Inventar
#23269 erstellt: 16. Nov 2010, 14:48
Bei meiner Ergo 609 waren auch nur die Spikes und Gummiteile zum ankleben dabei. Wird wohl daran liegen, dass die Canton Spikes nicht spitz sondern abgerundet sind. Außerdem machen Spikes eh nur bei harten Böden wie Fliesen- oder Steinböden Sinn und da verursachen die abgerundeten Spikes keine Dellen.

Gruß rudi


[Beitrag von rudi2407 am 16. Nov 2010, 14:53 bearbeitet]
cuber
Ist häufiger hier
#23270 erstellt: 16. Nov 2010, 14:57
Die sind zwar abgerundet, machen auf meine Dielen leider schon ordentlich "Dellen". Mit den mitgelieferten Absorbern war der Klang leider deutlich schlechter als mit den Spikes. Für die abgerundeten Spikes ist es wahrscheinlich schwierig passende Teller zu finden ?


[Beitrag von cuber am 16. Nov 2010, 14:59 bearbeitet]
rudi2407
Inventar
#23271 erstellt: 16. Nov 2010, 15:06
Nimm als günstige Lösung Unterlegscheiben mit kleinem Loch, so dass die abgerundete Spitze des Spikes zwar Halt hat aber den Holzboden nicht mehr berührt. Wird der Klang nicht zu dröhnig, wenn die Lautsprecher durch die Spikes an den Holzboden angekoppelt werden und der Boden mitschwingt?

Gruß rudi
cuber
Ist häufiger hier
#23272 erstellt: 16. Nov 2010, 15:20

rudi2407 schrieb:
Nimm als günstige Lösung Unterlegscheiben mit kleinem Loch, so dass die abgerundete Spitze des Spikes zwar Halt hat aber den Holzboden nicht mehr berührt. Wird der Klang nicht zu dröhnig, wenn die Lautsprecher durch die Spikes an den Holzboden angekoppelt werden und der Boden mitschwingt?

Gruß rudi


Das hätte ich eigentlich auch gedacht und habe deshalb die Absorber probiert. Diese haben aber eher einen negativen klanglichen Einfluss gehabt so, dass ich diese schnell wieder abmontiert habe. Der Bass könnte allerdings ruhig noch ein wenig "trockener" werden... Spikes sind ja auch nicht unbedingt optimal auf Holzdielen, die mitgelieferten Absorber sind jedoch in meinem Fall nicht die Lösung...
rudi2407
Inventar
#23273 erstellt: 16. Nov 2010, 16:02
Kannst Du den negativen klanglichen Einfluss mit den Gummiblättchen näher erklären? In welche Richtung negativ?

Gruß rudi
sysrec
Stammgast
#23274 erstellt: 16. Nov 2010, 16:50

bouler1 schrieb:
Oh,ist das ermüdend!
Viel Spaß noch,ihr 5.1 Frieks,oder wie auch immer
ihr euch fühlt?!
Canton ist ursprünglich(ihr Jungspunde)
für STEREO auf den Markt gekommen....
Bin gespannt auf Reaktionen...!

ja-ja, der Ferdi hat auch mit Panzern angefangen
cuber
Ist häufiger hier
#23275 erstellt: 16. Nov 2010, 17:00

rudi2407 schrieb:
Kannst Du den negativen klanglichen Einfluss mit den Gummiblättchen näher erklären? In welche Richtung negativ?

Gruß rudi


So merkwürdig es auch klingt, aber der Bass wird um einiges schwammiger. So als würden die Absorber nicht ordentlich absorbieren...

Noch eine Frage zu den Spikes. Aufgrunde von bodenunebenheiten, habe ich jeweils ein Spike ein wenig "rausgedreht", damit die Boxen fest stehen. Ist das so in ordnung oder muss ich befürchten, dass die Spikes sich dadurch immer weiter lockern (im schlimmsten Fall abfallen)? Eigentlich stehen die ja unter Last und es sollte nichts passieren.
rudi2407
Inventar
#23276 erstellt: 16. Nov 2010, 17:38
Dass der eine Spike abfällt glaube ich nicht. Wie Du sagst, der Spike steht ja durch den Lautsprecher unter Last. Kann höchstens sein, dass der Spike reinwärts vibriert und der Lautsprecher wieder kippelt.

Gruß rudi
Pommy13
Inventar
#23277 erstellt: 16. Nov 2010, 18:17

AndreasBloechl schrieb:
Du Pommy, haben sie dir den Hochtöner einfach zugeschickt oder mußtest du die komplette Box einschicken?



andreas, das einfachste ist natürlich nach einem telefonat ausbauen und einschicken. aber generell wars bei mir einfacher, wohne nur 5 min von der canton weg
netlab72
Ist häufiger hier
#23278 erstellt: 16. Nov 2010, 22:18
Hallo, hat schon jemand mal die DM8 gehört? Ich suche eine passable Soundbar.
AndreasBloechl
Inventar
#23279 erstellt: 17. Nov 2010, 00:43
Danke für die Info Pommy. Du hast aber recht, Canton hat einen Super Service, habe ihn auch schon gebraucht. Wurde ohne Probleme alles getauscht.
delgesu
Stammgast
#23280 erstellt: 17. Nov 2010, 13:22
hallo,

ich finde den service auch gut, muß aber einschränkend folgendes erzählen:
nachdem ich kontakt mit canton aufnahm wegen einer leicht defekten abdeckung eines nagelneuen 850-subwoofers (die, aber das kann ich nicht beweisen und habe das auch gar nicht erst bei canton angegeben, möglicherweise werksseitig nicht in ordnung war - ich hatte sie nämlich nicht benutzt) wurde mir eine neue zugeschickt.
dafür habe ich fast € 60,- bezahlt. davon war ich schon etwas enttäuscht. zumal ich -die letzten jahre zusammengerechnet- canton high-end-lautsprecher und 5.1 systeme für weit über € 20.000 gekauft habe.

diese € 60,- habe ich natürlich bezahlt, fand das aber enttäuschend heftig! das war übrigens mein erster service-kontakt mit canton...

grüße,
delgesu
XTonertX
Stammgast
#23281 erstellt: 17. Nov 2010, 14:18
Wie sollen dann die Leute vom Service wissen, dass die Abdeckung bei Anlieferung schon defekt war, wenn du die Information vorenthältst ?
Dann ist es kein Wunder, dass diese berechnet wird.
Ich bin mir sicher es hätte eine kulante Lösung gegeben wenn du alle Informationen Preis gegeben hättest.
delgesu
Stammgast
#23282 erstellt: 17. Nov 2010, 16:00
...weil ich ehrlich bin und diese behauptung nicht sicher ist. hätte ich das sicher gewußt, hätte ich es natürlich angegeben.
aber ganz unabhängig davon: auch wenn ich nie irgendwas bei canton vorher gekauft hätte sind € 60,- für so ein teilchen ziemlich heftig!

grüße,
delgesu


[Beitrag von delgesu am 17. Nov 2010, 16:02 bearbeitet]
Duckshark
Inventar
#23283 erstellt: 17. Nov 2010, 16:35
Ob nun 60 Euro für dieses Gitter gerechtfertigt sind oder nicht darüber lässt sich sicher streiten.
Nicht streiten lässt sich aber darüber, dass du schlicht und ergreifend falsch vorgegangen bist! Mal wieder ein Fall (davon gab es ja in der letzten Zeit hier mehrere) der zeigt, dass die Leute nicht wissen was sie tun.

Wenn man ein Neugerät erwirbt, egal ob im Fernabsatzgeschäft (z.B. Internet) oder im Handel gibt es eine gesetzlich festgelegte Gewährleistung von einem Jahr. Innerhalb der ersten 6 Monate gilt ein Mangel der auftritt als von Anfang an gegeben und muss kostenlos behoben werden, es sei denn es ist sicher nachzuweisen, dass der Käufer den Mangel verursacht hat (das dürfte in vielen Fällen schwierig sein). Nach den 6 Monaten kommt es zur Beweislastumkehr, d.h. der Käufer muss nachweisen, dass nicht er den Schaden verursacht hat, sondern dieser gegeben war, was im Härtefall schwierig sein kann (s.o.).
Dieses Recht auf Gewährleistung besteht gegenüber dem Händler, der Hersteller hat damit nichts zu tun.

Da das Fehlverhalten damit klar bei dir liegt, kann man das dem Canton-Service nicht negativ ankreiden. Die Inrechnungstellung an sich geht vollkommen in Ordnung, man kann sich, wie gesagt über die Höhe streiten.
XTonertX
Stammgast
#23284 erstellt: 17. Nov 2010, 17:16
Es gibt auch Leute die haben es verstanden. Danke
delgesu
Stammgast
#23285 erstellt: 17. Nov 2010, 17:29
...ok, letze bemerkung dazu: ich habe nicht behauotet etwas richtig oder falsch gemacht zu haben. es ging mir um eine erweiterte darstellung der allgemeinen "euphorie" zum selbstlosen kundenservice/kulanz.

grüße,
delgesu
XTonertX
Stammgast
#23286 erstellt: 17. Nov 2010, 18:00
Ja ist schon klar, aber du hättest es umsonst haben können.
Dann hättest du keine 60 Euronen bezahlt und wärst auf der Welle mitgeschwommen :-)
md_canton321
Ist häufiger hier
#23287 erstellt: 17. Nov 2010, 18:59
nabend:)

ich hab mal ne frage und zwar hab ich nen canton as 60 sc über ebay ersteigert für nen ziemlich kleinen preis .
der haken daran ist nur das da jetzt die endstufe im eimer ist . und ich möchteund da jetzt natürlich eine neue einbauen. so und jetzt zu der frage... findet ihr das ich ein detonation 50 aktiv modul anbauen könnte?
(die nenneistung und musikleistung ist die gleiche wie bei der canton endstufe.)


gruß md_canton 321
carlos0815
Inventar
#23288 erstellt: 17. Nov 2010, 20:22
hallo,

jetzt muss ich auch noch mal was zu kulanz von canton schreiben:


ich hatte anfang des jahres festgestellt das sich an meinem anschlussplaneel die farbliche kennzeichnung (rot und schwarz,karat rerference 2.2) der klemmschrauben teilweise ablöste.
ich schrieb darauf hin eine mail an canton und bittete um eine lösung des problems.
darauf hin erhielt ich umgehend eine antwort mit der bitte meiner persönlichen anschrift. innerhalb von vier werktagen hatte ich neue vergoldete klemmschrauben und einen entschuldigungsschreiben das es ihnen leid tue das so etwas passieren konnte.
ich hatte weder eine rechnung eingereicht oder sonst wie eine bestägiung erbracht das dieses innerhalb der garantie vorgekommen ist.
ich finde das so etwas wohl erste sahne ist, besser konnte es man in meinem fall nicht machen.
für mich ist canton was den service an geht aller erste sahne.

gruss carlos


[Beitrag von carlos0815 am 17. Nov 2010, 22:40 bearbeitet]
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