Denon AVC-X3800H reagiert nicht + Stellt Lautstärke auf 0 oder 98%

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-Chili-
Stammgast

#1 erstellt: 14. Nov 2023, 02:04

Hallo liebe Community,

Mein neuer Denon AVC-X3800H Schrotthaufen macht seit Kauf direkt Probleme. Er stellt seit neuestem die Lautstärke immer auf das Maximum, also entweder 0, oder 98%. Wenn ich versuche die Lautstärke manuell am Rad zu regeln, stellt er Sie direkt wieder um, als würde hinter mir jemand permanent die Fernbedienung auf "-/+Vol" gedrückt halten.
Dadurch wurden meine LS fast zerstört, weil bei 98% Ton lief.
Er reagiert außerdem auf keine Eingaben der Fernbedienung, ein Werksreset bringt nix.

Hier ein paar Videos:

AVR reagiert nicht:

https://drive.google...QjJRBmH46mjAigK/view

Lautstärke Bug 1

https://drive.google...weY/view?usp=sharing

Lautstärkebug 2

https://drive.google...QjJRBmH46mjAigK/view

Übersehe ich was? Würde das Teil seit Kauf am liebsten an die Wand schmeißen, ist schon das 4te Problem.

Liebe Grüße

[Beitrag von -Chili- am 14. Nov 2023, 02:15 bearbeitet]

fplgoe
Inventar

#2 erstellt: 14. Nov 2023, 06:17

Hast Du schonmal dem Händler auf die Zehen getreten, wenn das so offensichtliche Ausfälle sind? Eine Funktion, die Lautstärke abrupt auf 'Vollgas' zu stellen, ist sicher keine Fehlkonfiguration oder -Bedienung des Benutzers.

Papierkorb
Inventar

#3 erstellt: 14. Nov 2023, 20:32

Genau das hatte ich bei meinem Yamaha. Ausgelöst vom FireTV Stick.

Stick raus und vom Strom trennen brachte nichts. Musste erst wieder alles anklemmen und überall CEC deaktivieren.

Zum Glück lief grad kein Ton...