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Premiere ist tot - es lebe Sky Deutschland

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Autor
Beitrag
andisharp
Hat sich gelöscht
#2609 erstellt: 13. Nov 2009, 03:22

rura schrieb:

andisharp schrieb:
Wer schließt da freiwillig ein Abo ab? :Y


Na ja:

Ende September hatte Sky 2,4 Millionen Kunden.



Alles Premierekunden die übernommen wurden. Nach Ablauf meines Abos bin ich da weg.
rura
Inventar
#2610 erstellt: 13. Nov 2009, 07:56
OK, dann nur noch 2.399999
Meninblack
Inventar
#2611 erstellt: 13. Nov 2009, 10:56

service schrieb:
Als Manager von Sky würde ich einzelne Pakete für 9,99€ mit teilweise HD anbieten, zusätzlich Sky komlett ohne Bundesliga inclusive HD für 29,99€ und Bundesliga zusätzlich separat für 19,99€ inclusive Bundesliga HD.

Der Manager heiß Kofler und hat das im August 2006 (3. Q 2006) schon mal probiert.



Blockbuster: 9,99 Euro
Entertainment: 9,99 Euro
Sport: 9,99 Euro
Fussball international: 9,99 Euro
Thema: 9,99 Euro

5er Paket: 34,99 Euro
mit HDTV: 44,99 Euro

Die Abonnentenentwicklung:

3.Q 2006: 2,83 Millionen
4.Q 2006: 2,69 Millionen
1.Q 2007: 2,54 Millionen
2.Q 2007: 2,49 Millionen

War den meisten zu teuer
BelaC
Stammgast
#2612 erstellt: 13. Nov 2009, 12:38
Aber mittlerweile sind alle die hohen Sky-Preise gewöhnt und somit wäre ein solches Angebot viel verlockender. Also bei mir würde das klappen
waldixx
Inventar
#2613 erstellt: 13. Nov 2009, 18:35
Gerade Gestern hat Herr Williams betont, dass Sky unbedingt den durchschnittlichen Umsatz pro Kunden erhöhen muss um wirtschaftlich zu sein. Da war ein Sky-Komplett für 32,90 € absolut kontraproduktiv. Vermutlich hat der ganz schön getobt, als er das mit den Billig-Abos erfahren hat und die Aktion sofort gestoppt.

Ich weis, wie es in solchen Firmen zugeht. Das ist die eine Fraktion, die unbedingt neue Kunden und hohe Umsätze generieren muss. Sky hatte als Vorgabe bis Jahresende 3 Millionen Kunden. Um das noch zu schaffen haben sie die Billig-Abos rausgehauen. (Pre Paid-Abos Sky-Komplett für 199 €/Jahr sollen auch geplant gewesen sein.)

Dann gibt es noch die andere Fraktion, die wollen nur Rendite, Rendite... Die kriegen die Kriese, wenn die solche Billigabos sehen.


[Beitrag von waldixx am 13. Nov 2009, 18:55 bearbeitet]
BelaC
Stammgast
#2614 erstellt: 13. Nov 2009, 19:12
Aber 32,90 würde deutlich über dem momentanen Durchschnitt liegen
Aber versteh natürlich was du meinst. Wobei ich nicht glaube, dass diese Strategie auch nur im Ansatz aufgehen wird mit dem mehr verdienen bei den Bestandskunden.
Meninblack
Inventar
#2615 erstellt: 13. Nov 2009, 22:52
Der Strategiewechsel weg von Masse, hin zu Erlösen, sollte eigentlich allen Bestandskunden unruhige Nächte bescheren. Denn klar ist, dass zur Forcierung des Ganzen im nächsten Jahr sicher die erste Preiserhöhung kommen wird. Zum "Glück" laufen ja am 31.07.2010 schon die ersten Sky Abos aus und so können auch die Sky Kunden der ersten Stunde gleich von den neuen höheren Preisen profitieren :D. Wer nun noch eine Erklärung braucht, warum Sky nur noch 12 Monate und keine 24 Monate Laufzeit macht, wird im kommenden Jahr die Antwort bekommen.
TStarGermany
Stammgast
#2616 erstellt: 14. Nov 2009, 00:47
ich wage mal die voraussage,dass sky bald das gleiche schicksal seines vorgaengers erleiden wird.
brausiNATOR
Inventar
#2617 erstellt: 14. Nov 2009, 01:28
Eventuell sollten die sich mal an ein altes Sprichwort halten "Kleinvieh macht auch Mist"

Gruß Hans
Smilypitt
Inventar
#2618 erstellt: 14. Nov 2009, 02:33

Meninblack schrieb:
Der Strategiewechsel weg von Masse, hin zu Erlösen, sollte eigentlich allen Bestandskunden unruhige Nächte bescheren. Denn klar ist, dass zur Forcierung des Ganzen im nächsten Jahr sicher die erste Preiserhöhung kommen wird. Zum "Glück" laufen ja am 31.07.2010 schon die ersten Sky Abos aus und so können auch die Sky Kunden der ersten Stunde gleich von den neuen höheren Preisen profitieren :D. Wer nun noch eine Erklärung braucht, warum Sky nur noch 12 Monate und keine 24 Monate Laufzeit macht, wird im kommenden Jahr die Antwort bekommen.



Mein reden. Klasse geschrieben, kurz und knapp.
andisharp
Hat sich gelöscht
#2619 erstellt: 14. Nov 2009, 18:44
Ich habe mir gestern mal ausgiebig T-Home angetan. Das ist die Zukunft des Pay-TV, dagegen kann Sky jetzt schon einpacken. Ich kann mir die ganze Buli-Saison zu jeder Zeit angucken und darin vor- und rückspulen, wie ich will und echtes Video on Demand genießen. Einzig die Receiver sind etwas überholt, da kein WiFi an Bord ist.

Im Sommer werde ich ganz sicher wechseln.
wikinger911
Stammgast
#2620 erstellt: 14. Nov 2009, 20:51
Tja nur DSL 1500 ist da nixxx drin mit T-Home..
Pioneer_Fan_79
Hat sich gelöscht
#2621 erstellt: 14. Nov 2009, 21:11
Meine Kündigung ist nach 3 Jahren Premiere & 1 Jahr Sky (als alter Premiere Vertrag 2 Wochen vor Firmenwechsel abgeschlossen) nun auch rausgegangen. 35 EUR für das Komplettparket war in Ordnung, über 50 EUR ist es mir aber nicht wert. Bin mal gespannt, wieviele noch mit einem der letzten Altverträge noch nächstes Jahr kündigen werden...
andisharp
Hat sich gelöscht
#2622 erstellt: 14. Nov 2009, 21:17

wikinger911 schrieb:
Tja nur DSL 1500 ist da nixxx drin mit T-Home.. :|


Wenn unsere Politik ihre vollmundigen Versprechen wahrmachen sollte, gibt es bald für alle echte Breitbandzugänge.
NEo250686
Stammgast
#2623 erstellt: 15. Nov 2009, 19:15
Hey leute!

geht die scheiss Sky inet seite wieder nicht?

Egal wo ich wieder hinklicke nicht geht?!

und anmelden ging irgendwie auf der seite noch garnicht, seitdem von P auf Sky geweselt wurde...

hat noch Jmd so probleme??

Grüße Euer NEo
waldixx
Inventar
#2624 erstellt: 15. Nov 2009, 19:35
Bei mir geht´s. Lösch mal deine temporären Internetdateien.


[Beitrag von waldixx am 15. Nov 2009, 19:37 bearbeitet]
NEo250686
Stammgast
#2625 erstellt: 15. Nov 2009, 19:39
ich habe eig garkeine

weil ich das mac book erst seit 2 wochen habe und es mit dem noch garnicht versucht hatte.

Darum bin ich mir sicher, das es an der seite liegt....


Grüße NEo
waldixx
Inventar
#2626 erstellt: 15. Nov 2009, 20:10
Vielleicht funktioniert sie nicht mit jedem Brauser.
NEo250686
Stammgast
#2627 erstellt: 15. Nov 2009, 20:14
hmmm ich benutze safari was eig das selbe wie firefox ist und vorher hatte ich firefox...


grüße NEo
waldixx
Inventar
#2628 erstellt: 15. Nov 2009, 20:31
Also bei mir mit Internet Explorer funktioniert die Seite tadellos.
Akemi83
Ist häufiger hier
#2629 erstellt: 15. Nov 2009, 22:50
Tja, ich kann mich aus anderen Gründen nicht anmelden:
Abo per Telefon bestellt und nur ne 8stellige Kundennummer bekommen.
Wenn ich versuche meine Kundnnummer mit meinen Daten zu ordern, bekomme ich die Meldung, dass man mich im System nicht finden konnte!
Ganz toll! Toller Start!
Meninblack
Inventar
#2630 erstellt: 16. Nov 2009, 09:07
Viele Kunden können sich derzeit entweder garnicht einloggen oder bekommen wenn sie es schaffen falsche Daten angezeigt. Aber man muss ja Sky eine Gnadenfrist einräumen (mehr als 100 Tage :D), die haben schließlich hier was ganz neues hochgezogen
aureus
Stammgast
#2631 erstellt: 17. Nov 2009, 15:04
Wie findet ihr, macht sich Sky im internationalen Vergleich? Irgendetwas wird dort doch falsch gemacht - schließlich - ich bin gerade in Australien - macht bspw. Foxtel Profit und ist auch nicht gerade günstig, eher teurer als Sky.
Habe nur den Eindruck, dass die Struktur und die Inhalte von Foxtel auch um einiges erwachsener wirken als von Sky. Gerade FOX8 werde ich in Deutschland vermissen, FOX auf Sky ist doch ein Witz dagegen..
Sollte es jemanden interessieren: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Foxtel_channels


[Beitrag von aureus am 17. Nov 2009, 15:06 bearbeitet]
andisharp
Hat sich gelöscht
#2632 erstellt: 17. Nov 2009, 16:03
In Australien gibt es ja auch kein nennenswertes Free-TV, außer man steht auf nervige Werbung alle paar Minuten. Eigentlich ist nur SBS erträglich.
Meninblack
Inventar
#2633 erstellt: 17. Nov 2009, 16:33
Die Vergleiche sind immer schwierig, da die Märkte unterschiedlich sind. Die Italo/England Manager von Sky haben ja auch immer gesagt "watt in Italien klappt (Abonnentenzahl bei Sky Italia verdoppeln) muss auch in Deutschland klappen". Pustekuchen ist. Mit den Quartalszahlen hat man sich eingestanden, dass 3,4 Millionen Abonnenten (eine gerade mal 35% Steigerung zu heute, von Verdopplung garnicht zu reden) unerreichbar ist und man nur noch auf 10% mehr setzt und hofft durch das Auspressen der paar Premium Kunden sich gesundzuschrumpfen.

Deutschland ist eben ein anderer Markt, mir scheint die nicht deutsch sprechenden Sky Manager sind hier langsam am Erwachen...stellen fest huch die Hälfte der Abonnenten sitzt ja im Kabel und scheint sauer, dass kein Welt extra und HD nur rudimentär vorhanden ist. Ausserdem huch..hier kommen ja die interessanten Fussballspiele im FreeTV und das sogar per Gesetz. Und huch..hier gibt es ja 45 dt. FreeTV Sender.

Tja...nu macht mal was draus
El_Greco
Inventar
#2634 erstellt: 17. Nov 2009, 17:34

aureus schrieb:
Wie findet ihr, macht sich Sky im internationalen Vergleich?

Warum nur mit SKY vergleichen? Was macht die Internationalle Konkurenz um Kundschaft zu erwerben?
Ab 01.12.09 bin ich bei Cyfra+ (Polen)
7HD Programme und seeehr viele ander für 9,5€ im Monat Hätte ich nicht für 18 Monate unterschrieben, sondern 24 mit etwas noch ausgebautes Paket(20€ Monat) dann gäbe noch dazu ein 23" Full HD LG LCD Fernseher , aber brauche ich net... Die Bitrate bei den Polen liegt mindestens auf Premiere Niveuo(ESP 15.000 ).

Irgendwie kriegen die das hin, dass hinter ostliche Grenze mindestens 3 grosse Pay TV Platformen gibts(gibts sonst Kable Anbieter, oder Telekom Box)und Pay TV wahrscheinlich jede zweite Familie eigen nennt.
http://www.cyfraplus.pl/home_pro.html

http://swieta.cyfrap...campaign=listopadowa

Ach ja, und per Internet Bestellung ein Monat gratis dazu und der angefangene Monat sowie so
gluehwurm04
Hat sich gelöscht
#2635 erstellt: 18. Nov 2009, 14:33

El_Greco schrieb:

aureus schrieb:
Wie findet ihr, macht sich Sky im internationalen Vergleich?

Warum nur mit SKY vergleichen? Was macht die Internationalle Konkurenz um Kundschaft zu erwerben?
Ab 01.12.09 bin ich bei Cyfra+ (Polen)
7HD Programme und seeehr viele ander für 9,5€ im Monat Hätte ich nicht für 18 Monate unterschrieben, sondern 24 mit etwas noch ausgebautes Paket(20€ Monat) dann gäbe noch dazu ein 23" Full HD LG LCD Fernseher , aber brauche ich net... Die Bitrate bei den Polen liegt mindestens auf Premiere Niveuo(ESP 15.000 ).

Irgendwie kriegen die das hin, dass hinter ostliche Grenze mindestens 3 grosse Pay TV Platformen gibts(gibts sonst Kable Anbieter, oder Telekom Box)und Pay TV wahrscheinlich jede zweite Familie eigen nennt.
http://www.cyfraplus.pl/home_pro.html

http://swieta.cyfrap...campaign=listopadowa

Ach ja, und per Internet Bestellung ein Monat gratis dazu und der angefangene Monat sowie so 8)


Wenn man polnisch kann sicher nicht schlecht,ich kann es jedenfalls nicht.
Maikj
Inventar
#2636 erstellt: 18. Nov 2009, 15:10

gluehwurm04 schrieb:

El_Greco schrieb:

aureus schrieb:
Wie findet ihr, macht sich Sky im internationalen Vergleich?

Warum nur mit SKY vergleichen? Was macht die Internationalle Konkurenz um Kundschaft zu erwerben?
Ab 01.12.09 bin ich bei Cyfra+ (Polen)
7HD Programme und seeehr viele ander für 9,5€ im Monat Hätte ich nicht für 18 Monate unterschrieben, sondern 24 mit etwas noch ausgebautes Paket(20€ Monat) dann gäbe noch dazu ein 23" Full HD LG LCD Fernseher , aber brauche ich net... Die Bitrate bei den Polen liegt mindestens auf Premiere Niveuo(ESP 15.000 ).

Irgendwie kriegen die das hin, dass hinter ostliche Grenze mindestens 3 grosse Pay TV Platformen gibts(gibts sonst Kable Anbieter, oder Telekom Box)und Pay TV wahrscheinlich jede zweite Familie eigen nennt.
http://www.cyfraplus.pl/home_pro.html

http://swieta.cyfrap...campaign=listopadowa

Ach ja, und per Internet Bestellung ein Monat gratis dazu und der angefangene Monat sowie so 8)


Wenn man polnisch kann sicher nicht schlecht,ich kann es jedenfalls nicht.


Hi !

Das dürfte alles untertiteteltes English in O-Fassung sein.
Wäre aber auch nichts für mich.

Ausserdem verdient der Durchnittspole auch nicht das gleiche wie ein Deutscher.

LG

Maik
El_Greco
Inventar
#2637 erstellt: 18. Nov 2009, 16:27

Maikj schrieb:

Hi !

Das dürfte alles untertiteteltes English in O-Fassung sein.
Wäre aber auch nichts für mich.

Ausserdem verdient der Durchnittspole auch nicht das gleiche wie ein Deutscher.

LG

Maik

Stimmt Maik, aber... ein Pole verdient auch nicht 10x weniger als ein Deutscher die Zeiten sind vorbei und ich glaube auch nicht, dass der Pay Anbieter (wie in diesen Fall Canal+) andere Gebühren für Rechte zahlt als die ausländische Konkurrenz und darum geht es eigentlich, die können es, warum kann das nicht deutsche Markt

In Polen sind momenatan die Preise fast auf deutschen Level, die immobilien wahrscheinlich höher und Einkommen reicht von 400€ bis 2000€ bei Otto normal Verdiener(laut aktuelle Statistikamt Schnitt bei Unternehmen ist 3312,32 Zloty was knapp 800€ macht.

Ja, man kann die Untertitel laufen lassen bei originällen Fassung, man kann die aber auch verschwinden lassen, oder den Übersetzer(polnisch) im Hintergrund hören

Ich wollte nur in Betracht, dass SKY am Ende ist, aufmerksam darauf machen, dass es doch geht
Zusätzlich bieten die Polen den Kunden was noch laufende Verträge bei konkurenz haben, ein Umstieg-Abo, wo man nur etwas zahlt, so lange der momentanne Vertrag nicht ausläuft


[Beitrag von El_Greco am 18. Nov 2009, 18:52 bearbeitet]
TheSoundAuthority
Inventar
#2638 erstellt: 19. Nov 2009, 15:54
Gerade Anruf von SKY bekommen ob sie mich doch nicht noch überreden können weiter Kunde zu bleiben. Habe ihm gesagt dass ich lediglich an Bundesliga + CL + UEFA EL + HD habe.

Angebot:
32,90 für SKY Welt + Extra + Bundesliga + 1 Jahr lang CL + UEFA EL gratis dabei. Für HD wollen sie dann aber satte 10 Euro mehr.

Habe wieder dankend abgelehnt und hoffe auf günstige Angebote im nächsten Jahr bzw. noch dieses Jahr Weihnachten. Ewig können sie den Preiskurs eh nicht aufrecht erhalten

Versteh nicht wie man so unflexibel mit SKY Welt + Extra sein kann...dort kommt eh nur Mist was kein Mensch sehen will...


[Beitrag von TheSoundAuthority am 19. Nov 2009, 15:55 bearbeitet]
Meninblack
Inventar
#2639 erstellt: 19. Nov 2009, 16:10
Mit Sky Welt hat sich Sky nunmal ein Ei ins Nest gelegt. Dem Vernehmen nach hat Sky die Zahlungen an die Drittsender, die bei Welt senden, ziemlich reduziert. Im Gegenzug haben sie den Drittsendern aber zugesichert, dass jeder Sky Kunde sie abonniert in Form des Zwangs-Grundpaketes "Sky Welt". Durch diesen Knebelvertrag muss Sky jedem Kunden den Welt Kram aufs auge drücken, da kommste nicht drumherum.
TheSoundAuthority
Inventar
#2640 erstellt: 19. Nov 2009, 16:13

Meninblack schrieb:
Mit Sky Welt hat sich Sky nunmal ein Ei ins Nest gelegt. Dem Vernehmen nach hat Sky die Zahlungen an die Drittsender, die bei Welt senden, ziemlich reduziert. Im Gegenzug haben sie den Drittsendern aber zugesichert, dass jeder Sky Kunde sie abonniert in Form des Zwangs-Grundpaketes "Sky Welt". Durch diesen Knebelvertrag muss Sky jedem Kunden den Welt Kram aufs auge drücken, da kommste nicht drumherum.


Doch klar, indem ich einfach kündige und eben nicht verlängere.
Strotti
Hat sich gelöscht
#2641 erstellt: 20. Nov 2009, 20:34
Heute bekam ich auch einen Anruf von Sky, da mein Abo (war nur PremiereHD, also im Moment CinemaHD und SportHD) Ende Januar ausläuft. Die Dame fragte mich, ob ich nur Interesse an HD hätte. Ich sagte ja und fügte gleich hinzu, dass wegen der schlechten Qualität dieses Interesse inzwischen eher gering ist. Daraufhin sagte mir die Dame, dass sie dies aufnimmt und an die Geschäftsleitung weitergibt. Auch das sei ihre Aufgabe. Dann verabschiedete sie sich freundlich.

Strotti
Meninblack
Inventar
#2642 erstellt: 21. Nov 2009, 18:51
LOL

Lt. KRESS und SPIEGEL soll Sky CEO Williams noch dieses Jahr gefeuert werden

Offenbar konnte er die Pleitegeier die auf jeder Fensterbank in Unterföhring sitzen, auch nicht verscheuchen. Man darf sich wohl noch vor Weihnachten auf gewaltigen Rummel bei Sky einstellen. Vom SAT Prepaid würde ich erstmal abraten, bei Insolvenz werden erstmal die DFL und Hollywood ausbezahlt

Immerhin...die DFL hat ja ihren Bundesliga Kanal gerade genehmigt bekommen..ein Schelm wer da Böses dachte.
randy10
Stammgast
#2643 erstellt: 21. Nov 2009, 23:29
...das ist der Anfang vom Ende - oder vom Neuanfang :))) ?
Schlumbum
Stammgast
#2644 erstellt: 22. Nov 2009, 04:25
Ach Manager kommen und gehen (gegen eine Dicke Abfindung) ich glaube nicht das sich dadurch etwas ändert
ptfe
Inventar
#2645 erstellt: 22. Nov 2009, 10:49

Schlumbum schrieb:
Ach Manager kommen und gehen (gegen eine Dicke Abfindung) ich glaube nicht das sich dadurch etwas ändert :cut

Korrekt - dann darf die nächste Niete ran ,bisschen im Konzept rummurksen ohne wirklich was zu verändern, Arbeitnehmer abbauen , dann noch schnell mal kräftig für die eigene Tasche abkassieren und nach kurzer Zeit wieder gehen

Sky hat genau wie Premiere /Arena & Konsorten den deutschen TV-Markt nicht begriffen und wird deshalb spätestens Ende Q4-2009 wieder mal ein massives finanzielles Problem haben- so hatte ich auch vor gut 6 Monaten "orakelt"

Juni 2010 ist bei mir nach 1 jahr wieder Schluss mit Sky..rentiert sich einfach nicht und es gibt genug andere Angebote, die auf mein derzeitiges, familiäres TV-Konsumverhalten besser passend sind


cu ptfe
don_camillo
Inventar
#2646 erstellt: 22. Nov 2009, 10:50
Hallo @ all,

also ich hatte vor ein paar Wochen ein Erlebniss der besonderen Art, dass ich euch nicht vorenthalten will.

Ich erhielt von sky einen Anruf das demnächst mein Abo ausläuft und sie möchten mir deshalb ein Angebot machen das ich sofort nutzen sollte.
Also fragte er mich was ich denn am liebsten auf sky schaue, hatte er mehrere Angebote. Wenn ich alles beibehalten will wie ich es jetzt habe würden fast 20 Eu`s mehrkosten fällig, oder ich verzichte auf das ein oder andere Paket dann wird der Preis in etwa gleich.
Da ich meine Frist von meinen bestehenden Abo im Kopf hatte
fragte ich mal nach wann dieser ausläuft. Antwort: Okt. 2010!
Da fiel mir schier ein Ei aus der Hose.
Ich fragte warum man mir so einen Scheiß anbietet der mich 20 Euro mehr im Monat kosten würde um die gleiche Leistung zu erhalten? Darauf hin bedankte er sich für das Gespräch und eine Antwort blieb er mir schuldig.
Toller Service von Sky!!

Ich werde meinen Vertrag jedenfalls nicht mehr verlängern, dann schau ich halt die 1. Bundesliga wieder auf ARD.


[Beitrag von don_camillo am 22. Nov 2009, 10:52 bearbeitet]
Strotti
Hat sich gelöscht
#2647 erstellt: 22. Nov 2009, 12:04
Gespannt bin ich, was demnächst für ein Angebot bezüglich meines zweiten Abos (drei alte Pakete für 19,98) kommt, das am 28.2. ausläuft.

Strotti


[Beitrag von Strotti am 22. Nov 2009, 12:05 bearbeitet]
stevep73
Hat sich gelöscht
#2648 erstellt: 22. Nov 2009, 12:09

don_camillo schrieb:
Hallo @ all,

also ich hatte vor ein paar Wochen ein Erlebniss der besonderen Art, dass ich euch nicht vorenthalten will.

Ich erhielt von sky einen Anruf das demnächst mein Abo ausläuft und sie möchten mir deshalb ein Angebot machen das ich sofort nutzen sollte.
Also fragte er mich was ich denn am liebsten auf sky schaue, hatte er mehrere Angebote. Wenn ich alles beibehalten will wie ich es jetzt habe würden fast 20 Eu`s mehrkosten fällig, oder ich verzichte auf das ein oder andere Paket dann wird der Preis in etwa gleich.
Da ich meine Frist von meinen bestehenden Abo im Kopf hatte
fragte ich mal nach wann dieser ausläuft. Antwort: Okt. 2010!
Da fiel mir schier ein Ei aus der Hose.
Ich fragte warum man mir so einen Scheiß anbietet der mich 20 Euro mehr im Monat kosten würde um die gleiche Leistung zu erhalten? Darauf hin bedankte er sich für das Gespräch und eine Antwort blieb er mir schuldig.
Toller Service von Sky!!

Ich werde meinen Vertrag jedenfalls nicht mehr verlängern, dann schau ich halt die 1. Bundesliga wieder auf ARD.


Bei meinem Anruf wurde gar nicht versucht mich als Kunde zu halten. Für mich ist jetzt aber auch Ende Februar schluss mit Sky. Ich komme auch ganz gut ohne die klar.
Smile_of_Kal
Ist häufiger hier
#2649 erstellt: 23. Nov 2009, 00:01
Mir ging es genauso. Das Super Sonderangebot am Telefon was das gleiche was es bei den geoßen Märkten und im Netz als Standard gibt. Da kommt mann sich so veralbert vor. Denen müssen nur so die Kunden weglaufen, dann merken die schon was los ist. Ich wollte noch HD dazugebucht haben und bekam dann als Antwort das dies aber nur zum neuen Skypaket zu 54 Euro geht bei dem normalen Geschenk HD bis Juli umsonst (somit bis dahin 44). Zu meinem jetzigen Paket buchen die kein HD dazu. Hallo die wollen nicht meine 10 Euro im Monat haben aber auf der anderen Seite dann einem die 54 Euro aufdrücken. Die spinnen total.
densa
Inventar
#2650 erstellt: 24. Nov 2009, 17:38
bei mir klingelte gerade der postbote und brachte mir einen humax dvb-c receiver von sky....

hatte am 11.11 bei saturn in hamburg in der mönckeberg straße sky komplett mit hd für 32,90 abgeschlossen..... das angebot gab es also...

leider kann ich es noch nicht nutzen, da sie mir eine falsche smartcard geliefert haben....
rura
Inventar
#2651 erstellt: 24. Nov 2009, 19:51

densa schrieb:
.. komplett mit hd für 32,90 abgeschlossen..... das angebot gab es also...

leider kann ich es noch nicht nutzen, da sie mir eine falsche smartcard geliefert haben....


, Sorry
densa
Inventar
#2652 erstellt: 24. Nov 2009, 20:02

rura schrieb:

densa schrieb:
.. komplett mit hd für 32,90 abgeschlossen..... das angebot gab es also...

leider kann ich es noch nicht nutzen, da sie mir eine falsche smartcard geliefert haben....


, Sorry



kein problem, lache selber, da der erste anruf bei der hotline schon eine katastrophe war und ich jetzt nach vollziehen kann, was die leute mit inkompetent meinen. werden sicherlich 12 amüsante monate.

telefonat mit sky hotline:

ich: ich habe heute meine smartcard bekommen, aber eine d02 anstelle einer p02.
hotline: okay ich schicke ihnen eine p02 karte zu, sie haben ja den humax satelliten receiver.
ich: äh nein ich habe einen kabel receiver.
hotline: ah sie sind bei kabel deutschland und brauchen deshalb anstelle der p02 eine d02 karte!
ich: nein ich hab eine d02 karte bekommen, brauche aber da ich bei willytel bin eine p02 karte.
hotline: achso jetzt hab ich es verstande, sie brauchen anstelle der d02 karte eine p02 karte!
ich: ja!
hotline: moment ich spreche mal mit der technik
.........ca 5 minuten später........
hotline: wir schicken ihnen eine p02 karte und einen kabel receiver. die d02 und den sat receiver schicken sie bitte zurück, wenn sie die neue karte und receiver erhalten haben.


nachdem ich ihr nochmal sagte was ich brauche, bekomme ich jetzt nur eine p02 karte und keinen neuen dvb-c receiver


[Beitrag von densa am 24. Nov 2009, 22:11 bearbeitet]
pdc
Inventar
#2653 erstellt: 24. Nov 2009, 21:40

densa schrieb:
bei mir klingelte gerade der postbote und brachte mir einen humax dvb-c receiver von sky....

hatte am 11.11 bei saturn in hamburg in der mönckeberg straße sky komplett mit hd für 32,90 abgeschlossen..... das angebot gab es also...

leider kann ich es noch nicht nutzen, da sie mir eine falsche smartcard geliefert haben....



Das nenne ich Fortschritt !! Früher konnte man seinen Receiver + Smartcard sofort mitnehmen und loslegen (nach erfolgreicher Aktivierung, was auch mal nervig seien konnte ), heute wartet man fast 2 Wochen und mit einem bisschen Glück, darf man das Ganze bei der Post abholen, wenn man nicht Zuhause ist.
Danke finde ich praktisch !!
YoShik
Stammgast
#2654 erstellt: 24. Nov 2009, 22:42
ich habe meine karte (abo/sat) online bestellt und diese nach ca 3 tagen bekommen.danach angerufen wegen freischaltung und nach ein bissel rumfummeln,(dreambox800) lief dann das komplette programm ohne weitere probleme.

nicht jeder hat probleme mit dem laden.
rura
Inventar
#2655 erstellt: 24. Nov 2009, 22:49

densa schrieb:

nachdem ich ihr nochmal sagte was ich brauche, bekomme ich jetzt nur eine p02 karte und keinen neuen dvb-c receiver ;)


Meinst DU
Nein, im Ernst. Ich hoffe für dich, dass du die richtigen Teile bekommst. Bitte berichten.
Meninblack
Inventar
#2656 erstellt: 25. Nov 2009, 13:17
Seit heute bewirbt Sky auch offiziell das 199 Euro HD Prepaid. Vorbei die Zeit der Heimlichtuerei und dass es hochheilig geschworen niemals mehr Rabatte gibt.

Neukunden können nun für umgerechnet 25 Euro alle 7 HD Sender empfangen, während Erstkunden im Vertrauen auf die hochheiligen Versprechen, dass mit Rabatte ein für allemal Schluß sei, dafür 50 Euro zahlen.

Das wird sicher die Kündigungsquote bei Vollpreiszahlern Anfang 2010 in Richtung 15% (derzeit über 23%) drücken wie Sky in Aussicht stellt
densa
Inventar
#2657 erstellt: 25. Nov 2009, 13:56

rura schrieb:

densa schrieb:

nachdem ich ihr nochmal sagte was ich brauche, bekomme ich jetzt nur eine p02 karte und keinen neuen dvb-c receiver ;)


Meinst DU
Nein, im Ernst. Ich hoffe für dich, dass du die richtigen Teile bekommst. Bitte berichten.



hehe ich hoffe, dass es klappt

werde berichten, wenn ich was bekommen habe, bin mal gespannt ob sie es schneller als die versprochenen 3 bis 5 werktage schaffen oder gar länger brauchen
a-cut
Stammgast
#2658 erstellt: 25. Nov 2009, 17:26
ich hab ende oktober mein premiere/sky abo (blockbuster/fussball) gekündigt.

sky film kann ich immernoch sehen fussball leider nicht.
soll ich bei sky anrufen und mich beschweren?
rura
Inventar
#2659 erstellt: 25. Nov 2009, 17:32
Klar. Sag denen, dass wenn du kein Fussball mehr bekommst, du auch kein Sky Film mehr möchtest.
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