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Der "Ich-hab-nen-W4000" Thread !

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mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6654 erstellt: 05. Nov 2009, 03:13

pagix schrieb:
Wer noch ein Servicemanual braucht kann mal hier schauen.


Danke!

Aber muss ConArtist zustimmen, ich hätte mir auch deutlich mehr von dem Manual erwartet... da wird ja rein gar nix zu den einzelnen Punkten erklärt.

Das Problem mit dem Weißabgleich ist, dass ich keine Ahnung habe, wie das mit den einzelnen "Leveln" funktioniert - scheint irgendwie mit Bias und Gain zu korrespondieren, aber keine Ahnung wie. Da hilft dann wohl nur ein Colorimeter und viel Rumprobieren... und das ist mir eindeutig zu teuer und nervenaufreibend.
pagix
Stammgast
#6655 erstellt: 05. Nov 2009, 12:44

mysqueedlyspoochhurts schrieb:
Da hilft dann wohl nur ein Colorimeter und viel Rumprobieren... und das ist mir eindeutig zu teuer und nervenaufreibend. :Y


Da kann ich Dir nur zustimmen, ist wirklich fummelig und zeitraubend.
xTIMx
Ist häufiger hier
#6656 erstellt: 06. Nov 2009, 11:56
Gestern, nach über 2 Wochen Odyssee ist er endlich angekommen, mein 52" W4000

@squeedly:
Habe, wie Du mir vor 2-3 Seiten empfohlen hast die Warzard Einstellungen bei mir vorgenommen.

Backlight auf 5 finde ich jedoch egal ob Sat Signal oder PS3 ziemlich dunkel und habs auf 8 gelassen.

Bist Du auch der Meinung, das man den Helligkeitssensor ausschalten sollte? Finde ich eigentlich prktisch, wenn man nicht je nach Lichteinfall alles manuell verstellen muß.

Was ich noch nicht so ganz raus habe: Wie komme ich in den Gaming Mode, mit dem geringeren Input Lag? Erkennt er das automatisch?

Wie habt ihr das ansonsten mit der PS3 gemacht? Spiele auf "Standard" und BD/DVD auf Kino? Welche Einstellungen empfehlen sich jetzt eigentlich für Kino, wenn diese tatsächlich sowieso abweichen !?

Viele Grüße,

Tim

edit:

Ach so: So lange ich noch meine 14 Tage Rückgabrecht habe, wollte ich den TV auf Herz und Nieren überprüfen. Wie stelle ich denn am besten fest, ob mein TV Pixelfehler oder dieses mysteriöse Clouding hat, von dem oft gesprochen wird?

Eine (beim normalen Betrieb nicht störende) Kleinigkeit ist mir schon aufgefallen: Wenn der TV schwarz anzeigen soll (z.b. ein entsprechendes Signal vom Receiver/Player bekommt), wird dieses super dargestellt, beim umschalten zwischen 2 Kanälen, oder wenn kein Signal vorhanden ist wird das Bild jedoch auch schwarz und DANN wird das schwarz sehr schlecht, sprich mit einem wolkigen Grauschleier dargestellt.Ich hab jetzt nochmal genauer nachgeschaut und es kann auch sein, dass der Nebel irgendwie eine ungleichmäßige Ausleuchtung ist !?

Ist das normal oder könnte der Ursprung auch bei meinem Sat Receiver liegen?


[Beitrag von xTIMx am 06. Nov 2009, 14:22 bearbeitet]
WarZard
Stammgast
#6657 erstellt: 06. Nov 2009, 15:24

Gestern, nach über 2 Wochen Odyssee ist er endlich angekommen, mein 52" W4000

@squeedly:
Habe, wie Du mir vor 2-3 Seiten empfohlen hast die Warzard Einstellungen bei mir vorgenommen.

Backlight auf 5 finde ich jedoch egal ob Sat Signal oder PS3 ziemlich dunkel und habs auf 8 gelassen.

Ich bevorzuge auch eher ein helles Backlight. (Es gibt ja viele die den LCD auf min. laufen lassen. :.) Ich benutze eigentlich für alles Backlight 6, mit normaler Zimmerbeleuchtung. Bei 8 leuchtet das Bild eher wie eine Lampe und der Schwarzwert wird schlechter.


Bist Du auch der Meinung, das man den Helligkeitssensor ausschalten sollte? Finde ich eigentlich prktisch, wenn man nicht je nach Lichteinfall alles manuell verstellen muß.

Bei mir dunkelt der Helligkeitssensor das Bild immer ab, egal ob Zimmerbeleuchtung oder Sonnenschein. Wenn du viele Helligkeitsschwankungen im Zimmer hast, würde ich eher verschiedene Profile, mit verschiedenen Backlights anlegen, als dem Lichtssensor zu vertrauen.


Was ich noch nicht so ganz raus habe: Wie komme ich in den Gaming Mode, mit dem geringeren Input Lag? Erkennt er das automatisch?

Der W4000 hat sozusagen keinen Inputlag, darum braucht er keinen Game-Mode.


Wie habt ihr das ansonsten mit der PS3 gemacht? Spiele auf "Standard" und BD/DVD auf Kino? Welche Einstellungen empfehlen sich jetzt eigentlich für Kino, wenn diese tatsächlich sowieso abweichen !?

Für Games benutze ich Standard, für DVD/Blu-ray Kino. Mit der Theatertaste kann man wunderbar zwischen den beiden Settings hin und her switchen.
Standard und Kino unterscheiden sich hauptsächlich in Helligkeit, Farbe und Kontrast. (Es scheint auch einen kleinen Gamma Unterschied zu geben.)

Standard:
Helligkeit 50
Kontrast 85
Farbe 50

entspricht

Kino:
Helligkeit 46
Kontrast 89
Farbe 54
Der Unterschied ist also immer 4 Punkte.

Meine aktuellen Blu-ray Settings:
PS3 (HDMI)
Bildmodus: Kino
Backlight: 6
Kontrast: 90
Helligkeit: 46
Farbe: 53
Farbtemperatur: Neutral
Bildschärfe: min-4, je nach Film

Meine aktuellen PS3 Game Settings:
PS3 (HDMI)
Bildmodus: Standard
Backlight: 6
Kontrast: 85
Helligkeit: 50
Farbe: 55
Farbtemperatur: Neutral
Bildschärfe: min-10, je nach Game
Native 1080p Games: min-4
720p Games: 5-10


[Beitrag von WarZard am 06. Nov 2009, 15:25 bearbeitet]
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6658 erstellt: 06. Nov 2009, 20:26

WarZard schrieb:

Ich bevorzuge auch eher ein helles Backlight. (Es gibt ja viele die den LCD auf min. laufen lassen. :.) Ich benutze eigentlich für alles Backlight 6, mit normaler Zimmerbeleuchtung. Bei 8 leuchtet das Bild eher wie eine Lampe und der Schwarzwert wird schlechter.


Der Schwarzwert ist imo schon bei BL 6 ziemlich im Eimer, vor allem abends... das nutze ich nur, wenn die Sonne ziemlich ins Zimmer strahlt.

Empfehle für abends mit kleiner Lampe in der Nähe des TV 1-2, ansonsten je nach Lichtverhältnissen im Raum 4-6 (4 bei normalem Deckenlampenlicht, 5-6 je nach Sonneneinstrahlung). Ist auch ein wenig Gewöhnungssache - nach einer Weile kommen einem hellere Einstellungen ziemlich grell vor... wenn nicht, ist es wohl auch irgendwo Geschmackssache.


xTIMx schrieb:
Bist Du auch der Meinung, das man den Helligkeitssensor ausschalten sollte? Finde ich eigentlich prktisch, wenn man nicht je nach Lichteinfall alles manuell verstellen muß.


Probier´s doch einfach mal aus - man kann trotz Lichtsensor mit der Backlighteinstellung noch den Bereich regeln, in dem er automatisch die Helligkeit anpasst.
Persönlich konnte ich mich allerdings auch nicht so recht damit anfreunden, gehöre zu den Leuten, die gerne alle Einstellungen selbst bestimmen... mag so eine Automatik einfach nicht. Aber das muss natürlich nicht zwangsläufig auch für dich gelten.


Wie habt ihr das ansonsten mit der PS3 gemacht? Spiele auf "Standard" und BD/DVD auf Kino? Welche Einstellungen empfehlen sich jetzt eigentlich für Kino, wenn diese tatsächlich sowieso abweichen !?


Auf die meisten Fragen hat dir WarZard schon geantwortet. Zu seinen Settings kann ich nur wie immer anmerken, dass ich die Schärfe grundsätzlich auf min lasse, da ich kein Freund der künstlichen Nachschärfung bin. Außerdem bevorzuge ich zum Zocken die Farbtemperatur warm1 und zum Filme schauen FT warm2... aber das ist beides auch Geschmackssache, da musst du ausprobieren, was dir am meisten zusagt.

Wenn seine Werte für Helligkeit, Kontrast und Farbe bei dir nicht optimal aussehen (z.B. aufgrund von leichten Abweichungen zwischen euren W4000ern - es gibt leichte Produktionsschwankungen, außerdem sind die Werte vom 40"er nicht unbedingt 1:1 auf den 52"er übertragbar), kann ich dir diese Kalibrierungs-BD zum Finden der perfekten Settings sehr empfehlen.

Bei deiner PS3 solltest du übrigens unbedingt den RGB-Ausgabebereich auf "begrenzt" setzen, da dir sonst einiges an Schattendetails absäuft.


Ach so: So lange ich noch meine 14 Tage Rückgabrecht habe, wollte ich den TV auf Herz und Nieren überprüfen. Wie stelle ich denn am besten fest, ob mein TV Pixelfehler oder dieses mysteriöse Clouding hat, von dem oft gesprochen wird?


Wenn dein 52"er einen störenden Pixelfehler hätte, wäre dir das normalerweise aus der Nähe schon aufgefallen.
Wenn du wirklich gründlich auf die Suche danach gehen willst, solltest du über die PS3 oder einen USB-Stick am seitlichen Eingang des TVs einfarbige jpgs darstellen lassen, und zwar Weiß, Schwarz, Rot, Grün und Blau. Bei einem 52"er müsstest du aus der Nähe dann sehr schnell sehen, ob alle Pixel korrekt leuchten (was dir da nicht sehr schnell auffällt, fällt im normalen Betrieb garantiert nie auf). Bedenke aber, dass manchmal auch Staubkörner auf dem Panel wie Pixelfehler wirken können... also im Zweifel vorsichtig mit dem beiliegenden, sehr weichen Mikrofasertuch mal über die entsprechende Stelle wischen, vielleicht geht der "Pixelfehler" dann weg.

Clouding testet man am besten dadurch, dass man abends bei schwachem Licht (z.B. eben eine kleine Lampe in der Nähe des TVs) und gedimmter Hintergrundbeleuchtung (meinetwegen 3-4, wenn dir 1-2 im Moment noch zu dunkel erscheint ;)) einen düsteren Film anschaut... wenn da keine helleren Flecken in den Ecken störend sichtbar sind, ist alles perfekt (leichtes Clouding kann sich mit der Zeit bessern, daher ggf. nicht gleich sofort zurückschicken, sondern mindestens eine Woche warten). Empfehle dafür Batman Begins oder The Dark Knight...

Aber meiner Meinung nach sollte man nicht mit Gewalt und Testbildern akribisch nach Pixelfehlern, Clouding, etc. suchen... das artet sehr leicht in masochistische Selbstquälerei aus. Wenn z.B. Clouding im normalen Betrieb (und abends bei schummrigem Licht düstere Filme zu schauen gehört für mich dazu ;)) nicht auffällt, macht es keinen Sinn, mit Testbildern nachzuprüfen, ob die Ausleuchtung nicht doch ein kleines bisschen ungleichmäßig ist. Da wird man nämlich höchstwahrscheinlich wahnsinnig, bis man irgendwann mal einen LCD findet, mit dem man einigermaßen leben kann... irgendeinen Minifehler findet man immer, wenn man will.


Eine (beim normalen Betrieb nicht störende) Kleinigkeit ist mir schon aufgefallen: Wenn der TV schwarz anzeigen soll (z.b. ein entsprechendes Signal vom Receiver/Player bekommt), wird dieses super dargestellt, beim umschalten zwischen 2 Kanälen, oder wenn kein Signal vorhanden ist wird das Bild jedoch auch schwarz und DANN wird das schwarz sehr schlecht, sprich mit einem wolkigen Grauschleier dargestellt.Ich hab jetzt nochmal genauer nachgeschaut und es kann auch sein, dass der Nebel irgendwie eine ungleichmäßige Ausleuchtung ist !?


Das ist vollkommen normal - ohne Eingangssignal schaltet er automatisch die Hintergrundsbeleuchtung auf einen Standardwert, sobald er ein Signal bekommt, stellt er sie wieder auf den gesetzten Wert. Also kein Grund zur Panik...
xTIMx
Ist häufiger hier
#6659 erstellt: 07. Nov 2009, 21:10
Super, vielen Dank für eure Tips!

Abends kam ich leider noch garnicht dazu, das gute Stück zu testen, hab Nachtdienst.

Aber "300" wollte ich sowieso mal wieder schauen, das kommt dann als erstes nächste Woche rein

Viele Grüße,

Tim


[Beitrag von xTIMx am 07. Nov 2009, 21:17 bearbeitet]
densa
Inventar
#6660 erstellt: 13. Dez 2009, 01:30
ich glaub ich werd jetzt nach fast anderthalb jahren sehr großer zufriedenheit doch mal den sony inhome service kontaktieren, da ich seitdem ich ne logitech harmony habe ich irgendwie vermehrt den backlight bug habe, bzw sich das backlight verstellt. mir scheint, dass dass die logitech manchmal mehrere ein/ausschalt signale verschickt und es so hervorgerufen wird. und was mich noch wundert, sollte der backlight bug nicht nur im film bildeinstellung passieren?
hat jemand mal schon "nur" wegen dem backlight bug sony den inhome service kommen lassen?

sonst ist aber noch alles wunderbar mit meinem W4000er.
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6661 erstellt: 14. Dez 2009, 20:11
Und? Kommt ein Techniker bei dir vorbei und spielt ein Update auf?

Wenn ich mich recht erinnere, hat der Service bei Thrakier damals behauptet, das Problem wäre nicht behebbar und ihm einen kostenlos Austausch gegen einen Z4500 angeboten - da hätte ich auch nicht nein gesagt...
densa
Inventar
#6662 erstellt: 15. Dez 2009, 10:07

mysqueedlyspoochhurts schrieb:
Und? Kommt ein Techniker bei dir vorbei und spielt ein Update auf?

Wenn ich mich recht erinnere, hat der Service bei Thrakier damals behauptet, das Problem wäre nicht behebbar und ihm einen kostenlos Austausch gegen einen Z4500 angeboten - da hätte ich auch nicht nein gesagt... :D



hatte gestern keine zeit gehabt um bei sony anzurufen, würden sie mir den tausch anbieten sag ich auch nicht nein

trotzdem sehr merkwürdig, dass das problem jetzt erst richtig auftritt seitdem ich die harmony von logitech benutze.


EDIT:

Hab vorhin mit dem Sony In-Home-Service gesprochen. Auftrag wurde erstellt, nun soll sich die Firma SerTronic oder so ähnlich bei mir melden zwecks Terminabsprache. Über die hat man nicht nur gutes gelesen. Nen Firmware-update sollten sie hoffentlich hinbekommen... Eins weiß ich, den Fernseher lass ich nicht aus dem Haus


[Beitrag von densa am 15. Dez 2009, 12:45 bearbeitet]
SAVVYER
Stammgast
#6663 erstellt: 15. Dez 2009, 14:24
Lass dir auch auf gar keinen Fall das Mainboard vom TV austauschen. Damit habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht.

Der Techniker konnte das Update irgenwie nicht aufspielen und meinte er tauscht mal eben das Board aus. Auf dem Mainboard war bereits die neue Firmware drauf mit dem neuen Handbuch-Menüpunkt. Der BL-Bug und spontanes Kanalüberspringen war somit zwar behoben.

Das Problem mit diesem Board war aber, dass die DVB-C Bildqualität auf einmal wesentlich schlechter war mit merklich mehr Artefaktbildung und Unschärfe. Ich vermute dass Sony teilweise untersch. Komponenten auf den Boards verbaut, oder zumindest auf den neueren. Also andere dvb-c Decoder oder welcher Chip auch immer für die DVB-C Bildquali verantwortlich ist.

Als ich dann das alte Board unb. wieder haben wollte, war es wohl schon weg (an Sony zurück geschickt). Ich habe dann darauf bestanden dass mir das Board erneut ausgetauscht wird, das wollte ich auf jeden Fall nicht unversucht lassen.

Also Board wurde noch mal ausgetauscht, die DVB-C Bildquali hat sich etwas verbessert (später merkte ich, dass da noch eine alte Firmware drauf war ohne dem Benutzerhandbuch im Menü- war also noch ein älteres Board) aber kommt subjektiv nicht ganz an die mit dem allerersten Board ran.

Als die Techniker weg waren, stellte ich natürlich fest, dass die FW wieder eine alte war und ich somit wieder den BL-Bug hatte und dieses spontane Senderüberspringen. Aber das war mir lieber als die schlechte Bildquali.

Mit der ConArtist's Anleitung konnte ich die FW dann selber aktuallisieren und jetzt passt eig. wieder alles. Kein BL-Bug mehr und das Senderüberspringen. Hab den 46er Sony, und es hat alles geklappt.

Jetzt habe ich mir das Prepaid Abo von Premiere geholt für 199 € mit dem Humax 2000C Receiver. Den Receiver darf man behalten und hat 8 Monate lang alle 7 HD Sender im Paket umsonst.

HDTV ist auf dem Fernseher einfach hammer. Die Bildquali vom Fernseher ist nen Tick besser als mit dem Humax bei SD, bei HD gleich gut würde ich sagen. Der Humax ist aber ansonsten ein guter Receiver und man hat bei SD den Vorteil das man das komplette Bild sieht und nicht overscant wie mit dem Sony. Die Umschaltzeiten sind recht schnell und Startzeit ist i. O. Ich werde den Receiver aber trotzdem sellen, geht so für ca. 150 weg im egay. Wären dann ca. 60 € für 8 Monate alle 7 HD Kanäle und Sky Welt. Super Angebot!

Viele Grüße an die w4000 Besitzer.


[Beitrag von SAVVYER am 15. Dez 2009, 15:30 bearbeitet]
densa
Inventar
#6664 erstellt: 15. Dez 2009, 21:18
nee nee ich lass da garnichts tauschen. wenn er die firmware nicht raufbekommt soll er nen kollegen schicken... das hab ich mir festvorgenommen....

ja hd ist der hammer. hab im november bei sky das komplett angebot mit hd für 32,90 € abgeschlossen und hier in hamburg bei meinem kabelnetzbetreiber (willy.tel) werden auch alle hd sender übertragen. ich hab zwar keinen 2000er dazu bekommen sondern den 1000er. da mich aber ein weiteres gerät nervt und er vom bild her auch schlechter als der interne dvb-c receiver ist, bleibt der 1000er humax bis auf bundesliga, wenn ich mal nicht das hd spiel oder die konferenz sehen will ungenutzt. leider kann ja der W4000er die optionskanäle nicht darstellen.
densa
Inventar
#6665 erstellt: 16. Dez 2009, 16:37
Oh Oh mir schwant ja schon böses. Gerade hab ich mit sertronic aus HH telefoniert, weshalb sie sich noch nicht gemeldet hätten. da sagt mir doch der mitarbeiter am telefon, dass sie gerade am ersatzteile für mich bestellen sind und wenn die ersatzteile eingetroffen sind, dann meldet sich jemand zwecks terminabsprache....

als ich ihm sagte, dass meines wissens nach um den backlight bug zu beheben nur ein update der firmware nötig sei und keinerlei austausch der geräteteile, wußte er auch nichts... es wird sich in den nächsten tagen jemand bei mir melden zwecks terminabsprache....

naja mal sehen vielleicht kann ich den techniker ja gleich wieder nach hause schicken


[Beitrag von densa am 16. Dez 2009, 18:45 bearbeitet]
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6666 erstellt: 16. Dez 2009, 18:25
Ja, das würde mich auch "etwas" nervös machen - ist ja irgendwie so, als würde man mit einem Schnupfen zum Arzt gehen und der lässt gleich mal einen OP vorbereiten... *iiks*
densa
Inventar
#6667 erstellt: 16. Dez 2009, 18:47
hehe der vergleich ist gut. wird sicherlich nen amüsanter besuch, wenn er mir beibringen will er müsse jetzt nen bauteil austauschen...
zur not zeige ich ihm den thread über das updaten des W4000er hier im forum und er kanns so versuchen
hab keine lust auf irgendein neues bauteil, dass wie bei savvyer dann andere probs macht...
vor weihnachten wird das eh nichts mehr mit dem servicetechnikerbesuch.
SAVVYER
Stammgast
#6668 erstellt: 16. Dez 2009, 20:42
haha da gings dir genauso wie mir. Bei mir haben die auch gleich das Teil bestellt, wahrsch. kassieren die so mehr Geld als wenn die "nur" ein Firmware Update beim Kd. vor Ort durchführen.

Ich habe dann verlangt mit dem Techniker zu sprechen, der zu mir kommen wird und habe ihm unmißverständlich klar gemacht dass nichts ausgetauscht werden soll und nur die Firmware aktualisiert werden soll. Der meinte, ok alles klar, sollte das Problem aber danach noch bestehen, tauschen wir mal das Mainboard aus. Das erschien mir logisch und ich war einverstanden.

Vor Ort kam er dann mit nem Memory Stick und ausgedruckter Update-Anleitung von Sony. Hat dann rumprobiert und das Update ging irgendwie nicht (später habe ich erfahren dass man eig. etwas länger hätte warten sollen, denn das Update startet so nach 2-3 Minuten).

Daraufhin hat er eben das MB ausgetauscht, den Rest kennt ihr ja..

Lass dir da am besten nichts austauschen, was nicht kaputt ist, und wenn du ihn dafür mit der Fernbedienung aus dem Haus rausprügeln musst


[Beitrag von SAVVYER am 16. Dez 2009, 21:11 bearbeitet]
densa
Inventar
#6669 erstellt: 16. Dez 2009, 23:16
lach ja scheint wohl mehr kohle für "echte" handwerksarbeit zu geben als für ne firmware aufspielung.

heute hat mich dann noch einmal die firma sertronic angerufen und mit mir ein termin ausgemacht...

sie kommen morgen zwischen 11 Uhr und 13:30 Uhr.

ich werd kein teil austauschen lassen, da der fehler ja kein harware defekt ist, sondern er bekannte firmwarefehler.

ich berichte dann morgen nachmittag wie es mir ergangen ist
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6670 erstellt: 17. Dez 2009, 03:08

densa schrieb:
ich berichte dann morgen nachmittag wie es mir ergangen ist :D


Na, da bin ich mal gespannt - eigtl müsste man als Techniker ein einfaches Update ja hinbekommen, wenn man nicht wirklich mit Gewalt irgendwas austauschen will.

Von Savvyers Rat würde ich übrigens absehen - die FB scheint mir nicht stabil genug, nimm lieber einen großen Kochlöffel oder sowas...
densa
Inventar
#6671 erstellt: 17. Dez 2009, 15:03
oh man, ich hatte gerade besuch vom in-home service...

konnte garnicht so schnell gucken und es wurde ein werksreset gemacht, um (jetzt kommt der knaller!!!!!) den lichtsensor auszuschalten und den eco mode zu aktivieren, der angeblich nach werksreset zu aktivieren ist..... ich wußte nicht, dass der W4000er nen eco mode hat, den man bei neuinitialisierung einschalten kann. natürlich wurde der eco mode auch nicht aufgerufen, bzw der tv fragte auch nicht, wie vom techniker behauptet, nach dem werksreset ob man den eco mode aktivieren möchte.

als ich dann sagte, dass das problem mit sicherheit nicht der lichtsensor ist, da er bei mir schon am ersten tag nach kauf ausgeschaltet worden ist, war man sprachlos. man hätte noch nie von einem backlight bug gehört.
dabei habe ich extra dem mitarbeiter der firma sertronics am telefon gesagt, dass ich nur eine neue firmware brauche, nicht mehr und nicht weniger.

natürlich hatte man keinen memory stick dabei und man wollte sich auch nicht von mir überzeugen lassen es mal mit einem normalen usb stick zu probieren. dann wurde in der firma angerufen und niemand der kollegen war bereit seinen memorystick zu verfügung zu stellen...

der eine techniker von den beiden anwesenden schlug dann vor, dass sie den tv ja mitnehmen könnten und die firmware in der firma updaten könnten. ich verweigerte dann diese option, der andere kollege gab mir recht, dass man wegen eines firmware updates nicht den tv mitnehmen müßte....

nun sind die beiden wieder von dannen gefahren um irgendwo in den nächsten tagen einen memorystick aufzutreiben und dann nocheinmal vorbeizukommen um mir die neue firmware aufzuspeielen.....

schön ist, das ich jetzt für nichts einen völlig verstellen tv habe, bei dem ich wieder die sener sortieren muss und die bildeinstellungen vornehmen muss.
wahrscheinlich muss ich dass nach dem firmware update in den nächsten tagen wieder machen.....

es kann ja wohl nicht zu schwer sein, den kunden, der anscheinend mehr ahung von dem tv hat (will mich hier nich profilieren, ist nur mein verdacht, nach dem besuch) als die techniker, ernst zunehmen und so vorzugehen wie man es am telefon gewünscht hat......

am ende des besuches beschwerte sich der eine techniker beim anderen noch, dass man sie ohne ersatzteile losgeschickt hat. ich hab lieber nicht gefragt, wozu er jetzt noch ersatzteile braucht...

vielleicht sollte man mal sony bescheid geben, dass ihr in-home service losfährt um bei leuten den lichtsensor auszuschalten...... möchte nicht wissen, was dieser besuch hier bei mir sony gekostet hat....


EDIT: ich bin mal mein gerät wieder einstellen.....


[Beitrag von densa am 17. Dez 2009, 15:04 bearbeitet]
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6672 erstellt: 17. Dez 2009, 17:51
Ich... err... wie bitte was?

Schilderungen vom Sony-Service überraschen einen immer wieder auf´s neue...

Einen "Eco-Mode" hat der W4000 tatsächlich, das ist einfach unter "Funktionen" der Punkt "Energie sparen" - der dimmt das Backlight nochmal ein Stück runter, dann säuft dir aber alles ab, wenn du es nicht eh mit dem BL-Regler wieder hochreißt. Aber was das alles damit zu tun haben soll, dass sich dein W4000 die BL-Einstellung trotz entsprechender Anzeige nicht merkt? Keine Ahnung, Mann...

Ich kann mich irren, aber ich habe es so in Erinnerung, dass sich das Firmware-Update nicht via USB ausführen lässt, sondern man einen Memory-Stick von Sony braucht, also sowas bzw. den Vorgänger davon. Und dieser dann in in den Schacht kommt, der sich an der Seite hinter "Service Only" verbirgt. Aber da fragst du besser mal Savvyer oder ConArtist, die kennen sich damit besser aus...

Je nun... mir bleibt da jetzt nur noch, dir viel Glück für den nächsten Anlauf zu wünschen - jetzt müssten ja hoffentlich alle Missverständnisse beseitigt sein.
densa
Inventar
#6673 erstellt: 17. Dez 2009, 18:02

mysqueedlyspoochhurts schrieb:
Ich... err... wie bitte was?

Schilderungen vom Sony-Service überraschen einen immer wieder auf´s neue...

Einen "Eco-Mode" hat der W4000 tatsächlich, das ist einfach unter "Funktionen" der Punkt "Energie sparen" - der dimmt das Backlight nochmal ein Stück runter, dann säuft dir aber alles ab, wenn du es nicht eh mit dem BL-Regler wieder hochreißt. Aber was das alles damit zu tun haben soll, dass sich dein W4000 die BL-Einstellung trotz entsprechender Anzeige nicht merkt? Keine Ahnung, Mann...

Ich kann mich irren, aber ich habe es so in Erinnerung, dass sich das Firmware-Update nicht via USB ausführen lässt, sondern man einen Memory-Stick von Sony braucht, also sowas bzw. den Vorgänger davon. Und dieser dann in in den Schacht kommt, der sich an der Seite hinter "Service Only" verbirgt. Aber da fragst du besser mal Savvyer oder ConArtist, die kennen sich damit besser aus...

Je nun... mir bleibt da jetzt nur noch, dir viel Glück für den nächsten Anlauf zu wünschen - jetzt müssten ja hoffentlich alle Missverständnisse beseitigt sein. :.



das problem war ja auch, dass sie erstmal garnicht verstanden was ich meinte. ich hab ihn den backlight bug vorgeführt...nachdem ich ihnen erklärtt hatte was passiert... kommentar des einen "technikers" (extra in anführungszeichen, denn sonst könnten sich kompetente techniker auf den schlips getreten fühlen) aber da steht doch noch "2" beim hintergrundlich......
ich: darum gehts doch es steht zwar zwei da es ist aber nicht zwei..

du meinst wie ich energie sparen an... aber das ist in keinster weise so etwas wie der shop mode etc. der techniker meinte wenn man nach werksreset wieder anmacht kann man den eco mode gleich als erstes oder zweites einschalten.... das ist aber nicht der fall, um energie sparen einzuschalten bedarf es mehrer "klicks" im menu
Tiny_H
Stammgast
#6674 erstellt: 17. Dez 2009, 18:37
Die letzten Beiträge – insb. der #6663er von SAVVYER – erinnert mich verdammt an meine Odyssee der letzten Wochen …

Auch ich habe vor ein paar Wochen bei SONY nach einem Update wegen BL-Bug etc. angefragt. Aussage der anschließend von SONY beauftragten Firma war, dass sich diese Probleme nur durch Board-Tausch inkl. Firmware-Update beheben lassen.

Mit (nach) dem ersten Besuch des Technikers begannen dann die Probleme – Board wurde getauscht und die neue Firmware versucht(!) aufzuspielen. Beim Update gab's dann Schwierigkeiten – angeblich(?), weil das Board schon die aktuellste Version drauf hatte. Beim anschließenden Versuch, meinen W4000 wieder einzurichten (Techniker war schon weg) fehlten plötzlich Menüpunkte und der LCD hatte einen Hammer-Rot-Stich, der nicht wegzubekommen war. Wie ich später erfuhr, gab's wohl Probleme beim Download der alten Einstellungen (inkl. RGB-Farbeinstellungen) und somit auch beim Upload …

Nach dem zweiten Board-Tausch funktionierte dann auch das Update sauber – alle Menüpunkte waren wieder da, leider aber auch der Rot-Stich. Nach einem längeren Einstellprozess der RGB-Parameter nach Techniker-Augenmaß (ich vermute mal "Trial and Error") bekam ich ein Bild präsentiert, das zwar keinen Rot-Stich mehr hatte, dafür aber einen extremen Grün/Blau-Stich aufwies (hat sogar meine Frau als störend empfunden). Eine bessere Einstellung sei – so der Techniker – nur in der Werkstatt erreichbar. Zur Krönung stand in seinem Abschlussbericht, dass die Einstellungen jetzt den Hersteller-Spezifikationen entsprechen!

Die "neuen" Farbeinstellungen waren so "extrem", dass selbst nach vollständigem Runterregeln der Farbe noch immer Farbe – vor allem grüne Schleier – sichtbar waren. Also trat mein W4000 nach erneuter Beschwerde kurze Zeit später den Weg in die Werkstatt an. Nach ein paar Tagen bekam ich von dort die Info, dass die Techniker keinen Fehler feststellen können und auch die Farben den Hersteller-Spezifikationen entsprechen (kam mir bekannt vor …) – mein Gerät kam zurück und hatte nach wie vor einen Grün/Blau-Stich – oder ich halt kaputte Augen?!

Also halfen jetzt nur noch Google und der schwere Gang ins Service-Menü zum Einstellen der RGB-Werte und beides hat auch wirklich geholfen (die Werte waren tatsächlich völlig verstellt)!!! Dank der Seite Klick und besonders des Beitrags Klick läuft mein LCD jetzt wieder absolut 1A – saubere Farben und das Bild gefällt mir jetzt sogar besser, als vor dieser Odyssee!

Jetzt könnte man sagen "Ende gut, alles gut" … aber ein bitterer Nachgeschmack bleibt trotzdem.
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6675 erstellt: 17. Dez 2009, 21:01

densa schrieb:

du meinst wie ich energie sparen an... aber das ist in keinster weise so etwas wie der shop mode etc. der techniker meinte wenn man nach werksreset wieder anmacht kann man den eco mode gleich als erstes oder zweites einschalten.... das ist aber nicht der fall, um energie sparen einzuschalten bedarf es mehrer "klicks" im menu


Ja, das meinte ich - und das ist ja auch schon alles, was beim W4000 sowas ähnliches wie ein "Eco-Mode" ist. An welchen Fernseher (oder woran sonst :L) der Service-Fritze da bei deinem TV gedacht haben mag, weiß ich leider auch nicht...


Tiny_H schrieb:
Die letzten Beiträge – insb. der #6663er von SAVVYER – erinnert mich verdammt an meine Odyssee der letzten Wochen …


Deine Schilderung lässt einen jetzt auch einigermaßen fassungslos und wütend zurück. Scheinbar kann jeder Idiot ohne Ahnung oder wenigstens der Motivation, sich im Notfall welche zu verschaffen, Technikpartner des Sony-Services werden... das kann´s ja wohl nicht sein.
densa
Inventar
#6676 erstellt: 17. Dez 2009, 22:11

mysqueedlyspoochhurts schrieb:

densa schrieb:

du meinst wie ich energie sparen an... aber das ist in keinster weise so etwas wie der shop mode etc. der techniker meinte wenn man nach werksreset wieder anmacht kann man den eco mode gleich als erstes oder zweites einschalten.... das ist aber nicht der fall, um energie sparen einzuschalten bedarf es mehrer "klicks" im menu


Ja, das meinte ich - und das ist ja auch schon alles, was beim W4000 sowas ähnliches wie ein "Eco-Mode" ist. An welchen Fernseher (oder woran sonst :L) der Service-Fritze da bei deinem TV gedacht haben mag, weiß ich leider auch nicht...


Tiny_H schrieb:
Die letzten Beiträge – insb. der #6663er von SAVVYER – erinnert mich verdammt an meine Odyssee der letzten Wochen …


Deine Schilderung lässt einen jetzt auch einigermaßen fassungslos und wütend zurück. Scheinbar kann jeder Idiot ohne Ahnung oder wenigstens der Motivation, sich im Notfall welche zu verschaffen, Technikpartner des Sony-Services werden... das kann´s ja wohl nicht sein. :cut



ich bin jetzt echt am überlegen ob ich das ganze sein lasse und mit dem backlight bug lieber lebe, als das mir, die mir auch nicht sehr kompetent vorkommenden techniker den tv zerkloppen....

ich finde es auch erschreckend, was da als sony service vorbeikommt. das sollte sony echt mal zu denken geben, dass ihr service partner zwei leute losschickt, die nachdem ich am telefon beschrieben hab, was mein tv für eine reparatur benötigt, den lichtsensor ausschalten wollen. das muss man sich mal auf der zunge zergehen lassen... ich beschreib denen den backlight bug und deren lösungsvorschlag ist einen eco mode zu aktivieren, den es garnicht gibt und den lichtsensor auszuschalten.... das hat beides nichts aber auch garnichts mit dem von mir beschriebenen backligh bug zu tun....
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6677 erstellt: 17. Dez 2009, 22:31
Hm... oder du schließt dich nochmal mit Savvyer oder ConArtist kurz und machst das Update dann einfach selber - bin zwar bei nicht offiziell genehmigten Updates immer ein ziemlicher Schisser, wüsste aber nicht, was da großartig schiefgehen könnte.

Im Prinzip muss dir nur noch jemand verraten, was für ein Memory-Stick nun ganz genau (also Hersteller und Modell) dafür geeignet ist, da der TV diesbezüglich anscheinend sehr wählerisch ist. Hier ist schonmal der Link zum Thread.

Andererseits kann und will ich mir nicht vorstellen, dass sie beim zweiten Anlauf, wo sie ganz genau wissen, was sie tun sollen (Update drauf und sonst gar nix... *kann* doch nicht so schwer sein! :.), allzuviel falsch machen können... aber ehrlich gesagt konnte und wollte ich mir die Geschichten, die ihr hier so über den Service schreibt, auch nicht vorstellen...
SAVVYER
Stammgast
#6678 erstellt: 18. Dez 2009, 18:05
btw. ich war neulich im MM und bin zufällig auf einen der W4000 Nachfolger aufmerksam geworden, den 46 WE5 glaube ich.

Ich hab mir dann die Bildquali genauer angeschaut, so als Vergleich zum "alten". Verschlimmbesserer ausgeschaltet, Bildstetting "optimiert" usw. Das Menü ist ja ähnlich.

Und erfreulicherweise muss ich sagen, dass mir das Bild vom w4000 besser gefällt. Ist irgendwie schärfer und natürlicher.

Es lief irgend ein Cartoon Trailer oder sowas, der über HDMI geschleift wurde, also schon mal ein Fortschritt im MM. Früher lief irgend son Käse, der über Antenne oder Scart an ca. 2000 Fernseher verteilt wurde mit 30 Verstärkern dazwischen..

However was ich damit sagen will ist, dass der W4000 noch lange nicht zum alten Eisen gehört und auf alle Fälle ein top notch TV ist


[Beitrag von SAVVYER am 18. Dez 2009, 18:22 bearbeitet]
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6679 erstellt: 18. Dez 2009, 18:31
Der "normale" Nachfolger des W4000 ist der W5500 (bzw. als aktueller Sony-LCD ohne MF sogar eher der V5500). Der WE5 hat so ein komisches HCFL-Backlight, das soll deutlich energiesparender sein... inwiefern es sich negativ auf die Bildquali auswirkt, weiß ich nicht. Ist aber bei den grottig-grellen Lichtverhältnissen im Blöd-Markt sicher schwierig zu beurteilen...

Ansonsten stimme ich dir uneingeschränkt zu - der W4000 braucht sich auch im Vergleich zu aktuellen LCDs wahrlich nicht zu verstecken, das Ding hat nach wie vor ein Top-Bild!

Und über den extrem niedrigen Input-Lag brauchen wir gar nicht erst reden...
Olivinho
Ist häufiger hier
#6680 erstellt: 18. Dez 2009, 20:45
Hallo,


ich habe auch mal eine Frage:

Bin am überlegen, mir dieses Gerät zuzulegen, da dieser TV einen sehr geringen input Lag hat. Da er aber keine 100 Hz besitzt wollte ich mal fragen, wie sich das Bild bei Fußballübertragungen und bei Nachrichtenbalken wie auf N24 etc. verhält?

Zudem würde mich mal interessieren, ob der TV heut zu tage immernoch zu empfehlen ist, obwohl er schon "etwas" länger auf dem Markt ist!?

Schonmal vielen Dank!

Gruß
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6681 erstellt: 19. Dez 2009, 00:34
Naja, auch die Leute, die sich wegen dem BL-Bug mit dem Service rumgeärgert haben, haben trotzdem auf der aktuellen Seite geschrieben, dass sie auch heute noch sehr zufrieden mit dem Gerät sind. Und ich (ohne BL-Bug ;)) habe das direkt über deiner Frage geschrieben. So schlecht kann das Ding also nicht sein...

Beim HD-Bild machen auch die Nachfolger keine bessere Figur, nur im SD-Bereich haben sie sich merklich verbessert. Sofern man einen externen HDTV-Reciever nutzt, ist dieses Manko aber mehr als wettgemacht.

Fußball etc. schauen auf dem W4000 aus, wie sie auf einem sehr guten 50Hz-LCD nunmal aussehen - gut und sauber ohne zu verschmieren, aber eben erkennbar mit der typischen LCD-Bewegungsunschärfe, die ohne Zwischenbildberechnung nunmal bei langen Schwenks unvermeidbar ist.

Wer für diese sensibilisiert ist oder generell ein großes Problem mit ihr hat, sollte lieber zum Z4500 greifen, der liefert im Prinzip das identische Bild, hat ebenfalls im Game-Mode nur 0-10ms Lag, aber zusätzlich noch MF200Hz. Da bei diesem LCD der Lag selbst bei aktiviertem MF mit 16-31ms für die allermeisten noch im akzeptablen Bereich liegt, ist er so ziemlich das Non-Plus-Ultra für alle, die mit MF zocken wollen.
Tiny_H
Stammgast
#6682 erstellt: 19. Dez 2009, 01:08

mysqueedlyspoochhurts schrieb:
Naja, auch die Leute, die sich wegen dem BL-Bug mit dem Service rumgeärgert haben, haben trotzdem auf der aktuellen Seite geschrieben, dass sie auch heute noch sehr zufrieden mit dem Gerät sind. Und ich (ohne BL-Bug ;)) habe das direkt über deiner Frage geschrieben. So schlecht kann das Ding also nicht sein... ;)


Kann ich nur zustimmen - ich habe meinen W4000 jetzt seit 1,5 Jahren und den Kauf keine Minute bereut (die Update-Odyssee der letzten Wochen mal außer acht gelassen )!
densa
Inventar
#6684 erstellt: 03. Jan 2010, 15:45

knaller4 schrieb:
Brauche unbedingt die original White Balance Werte des 46W4000.Zu finden im Service Menü,wäre absolut Super!!!!


toller einstand im forum.... gleich drei mal die selbe frage gestellt und noch einen eigenen thread geöffnet... so wird dir hoffentlich nicht geholfen... finde das unmöglich
kein hallo kein bitte kein garnichts..... man sollte im service menü nicht rumgurken, wenn man davon keine ahnung hat und sich somit das bild zerschießt...


[Beitrag von densa am 03. Jan 2010, 23:17 bearbeitet]
knaller4
Neuling
#6685 erstellt: 03. Jan 2010, 16:12
Erstens habe ich wahrscheinlich mehr Ahnung von der Materie als Du.Zweitens suche ich die Original Werte für nen Kumpel.Drittens ist der TV nicht zerschossen sondern nur falsch kalibriert,habe auch schon Sony informiert,deshalb möchte die Werte nur zum Vergleich ob alle W4000er so bescheiden eingestellt sind.Danke schon mal an Alle,die mir vielleicht helfen können.
pagix
Stammgast
#6686 erstellt: 05. Jan 2010, 15:06
Orginal war meiner so:

level 0 - 1 - 2 - 3 - 4
R= 0=172 1=317 2=515 3=709 4=984
G= 0=163 1=299 2=483 3=662 4=910
B= 0=176 1=320 2=515 3=702 4=953
knaller4
Neuling
#6687 erstellt: 05. Jan 2010, 22:34
Danke dir vielmals,die Einstellungen sehen super aus!!!!Gruss Knaller4.
pagix
Stammgast
#6688 erstellt: 06. Jan 2010, 21:02
Gern geschehen
Tiny_H
Stammgast
#6689 erstellt: 06. Jan 2010, 21:25
Wenn ich die Original-Einstellungen von pagix mit denen von der Werkstatt bei meinem W4000 gemachten Einstellungen vergleiche (angeblich ja Hersteller-Spezifikationen ), kann ich nur den Kopf schütteln. Der Grün/Blau-Stich springt einem schon beim reinen Betrachten der Zahlen ins Auge ...

Wie lässt sich eigentlich der Level 4 einstellen - ich hab da immer nur ein komplett weißes Bild?
pagix
Stammgast
#6690 erstellt: 06. Jan 2010, 21:38
Dieses Setup konnte ich bei mir auch feststellen beim nachmessen.
http://www.hdtvtest.co.uk/Sony-KDL40W4000/Calibration/
Also fernab von optimal.

Level4 muß man im Blindflug einstellen, hat man aber fix drauf wie man da vorgeht.


[Beitrag von pagix am 06. Jan 2010, 21:47 bearbeitet]
knaller4
Neuling
#6691 erstellt: 07. Jan 2010, 21:05
Du sagst: Original war deiner so,benutzt du jetzt optimierte Einstellungen,wenn ja könntest du die mal posten.
Habe auch festgestellt das man die Einstellungen vom 40 Zoll
nicht Beim 46 Zoll anwenden kann,man hat dann einen extremen Grünstich!!!
pagix
Stammgast
#6692 erstellt: 07. Jan 2010, 22:50
Hab mir vor ner ganzen weile mal ein Colourimeter gegönnt und selbst stundenlang kalibriert.

Derzeit hab ich wie folgt:
R= 0=134 1=275 2=479 3=667 4=956
G= 0=122 1=251 2=444 3=612 4=871
B= 0=103 1=219 2=396 3=545 4=749

Dann mußt Du aber die Farbtemperatur auf Neutral stellen, sonst passt das nicht mehr.


[Beitrag von pagix am 07. Jan 2010, 22:52 bearbeitet]
Tiny_H
Stammgast
#6693 erstellt: 07. Jan 2010, 23:32

pagix schrieb:
Level4 muß man im Blindflug einstellen, hat man aber fix drauf wie man da vorgeht.

Dazu muss man doch aber die existierenden Werte erst einmal kennen - und ich kenn sie nicht ... ... oder gibt's einen anderen Trick?
pagix
Stammgast
#6694 erstellt: 08. Jan 2010, 01:59
Du machst init, gehst drunter auf level4 und unten auf end, dann siehst Du die werte von level4
Tiny_H
Stammgast
#6695 erstellt: 08. Jan 2010, 16:05
Ahhh ... Danke!
Werd ich mal probieren.
knaller4
Neuling
#6696 erstellt: 08. Jan 2010, 19:03
Danke dir,werd ich gleich mal ausprobieren.
Kramer
Schaut ab und zu mal vorbei
#6697 erstellt: 08. Jan 2010, 20:14
Hi zusammen,

ich hatte heute beim einschalten des TVs eine vertikale cyan-farbene Pixelspalte. Aus-Einschalten hatte nichts gebracht.
Nachdem ich am oberen TV-Rahmen etwas gedrückt hatte, war die Spalte wieder normal.

Hatte jemand von euch schon mal diesen Fehler?

Gruß,
kosmo
anubis4377
Ist häufiger hier
#6698 erstellt: 09. Jan 2010, 12:46
hi leute will mir auch einen zulegen 40 zoll W4000
ist er geeignet fürs zocken(PS3)?,und wieviel input lag hat er?ich weiss dass wird hier oft gefragt,will aber nicht die ganzen seiten durchlesen bitte um rat
pagix
Stammgast
#6699 erstellt: 09. Jan 2010, 13:06
die w4000 Serie steht dafür besonders Gamerfreundlich zu sein mit nahezu 0,0 inputlag.

Wenn Du an einem 40w4000 Interesse hast schick mir eine PN
knaller4
Neuling
#6700 erstellt: 09. Jan 2010, 13:06
Hab an meinem 46w4000 eine Xbox 360 hängen und muss sagen das Bild ist der Hammer,kann selbst bei Modern Warfare 2 keine Schlieren oder Verzögerungen feststellen.Da man beim zocken eh nur mit 60hz vorlieb nehmen muss reicht der locker!!!
knaller4
Neuling
#6701 erstellt: 09. Jan 2010, 13:09
Pagix,ich hätte da noch eine Frage,wie sind deine Einstellungen für BluRay/HD?
pagix
Stammgast
#6702 erstellt: 09. Jan 2010, 13:29
Hintergrundlicht 2
Kontrast 75
Helligkeit 50
Farbe 50
Schärfe 2
Weichspüler aus
Farbraum Standard
pagix
Stammgast
#6703 erstellt: 09. Jan 2010, 13:32

Kramer schrieb:
Hi zusammen,

ich hatte heute beim einschalten des TVs eine vertikale cyan-farbene Pixelspalte. Aus-Einschalten hatte nichts gebracht.
Nachdem ich am oberen TV-Rahmen etwas gedrückt hatte, war die Spalte wieder normal.

Hatte jemand von euch schon mal diesen Fehler?

Gruß,
kosmo


Klingt nach einem Servicefall. Halte das mal weiter im Auge, normal ist das jedenfalls nicht.

Trat bei mir noch nicht auf.
Kramer
Schaut ab und zu mal vorbei
#6704 erstellt: 09. Jan 2010, 18:31
Hi,

nee, normal ist das nicht. fand es etwas eigenartig, das nach leichtem Druck auf das Gehäuse die Spalte wieder ok war.
Hab in der Situation natürlich total vergessen ein foto zu machen.
Bis jetzt ist es nicht mehr aufgetreten. Bin ja mal gespannt!

Gruß,
Kramer
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#6705 erstellt: 09. Jan 2010, 18:43
Würde vielleicht trotzdem bei Sony anrufen und von dem Problem berichten. Nicht, dass da unter dem Rahmen einfach ein Stecker locker sitzt oder irgendein Bauteil einen Wackelkontakt hat - und das Problem genau 3 Tage, nachdem die Garantie abgelaufen ist, wieder auftritt...
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