woofer kaputt, woran liegt´s? verkäufer will keine garantie leisten.

Wie alt ist der Woofer denn? Wann gekauft??

ca. ein jahr. ich sag ja, garantie is noch drauf!

1. Kein Verkäufer kann behaupten das der Sub an zuviel Leistung gestorben ist außer er hat deine Stufe genommen, an ein Netztei angeschlossen und mit nem Multimeter nachgemessen was da wirklich rauskommt.


Der Verkäufer muß deine Garantieansprüche dann hin nehmen.

Also du hast 2 Jahre Garantie nach den neuen gesetzten.
Meist 1 Jahr Garantie und 1 Jahr Gewähleistung.

Da du vielleicht in der Gewährleistung bist muß dein Händler diese dir auch Gewähren.

Falls Garantie genauso.

Fakt: Du hast jetzt das recht auf Nachbesserung sprich einschicken und reparieren lassen. Du kannst deinen Kaufpreis nicht zurückverlangen. Der Händler hat das recht auf 3malige Nachbesserung ehe der Kaufvertrag gewandelt werden kann spich rückgabe des Geldes.

Hast du den Bon noch???

Falls nicht brauchst du nur einen Zeugen der es beweisen kann das du es da gekauft hast. ( Der muß es evtl auch an Eidesstatt versichern bezw vor gericht.)

Also geh hin, sag er soll den Woofer einschicken !!!!!!
Aber (versuchen) immer Freundlich zu bleiben.
Er muß es einschicken.

Falls nicht, drohe ihm mit Anwalt.

Falls du noch weitere Fragen dann dazu hast mail mich wenn an per PM oder einfach hier. Wegen wie lange er sich zeit lassen darf beim Einschicken usw.


Hoffe ich konnte dir erstmal helfen.


Grüße und viel erfolg

Hallo aslo Garantie ist auf jeden Fall noch drauf und wenn die das nicht machen wollen dann würde ich mich erstmal direkt an GZ wenden Ersparst dir evtl. n bischen Stress.

Und Dazu Zitat:Der Händler hat das recht auf 3malige Nachbesserung ehe der Kaufvertrag gewandelt werden kann spich rückgabe des Geldes.Zitat ende.

Das stimmt so nicht ganz oder vllt. habe ich es falsch verstanden Der händler hat nämlich das recht auf 2 malige Nachbesserung wenn die Sache dann zum 3 mal Kaputtgeht kannst du bereits dein Geld zurückverlangen ohne dass er auf Nachbesserung bestehen kann.

Mfg MaxdogX

Es muss aber immer der GLEICHE Fehler vorhanden sein!


Wenn die Spule VERBRANNT ist, dann wird er nur auf Kulanz reconed....denn ein Garantiefall ist das eigentlich NICHT!

Wenn die Spule VERBRANNT ist, dann wird er nur auf Kulanz reconed....

ist sie ja net! die ist ja kloplett abgerissen!!!

hey, ich hab sowas noch NIE gesehen!!!

aber ok, ich werd dann wohl mal wieder reinschlappen. *net-will*

ich danke euch!

enforcer666 schrieb:

also: es handelt sich um einen Ground Zero GZHB 3000X an ner F2-500. [...] er hat nur ca 500-550 watt gekriegt und ist mir 800 watt angegeben. strom ist sauber von ner maxxima über 35mm². ...

Wie kommst du darauf?

Ansonsten würde ich allerdings auch sagen, dass das ein Fehler ist. Die Verklebung des Spulenträgers mit dem Konus sollte schon den anstehenden Kräften standhalten. Die Kräfte sind dem Entwickler ja bekannt, er baut ja schließlich einen Antrieb ein, dessen Daten er kennt.

Allerdings ist bei der Konstruktion der Kiste auch ein thermisches Problem nicht auszuschließen. Also bei längerer dauerhafter Beanspruchung wird die Wärme evtl. nicht passend abgeführt.
Sicherlich wäre auch das ein konstruktiver Mangel, da der Vertrieb ja diese Kiste so verkauft.

In dem Markt einfach mal nach den Filialleiter/Geschäftsführer verlangen, wenn der Techniker nicht mit sich reden lässt.
Die genannten Argumente sind da recht eindeutig.

Sollte allerdings eine verbrannte Spule sichtbar werden (durch die Belüftungsöffnungen hinter der Zentrierung kann man das gut einsehen - sofern die vorhanden sind ;)), dann kann das aber schon nix meher werden ...

Gruß, Seb

Also bei dbdrags hab ich sowas schon öfters gesehen, dass halt sich die Membran von der Schwingspule gelöst hat bzw. der Spulenträger abgerissen ist. Der Grund war immer, dass der Woofer angeschlagen hat. Die Folgen daraus sind verschieden. Durchs anschlagen (wenn er stets genau senkrecht anschlägt), dann ist dort oben an der Schwingspule die schwachstelle (oft da, wo manche Schwingspulen so ein paar Löcher ringsrum haben). Oder er verkantete leicht und tut sich sozusagen fressen. Die Schwachstelle ist auf jeden Fall dort bei den Löchern (wenn vorhanden). Ansonsten....... schwierig. Hab sowas nur bei Woofern gesehen, bei denen der Schwingspulenträger die Löcher hatte.

Garantie...... schick mir ein Bild davon und insbesondere von der Unterseite von der Schwingspule. Mach gute Bilder, dann kann ich dir zu 99% sagen, obs Garantie ist oder nicht.

Nun, wenn die Spule noch frisch und Kupfern aussieht besteht kein Grund zur Annahme, dass der Woofer "gnadenlos überlastet" wurde, sollte der Spulenträger abgerissen sein und die Spule ist dabei noch in Ordnung, also nicht schwarz, dann sollte das über Garantie laufen, da dass für mich klar nach einem Produktionsfehler aussieht. Mein Tipp: Kopie vom Kassenzettel nehmen, Schrieb aufsetzen mit der Fehlerbeschreibung und direkt ab zu Ground Zero damit. Die werden dann entscheiden ob Garantie oder nicht. Kannst davon ausgehen, dass da die ein oder andere Fähige Person sitzt.

Gruß

P.S: Adresse on dir nicht vergessen, sonst wissen die net wo sie ihn zurückschicken sollen evtl Kontakt- Telefonnummer.

Benni

Naja wenn der Spulenträger durch anschlagen verformt wurde und deshalb die Spule am Ar... is dann gibts leider auch keine Garantie!

Aber das hört man doch schon im Ansatz, und normalerweise macht man das nie wieder wenn der Sub einmal angeschlagen ist Und einen Subsonic sollte man wirklich auch setzten damit sowas nicht passiert.

jo, normalerweise. Aber ich hab leider die Erfahrung gemacht, dass es vielen scheiß egal ist oder die hören des überhaupt net bzw. wenn sie des hören, denken sie, dass es okay ist

Klangpurist schrieb:

Aber das hört man doch schon im Ansatz, und normalerweise macht man das nie wieder wenn der Sub einmal angeschlagen ist Und einen Subsonic sollte man wirklich auch setzten damit sowas nicht passiert.

Es gibt aber Woofer, die schlagen einmal bissl heftiger an und das wars....der "alte" Raptor 12 zb.

Haben mal nen Manhattan 10" free air an 1kw gehängt.....20hz und richtig power drauf.....hat dauernd "plockplockplock" gemacht....auch gut gestunken....aber der Woofer blieb heil....naja die Zentrierung war nemmer 100pro, aber die Spule usw. hats gut überstanden (war danach aber weich wie Butter *g* und HEISS)

Klangpurist schrieb:

Nun, wenn die Spule noch frisch und Kupfern aussieht besteht kein Grund zur Annahme, dass der Woofer "gnadenlos überlastet" wurde, sollte der Spulenträger abgerissen sein und die Spule ist dabei noch in Ordnung, also nicht schwarz, dann sollte das über Garantie laufen, da dass für mich klar nach einem Produktionsfehler aussieht. Mein Tipp: Kopie vom Kassenzettel nehmen, Schrieb aufsetzen mit der Fehlerbeschreibung und direkt ab zu Ground Zero damit. Die werden dann entscheiden ob Garantie oder nicht. Kannst davon ausgehen, dass da die ein oder andere Fähige Person sitzt.

Auch wenn sie noch Kupfern aussieht, heißt das nicht, das sie noch in Ordnung ist... hab schon genug verbrannte Spulen gesehen, die stanken dann schön verbrannt und hatten keinen durchgang mehr, aber sahen ansonsten aus wie neu.

Sub anschlagen, hmmm... Nen guter Sub hat meiner Meinung nach aus dem linearen bereich noch soviel "Luft", das er vorher verzerrt, bevor er anschlägt...
Edit: verzerrungen lassen sich bei soner dröhn Kiste natürlich viel schlechter hören.

hmm... da habt ihr mich ja bestätigt!

hatte gestern auch vor mit dem filialleiter zu reden, aber der "techniker" hat mich SOWAS von aufgeregt, dass ich lieber die fliegt gemacht habe. sonst wäre ich noch ausfallend geworden!

ihr wisst was ich meine.

ich schau dann morgen oder am montag mal vorbei, mach bilder und poste sie hier rein.

falls ich zeit habe, kann ich ja noch mit dem geschäftsleiter reden.

dann wird sich´s zeigen...

Verlange gleich den geschäftsleiter.

@neo123: es muß nicht drei mal der selbe Fehler sein.

3mal kaputt, dann gibbet Geld oder nen neuen.

OK, und jetzt mal die Händleseite!
Ist Dein Woofer odentlich eingelaufen ? Hat nen technischen Hintergrund!
Zum 2ten ein Woofer der mehr Leistung verträg, als deine Endstufe hergibt muß nicht unbedingt länger halten! Du fährst deinen Amp im Klippingbereich und zerstöhrst somit den Woofer mutwillig!

Ich sag mal so. Lieber man tut mehr Leistung drauf als der Woofer verträgt als weniger. Wenn du weißt, wann schluss ist, dann kannst du auch Woofer die nur 1 kW vertragen mit 2 - 2 ,5 KW betreiben. Die spielen dann halt saugeil und dynamisch, da sie ständig soviel Power bekommen wieviel er auch braucht. Nur über ne längere Zeit so 2 KW wird vielleicht a weng gefährlich

Masterplan schrieb:

Zum 2ten ein Woofer der mehr Leistung verträg, als deine Endstufe hergibt muß nicht unbedingt länger halten! Du fährst deinen Amp im Klippingbereich und zerstöhrst somit den Woofer mutwillig!

warum soll ich den im clippingbereich fahren? ich würd mal sagen clipping kommt von was anderem!!!

Ich hab da mal ne schöne Interpretation von Clipping gelesen: Clipping ist wenn man den Lautstärkeregler einfach bis zum Anschlag aufreißt ohne Rücksicht auf Verluste...

Klangpurist schrieb:

Ich hab da mal ne schöne Interpretation von Clipping gelesen: Clipping ist wenn man den Lautstärkeregler einfach bis zum Anschlag aufreißt ohne Rücksicht auf Verluste... :)

Tja, leider machen das viele, stehen wohl alle auf verzerrten Klang. Nen Tieftöner durch Clipping kaputt zu bekommen, da gehört sowieso was zu... Hochtöner is ja klar, das is schneller passiert, als mans hören kann, mitteltöner ist auch noch leicht betroffen, aber auch shcon deutlich hörbar... Tieftöner???? der muss dann eh schon an seinen grenzen sein und der Klang... mit leichten clipping jukt man nen Tieftöner eh nicht, das muss schon heftig und stark verzerrt sein... Wer so hört ist selbst schuld

Klangpurist schrieb:

Ich hab da mal ne schöne Interpretation von Clipping gelesen: Clipping ist wenn man den Lautstärkeregler einfach bis zum Anschlag aufreißt ohne Rücksicht auf Verluste... :)

Bloß weil der Gain voll auf ist, muss der Verstärker deshalb noch lange nicht klippen.

Nö, nur wenn das eigangsignal zu hoch ist