Denon X3800h / HDMI Probleme?

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Tony_251
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 13. Okt 2024, 10:21

Hallo, ich hoffe mir kann jemand helfen...

Ich habe mir vor kurzem einen neuen Denon X3800h gekauft und bin gerade am Rätseln, ob es mittlerweile normal ist, dass wenn ich Netflix/Amazon streame, mir nur 3 Tonformate (Dolby Surround, Stereo und Multi Channel) zur Verfügung stehen?

Ich bin vom Denon X2500h gewechselt und dort hatte ich bei Netflix etc. immer alle Tonformate (DTS X, Neo, Dolby Surround etc. und wie die alle hießen) zur Auswahl. Gestreamt wird per Fire Tv Max 4k, angeschlossen an dem Tv. Alle HDMI Kabel hängen am TV, da wir nicht immer per AVR hören wollen. Natürlich ist der TV per HDMI 2.1 Kabel an einem eARC Anschluss verbunden. Ich würde mich über eine Hilfestellung freuen. Wenn ich über die PS5 eine Blu-ray einlege, da habe ich plötzlich alle Tonformate zur Verfügung...

Vielen Dank im Voraus.

[Beitrag von Tony_251 am 13. Okt 2024, 10:27 bearbeitet]

Nemesis200SX
Inventar

#2 erstellt: 13. Okt 2024, 10:30

Dann würde ich mal die Audioausgabeeinstellungen des FireTV überprüfen. Oder prüfen was der TV an den AVR weiterleitet. Da du von einem 2500 auf einen 3800 gewechselt hast, hast du nun auch von ARC auf eARC gewechselt, das könnte die Ursache sein. Was für ein Tonformat erhält denn der AVR zugespielt?

Testweise mal den FireTV direkt mit dem Denon verbinden, warum generell der Umweg über den TV?

Tony_251
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 13. Okt 2024, 11:05

Danke für die schnelle Antwort

Ich habe den Fire Tv jetzt direkt an den AVR gehängt und habe das gleiche Problem, habe immer nur 3 Tonformate zur Auswahl... Wie meinst du das welches Tonformat der AVR zugespielt bekommt? Sry, bin aus dem Thema raus... Am Fire Tv finde ich nirgendwo Einstellungen wo ich eARC etc einstellen oder ändern könnte

Wenn ich zum Beispiel Scysraper auf Netflix streame habe ich Dolby Surround, Stereo und Multi Channel zur Auswahl, wo sind die anderen Tonspuren hin (AURO 2D etc)?

Tony_251
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 13. Okt 2024, 11:16

Danke für die schnelle Antwort

Ich habe den Fire Tv jetzt direkt an den AVR gehängt und habe das gleiche Problem, habe immer nur 3 Tonformate zur Auswahl... Wie meinst du das welches Tonformat der AVR zugespielt bekommt (meinst du damit die Tonspur wie zb. Deutsch 5.1) Sry, bin aus dem Thema raus... Am Fire Tv finde ich nirgendwo Einstellungen wo ich eARC etc einstellen oder ändern könnte

Wenn ich zum Beispiel Scysraper auf Netflix streame habe ich Dolby Surround, Stereo und Multi Channel zur Auswahl, wo sind die anderen Tonspuren hin (AURO 2D etc)?

Nemesis200SX
Inventar

#5 erstellt: 13. Okt 2024, 11:18

eARC schaltest du nicht am FireTV ein und aus sondern am TV, das ist aber hinfällig wenn das Problem bestehen bleibt wenn der FireTV direkt am Denon angeschlossen ist, denn da ist ARC gar nicht aktiv.

Wie meinst du das welches Tonformat der AVR zugespielt bekommt?

Info Taste auf der Denon Ferbedienung drücken, dann zeigt dir der AVR an was er vom FireTV für ein Tonformat erhält.

Wenn ich zum Beispiel Scysraper auf Netflix streame habe ich Dolby Surround, Stereo und Multi Channel zur Auswahl

Klingt danach als würde der FireTV PCM als Tonformat ausgeben, das wäre falsch. Im Menü des Sticks nach Toneinstellungen suchen und schauen was da eingestellt ist. Sollte auf Bitstream oder Automatisch odr Direkt stehen... keine Ahnung wie das beim FireTV heißt, habe keinen.

fplgoe
Inventar

#6 erstellt: 13. Okt 2024, 11:37

Tony_251 (Beitrag #1) schrieb:

...Alle HDMI Kabel hängen am TV, da wir nicht immer per AVR hören wollen. ...

Auch das geht korrekter direkt am Denon angeschlossen, denn dann nutzt man die HDMI-Durchleitung.

Über den TV wird es da -je nach Tonformaten- immer mal wieder irgendwelche Schwierigkeiten geben.

Tony_251
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 13. Okt 2024, 11:46

Wenn ich die Info Taste Drücke, dann steht dort PCM. Ich finde aber nirgendwo Einstellungen, wo ich es ändern kann. Wenn ich zb. direkt über den TV (Samsung QN95B) Netflix streame, habe ich das gleiche Problem, obwohl dort eARC An ist... Kann das Problem vielleicht an dem HDMI 2.1 Kabel liegen?

fplgoe
Inventar

#8 erstellt: 13. Okt 2024, 11:52

Im Setup des FireTV-Stick lassen sich verschiedene Optionen einstellen. ARC hat damit gar nichts zu tun, das ist ausschließlich für den Ton TV rückwärts zum Verstärker.

Nemesis200SX
Inventar

#9 erstellt: 13. Okt 2024, 11:54

Kann das Problem vielleicht an dem HDMI 2.1 Kabel liegen?

Nein es liegt an falschen Audioausgabe Einstellungen der abspielenden Geräte

Wenn ich die Info Taste Drücke, dann steht dort PCM.

Ja wie vermutet das ist falsch

Ich finde aber nirgendwo Einstellungen, wo ich es ändern kann.

sie sind unter Garantie da, finden musst du sie selbst.

[Beitrag von Nemesis200SX am 13. Okt 2024, 11:55 bearbeitet]

Tony_251
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 13. Okt 2024, 12:19

Ich habe das Problem gefunden. Es lag tatsächlich am Fire TV und zwar war dort unter Ton Einstellungen /Surround Sound / "Beste verfügbare" eingestellt... Dort gab es noch zur Auswahl "Dolby Digital", "Dolby Digital Plus" und "PCM". Hab es jetzt auf "Dolby Digital" eingestellt und plötzlich sind alle Tonformate wie AURO 2D verfügbar. Vielen lieben Dank für die Hilfe

n5pdimi
Inventar

#11 erstellt: 13. Okt 2024, 12:26

Und was wird als Eingangssignal angezeigt? Irgendwie glaube ich, das ist immernoch falsch einegstellt.

Tony_251
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 13. Okt 2024, 12:31

Meinst du als Eingangssignal, wenn ich die Info Taste des AVR drücke? Dort steht jetzt Dolby Audio - DD

Nemesis200SX
Inventar

#13 erstellt: 13. Okt 2024, 14:02

so soll das sein. Viel Spaß mit dem System

Tony_251
Schaut ab und zu mal vorbei

#14 erstellt: 13. Okt 2024, 15:01

Danke ncohmal für die Hilfe