sacd nicht mehr erkannt hilfe zum 2ten!

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Mätsken
Stammgast
#1 erstellt: 05. Mrz 2006, 00:04
hallo noch mal hilfe immernoch ..

mein sony scd 940 qs von 07.2001 gekauft spielt nur noch jede dritte sacd ab..habe mal eine reinigungscd eingelegt keine besserung. habe gerade mal den player geöffnet. ist eh keine garantie mehr drauf..kein einziger staubkrümmel drin..ich war so überrascht..und auch über den sehr solide aufbau im inneren mit einigen elna kondensatoren..und einem großen trafo. also positv überrascht,

der klang war auch super.. aber er nützt mir nichts mehr, wenn ich meine sacds nicht mehr hören kann..sony antwort war: die reinigen nicht die linsenköpfe, die tauschen nur die komplette lasereinheit. kostenvoranschlag bei 180€..ähm

es hat mich nicht im geringsten gestört, dass er keine gebrannten les kann. aber jetzt zusaätzlich zu den damals 1300 DM noch mal an die 200 aus geben zu müssen stößt bei mir auf unwillen!

hat jemand ähnliche problem mit einem sony sacd player?

vor drei jahren ist mir ein strdb 870qs souround reciver kaputtgegangen, aber der guten versicherung meiner eltern sei dank, habe ich einen harman erhalten. aber sony ist irgendwie nicht so meine lieblingsmarke. nicht im entferntesten.

sony scheint mir nicht sehr beständig zu sein.!

jetzt überlegen ich einen marantz sa 8400 statt dessen zu kaufen, würde auch super zu meinem wieder eingesetzten pm 7000 passen. aber ich will mich nicht verschlechtern beim player. hat jemand was ähnliches wie ich erlebet..bitte melden.!
traeuble
Schaut ab und zu mal vorbei
#2 erstellt: 21. Mrz 2006, 22:39
Hi Mätsken,
habe auch einen SONY SACD , SCD 940 QS von Baujahr 2000.
Da musste noch innerhalb der Garantiezeit der Laser ausgetauscht werden. Er konnte ebenfalls die SACD's nicht mehr lesen. (No disk)
Jetzt kann er von meinen 6 - 8 SACD's nur Silje Nergard / Nightwatch (Neuerwerbung) nicht lesen.
Andere CD's (meist Jazz) wie Miles Davis, Christie Baron, Bill Evans liesst er.
Ob das jetzt am Laser liegt, oder die SACD nicht dem 'Red book' entspricht weiss ich nicht genau. Ich tippe aber auf den Laser bzw. die Laserjustage. Dass die Laseroptik verschmutzt sein soll glaube ich nicht.
Ich habe noch einen Mission PCM, CD. Der läuft seit 16 Jahren problemlos und spielt auch CD-R's ab. In einem Nichtraucherhaushalt müsste die Laseroptik recht lange halten.
KLanglich ist der SONY bei SACD recht gut, das Klangbild ist mir nur etwas zu füllig, was ich mit Mogami blue diamond u.a. fast ausgleichen konnte.Wenn mein Hifi Rack (Tripod) etwas tiefer wäre, könnte ich mich mit dem MARANTZ SACD 15 S1 anfreunden (besonders wenn er evtl. mittelfristig preiswerter würde) . Leider ist er 40 cm tief und passt nicht rein. Alles andere wäre noch teurer.
Ich hoffe ich konnte Dir helfen.
PS einen Sony kaufe ich nicht mehr!
Mätsken
Stammgast
#3 erstellt: 22. Mrz 2006, 09:26
hallo zurück..

ja deine antwort hat mir sehr geholfen, aber im negativen Eindruck von sony..!

also ist es doch anscheinend die lasereinheit. ich werde verrückt mein vater hat einen an die 20 jahre alten cd player, der spielt heute noch ohne problem. und wenn man dann ein etwas besseres gerät kauft, geht es nach nciht mal 5 jahren kaputt..also mir ist vor einiger zeit ein Reciver auch von sony kaputtgegangen, keiner konnte erklären was es war. er war komplett zerstört, durchgebrannt. gut der service punkt von sony hat dann für die Versicherung blitzschlag diagnostiziert. aber das ist der 2 sony den ich verlor. also ich weiß ich werde nie wieder in meinem leben ein sony gerät kaufen und nur noch abfäliig über die sonys lächeln. ich bin richtig wütend..ich habe in meinen schulferien (damals noch keine student) so hart dafür gearbeitet..

also sony ist für mich gfestorben. Ich habe mir inzwischen einen marantz sa 8400 gegönnt. nach erstem nicht so guten eindruck des klanges, hat sich der nach der entdeckung der filterstellung als ohrenbarung erwiesen..tja der sa 15 ist noch ne ecke besser, aber ich denke es wird noch etwas dauern bis der wirklich günstiger wird, die nachfrage ist sehr groß.. ist auch ein wunderschönes gerät, und dann noch die premiumklasse von marantz, nun ja es sollte erst mal der sa 8400 sein.ist um einiges günstiger..das einzige wie man den sa 15 günstiger bekommt ist ein set mit dem passenden pm 15, aber dass wird immer noch weit über 2000 euro sein. leider muß ich wegen der studiengebühren von 1430€ im jahr!! leider da etwas sparen. mehr arbeiten geht einfach nicht, sonst kommt das lernen zu kurz. so und schuld an allem ist sony.ne natürlich nicht. aber ich bin wirklich sehr enttäuscht.!!!

wenn noch mehr leute negative erfahrungen mit den SACD spielern von sony haben bitte bitte melden!!

danke mal wieder Martin
Mätsken
Stammgast
#4 erstellt: 23. Sep 2006, 22:25
leute ihr glaubt es nicht ich bin kurz davor mein hobby hifi aufzugeben..der marantz sa 8400 ist nun zur 3ten reparatur!!!!

1 rep: ende juni! nur noch tieffrequentes rauschen!
eingeschickt..kam nach 2 wochen wieder..mit gleichem problem!

2 rep eingeschickt! kam nach 3 wochen wieder..cd funktioniert..sacd gar nicht mehr! keine tonausgabe..

weggeschickt..ich habe einen riesen hals..den techniker der das angeblich repariert hat und als reparatur belge steht: laufwerks wechsel..ist schon der 2te! sowie signalfluss im digitalbereich repariert und im dauer betrieb geprüft..der ich habe den techniker angerufen..und ihn gefragt ob er das gerät tatsächlich getestet habe..!ja selbstverständlich..und dann noch mal genauer nachgebohrt! auch eine sacd..aber ganz selbstverständlich..! der hat mich kack frech angelogen! ich sagte es ihm ins gesicht..er meinte es habe bei ihm funktioniert.und das wäre ein transport schaden! was es ist ist mir so sch.. egal..

aber es war das allerletzte Marantz gerät was ich je auch nur angeschaut habe!!!bei einem doch eigentlich so hochwertigen gerät ich fass das nicht..habe inzwischen über 60 euro an versand nur für die reparatur bezahlt!

habe bei marantz angerufen..es sei ihnen egal..ich hätte einen vertrag mit dem händler und nicht mit ihnen! das ist aber auch hammer dreist! der händler muss dafür sorgen dass das gerät einwandfrei repariert werde..mein einwand, dass es auch im interesse der firma marnatz liegensollte hat er gesagt da könne er nichts machen..ich rechnete ihm vor das gerät bei der ersten rep nur an arbeitszeit 10 stunden bei der 2ten reparatur 8 std auf kosten der firma Marantz garantie berechnet wurden..ja das sei ihm egal..

ich kann für mich nur sagen..nie einen so bescheidenen Service erhalten...

mein händler sagte er könne mir auch keinen neuen 8400 anbieten da das gerät ausgelaufen sei und nicht mehr lieferbar sei..er könne mir einen 7001ki anbieten..

aber den möchte ich nicht..das gerät sehe ich als nicht gleichwertig an..der 7001 ist in meinen augen nicht so gut...2.) ki bedeutet mir persönlich nichts.da es für mich als elektrotechnik studenten in wissenschaftlicher sicht nicht im entfertesten nachvollziehbar ist!

ich habe eine riesen wut auf marantz..je nachdem wie die nun letzte reparatur für dieses gerät ausgeht, werde ich mich sehr kräftig wehren..und spass habe ich an dem gerät nicht mehr..da haben nun schon drei leute dran rumgelötet..da ist jeder aldi service besser als marantz!!!javascript:insert(' ','')
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Jazzy
Inventar
#5 erstellt: 25. Sep 2006, 14:02
Hi!
Lass dir das Geld geben und hol dir einen Denon.Sch...ß auf Marantz.
con_er49
Hat sich gelöscht
#6 erstellt: 25. Sep 2006, 19:21
@ Jazzy , ob Denon nun so viel besser ist ?

Ich habe mal 3 ( drei ) Monate auf die Reparatur von einem Denon CD - Player gewartet . Weil ein Ersatzteil in Deutschland nicht verfügbar war .

Ich habe grade gesehen das Denon und Marantz unter einem Dach zu finden sind .

http://www.dm-holdings.com/eng/index.html

Meine AVM - Endstufen haben auch mehrmals die Werkstatt von innen gesehen .
Die letzte Reparatur 2002 wurde nach mehr als 10 Jahren auf kulanz ausgeführt .

Ich denke mal das man sich grundsätlich von der langen halbarkeit früherer Geräte verabschieden muß .

@ Mätsken , dir wünsche ich das es die letzte und erfolgreiche Reparatur gewesen ist .
Jazzy
Inventar
#7 erstellt: 25. Sep 2006, 19:40
Hi!
Manche scheint auch das Pech zu verfolgen.Ich hatte erst 2 Fehler an der Anlage: 1x Sony-DAT,1xSubwoofer.Seitdem nix mehr.
pswadv
Stammgast
#8 erstellt: 04. Okt 2006, 09:23
hatte auch probleme mit marantz. modell sa-12. verweigerte zuerst sacds, später auch cds. angeblich design-fehler, der nicht behoben werden kann. man wollte mir etwas gutschreiben für den kauf eines neugeräts. nein, danke!

verwende aber auch einen sr-12, der seit 5 jahren problemlos läuft. hoffentlich bleibt das so, denn ich will mich nicht mit dem service umärgern!

gab es schon einen thread zum thema service von hifi-firmen?
Mätsken
Stammgast
#9 erstellt: 06. Okt 2006, 12:31
so nun ist faß das fast am überlaufen!!!!!!!

das gerät ist immer noch in reperatur..und nach dem dritten mal nachfragen bei meinem händler..sagt er erkönne nichts machen..wie schnell die reperatur läuft kann er keinen einfluss drauf nehmen...und wurde fast unfreundlich...eitwas genervt auf jeden falle..

heute ist der 5te monat der reperatur angebrochen..ich kotz gleich! marantz sagt die können nichts dafür...es wäre der händler zuständig...der händler sagt er kann da nichts für...es wäre der techniker der es repariert...jetzt reicht mir bald die geschichte von marantz!!!!

ich habe aber nun nach etwas mehre nachforschung herausgefunden, dass der sa 7001 KI um welten bsser ist als der 8400..was unlogisch ist..siehe manche diskussion hier im forum...aber ich habe ihn mir nun angehört und ich bin begeistert der ist wirklich meines geschmackes nach schon fast besser als der sa 15..möchte keinen 15er besitzen runterbewerten...ist premium ich weiss..und bestimmt auch besser aber rein subjektiv betrachtet..war der irgendwie schon wesentlich näher an meinem hörgeschmack..!

nun die frage was ist mit der garnatie..läuft die vom letzten reperatur versuch an neu ? also ab dann 2 jahren oder das kaufdatum im märz/april? und wie ist es wenn das gerät in meinen augen nicht mehr richtig klingt wie vor den ganzen reperauren...haben schliesslich drei leute drin rum gelötet...habe ich dann das recht, dass das gerät zurückzugeben oder zu tauschen? da es nicht wie vorher ist, auch wenn es zwar cds und sacds liest, aber in meinen augen nicht so gut wie vorher, (nicht technisch sondern) emotional..also gehörtechnisch..) kann ich das dann als nicht repariert zurückgeben?


kurz fassung

-Garantie?
-Umtausch mögllich?

bitte um rat!!


[Beitrag von Mätsken am 06. Okt 2006, 12:32 bearbeitet]
con_er49
Hat sich gelöscht
#10 erstellt: 06. Okt 2006, 15:21
Im besten Fall verlängert sich die Garantie um die Zeit , wo das Gerät in der Werkstatt war .

Im anderen Fall kann man auf Kulanz hoffen oder der Klageweg gehen .

Im Reparaturfall gilt auch nur die Gewährleistung auf die ausgetauschten Teile .
Bajo4ME
Stammgast
#11 erstellt: 09. Okt 2006, 14:17
Eine Wandlung müsste noch möglich sein, denn die Nachbesserungsversuche brachten ja nichts. D.h. dass Du den Kaufvertrag rückgängig machen kannst und Dein Geld bekommst.

P.S. Mein Sa8400 wird bald 1 Jahr alt, bisher hält er *toi toi toi* ... Ich werde berichten wenns Ärger geben sollte...
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