Der Entertain/Magenta TV Thread

Das ist Teil der Standard Lösungsstrategie von allen Telefonhotlines: es sind immer andere Sachen dran Schuld. Als nächstes kommt dann die Frage, ob das auch ja ein HDMI 2.0 oder 2.1 Kabel wäre, sonst kann es ja nicht funktionieren (das stammt jetzt allerdings vom "qualifizierten" Sony Prime Support).

Hase_65 (Beitrag #3551) schrieb:

Aber gerade bei den Entertain-Receivern in Verbindung mit Fritzbox Routern, konnte man diese Probleme wirklich öfter lesen.

Der verwendete Router hat aber sicher nichts mit dem HDMI Handshake/HDCP Problem zu tun.

Eher nicht

Sooooo da man ja noch Urlaub hat, und bisschen TV gucken will hab ich mal vor gut ner Stunde alles hochgefahren und tadaaa nur Ton und kein Bild.
Knappe 3/4 h gefummelt mit allen Tricks, stromlos und SW mehrmals neu laden. Das Ding zeigt den Telekom Schriftzug und das war es dann.
Nichtmal das Display will mehr leuchten.
Den 201 aus dem Schlafzimmer geholt, und der geht ohne Probleme.
Seit der letzten FW hab ich diese extremen Probleme, vorher is er soweit gut gelaufen.
Aber wer hat schon Bock permanent, den Stecker zu ziehen oder immer wieder die SW neu installieren.

Läuft der 401 über einen AVR bei dir?

Das mit dem "Nur Ton" habe ich auch manchmal beim Starten des401er. Wenn man dann umschaltet, sieht man die Programminfo (also Video ist im Prinzip da), aber alles schwarz. Das passiert, wenn er auf einem Kopiergeschützten Programm (Sky, Privater HD) eingeschaltet wird. Schalte mal auf ARD/ZDF o.ä. mache ihn aus und wieder an (nur vorne auf dem Standby Knopf), dann geht es bei mir wieder. Dieser Effekt sieht für mich ebenfalls nach dieser Kopierschutzkacke aus....

Ja läuft über AVR.
Das man aber mit solch Tricks arbeiten muss, ist doch nicht normal.
Da die Kiste jetzt garnicht mehr geht, bekomme ich nen Austauschgerät.
Sollte das jetzt Stand der Dinge bleiben, werd ich wohl auf den Sky Receiver wechseln und dort die Programme freischalten lassen.
Angeblich kann man nach 12 Monaten das TV Paket kündigen. Weiss das jemand?
PS
Den Trick mit den Sendern kann man sich ja mal merken. Aber einige haben ja auch Probleme, wenn sie Amazon Prime starten und danach die
App wieder verlassen.
Ich hatte es ja nicht mal mehr geschafft den 401 auf FHD umzustellen, der is immer wieder zurück auf UHD gesprungen!

Mit Austauschgeräten der Telekom habe ich ganz schlechte Erfahrungen sammeln dürfen.

Hast du es mal ohne AVR versucht? Anscheinend kommt es wohl da öfter zu Problemen, zumindest kann man das hier so nachlesen.

Was ja aber auch nicht die Lösung von deinem Problem wäre.


Das gute bei der Telekom ist aber, immer wenn man freundlich meckert bekommt man was geschenkt.

Ich hab halt seit 10 Jahren voll auf das Entertain Pferd gesetzt. Die ganze Infrastruktur ist darauf ausgelegt, inklusive WLAn Bridge ins Schlafzimmer usw. Ich hoffe einfach, dass sie das mit nem Update irgendwann mal vernünftig gefixt bekommen.

Ja ohne AVR geht es nicht. Dann kann ich keine Programme über den Beamer schauen.
Ich denk der 401 hat aber echt nen Ding weg. Sooft wie jetzt musste ich den nie neu starten oder die SW neu aufspielen.
Das kuriose war ja, der TV und 401 liefen ja schon. Wollte halt nur nen Film über AVR schauen, hab den zugeschaltet und das Dilemma ging los.
Soweit das er nicht mal mehr hochgefahren ist, der 201 läuft jetzt ohne Probleme. Mit bisschen Glück, is Samstag der 401 wieder da.

Verstehe nur nicht wo das Problem liegt?
Ein Unternehmen dieser Grösse wird doch wohl in der Lage sein, vernünftige Programmier einzustellen.
Mit jedem Update tauchen ja wieder Probleme auf!

Wie geschrieben, ich würde nicht all zu viele Hoffnungen in das Austauschgerät stecken.

Bei mir waren es grundsätzlich Rückläufer, die immer über irgendeinen Fehler verfügten.

Man muss bei der Telekom immer freundlich aber bestimmend mitteilen wo der Schuh drückt.
Wird man sauer, legen sie auf.

Mit dem 303 war ich hoch zufrieden, die Kiste war einfach gut und hat immer funktioniert. Der 400er war (für mich) eine einzige Katastrophe.

Zumindest hat die Installation vom 401/201 heute sehr gut geklappt und bis jetzt funktionieren beide Geräte Fehlerfrei. Mal schauen ob das so bleibt. Hoffnung macht mir halt, ich habe keinen AVR dazwischen.

Man muss aber der Telekom zu gute halten, man versucht wirklich immer zu helfen, sowas kenne ich von anderen Firmen ganz anders.

marco_008 (Beitrag #3562) schrieb:

Verstehe nur nicht wo das Problem liegt? Ein Unternehmen dieser Grösse wird doch wohl in der Lage sein, vernünftige Programmier einzustellen. Mit jedem Update tauchen ja wieder Probleme auf!

Du glaubst doch nicht ernsthaft das die Telekom irgendetwas mit der Herstellung, oder der Programmierung dieser Geräte etwas zu tun hat.

Da wird ein Auftrag an eine chinesische Firma mit Vorgaben vergeben, natürlich sollte es nach Möglichkeit auch nichts kosten. Aber das ist auch wieder ein Ding das nicht nur die Telekom betrifft.

Die Geräte werden zumindest in DE ausführlich getestet. War selber mal dabei und das ging über mehrere Wochen.
Das Problem wird eher sein, dass von den Testern kaum jemand nen AVR dazwischen geschaltet hatte.

Oder die Tester haben halt einfach 1A Geräte erhalten.

Die Streuung der Qualität dieser Kisten ist schon sehr groß. Typische Chinaware halt, die nehmen es dort mit der Qualität "noch" nicht so genau.

Es gibt Gute, es gibt Schlechte und es gibt "sehr" schlechte.

Dann sollte die Telekom dort halt mal Dampf machen.
Die Probleme sind bekannt, wenn der Auftraggeber diese ignoriert um seine Kosten niedrig zuhalten, dann könnte der Schuss auch mal in den Ofen gehen und der Auftraggeber hat weniger Kunden und bezahlt sein Sparen sehr teuer.

Natürlich sind "Wir" auch daran schuld, es darf ja alles nichts mehr kosten."Geiz ist Geil" nein ist er leider nicht, durch den Geiz bekommen wir nur noch minderwertige Produkte.

Zur Not kommt der 401 ins Schlafzimmer, und er 201 bleibt im WZ. Werd mal den 201 auf FHD umstellen, sicher auch nicht die Lösung aber dann spielt er mal ohne Probleme.
Leider ist das Problem mit den AVR im Signalweg ja schon bekannt, und ich glaub seit fast einem Jahr, und das is schon traurig.
Aber Vodafone und SKY machen es doch vor, die Kisten scheinen zu laufen. Mein Nachbar hat keinen Grund zur Klage!
Na mal sehen wie das alles weitergeht, und ob die das hinbekommen oder gleich nen 402 anbieten!

Ich warte auf den 502

Ach ich glaube nicht mal das es sich bei Vodafon wirklich um erstklassige Geräte handelt. Auch die Software wird ihre Probleme haben.

Es gibt halt zur Zeit weitaus weniger Kunden die über Vodafon TV schauen, als über die Telekom. Die Masse macht es halt.



PS: wenn du mich heute fragen würdest ob ich mit dem 401 zufrieden bin, würde ich dir ein eindeutiges "Ja" geben. Heute, mit meiner Konstellation (401 an TV, Ton vom TV an die Soundbar) bin ich (Heute) sehr zufrieden. Es funktioniert gut.
Welche Konstellation hat dein Nachbar?

Ja es bleibt weiter spannend wie es weitergeht. In deiner Konstellation sollte auch keine Probleme geben.
Bei mir sieht es so aus, als störe der MR auch meine anderen Geräte wenn er noch am AVR hängt.
Dauert ne Bedenksekunde bis er auf den Eingang vom ATV schaltete.
Nehm ich den MR komplett vom AVR, läuft alles wieder flüssig.
Sehr merkwürdiges Verhalten was die Kiste an den Tag legt.
Mir fällt auch nix ein. Direkt an den TV und Ton per Coax, ja ginge, aber dann gibt es über Beamer kein Bild.
Lass den über Nacht mal vom Strom und experimentiere morgen weiter!

Guten Abend,

hoffe es kann mir jmd. helfen. Wir haben seit kurzem einen LG C8 und seit ca. 3 1/2 Jahren einen Media Receiver der Telekom. Leider kann ich mit der Magic Remote keine Liste der Programme bzw. Kanäle sehen, somit sind also auch ein paar Funktionen der Fernbedienung nutzlos. Liegt es daran, dass der Fernseher nur per HDMI-Kabel am Receiver angeschlossen ist bzw. die Sender nur angezeigt werden würden wenn ich per Kabel,Satellit oder Antenne verbunden bin?

Beste Grüße

Ich bin mir nicht sicher, ob ich die Frage richtig verstanden habe...
Du willst mit der Fernbedienung vom TV den Media Receiver fernsteuern? Das könnte funktionieren, sofern die programmierbar ist.
Willst du die Programmliste des Media Receivers im TV internen Menü sehen dann geht das nicht, da der Fernseher quasi nur das Bild vom Mediareceiver ausgibt, wodurch die internen Funktionen des TVs nicht verfügbar sind.

Jackpot, richtig. Ersteres habe ich hinbekommen aber die Sender werden halt nicht angezeigt, irgendwie doof. Was ist denn das modernste was ich mir zulegen muss, damit das geht ? Einfach nen anderen receiver etc ? Danke

Das hattest du ja schon richtigerweise vermutet. Das funktioniert nur, wenn du einen der internen Tuner nutzt.
Und das funktioniert nur mit terrestrischem (DVB-T(2)), Kabel- (DVB-C) oder Satellitenfernsehen (DVB-S(2)). Afaik gibt es keine TVs mit integrierten DVB-IPTV Tunern über die du bspw. Entertain laufen lassen könntest. Dafür ist das gesamte System der Telekom viel zu abgeschlossen.
Sobald das TV Programm von einem externen Receiver kommt, fungiert dein Fernseher quasi nur noch als Anzeigegerät und du siehst automatisch die Oberfläche vom externen Zuspieler...

Schade, da holt man sich mal nen neuen Fernseher und kann net mal alle Funktionen nutzen. Mal angenommen ich kündige meinen Telekom Tarif was müsste ich mir denn holen, um HD Inhalte bzw höheres gucken zu können? Schätze mit einfach Kabel kaufen und anschließen ist es damit auch nicht getan 😁. Sorry für die Fragerei aber ich blicke bei den ganzen Angeboten nicht mehr durch.

Jop, brauchst dann bspw. nen Kabelvertrag mit HD+, wenn du auch die Privaten in HD gucken willst. Bekommst dann ne CI+ Karte zugeschickt, die du in deinen TV steckst, "Kabel" Kabel ran und fertig...

spaziergaenger (Beitrag #3574) schrieb:

Schade, da holt man sich mal nen neuen Fernseher und kann net mal alle Funktionen nutzen. Mal angenommen ich kündige meinen Telekom Tarif was müsste ich mir denn holen, um HD Inhalte bzw höheres gucken zu können? Schätze mit einfach Kabel kaufen und anschließen ist es damit auch nicht getan 😁. Sorry für die Fragerei aber ich blicke bei den ganzen Angeboten nicht mehr durch.

Doch du kommst mit der Fernbedienung vom LG in den Programmführer (EPG) vom Mediareceiver.

Auf der oberen Nummerntastatur ist ganz rechts unten eine Taste die mit AD (darunter) beschriftet ist, wenn du diese Taste drückst öffnet sich auf dem TV Bildschirm unten eine Leiste, dort klickst du auf "Anleitung", dann öffnet sich das EPG vom Mediareceiver. Ist zwar etwas umständlich, aber es funktioniert.

Man kann für den WR401 aber auch im Menü vom LG mehrere Fernbedienungen auswählen, vlt ist auch eine dabei die das EPG komfortabler bedienen lässt, ich habe es noch nicht ausprobiert.


Gruß Tom

Vielen Dank euch beiden, leider habe ich noch den alten Receiver aber ich ruf die Telekom einfach mal an =).

Wie alt? Alsi was für ein Modell? Bei einem MR303 ist mehr nötig, als der Austausch des Gerätes.

Ja hab grad auch gelesen, dass ich anscheinend noch im alten Telekom Magenta Vertrag bin und ich komplett den neuen abschließen müsste bzw verlängern, um da rein zu kommen, wie dumm. Warum die das nicht automatisch gemacht haben bei der 1 Jahres Verlängerung letztes Jahr....

Weil das wirklich eine Umstellung des Anschlusses bedeutet - auf IP basiert. Die Umstellung kommt aber eh irgendwann auf Dich zu, also warum nicht jetzt anstoßen...

Mit dem neuen Magenta würde (glaube ich zumindest) dein WR 303 nicht mehr funktionieren.

Also wenn du mir jetzt sagst ich gucke nicht über IP dann würde mich das extrem wundern, da die ja damals schon damit geworben haben und ich das abgeschlossen habe 😅

Mir fällt auch nix ein. Direkt an den TV und Ton per Coax, ja ginge, aber dann gibt es über Beamer kein Bild.

Warum gibt es dann kein Bild?

spaziergaenger (Beitrag #3582) schrieb:

Also wenn du mir jetzt sagst ich gucke nicht über IP dann würde mich das extrem wundern, da die ja damals schon damit geworben haben und ich das abgeschlossen habe 😅

https://telekomhilft...-nutzen/td-p/2680174

Ja danke, die hatten irgendwas geändert aber ip tv beziehe ich ja trotzdem, die Verträge haben sich nur geändert und deswegen müsste ich wechseln.

IP TV ist klar, aber du kannst jetzt mit den neuen Verträgen deinen 303 nutzen?

Das mit dem IP Basiert, damit ist der Anschluss gemeint. IPTV ist klar, dass war immer gleich.
Mit den neueren Verträgen ist der MR303 Geschichte, du kannst nur noch die 400er Generation nutzen. Da meines wissens aber nur noch die 401/201/601 vertrieben werden, muss man darauf satteln.
Sprich wenn du umstellst und noch den 303 hast, musst dich danach mit 401 anfreunden.

@give
Wenn der MR im Tv steckt, wie soll denn der AVR das Signal an den Beamer geben?

Dazu müsste der TV einen HDMI Out besitzen.

Über ARC HDMI wird ja nur der Ton ausgegeben, oder?

Bin auch gespannt wie das gehen soll?
PS. Hab es jetzt geschafft den MR 201 auf FHD umzustellen, musste dazu den HDMI Eingang vom UHD Deep Color befreien.
Danach wieder aktivieren, der MR behält jetzt FHD bei, und läuft zur Zeit erstmal ohne Probleme.
Die Meldung zwecks HDCP erschien auch nicht.
Was is mit dem HDMI Kabel was beiliegt, macht es Sinn das zu tauschen?

Ich denke nicht das der Tausch vom HDMI-Kabel etwas bringen wird. Das Kabel sollte eigentlich auf dem neusten Stand sein (Sprich Highspeed, Ethernet).

Vermutung lag nahe, weil er immer nen bisschen braucht bis das Bild wieder da ist.
Oder das was jetzt dran ist , halt defekt ist.

Was natürlich sein kann. Ich habe bestimmt 5-6 defekte HDMI-Kabel hier rumliegen. Die Dinger sind echt empfindlich.

Hase_65 (Beitrag #3593) schrieb:

Ich habe bestimmt 5-6 defekte HDMI-Kabel hier rumliegen. Die Dinger sind echt empfindlich.

Defekte Kabel sind sofort zu entsorgen

Ich weiß, würde einem auch erneuten Ärger ersparen.

Ich sollte sie auf der Stelle entsorgen, sobald ich ein Problem festgestellt habe. Aber da bin ich ein Schlamper, sie landen immer wieder in der Kiste und später weiß ich wieder nicht welche defekt war

Hase_65 (Beitrag #3595) schrieb:

Ich weiß, würde einem auch erneuten Ärger ersparen. Ich sollte sie auf der Stelle entsorgen, sobald ich ein Problem festgestellt habe. Aber da bin ich ein Schlamper, sie landen immer wieder in der Kiste und später weiß ich wieder nicht welche defekt war :D

zerschneiden oder mit Isolierband kennzeichnen.....

Ich will demnächst auf VDSL100 upgraden, da mir der Aufpreis für VDSL250 zu hoch ist.
Welcher Mietrouter von der Telekom ist denn aktuell zu empfehlen?
Welcher Kaufrouter wäre als Alternative besser als der beste Mietrouter der Telekom? Ich liebäugle etwas mit der Fritzbox 7590, wie sieht denn da die Konfiguration aus? Bei den Speedports ging das afair immer alles komplett automatisch...

Mangels UHD Fernseher und dem durchwachsenen Feedback hier im Thread, spare ich mir erst mal das Upgrade auf MR401 und MR201.

Also ich nutze seit Jahren die Fritz Box. Aktuell die 7590. Die Performance in Sachen WLAN 2,4 und 5 GHz ist echt super.
Die Benutzeroberfläche und die Einrichtung ist sehr Benutzerfreundlich. Nebenbei nutze ich auch ein paar Steckdosen von AVM für unser Smart Home.
Verknüpft mit Alexa klappt das auch.
Und der Support von AVM ist auch erstklassig wenn man mal in den FAQ's nix findet. Oder nur zu faul ist zu suchen.

Seitdem ich die Ausgabe am 601 auf 1080p bzw. 1080i eingestellt habe, hat die Kiste auch keine Probleme mehr. Stelle ich auf 2160p geht das Drama wieder los.

Alternativ, wenn man den höheren maximalen Wlan-Speed nicht braucht reicht auch die 7530.

Hab mir mal den 7590 bestellt.
Kann ich den so ohne weiteres an meinem aktuellen VDSL50 Anschluss benutzen oder sollte ich den erst durchtauschen, sobald VDSL100 geschaltet ist?