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Premiere ist tot - es lebe Sky Deutschland

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MarkusD.
Inventar
#3817 erstellt: 19. Jul 2010, 17:56
Hallo

@Annika
Ich ärgere mich auch ein wenig, allerdings waren mir das damals zu wenig Sender, deswegen hab ich jetzt halt selbst Schuld...

Naja, Waren glaube ich 43 Sender. Einiges an Schrott dabei aber alles auf einmal kann man sowieso nicht sehen, von daher reichten die Sender doch.

@cempaja
Ärger dich nicht, in einem Jahr sind diejenigen die sich jetzt freuen die dummen Abonnenten.

Wieso das denn? Es wird rechtzeitig vorher gekündigt und kann neu verhandelt werden. Ein Bekannter will Kunde werden und als Neukunde bekommt er die Konditionen wie ich als Bestandskunde nicht.


Gruß
cempaja
Stammgast
#3818 erstellt: 19. Jul 2010, 18:02
@MarkusD.

Dann bin ich mal gespannt denn ich habe meinen Vertrag zum 31.10. gekündigt.
Nach deiner Theorie sollte ich dann ja auch ein vernünftiges Angebot bekommen.
MarkusD.
Inventar
#3819 erstellt: 19. Jul 2010, 18:18
Hi

Solltest du, ja. Der Bekannte möchte nur Bundesliga sehen und das kostet wie überall beworben 19,90 Euro bis Ende des Jahres und ab 01.01.2011 dann 32,90 Euro (inkl. Welt), ohne HD. Ich als Bestandskunde habe angeboten bekommen Welt mit einem Paket meiner Wahl, z.B. Bundesliga für 16,90 Euro für 12 Monate, auch ohne HD. Also als Bestandskunde weitaus günstiger. Wie die Lage bei Sky in einem Jahr aussieht weiß natürlich keiner. Aber wenn Neukunden immer günstiger sehen könnten als Bestandskunden dann würde doch jeder Bestandskunde seinen Vertrag rechtzeitig kündigen und danach neu abschließen. Das die meisten Bestandskunden natürlich rechtzeitig kündigen ist ja klar, so hat man eben eine gute Verhandlungsposition.


Gruß
cempaja
Stammgast
#3820 erstellt: 19. Jul 2010, 18:21
Wenn es so geschieht wie du beschreibst ist alles in Ordnung!

Gruß
MarkusD.
Inventar
#3821 erstellt: 19. Jul 2010, 20:00
Hi

Tja, garantieren kann ich es dir natürlich nicht, aber für mich persönlich würde alles andere wenig Sinn ergeben.


Gruß
Letch
Inventar
#3822 erstellt: 19. Jul 2010, 21:23

MarkusD. schrieb:
Hi

Solltest du, ja. Der Bekannte möchte nur Bundesliga sehen und das kostet wie überall beworben 19,90 Euro bis Ende des Jahres und ab 01.01.2011 dann 32,90 Euro (inkl. Welt), ohne HD. Ich als Bestandskunde habe angeboten bekommen Welt mit einem Paket meiner Wahl, z.B. Bundesliga für 16,90 Euro für 12 Monate, auch ohne HD. Also als Bestandskunde weitaus günstiger.


Gruß


Servus. Stimmt ned ganz. Habe am 30.06.2010 noch das gleiche
Paket wie du als Neukunde genutzt.

Sky Welt + Bundesliga, ohne HD für 16,90 Euro im Monat.
Nach 12 Monaten dann 32,90, aber das interessiert mich
nicht, da ich eh kündige und dann mal sehen ^^

Das interessanteste war dabei, dass ich gleichzeitig
für 19 Euro nen HD-Leihreceiver mitbekommen habe.
Find ich insgesamt ein sehr gutes Angebot. Also ich bin
zufrieden ...

Canton77
Inventar
#3823 erstellt: 20. Jul 2010, 06:40
Holla,

ab Herbst TNT-Serie und TNT-Film in HD. Hoffentlich auch auf SKY. Der sukzessive Ausbau schreitet hoffentlich voran
JuergenII
Inventar
#3824 erstellt: 20. Jul 2010, 07:45

cempaja schrieb:
Dann bin ich mal gespannt denn ich habe meinen Vertrag zum 31.10. gekündigt.

Wenn Du einen Monat ohne Sky auskommen kannst, wird es sicher wieder ein attraktives Weihnachtsangebot geben. Das würde ich auf jeden Fall abwarten.

Wobei, die werden Dir den Saft nicht sofort abdrehen, meist laufen noch die Welt Sender einen weiteren Monat. Und die wirklich guten Angebote kommen erst, wenn das Abo auch wirklich ausgelaufen ist.

Juergen
MarkusD.
Inventar
#3825 erstellt: 20. Jul 2010, 08:30
Hallo

@Letch
Servus. Stimmt ned ganz. Habe am 30.06.2010 noch das gleiche
Paket wie du als Neukunde genutzt.

Sky Welt + Bundesliga, ohne HD für 16,90 Euro im Monat.
Nach 12 Monaten dann 32,90, aber das interessiert mich
nicht, da ich eh kündige und dann mal sehen ^^

Das habe ich doch auch geschrieben. Das es nach 12 Monaten auf dem Papier erstmal teurer wird ist klar.
Nur dieses Angebot Sky Welt und Bundesliga für 16,90 Euro für 12 Monate ist definitiv jetzt bei Sky für Neukunden nicht zu bekommen.


Gruß


[Beitrag von MarkusD. am 20. Jul 2010, 08:31 bearbeitet]
hamburger_jung1982
Ist häufiger hier
#3826 erstellt: 20. Jul 2010, 09:07

Hat hier eigentlich auch schon jmd ausm Alt-Premiere Vertrag in die Sky-Struktur gewechselt mit nem VollAbo (inkl HD)?

Hab derzeit noch das 5er-Paket (ohne HD) für 25Euro.


Ich habe auch das 25€ Premiere-Komplett-Abo, welches eigentlich zum 30.9.10 ausläuft. Ich habe dieses nicht gekündigt, da ich hier immer gelesen habe, dass Sky von selber kündigt. Dieses ist bis heute nicht geschehen.
Könnte mal jemand ins Blaue hinein spekulieren ob sich mein Abo nun also einfach um 1 Jahr verlängert, zum gleichen Preis?!
Das würde mir natürlich passen.

Zum Zweiten habe ich das Prepaid Abo, welches ich zum 31.7. gekündigt habe. Hatte jetzt am Wochenende das Angebot von Sky im Briefkasten, was hier schon breit diskutiert wird (16.90 für Film und alle HD).
Habe schiss das jetzt zuzuschlagen, da ich sonst evtl. mit 2 Abos da stehe...
Was würdet ihr mir raten?

greez
JuergenII
Inventar
#3827 erstellt: 20. Jul 2010, 09:20
Du kannst doch Dein Abo, dass zum 30.09.10 abläuft noch fristgerecht kündigen! Würde ich auch sofort machen. Schau mal in Deine aktuellen AGB's wie es mit der Frist aussieht. Immerhin läuft das ja noch über 10 Wochen und ich denke max. sind 6 Wochen Kündigungsfrist dabei. Von selber wird Sky Dir das nicht mehr kündigen, sei denn es war ein 24 Monats-Abo von Premiere. Aber kündigen ist die sicherere Alternative!

Das sinnvollere Abo ist auf jedenfall die 16,90 HD Variante.

Juergen


[Beitrag von JuergenII am 20. Jul 2010, 09:20 bearbeitet]
kopfbeisser
Inventar
#3828 erstellt: 20. Jul 2010, 10:29
hab grad telefoniert mit sky MA; also um 16,90 bekommt man nur sky welt+wunschpaket ohne HD!!!!

+ zum Paket dazugehörigen HD Sender; also kein Film HD sind +10,-

also ein Jahr lang gerundet 324,-

er meinte das ist so ein super angebot; obwohl nach rechnen ich billiger komm mit jetzt 6 Monate 19,90 mit HD und ab Februar 6 Monate 32,90 ohne HD

also ein Jahr gesamt gerundet 318,- halt ein halbes Jahr ohne HD

die Frage ist ob die zusätzlichen HD Kanäle wie FOX HD,... dann dazu kommen
Meninblack
Inventar
#3829 erstellt: 20. Jul 2010, 14:25
Fox HD ist ein reines Gerücht, ob und wann der unbekannte 4. HD Sender 2010 noch kommt, weiß ausser Sky keiner.

Ansonsten gilt, dass die neuen Sender nur bekommt, wer natürlich die Sky HD Option und die passenden SD Pakete hat. Wer kein Sport oder Bundesliga hat, bekommt kein Sport 2 HD, ohne FILM kein Action HD und Hits HD.
cempaja
Stammgast
#3830 erstellt: 20. Jul 2010, 16:42

Wenn Du einen Monat ohne Sky auskommen kannst, wird es sicher wieder ein attraktives Weihnachtsangebot geben. Das würde ich auf jeden Fall abwarten.


Das sollte ich hinbekommen, obwohl ohne BuLi ist schon Mist .
MarkusD.
Inventar
#3831 erstellt: 20. Jul 2010, 17:05
Hallo


Ansonsten gilt, dass die neuen Sender nur bekommt, wer natürlich die Sky HD Option und die passenden SD Pakete hat. Wer kein Sport oder Bundesliga hat, bekommt kein Sport 2 HD, ohne FILM kein Action HD und Hits HD.

Wenn er das Prepaid Angebot hatte und verlängert bekommt er die Sender schon. Welt + Film inklusive aller HD Sender, auch die neuen, für 16,90 Euro.


Gruß
hamburger_jung1982
Ist häufiger hier
#3832 erstellt: 20. Jul 2010, 17:40

JuergenII schrieb:
Von selber wird Sky Dir das nicht mehr kündigen, sei denn es war ein 24 Monats-Abo von Premiere. Aber kündigen ist die sicherere Alternative!


Hm, es war natürlich ein 24-Monats-Abo und ich meine, dass ich eine 3-Monatige Kündigunsfrist habe. Die wäre halt längs abgelaufen...


JuergenII schrieb:
Das sinnvollere Abo ist auf jedenfall die 16,90 HD Variante.

Juergen


Wirklich? Wenn sich mein Abo automatisch verlängert komme ich für Sky komplett auf 25€, plus HD müsste + 5€ sein. Also alles für bummelig 30€. Max 35€.

Würde ich beim Angebot für die Prepaid-Kunden Bundesliga dazubuchen (was ich vorhätte) komme ich auf 32,90€.

Habe ich da einen Denkfehler??


greez
MarkusD.
Inventar
#3833 erstellt: 20. Jul 2010, 18:44
Hallo


Wirklich? Wenn sich mein Abo automatisch verlängert komme ich für Sky komplett auf 25€, plus HD müsste + 5€ sein. Also alles für bummelig 30€. Max 35€.

Würde ich beim Angebot für die Prepaid-Kunden Bundesliga dazubuchen (was ich vorhätte) komme ich auf 32,90€.

Habe ich da einen Denkfehler??

Deine Rechnung sollte stimmen. Aber wenn die Kündigungsfrist eh vorbei ist dann würde ich einfach mal beim Sky Kundencenter anrufen und mal nachfragen. Letztlich müssen die ja jetzt schon wissen was auf dich zukommt. Also die paar Cent für die Hotline würde ich schon ausgeben.


Gruß
hamburger_jung1982
Ist häufiger hier
#3834 erstellt: 20. Jul 2010, 19:32
Hab ich mir dann auch gedacht. Habe eben mal bei Sky angerufen und mich erkundigt wie lange mein Abo noch läuft.
Mein Abo läuft noch bis zum 30.09.10 und ich habe eine Kündigungsfrist von 6 Wochen. Das würde zum Kündigen auf jeden Fall noch reichen.
Die Frau am Telefon konnte oder wollte mir nicht sagen ob mein Vertrag zu den selben Konditionen von Sky verlängert wird. Eher wird er in die Sky Struktur umgewandelt, so dass ich dann 44,90€ zahlen muss. *no go*
DAss Sky mein Abo noch kündigt hält sie für unwahrscheinlich, " da Sky so etwas nicht macht, man wolle mich ja als Kunden behalten".
Sollte der Fall eintreten, dass ich in die Sky-Struktur rutsche, sollte ich schnellstens reagieren und widersprechen - also außerordentliche Kündigung ?!

Sky komplett inkl. HD für bummelige 35€ wäre auch zu schön gewesen...
cempaja
Stammgast
#3835 erstellt: 20. Jul 2010, 19:38
Anscheinend bist du zu ungeduldig.
Das ist doch deren Masche die Kunden über´s Leder zu ziehen die von sich aus verlängern wollen.
An deiner Stelle würde ich kündigen und abwarten, die melden sich schon.
kopfbeisser
Inventar
#3836 erstellt: 21. Jul 2010, 07:42
wo kriegt man diese prepaid geschichten und das gibts nur mitn film paket?
hamburger_jung1982
Ist häufiger hier
#3837 erstellt: 21. Jul 2010, 07:59

kopfbeisser schrieb:
wo kriegt man diese prepaid geschichten und das gibts nur mitn film paket?


Da hast du, glaube ich, was falsch verstanden.
Es gabim Dezember/Januar ein Prepaid angebot. Das musste man zum 31.07.10 kündigen, ist also Ende diesen Monats zuende. Alle die dieses Prepaid angebot gekauft hatten, haben jetzt Post gekriegt, mit dem ANgebot, seinen Vertrag zu verlängern für 16,90€ im Monat. Dafür erhält man: Sky Welt, das Premiumpaket Film (nicht tauschbar) sowie alles HD-Sender.

greez


[Beitrag von hamburger_jung1982 am 21. Jul 2010, 08:00 bearbeitet]
MarkusD.
Inventar
#3838 erstellt: 21. Jul 2010, 08:18
Hallo

@hamburger_jung1982: Also ich würde das Komplettpaket zum 30.09.2010 kündigen und das Angebot aus dem Prepaidpaket für 16,90 Euro annehmen. Wenn dann ein Anruf wegen des gekündigten Vollpakets kommt kannst du ja sagen das du das Angebot aus dem Prepaidangebot für 16,90 Euro angenommen hast und wenn Sky möchte dann können sie dir ja auch den Rest freischalten für Gesamtpreis 35 Euro. Wenn die sich nicht darauf einlassen dann hast du ein Superpreis für Welt + Film + alle HD, falls Sky sich drauf einlässt und schaltet dir alles andere auf das Prepaidangebot frei für gesamt 35 Euro um so besser.


Gruß
cempaja
Stammgast
#3839 erstellt: 21. Jul 2010, 09:19
bei mir ist der Fall genauso wie beim hamburger jung, nur das der Vertrag bereits zum gekündigt ist.
Problem ist nur das die Sache(Preise) in 3Monaten schon wieder ganz anders aussehen könne.
cempaja
Stammgast
#3840 erstellt: 21. Jul 2010, 09:35
Was für ein Kauderwelsch!
Wollte sagen: Vertrag zum 31.10.gekündigt, Preise könnten dann nicht mehr die gleichen sein.
hamburger_jung1982
Ist häufiger hier
#3841 erstellt: 21. Jul 2010, 13:02

MarkusD. schrieb:
Hallo

Wenn die sich nicht darauf einlassen dann hast du ein Superpreis für Welt + Film + alle HD...

Gruß


Ja, ich denke das werde ich auch tun. Es fehlt ja eigentlich nur noch das Sportpaket (Bundesliga buche ich ja eh dazu). Da mein Verein dieses Jahr leider nicht international spielt kann ich das 1 Jahr verschmerzen. Und in einem Jahr wird dann neu verhandelt...

greez
MarkusD.
Inventar
#3842 erstellt: 21. Jul 2010, 18:21
Hi


Da mein Verein dieses Jahr leider nicht international spielt kann ich das 1 Jahr verschmerzen

Ich gehe mal davon aus das du dann HSV Fan bist . Aber die UEFA Champions League, UEFA Europa League und der DFB Pokal laufen eh auf Sky Sport HD oder Eurosport HD, so steht es zumindest in dem Brief von SKY. Und da alle HD Sender mit dabei sind kannst du die natürlich alle sehen, leider ohne den HSV .


Gruß
cempaja
Stammgast
#3843 erstellt: 21. Jul 2010, 18:27
Ich fänd es mal schön wenn hier die verschiedenen Rückholangebote aufgeführt werden.
So hat man mal einen Überblick.
hamburger_jung1982
Ist häufiger hier
#3844 erstellt: 21. Jul 2010, 19:07

MarkusD. schrieb:

Ich gehe mal davon aus das du dann HSV Fan bist . Aber die UEFA Champions League, UEFA Europa League und der DFB Pokal laufen eh auf Sky Sport HD oder Eurosport HD, so steht es zumindest in dem Brief von SKY. Und da alle HD Sender mit dabei sind kannst du die natürlich alle sehen, leider ohne den HSV .


Gruß


Rischtisch Und selbst wenn ein Spiel parallel laufen sollte hätte man immer noch die chance, dass es auf Sat1HD oder Kabel läuft...Aber das wäre eh ein Problem der Zukunft. Werde also kündigen und das schriftliche Angebot wahrnehmen. Danke für das Gespräch


greez
MarkusD.
Inventar
#3845 erstellt: 21. Jul 2010, 19:31
Kein Ding
Canton77
Inventar
#3846 erstellt: 22. Jul 2010, 04:52
Die langersehnte News:

Beate Uhse darf wieder ab 20 Uhr senden
vjtdlmef
Ist häufiger hier
#3847 erstellt: 22. Jul 2010, 08:16
Beate Uhse-i gitt!
Selbst ist der Mann!!!
Gruß Peter
Meninblack
Inventar
#3848 erstellt: 22. Jul 2010, 13:05

cempaja schrieb:
Ich fänd es mal schön wenn hier die verschiedenen Rückholangebote aufgeführt werden.
So hat man mal einen Überblick.

Den hat man eben nicht, da die Zahl der unterschiedlichen Rückholangebote mittlerweile enorm hoch ist. Im Grunde kann jeder mit Sky individuelle Preise und Paketkombis aushandeln.
kopfbeisser
Inventar
#3849 erstellt: 22. Jul 2010, 13:23
warum gibt es nicht ein packet mit nur HD Sender:(
cempaja
Stammgast
#3850 erstellt: 22. Jul 2010, 15:44
es hört sich ja fast so an als wenn du ein solches Paket aushandeln kannst.
Die sollten doch nicht etwa flexibel werden bei Sky.
annika
Stammgast
#3851 erstellt: 22. Jul 2010, 17:40
Ganz so ist es nicht. Angebote stehen entweder in der kundendatei, dann dürfen die Mitarbeiter so ein Angebot machen oder nicht. Mein 2. Abo läuft z.B. am 31.07. aus, ich bekomme kein super Angebot a la 16,90€, weil es nicht vermerkt ist. Ist aber egal, weil ich eh Multiroom zu meinem ersten Abo zubuche.
WIE Sky entscheidet, welcher Kunde welche Angebote bekommt, ist nicht klar. (Das Rückholangebot für die Prepaidler mal ausgenommen, das haben anscheinend alle bekommen, die das Prepaid gekündigt haben)
cempaja
Stammgast
#3852 erstellt: 22. Jul 2010, 17:53
Also doch ein Sonderangebot für Prepaid Kunden(zweierlei Maß).
Canton77
Inventar
#3853 erstellt: 23. Jul 2010, 06:43
Um an ein 16,90 Angebot zu gelangen, könnte man auch Sky schriftlich zu diesem Angebot auffordern.

Wenn das mal einer macht, bitte Rückmeldung geben was draus geworden ist.
7.donvito
Stammgast
#3854 erstellt: 23. Jul 2010, 08:09
Hallo zusammen.

freie Marktwirtschaft hin oder her!

man kann im Supermarkt auch nicht dem Kunden unter 40 die Dose Erbsen für 1 € verkaufen und für Kunden über 40 für 2 €


Also müsste es doch eine Weg geben (von mir aus juristisch geprüft ), der SKY vorschreibt den Kunden, und damit meine ich alle Kunden, ein und das Gleiche Top-Angebot zu machen!!

Wenn die für alle das 16,90 Angebot machen würden, z. B. als Einstieg, hätten die Abonnenten ohne Ende.
Alles andere kann man für einen geringen Mehrpreis jeweils dazu buchen.

Muss man als einfacher Verbraucher denen erklären, wie Marktpolitik läuft!!

Aber ist halt nur ein Wunsch

Vielleicht lesen die SKY-Spione mal hier mit!!!

Ansonsten immer noch kein neues Angebot (wie versprochen) erhalten!


Bis dann
7.donvito
Canton77
Inventar
#3855 erstellt: 23. Jul 2010, 08:22

7.donvito schrieb:
man kann im Supermarkt auch nicht dem Kunden unter 40 die Dose Erbsen für 1 € verkaufen und für Kunden über 40 für 2 €


Warum nicht

Angebot und Annahme setzen einen Vertragsabschluss voraus. Sky zwingt niemanden, das Angebot anzunehmen; es basiert auf freiwilliger Basis.

Dass diese Praxis, mittlerweile bestens durch I-net propagiert, natürlich nicht bei jedem gut ankommt, ist klar.

Nur ist diese Praxis in zig anderen Bereichen doch auch Realität. Strom-, Gas-, Handyanbieter und Internetprovider verfahren doch genauso.
7.donvito
Stammgast
#3856 erstellt: 23. Jul 2010, 08:36
Klar viele Anbieter heisst auch viele verschiedene Angebote!!

SKY ist momentan der einzige PayTV-anbieter und behandelt eben nicht alle Kunden gleich!!

Deshalb mein mögliches Angebot um die kundenzahl enorm zu steigern!!

Ich sage ja, vielleicht sind ja "SPIONE" da!!

Was soll's wie immer abwarten!!


7.donvito
Meninblack
Inventar
#3857 erstellt: 23. Jul 2010, 08:50
Keiner muss mit Sky einen Vertrag machen. Wem das Geschachere nicht passt, macht eben keinen.

Ansonsten kann ich jedem Vollpreiskunden nur dringend raten, sofort zum nächstmöglichen Termin zu kündigen. Denn dann bekommt er dasselbe Programm für mehr oder minder deutlich weniger Geld. Entweder als Rückholerangebot oder wenn kein gutes kommt, steigt man direkt am 1. Tag nach Ende des Abos als "Neukunde" wieder ein und profitiert von deren preislichen Annehmlichkeiten. Also Win-Win Situation. Handeln und nicht nur weinen.

Sky hat sich entschieden den PREMIERE Preis Basar wieder zu öffnen und sogar noch eins draufgesetzt was Billigangebote angeht. Also holt euch die Schnäppchen. Dass Sky damit vor die Hunde geht, ist ja primär deren Problem, dann dürfen sie halt keine Billigangebote machen. Aber nicht Billigangebote machen und hinterher jammern, dass man so garnicht auf schwarze Zahlen käme.
annika
Stammgast
#3858 erstellt: 23. Jul 2010, 11:20

Canton77 schrieb:
Um an ein 16,90 Angebot zu gelangen, könnte man auch Sky schriftlich zu diesem Angebot auffordern.

Wenn das mal einer macht, bitte Rückmeldung geben was draus geworden ist.

Haben im DF-Forum einige gemacht, ohne Erfolg.
Canton77
Inventar
#3859 erstellt: 23. Jul 2010, 11:24
Die überlegen noch

Es ist bald der 13. August
MarkusD.
Inventar
#3860 erstellt: 23. Jul 2010, 11:32
Hallo


wenn kein gutes kommt, steigt man direkt am 1. Tag nach Ende des Abos als "Neukunde" wieder ein und profitiert von deren preislichen Annehmlichkeiten.

Seit wann hat Sky gute Angebote für Neukunden???


Dass Sky damit vor die Hunde geht, ist ja primär deren Problem, dann dürfen sie halt keine Billigangebote machen. Aber nicht Billigangebote machen und hinterher jammern, dass man so garnicht auf schwarze Zahlen käme.

Also das kann man sehen wie man will. Ich behaupte mal das es vernünftiger ist viele Kunden zu haben die wenig bezahlen als wenige Kunden die viel bezahlen. Denn wenn von den wenigen viel zahlenden Kunden einige abspringen und ihren Vertrag kündigen ist der Verlust weitaus höher als wenn ein paar Kunden kündigen die eh nicht viel bezahlen. Die Masse machts.


Angebot und Annahme setzen einen Vertragsabschluss voraus. Sky zwingt niemanden, das Angebot anzunehmen; es basiert auf freiwilliger Basis.

Dass diese Praxis, mittlerweile bestens durch I-net propagiert, natürlich nicht bei jedem gut ankommt, ist klar.

Nur ist diese Praxis in zig anderen Bereichen doch auch Realität. Strom-, Gas-, Handyanbieter und Internetprovider verfahren doch genauso.

Genauso ist es. Freie Marktwirtschaft eben.



Gruß
cempaja
Stammgast
#3861 erstellt: 23. Jul 2010, 15:58
Verhandeln ist ja auch vollkommen legitim, aber jetzt Preise anzubieten die halb so hoch sind wie die von denen die noch gebunden sind und vielleicht schon ewig und drei Tage Kunde, ist doch irgendwie verarsche!
ziz33333
Stammgast
#3862 erstellt: 23. Jul 2010, 16:49
Hi,

ich war immer ein Gegner der Schwarzseher, die Sky über gecrackte Receiver geschaut haben. Aber Leuten die bereits 9 Monate über das Prepaid geschaut haben, jetzt auch noch das 16,90 Euro-Angebot zu machen gleicht einem Sky-Empfang mit gecracktem Receiver.

Ich hab bei denen 3 mal angerufen, da meine hd-Sender bis 31.7. befristet sind, von mir nicht die 5 Euro für die HD-Sender zu verlangen, da ich bereits 44,90 zahle, hat nichts genützt. Jetzt hab ich bis Ende Oktober Laufzeitende die HD-Sender für 5 Euro eingeloggt aber kurz darauf auch gleich gekündigt.

Es kann nicht sein, dass die Stammkundschaft der Goldesel für die Neuabonennten ist.

Ich hab das denen auch in die Kündigung geschrieben, dass ich der "Sky-Aktie eine angenehme Talfahrt wünsche".

Ich wäre "gerne" bereit die 49,90 zahlen, aber nicht wenn es anderen für 16,90 - 30 Euro angeboten wird.

Grüße

Ziz
Spezialized
Inventar
#3863 erstellt: 23. Jul 2010, 16:54
Recht hast Du, in Zeiten des Internets und Informationsaustauschs ist das Vorgehen von seitens Sky eher kontraproduktiv.

Ich würde auch glatt Kündigen als langjähriger zahlender Kunde.

Die Talfahrt ist ja bald vorbei, die Aktie steht ja nur noch auf ca. 1,30 € viel ist da nicht mehr bis zur eiskalten Realität.


[Beitrag von Spezialized am 23. Jul 2010, 16:56 bearbeitet]
annika
Stammgast
#3864 erstellt: 24. Jul 2010, 07:12
Es bekommen ja keine Neukunden die guten Angebote, sondern Leute, die gekündigt haben, werden mit den guten Angeboten zurückgelockt. Ich kündige jedes mal und lasse mich zurückholen, habe also noch nie den offiziellen Preis bezahlt (Einstiegsabo war ein Family&Friends Abo von Premiere für 24,99€)). Wenn man das weiß, ist das eine gute Strategie, nur wissen das viele nicht.
7.donvito
Stammgast
#3865 erstellt: 24. Jul 2010, 07:34
Hi annika.

Was wäre denn ein gutes Angebot??

Hab jetzt zum 30.09.2010 gekündigt; hatte noch das alte 5er mit den 3 HD-Kanälen!

hab einem Sachbearbeiter gesagt, dass ich nur noch HD haben will (SKY Welt muss eben sein); bis heute aber noch kein Angebot!

bis 25 EURO wäre ich bereit; mehr nicht!!!

Gruß
7.donvito

16,90 € wie bei den Prepaid-Kunden wäre eigentlich auch für Stammkunden Pflichtangebot!!!!
MarkusD.
Inventar
#3866 erstellt: 24. Jul 2010, 09:12
Hallo


Es bekommen ja keine Neukunden die guten Angebote, sondern Leute, die gekündigt haben, werden mit den guten Angeboten zurückgelockt. Ich kündige jedes mal und lasse mich zurückholen, habe also noch nie den offiziellen Preis bezahlt (Einstiegsabo war ein Family&Friends Abo von Premiere für 24,99€)). Wenn man das weiß, ist das eine gute Strategie, nur wissen das viele nicht.

Absolut vernünftige und legitime Vorgehensweise


Hab jetzt zum 30.09.2010 gekündigt; hatte noch das alte 5er mit den 3 HD-Kanälen!

hab einem Sachbearbeiter gesagt, dass ich nur noch HD haben will (SKY Welt muss eben sein); bis heute aber noch kein Angebot!

Naja, bis zum 30.09.2010 ist ja noch ein paar Tage hin. Ich denke mal das man dich so ab dem 10.09.2010 versuchen wird anzurufen bzw sich schriftlich bei dir meldet. Entweder haben die bei Sky viel zu tun oder es ist Strategie den Kunden erstmal zappeln zu lassen. Aber da kommt garantiert noch ein "Angebot".



Gruß
annika
Stammgast
#3867 erstellt: 24. Jul 2010, 09:19
Ich würde NIEMALS selbst bei Sky anrufen und nach Angeboten fragen, dann bekommt man nämlich keine. Am besten die Ruhe bewahren, keine Panik bekommen, auch nicht 2 Wochen vor Aboende. Sie werden sich schon melden, bei manchen war das auch erst kurz NACH Aboende.
Bei Deiner Konstellation wird Dir erstmal wahrscheinlich angeboten, das ganzen nochmal zu verlängern, bei Kunden mit "Alt-Premiere-Abo" ist der Wechsel immer ein bißchen schwierig, denn dafür gibt es irgendwie nicht die Knaller-Angebote (Komplatt für 49,90€ war das dollste).
Denke aber, dass Sky über kurz oder lang ein HD-Paket schnüren wird, ob schon zeitnah zum 13.08. odwer erst zu Weihnachten bleibt abzuwarten.
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