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Premiere ist tot - es lebe Sky Deutschland

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Meninblack
Inventar
#2057 erstellt: 04. Sep 2009, 08:33
Sag das nicht mir

Wenns danach ginge, müsste Sky sein gesamtes Sportprogramm streichen

Formel 1 -> live bei RTL (nicht mal Stream)
Bundesliga -> Internetstream
Premier League -> Internetstreams
Golf -> Internetstream

usw.

Da sieht man wie hanebüchen die Begründung bei der PD war. Die wollen einfach nur Schnäppchenpreis bezahlen und die PD hat da nicht mitgespielt. Zurecht.
Orbitalsun
Inventar
#2058 erstellt: 04. Sep 2009, 09:17
Naja aber die Qualität der Internetstreams ist ja auch dementsprechend schlecht.
Hab mir letzte Saison Hoffenheim vs. Bayern angesehen, da konnte man nicht erkennen, welcher Spieler das ist, der den Ball führt.
Oder hat sich das mittlerweile gebessert??
mrschabak
Ist häufiger hier
#2059 erstellt: 04. Sep 2009, 09:28

El_Greco schrieb:
Herr Schabak,
Das mit dem Aureisen denke geht nicht, dh. man kann dich nicht verfolgen, aber stehst dann auf dem schwarze Liste des jeweilliges Anbieters
Was Zweitabo betrifft, gibt es so was in Polen, dass konkurrenz bietet den jennigen, was schon einen anderen Vertrag mit anderen Anbieter haben, dass sie quasi fast um sonst gewählten Paket bekommen für so lange, so lange noch alte Vertrag bei dem Konkurrenz läuft mit dem Vermerkung natürlich, dass nach Ablauf in paar Monaten (zb.)bist mit dem neuen pay-Anbieter gebunden.


Danke für die Antwort, aber wir reden hier aneinander vorbei. Ich werde wohl kaum ins Ausland ziehen, nur um aus meinem Sky Abo rauszukommen (eher um was vom Lohn übrig zu haben ).

Die Zweitabo Frage bezieht sich auf eben ein solches was ich derzeit bei meinem Zweitwohnsitz habe, den ich aber in Kürze aufgeben werde. Und das kommt in gewisser Hinsicht einem Umzug weg aus Deutschland gleich und dafür gibt es für die meisten Verträge (Handy, Telekom, Strom, etc) ein Sonderkündigungsrecht. Das müsste auch im Fall Zweitabo bei Sky gegeben sein, aber es bringt natürlich nichts bei den Pinocchio's von Sky selbst anzurufen, die das selbst im Fall dass es stimmt niemals zugeben würden...

Hat hier irgendjemand schon Erfahrungen diesbezüglich gemacht?
andisharp
Hat sich gelöscht
#2060 erstellt: 04. Sep 2009, 09:36

Orbitalsun schrieb:
Naja aber die Qualität der Internetstreams ist ja auch dementsprechend schlecht.
Hab mir letzte Saison Hoffenheim vs. Bayern angesehen, da konnte man nicht erkennen, welcher Spieler das ist, der den Ball führt.
Oder hat sich das mittlerweile gebessert??



Nö, mittlerweile ist es bei Sky genauso.
kstahl
Ist häufiger hier
#2061 erstellt: 04. Sep 2009, 10:30
Der war Spitze.
Ich bin froh das ich aus meinem Premiere Vertrag zum 31.7.09 raus bin.

Wenn ich das hier alles lese.

Mal sehen wann es die Pinocchios von Sky mal schaffen nicht nur am Preis nach oben zu drehen sondern auch mal an der Bildqualität.
rura
Inventar
#2062 erstellt: 04. Sep 2009, 11:52
Also ich kann jetzt keinen großartigen Unterschied in der SD Bildqualität von Premiere und Sky feststellen. Gleich gut, oder gleich schlecht, wie man es sehen mag. Auch die Bit Raten der Übertragungen sind auf gleichem Niveau. Es handelt sich hier um einen UM Kabelanschluß. Und da hat sich etwas bei uns im Haus verändert. So ist die Signalstärke bei UM, nach Umstellung einiger Sender und auch auf Sky, nicht mehr die gleiche. Sie ist dann um einiges niedriger geworden. Ich konnte es dann, da unser Hausanschlußverstärker noch genügend Reserve hatte, wieder ausgleichen. Vielleicht sollten einige da mal ihre Hausanlage überprüfen, ob es ähnlich ist. Zum SAT Empfang kann ich aber nichts beitragen.


[Beitrag von rura am 04. Sep 2009, 11:54 bearbeitet]
Ganzmed
Hat sich gelöscht
#2063 erstellt: 04. Sep 2009, 13:00

rura schrieb:
Also ich kann jetzt keinen großartigen Unterschied in der SD Bildqualität von Premiere und Sky feststellen. Gleich gut, oder gleich schlecht, wie man es sehen mag. Auch die Bit Raten der Übertragungen sind auf gleichem Niveau. Es handelt sich hier um einen UM Kabelanschluß.

Kannst Du auch was zur Quali der Bundesliga in SD sagen? Wir haben auch nen UM Kabelanschluß und hatten letztes Jahr die Bundesliga von Arena - da war die Quali prima. Aber hier schreiben viele, daß die BuliBildquali in SD so schlecht sein soll... ich zögere aktuell noch mit der Bestellung aus genau dem Grund.
andisharp
Hat sich gelöscht
#2064 erstellt: 04. Sep 2009, 13:04
Der Unterschied ist gewaltig, wer das nicht sieht, hat schwere Probleme mit den Augen. Das Bundesligabild ist unterirdisch schlecht und wird nur noch vom DSF unterboten. Bei Premiere war es auf dem gleichen Niveau wie bei den restlichen Privaten.
Maikj
Inventar
#2065 erstellt: 04. Sep 2009, 13:13
Hi !

Sollte nicht im September ein besonders "HD-Angebot" bei Sky kommen ?

Ich meine das hier gelesen zu haben !

LG

Maik
rura
Inventar
#2066 erstellt: 04. Sep 2009, 14:08

Ganzmed schrieb:

Kannst Du auch was zur Quali der Bundesliga in SD sagen? Wir haben auch nen UM Kabelanschluß und hatten letztes Jahr die Bundesliga von Arena - da war die Quali prima. Aber hier schreiben viele, daß die BuliBildquali in SD so schlecht sein soll... ich zögere aktuell noch mit der Bestellung aus genau dem Grund.

Berauschend war das SD Bild bei Buli noch nie. Mal war es ein bisschen besser, mal schlechter. Ich (wir) sehen da jetzt keinen großen Unterschied zu Premiere/Arena. Wer jetzt allerdings ein super 50" HD - TV Gerät bei 2 Metern Abstand benutzt, der könnte dann jetzt schon einen Unterschied feststellen.


[Beitrag von rura am 04. Sep 2009, 14:09 bearbeitet]
kashmir_
Inventar
#2067 erstellt: 04. Sep 2009, 17:21

rura schrieb:
Vielleicht sollten einige da mal ihre Hausanlage überprüfen, ob es ähnlich ist.


rura schrieb:
Wer jetzt allerdings ein super 50" HD - TV Gerät bei 2 Metern Abstand benutzt, der könnte dann jetzt schon einen Unterschied feststellen


Nochmals: das Sky BuLi SD Signal ist schlechter geworden! Das hat weder mit dem Empfang, noch mit dem Endgerät zu tun.

Wenn du persönlich keinen Unterschied feststellst, mag das daran liegen, dass du einen kleinen TV hast oder sehr weit entfernt sitzt. Auf einer 70er Röhre in meinem Schlafzimmer sieht das Sky BuLi Signal auch ok aus.

Aber auf einem halbwegs großen LCD bei normalen Sehabstand - und davon sind die meisten hier betroffen - ist der Unterscheid eindeutig zu sehen. Dazu reicht auch ein einfacher Vergleich des Signals der ÖR bei BuLi Spielen mit dem aktuellen von Sky.

Vielleicht solltest du das so akzeptieren, anstatt die Probleme hier in Abrede zu stellen - es sei denn, du wirst dafür von Sky bezahlt.
randy10
Stammgast
#2068 erstellt: 04. Sep 2009, 17:35

randy10 schrieb:
...sodele, habe mich extra lange zurückgehalten, aber: Nachdem mein netter Fussballbesuch gerade gegangen ist (Bayern gegen Wolfsburg), muss ich auch mal endlich schimpfen: Die gesamte Fussballgemeinde war einer Meinung: Das Bild war und ist grotten schlecht !!! Und es war zu diesem Zeitpunkt nur ein einziges Spiel, welches zu diesem Zeitpunkt live übertragen worden ist.

Siehe nur schnelle Bewegungen (Linien) im Strafraum oder insgesamt bei schnelleren Kameraschswenks.

Liebe (?) Sky-Leute: Ich habe keinen Billig-TV, kein Billig-Digital-Receiver und keine Müll-Kabel.

Was bleib da nur übrig: Ein wirkliches müllmäßiges (!)Bildsignal wir ihr es im Moment bringt.

Gut - Premiere war auch nicht immer pralle. Aber ihr Vögel von Sky setzt noch einen oder zwei oben drauf.

So nicht!!! Preissteigerung bis nach Meppen und dafür aber ein schlechteres Bildsignal!!!

Ergebnis: Ich (und der Esel zuerst) und auch nicht wenig mehr: K Ü N D I G E N

Viel Spass mit den "neuen" Kunden

Good night

P.S.: Schaue gerade Sportstudio: Das Bild ist mindestens zweimal besser - auch ohne FullHD bzw. HD-TV



...iadne: und ich schließe mich deiner Meinung an !
mandre
Inventar
#2069 erstellt: 04. Sep 2009, 17:49

Maikj schrieb:
Hi !

Sollte nicht im September ein besonders "HD-Angebot" bei Sky kommen ?

Ich meine das hier gelesen zu haben !

LG

Maik


März 2010 soll wohl was kommen. Da wird wohl Sky komplett umstrukturiert Merken wohl schon, dass sie SO keine Zukunft haben.
rura
Inventar
#2070 erstellt: 04. Sep 2009, 17:53

jadne schrieb:

Nochmals: das Sky BuLi SD Signal ist schlechter geworden! Das hat weder mit dem Empfang, noch mit dem Endgerät zu tun.

Quelle Bitraten Vergleich für Kabel?


Wenn du persönlich keinen Unterschied feststellst, mag das daran liegen, dass du einen kleinen TV hast oder sehr weit entfernt sitzt. Auf einer 70er Röhre in meinem Schlafzimmer sieht das Sky BuLi Signal auch ok aus.

Erst 42" LCD, Abstand ca. 3 Meter. Jetzt 42" Plasma bei gleichem Abstand. Buli wird zu Viert gesehen.


Aber auf einem halbwegs großen LCD bei normalen Sehabstand - und davon sind die meisten hier betroffen - ist der Unterscheid eindeutig zu sehen. Dazu reicht auch ein einfacher Vergleich des Signals der ÖR bei BuLi Spielen mit dem aktuellen von Sky.

ÖR waren schon immer besser, nicht erst jetzt. Unterschied klar erkennbar und die Qualität wünschenswert bei Sky.


Vielleicht solltest du das so akzeptieren, anstatt die Probleme hier in Abrede zu stellen - es sei denn, du wirst dafür von Sky bezahlt.

Gleichfalls, aber bezahlt werde ich von Sky nicht.
bartman4ever
Inventar
#2071 erstellt: 04. Sep 2009, 19:10
Vielleicht können wir uns einfach darauf einigen, dass das BuLi-SD-Bild auf sky einfach schei??e ist. Ausserdem werden die einzelnen Spiele in sehr unterschiedlicher Qualität ausgestrahlt.

Beispiel: letzten Samstag 2.BL war das Bild ordentlich (Note 3), nicht sehr gut, aber ganz ok. Die Erstligakonferenz war gerade noch erträglich (Note 4) und das Einzelspiel 96 gegen 1899 war unter aller Sau (Note 6). Und es spielt auch leider keine Rolle, wieviele Spiele gleichzeitig stattfinden, denn das gleiche Spiel war auch in der Wiederholung auf dem BuLi-Kanal wieder unter aller Sau.


[Beitrag von bartman4ever am 04. Sep 2009, 19:11 bearbeitet]
rura
Inventar
#2072 erstellt: 04. Sep 2009, 19:32
Schließe mich an: Die Buli könnte allgemein wesentlich verbessert werden. Qualität wie bei den ÖR wäre hier wünschenswert.
weyrich
Inventar
#2073 erstellt: 04. Sep 2009, 20:14

es sei denn, du wirst dafür von Sky bezahlt.


Ich als "Neutraler" (das Sky Bild ist bei BuLi "mittelmäßig beschissen") finde, dass man solche Anfeindungen bleiben lassen sollte.
Ansonsten: abwarten und Tee trinken. Kommt Zeit, kommt Angebot. Die Masse hat hier durchaus Macht, etwas zu verändern. Wenn nicht, schaue ich eben 1-2 Jahre lang Fußball-Konserve bzw. Aufzeichnungen und hole die HD-Filme aus der Online-jede Preispolitik muss man als Kunde nun wirklich nicht mitmachen.
Nebenher: Der Thread-Titel gehört geändert. Oder ist die Ironie bei "Es lebe..." gewollt?
YoShik
Stammgast
#2074 erstellt: 04. Sep 2009, 20:19
also ich hab nen 52' lcd und ne dream800HD über sat angeschlossen und das SD bild ist im vergleich zu ard oder ZDF schon schlechter, finde das die box aber astreine arbeit macht und noch was aus dem bild raus kitzelt!
ich sitz immerhin 2,5m vor nem 52zöller und weiss wovon ich rede. HD ist natürlich dagegen aller erste sahne.
dittschman
Stammgast
#2075 erstellt: 05. Sep 2009, 15:19
@YoShik

DITO! Mein Humax PR-HD 1000C (sollen sie doch lästern! ) hat alle Sky Programme zu riesigen Qualitätssprüngen verholfen gegenüber dem kleinen Standard-Thomson-Böxchen

...Und HD? Ich habe schon öfters hier gelesen, das es auch die sonst TV-technisch uninteressierten Partnerinnen merken! Wir, gestern so durch Sky gezappt, dann hatten wir "Discovery HD" und ich dachte mir ein, zwei Minuten: "Sag was...los...sag doch was! Und dann, sie: "mann, ist DAS 'n klares Bild!!"
MichaW
Inventar
#2076 erstellt: 05. Sep 2009, 21:36
Moin,
konnte meine Schwiegereltern überzeugen sich den Humax zu kaufen und ihren TV über HD anzuschließen-Jetzt glaubt Schwiegermama fest,dass sie 3D schaut
kashmir_
Inventar
#2077 erstellt: 05. Sep 2009, 21:56

weyrich schrieb:

es sei denn, du wirst dafür von Sky bezahlt.


Ich als "Neutraler" (das Sky Bild ist bei BuLi "mittelmäßig beschissen") finde, dass man solche Anfeindungen bleiben lassen sollte.

Wenn jemand schlechte Erfahrungen vieler Sky Kunden generell in Frage stellt, könnte dies ein Motiv sein. Ich habe aber nicht behauptet, dass rura von Sky bezahlt wird.

Wenn ich ein Problem habe und viele Benutzer in mehreren Foren das Problem bestätigen können und dann jemand das in Frage stellt, weil er selber das Problem nicht bestätigen kann - was soll ich davon halten?

Davon abgesehen ist es ärgerlich, so etwas zu lesen, denn ich wäre froh, wenn das Signal die Qualität wie noch Ende der letzten Saison zu Premiere Zeiten hatte. Auch wenn es nie die Qualität der ÖR hatte, so war es doch noch als "gut" zu bezeichnen.
Aber egal, ich wollte hier niemanden auf die Füße treten

Das Problem besteht nach wie vor und die schlechte Qualität muss auch nicht zwingend an der Signalstärke liegen, sondern kann auch an einer Änderung bei der Skalierung oder dem Deinterlacen des Orignal HD Signals in das SD Signal liegen. Vielleicht ist es auch ein anderes technisches Problem. Ebenso könnte(!) es gewollt sein, um den Qualitätsunterschied zu dem HD Signal noch größer erscheinen zu lassen. Wie dem auch sei, ich hoffe es gibt bald eine offizielle Bestätigung oder das Problem wird gelöst.


dittschman schrieb:
Und dann, sie: "mann, ist DAS 'n klares Bild!!"
:*

Seltsam, dass Frauen HDTV meist "klar" finden und wir "scharf"
Smilypitt
Inventar
#2078 erstellt: 06. Sep 2009, 00:30
@ rura

Um mal wieder etwas positives beizutragen, die Bitraten von Kabel können nie höher sein als sie vom Satellit kommen, denn nur das wird auch im Kabel eingespeist.
Deswegen erübrigt sich die Frage an jadne.

zum Thema:
Wie allgemein schon festgestellt wurde, ist das Bild bei Sky BuLi schlechter geworden, HD geht meines erachtens noch.

Der Humax macht schon für sein Alter ein gutes Bild, schaue grade auf Arte HD den 24 Stunden Report von Berlin, der sich etwas klarer darstellt, als vom RBB gesendet.

Gruß
Peter
rura
Inventar
#2079 erstellt: 06. Sep 2009, 09:26

jadne schrieb:


Wenn jemand schlechte Erfahrungen vieler Sky Kunden generell in Frage stellt, könnte dies ein Motiv sein. Ich habe aber nicht behauptet, dass rura von Sky bezahlt wird.

Wenn ich ein Problem habe und viele Benutzer in mehreren Foren das Problem bestätigen können und dann jemand das in Frage stellt, weil er selber das Problem nicht bestätigen kann - was soll ich davon halten?

Davon abgesehen ist es ärgerlich, so etwas zu lesen, denn ich wäre froh, wenn das Signal die Qualität wie noch Ende der letzten Saison zu Premiere Zeiten hatte. Auch wenn es nie die Qualität der ÖR hatte, so war es doch noch als "gut" zu bezeichnen.
Aber egal, ich wollte hier niemanden auf die Füße treten


Ja ist schon nicht so einfach, andere Meinungen zu akzeptieren, richtig ärgerlich. Aber Gott sei Dank hast du auch schnell eine Erklärung dafür, dass man sich deiner Meinung nicht zur vollsten Zufriedenheit anschließt:

jadne schrieb:

Wenn du persönlich keinen Unterschied feststellst, mag das daran liegen, dass du einen kleinen TV hast oder sehr weit entfernt sitzt.


Aha, du bist also auch der Meinung, dass der Abstand in Bezug auf TV Größe eine große Rolle spielt und es bei einem SD Bild wesentlich auf diese Komponente ankommt? Schon mal nicht schlecht. Dann sollte man hier auch einmal ganz neutral nachfragen: Hast du von allen, die sich darüber beschweren, diese Infos? Da gibt es sehr viele, die sich in anderen Foren darüber lächerlich machen, wenn sich Leute einen 42" Gerät bei 3 Metern Abstand kaufen. Ich stelle dazu einmal einige Zitate hier rein:


ich habe 46 zoll auf 2m und wünsche mir mindestens 58.


Bei 42 Zoll und 3m braucht man ja n Opernglas.


58 Zoll dürfte bei einem Sitzabstand von etwa 3,2m ein ordentliches Kinofeeling ins Wohnzimmer zaubern.


usw. usw. Davon könnte man ganze Seiten füllen. Meinst du etwa, die würden Sky Buli in SD eine gute Bildqualität bescheinigen, selbst bei ARD/ZDF Auflösung? Und davon gibt es immer mehr, schön groß muss die Kiste sein. Ich selber habe in meinem Umkreis diese Leute und wenn sie dann einmal bei mir sind, dann kommt auch schon einmal die Aussage: "Bei mir sieht das aber wesentlich schlechter aus, soll ich mir mal ein besseres Kabel kaufen??" Ich stehe nach wie vor zu meiner Meinung: Die Qualität sollte gesteigert werden, Punkt. Aber viel schlechter, als es bei Premiere war, ist es jetzt auch nicht, Punkt. Und

Smilypitt schrieb:

Deswegen erübrigt sich die Frage an jadne.


Ich habe keine Frage an jadne, nee wirklich nicht. Es ging um den Bit Vergleich Premier/Sky. Und das die Bitraten nie höher sein können, als sie vom Satelliten kommen, ist klar. Die Frage ist nur, ob die einzelnen Kabelanbieter auch die volle, angebotene Auflösung in ihre Netze einspeisen. Denn es wird immer mehr komprimiert, um so mehr Programme anbieten zu können.


[Beitrag von rura am 06. Sep 2009, 09:33 bearbeitet]
Schili
Hat sich gelöscht
#2080 erstellt: 06. Sep 2009, 10:17

Aber viel schlechter, als es bei Premiere war, ist es jetzt auch nicht, Punkt.


Doch . Ist es. Ob über einen Röhren-TV. Einen 37er LCD. 42er Plasma. Oder in der Kneipe auf einer Großleinwand. Und nicht nur ein bißchen. Sondern leider eklatant.Egal ob über Kabel oder Satellit. Punkt.
Serginho
Ist häufiger hier
#2081 erstellt: 06. Sep 2009, 10:22
Noch ne kleine Skynovelle. Hab am 07.08 online die Bestellung abgegeben. Soll ja 7- 10 Tage dauern. Am 22.08 war mein Reciever samt Karte endlich da, nachdem ich dort 2 mal angerufen habe. Ich natürlich gefreut und gleich mal die Karte freigeschaltet. Nachdem sich 2 Stunden nichts getan hat habe ich dort angerufen und siehe da, falsche Karte. Ist nicht kompatibel mit meinem Kabelanbieter ( Kabel Deutschland). Ok , dann schickt mir mal ne neue sag ich dem Typen. Ne Woche später rufe ich wieder an wo denn meine Karte bleibt?! Geht heute raus sagt er mir. Bis Heute habe ich immer noch nichts. Gestern wieder angerufen und nach Kündigungsfristen gefragt. Da sagt die mir tatsächlich, das mein Vertrag schon seit dem 22.08 läuft wo meine falsche Karte freigeschaltet worden ist. Hab bis jetzt noch nicht ein Bild zu sehen bekommen und bestimmt schon 20,00 Euro telefongebühren bezahlt. Ich kündige den scheiß jetzt. Was für ein scheiß Verein.
andisharp
Hat sich gelöscht
#2082 erstellt: 06. Sep 2009, 10:34
Auf ner Leinwand wollte ich das nicht sehen. Ich überlege schon, mir eine DVB-C Karte für den PC anzuschaffen, um den Mist aus 4m Entfernung auf einem 22" Monitor anzugucken. Vielleicht ist es dann halbwegs erträglich.
weyrich
Inventar
#2083 erstellt: 06. Sep 2009, 17:02

Ebenso könnte(!) es gewollt sein, um den Qualitätsunterschied zu dem HD Signal noch größer erscheinen zu lassen.

DAS könnte allerdings wirklich sein!
Leider verhält es sich bei SD-Mat umgekehrt proportional zur Preispolitik, wenn man die Entwicklung der letzten 2 Monate zum Maßstab nimmt. Glücklicherweise endete mein Abo punktgenau wenige Wochen nach dem Anbieterwechsel.
dittschman
Stammgast
#2084 erstellt: 06. Sep 2009, 17:27
Das ist auch so!
Aber...ungefähr die Hälfte haben noch ne Röhre. Wiederum viele sitzen weit entfernt vom TV. Diese Leute geben sich auch alle mit den mitgelieferten Standard-Receivern zufrieden. Deshalb kann Sky sich das noch erlauben!

Nur die Werbung mit dem HD-mäßigen Hochglanz Logo und der Spruch "das besondere sehen" passt nicht mehr dazu.
UncleCracker
Ist häufiger hier
#2085 erstellt: 06. Sep 2009, 18:54
Einloggen für Neukunden auf sky.de NICHT möglich.

Das ist doch ein Witz hoch drei von dem Verein.

Der Ablauf war folgendermaßen:
1. Abo am 17.08. bei Sky abgeschlossen
2. freischalten lassen am 22.08.
3. Versuch sich bei sky einzuloggen: 04.09.
4. Beschwerde-Mail an Sky bzgl. Login am selben Tag
5. Folgende Antwort am 05.09.:


Sehr geehrter Herr XYZ,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie haben Fragen zum Einloggen. Gern helfen wir Ihnen weiter.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Aus technischen Gründen ist ein Einloggen für Neukunden leider nicht möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür.

Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.

Viele Grüße aus Hamburg


Ist das normal und bei Euch (damit mein ich die Neukunden) auch so???
Wann sind die "technischen Gründe" beseitigt? 2010 oder später?

Noch zu was anderen, wie läuft das mit der TV-Zeitschrift "TV-Digital", die im PAket mit drin ist,
wann wird die erste Ausgabe versendet, weiß das jemand?
Soll ich mich diesbzgl. an Sky oder an den Verlag wenden?
Schili
Hat sich gelöscht
#2086 erstellt: 06. Sep 2009, 19:22

Noch zu was anderen, wie läuft das mit der TV-Zeitschrift "TV-Digital", die im PAket mit drin ist,
wann wird die erste Ausgabe versendet, weiß das jemand?


Hi.

Solltest du die TV-Digital mit deinem SKY-Abo geordert haben, wird das mit der Auslieferung natürlich eng: die komplette Auflage geht mit jeweils drei bis vier Exemplaren an die Leute, die sie nicht abonniert haben - da bleiben für die zahlenden Besteller wohl keine Exemplare mehr übrig... - meine Frau hat die neueste Ausgabe wieder 3 x erhalten(immerhin ein Exemplar weniger als vor zwei Wochen...SKY macht sich)...

UncleCracker
Ist häufiger hier
#2087 erstellt: 06. Sep 2009, 19:28
Na also, dann is die vierte "fehlende" Ausgabe mir
Wassillis
Inventar
#2088 erstellt: 06. Sep 2009, 19:29
Kunden zweiter Klasse? Wo Sky HD im Kabel sendet


fp] Leipzig - Verwirrung machte sich bei vielen Kabelkunden in den vergangenen Wochen breit - und das noch bevor Sky Deutschland Anfang Juli das Licht der TV-Welt erblickte. Doch warum wird nicht überall das komplette Angebot eingespeist und welche Sender hat welcher Anbieter parat? DIGITAL FERNSEHEN mit einer Bestandsaufnahme.

In Deutschlands Kabelwelt herrscht ohnehin ein großes heilloses Durcheinander – von Bundesland zu Bundesland, von Stadt zu Stadt unterscheidet sich das am Wohnort verfügbare Kabelnetz. Teilweise hat schon das gegenüberliegende Wohnhaus einen anderen Anbieter.



Mit der Umstellung von Premiere zu Sky ist nun die Kluft zwischen Satelliten- und Kabelkunden noch ein wenig größer geworden. Nicht nur, weil das Paket „Sky Welt extra“ ausschließlich Abonnenten via Satellit vorbehalten ist, sondern auch, weil das vergrößerte HD-Angebot nicht in jedem Kabelnetz eingespeist wird.

In einigen Kabelnetzen werden lediglich zwei HD-Sender eingespeist, so zum Beispiel bei Kabel Deutschland. Dabei handelt es sich vornehmlich um die Kanäle Sky Sport HD sowie Discovery Channel. Dass statt dem wesentlich Kundenattraktiveren Filmsender Cinema HD der hochauflösende Doku-Kanal Discovery HD eingespeist wird, lässt viele Kunden fassungslos den Kopf schütteln. Sportfans hingegen können froh über den reinen HDTV-Sportsender sein. Andere Kabelkunden können sich glücklich schätzen, dass ihnen wenigstens der bisherige HD-Transponder von Premiere durchgeleitet wird, auf dem nun unter Sky immerhin zwei weitere Sender zur Verfügung stehen. Die Kabelnetzbetreiber, die alle sieben HD-Sender einspeisen, lassen sich leider an wenigen Fingern abzählen.

Welche das sind und welcher Kabelnetzbetreiber wie viele Sky-HD-Kanäle für seine Kunden bereitstellt, lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der DIGITAL FERNSEHEN, die ab sofort am Kiosk, im Onlineshop und im Abo (auch rückwirkend) erhältlich.

Quelle DF
kashmir_
Inventar
#2089 erstellt: 06. Sep 2009, 21:32
Gibt es mittlerweile eigentlich jemanden, der seinen Premiere Altvertrag nicht nur verlängert, sondern auch die HD Kanäle dazu buchen konnte, ohne den vollen aktuellen Preis dafür zu zahlen?


[Beitrag von kashmir_ am 06. Sep 2009, 21:40 bearbeitet]
Der_Papa
Stammgast
#2090 erstellt: 06. Sep 2009, 21:58

jadne schrieb:
Gibt es mittlerweile eigentlich jemanden, der seinen Premiere Altvertrag nicht nur verlängert, sondern auch die HD Kanäle dazu buchen konnte, ohne den vollen aktuellen Preis dafür zu zahlen?


Ja ich zahle 53,99€ im Monat und habe alle erdenklichen Kanäle (inkl. HD).

Wobei mich diese Woche eine nette Dame von Sky anrief und mir zusätzliche HD Kanäle aufschwatzen wollte, da ich ja angeblich nur 3 hätte. Habe dankend abgelehnt und ihr natürlich nicht gesagt, dass ich schon alle HD Kanäle empfange.
bartman4ever
Inventar
#2091 erstellt: 07. Sep 2009, 10:09
Bei dem Preis stehen Dir aber auch alle HD-Kanäle zu.
kashmir_
Inventar
#2092 erstellt: 07. Sep 2009, 10:25
Ja - für 53,99€ im Monat solltest du alle 7 HD Kanäle haben.
dittschman
Stammgast
#2093 erstellt: 07. Sep 2009, 15:55

UncleCracker schrieb:
Einloggen für Neukunden auf sky.de NICHT möglich.

Das ist doch ein Witz hoch drei von dem Verein.

Der Ablauf war folgendermaßen:
1. Abo am 17.08. bei Sky abgeschlossen
2. freischalten lassen am 22.08.
3. Versuch sich bei sky einzuloggen: 04.09.
4. Beschwerde-Mail an Sky bzgl. Login am selben Tag
5. Folgende Antwort am 05.09.:


Sehr geehrter Herr XYZ,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie haben Fragen zum Einloggen. Gern helfen wir Ihnen weiter.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Aus technischen Gründen ist ein Einloggen für Neukunden leider nicht möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür.

Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.

Viele Grüße aus Hamburg


Ist das normal und bei Euch (damit mein ich die Neukunden) auch so???
Wann sind die "technischen Gründe" beseitigt? 2010 oder später?

Das ist bei allen so. Wir können uns erst wieder einloggen wenn Sky alle Verträge erfasst und umgestellt hat. Dir haben sie ja schnell geantwortet, immerhin! Sie haben nur die beiden Wörtchen "zur Zeit" vergessen. Ich denke, das wird noch 2009 etwas


UncleCracker schrieb:

Noch zu was anderen, wie läuft das mit der TV-Zeitschrift "TV-Digital", die im PAket mit drin ist,
wann wird die erste Ausgabe versendet, weiß das jemand?
Soll ich mich diesbzgl. an Sky oder an den Verlag wenden?

Ruf mal bei Sky an! Die TV Digital war bei mir das erste, was von Sky kam. Dafür musste ich 2 Monate auf meinen HD-Receiver warten!

-----------------------------------------------
gute Nachrichten für Fußball-Freaks!
Auch Mittwoch nacht ab 0.55 Uhr zeigt Sky die Südamerika-WM-Qualifikation! Diesmal sogar 2 Spiele hintereinander. Es geht los mit Paraguay - Argentinien und danach Brasilien - Chile!


[Beitrag von dittschman am 07. Sep 2009, 16:08 bearbeitet]
andyiston
Stammgast
#2094 erstellt: 08. Sep 2009, 12:09
Ich hab grad meine Kündigungsbestätigungen bekommen.
Ich weiß nicht ob ich lachen oder einfach nur freuen soll.

Meine Geschichte in Kurform:

5`er Kombi incl. Bundesliga zu 39,95

Dann n HD-Gutschein zugebucht, den rechtzeitig vor Ablauf gekündigt,
was schriftlich bestätigt wurde.
HD-Kanäle blieben offen.
Man buchte plötzlich 44,95 ab und ich meldete mich daraufhin.
Ja, die fünf Euro seien für das HD-Abo, welches bis zum 30.09.09 laufen würde.
Ah ja........ok.
Nein, man könne die HD-Kanäle nicht auf meine Hauptsmartkarte buchen.
Das würde nur über eine separate Karte gehen und man könne die Laufzeit
auch nicht meinem eigentlich Vertrag (31.01.10) anpassen.

Jetzt erhalte ich gerade zwei !!! Kündigungsbestätigungen.
Für jede Smartkarte eine (wohlgemerkt nur ein Vertrag zwischen Premiere/Sky und mir) und die 5`er Kombi ist zum 31.01.10 als gekündigt
bestätigt worden.

Jetzt kommts: Das HD-Abo (wohlgemerkt nur Sky Cinema HD, Sky Sport HD und Discovery HD) wurde auf den 30.09.10 bestätigt
Ursprünglich sollte das nur bis 30.09.09 laufen und könne auch nicht verlängert werden.
Hab diesbezügl. schon zweimal angerufen weil für n Fünfer ist die Sache
echt ok.

Wenn also alles glatt läuft habe ich bis zum 30.09.10 für fünf Euro im Monat
diese drei Kanäle.
Nicht jedes Bundesligaspiel live aber wenigstens fünf pro Spieltag, F1 in HD, ab und zu Dokus.und wichtig: Filme in (skalierten SD) HD

Sorry Sky aber so gut kann das Rückholangebot gar nicht werden,
als das ich die 5,- Euro Nummer sausen lasse


[Beitrag von andyiston am 08. Sep 2009, 12:13 bearbeitet]
mandre
Inventar
#2095 erstellt: 08. Sep 2009, 15:44
Wenn ...
mrschabak
Ist häufiger hier
#2096 erstellt: 08. Sep 2009, 16:46

andyiston schrieb:
Wenn also alles glatt läuft habe ich bis zum 30.09.10 für fünf Euro im Monat
diese drei Kanäle.


Schlüsselwort WENN. Ich würde mich eher mal auf das Worst-Case Scenario einstellen, sprich Du kriegst gar nix außer gute Schwarzwerte auf Deinem LCD8) und das dann für "nur" € 5 im Monat...
wikinger911
Stammgast
#2097 erstellt: 08. Sep 2009, 21:28
Mal sehen ob ab morgen ein neues Angebot kommt, da das 2 Monatsangebot ja heute endet... Oder weiß schon einer was ??
andyiston
Stammgast
#2098 erstellt: 08. Sep 2009, 22:02

mrschabak schrieb:

andyiston schrieb:
Wenn also alles glatt läuft habe ich bis zum 30.09.10 für fünf Euro im Monat
diese drei Kanäle.


Schlüsselwort WENN. Ich würde mich eher mal auf das Worst-Case Scenario einstellen, sprich Du kriegst gar nix außer gute Schwarzwerte auf Deinem LCD8) und das dann für "nur" € 5 im Monat...



Die Frage wäre letztlich was Sky da rechtlich machen will.
Eine Kündigung wird akzeptiert, bestätigt und entgegen jeder Vereinbarung
gegen Berechnung von 5,- weiter offen gelassen.

Durch mein Verhalten incl. fehlender Reklamation habe ich das ganze somit
stillschweigend akzeptiert.

Also ist das in meinen Augen ein beidseitige Willenserklärung und ein rechtsgültiger Kaufvertrag, den Sky nicht so mal eben nach Belieben ändern kann.

Wenn sie das dennoch tun wollen dann sollen sie das tun.
Schlussendlich habe ich gekündigt in der Erwartung bald kein Sky mehr zu haben.
Wenn es "normal" läuft habe ich Glück gehabt, tut es das nicht dreht sich
meine Welt trotzdem weiter und ich werde garantiert mit diesem Laden
keinen Rechtsstreit anfangen.
Das ist es mir einfach nicht wert.
mrschabak
Ist häufiger hier
#2099 erstellt: 08. Sep 2009, 22:16
Na ja, ich hoffe für Dich dass alles so ausgeht, wie Du es anpeilst. Aber Sky zählt für mich mittlerweile zu einem Unternehmen mit ähnlichen Abzockmaschen wie die Deutsche Telekom mit dem ja mittlerweile auch schon jeder dritte Bürger mal einen ausgiebigeren Disput oder gar Rechtsstreit hatte.

Durch Ihr knallhartes Management und unseriösen Kundenservice schreit Sky förmlich nach Rechtsstrittigkeiten. Viele werden früher oder später klein beigeben. Anderen wird es nur gelingen, durch Einschalten eines Anwalts zu Ihrem Recht zu kommen. Im Gegensatz zur Telekom hat Sky allerdings ein Monopol (z.B. CL) und dass sie das ausnutzen, wird für mich von Tag zu Tag deutlicher...
andyiston
Stammgast
#2100 erstellt: 08. Sep 2009, 23:08
Wenn sie sich querstellen und mehr abbuchen kündige ich das Lastschriftverfahren.

Sie werden wohl wegen sowas keinen Rechtsstreit anfangen denn
der ist auch für diesen Sauladen nicht umsonst.

Falls doch hab ich ne Rechtschutz und ich seh mich nicht im Nachteil.

Wie auch immer es ausgeht, es ist mir recht.

Fast kein Sky oder überhaupt kein Sky....so what !?
commtech
Neuling
#2101 erstellt: 08. Sep 2009, 23:57

mrschabak schrieb:
Na ja, ich hoffe für Dich dass alles so ausgeht, wie Du es anpeilst. Aber Sky zählt für mich mittlerweile zu einem Unternehmen mit ähnlichen Abzockmaschen wie die Deutsche Telekom mit dem ja mittlerweile auch schon jeder dritte Bürger mal einen ausgiebigeren Disput oder gar Rechtsstreit hatte.

Durch Ihr knallhartes Management und unseriösen Kundenservice schreit Sky förmlich nach Rechtsstrittigkeiten. Viele werden früher oder später klein beigeben. Anderen wird es nur gelingen, durch Einschalten eines Anwalts zu Ihrem Recht zu kommen. Im Gegensatz zur Telekom hat Sky allerdings ein Monopol (z.B. CL) und dass sie das ausnutzen, wird für mich von Tag zu Tag deutlicher...


In dem Mr. Rupert Murdock seinen Aktienanteil auf 39% aufgestockt hat, zeigt er jetzt auch Kralle. Die Tage von Premiere und "Treueangebote" sind vorbei. Er lebt in einer anderen Welt. Lebewesen seiner eigenen Art sind für ihn Verbrauchsmaterial. Er saugt solange seine "Kunden" aus, bis sie nicht mehr können. Dabei interessiert ihn keine Bildqualität. Die ist definitiv mies geworden. Ihn interessiert auch kein guter Service, der ist zu teuer. Ihn interessieren die "Dauer-Schauer", die kritiklos alles zahlen, bis zur Privat-Insolvenz. Leo Kirch war ein laues Lüftchen. Berlusconi wurde sogar wiedergewählt.

Die schlechte Bildqualität ist doch ganz einfach zu erklären. Man sehe sich nur den "Pröll" in dem "Sky Welt" Paket an. Jede Menge Kanäle, deren Information ja auch über eine Sat-Transponder von Erde zu Erde gehen muss. Ich gehe mal davon aus, dass dafür, genau wie für die einzelnen Bundesligaspiele , nicht extra Bandbreite durch zusätzliche Transponder bei Astra angemietet wurden. Mit wenig Informationsmenge für ein Bild kann ich auch nur ein schlechtes Bild bieten. Ist aber billiger.

Man mag meinen, Sky hätte ein Monopol. Monopole gibt es aber nur für Dinge, die absolut notwendig sind und nicht von anderen geliefert werden können. Wenn es um die reine Information geht, gibt es immer eine Alternative.

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Filme? Keine Ahnung. Der Dauerbeschuss mit US-Produktionen hat mehr den Rest meiner Familie getroffen (Lachsäcke & Co.). Meiner Meinung nach kaum Qualität. Der Rest besteht aus Themen, die man entweder auch woanders sieht, oder die nur einen Bruchteil der Kunden aufregen - z.B. Motorrad- Einzelanfertigungen in den USA.

Und - man kann ja auch noch die Tür aufmachen und mal raus gehen.

Also Mut, es gibt ein Leben nach Premiere. Es ist vielleicht aufregender als das Viereck ständig anzustarren.

Sky kündigt scheinbar keine Altverträge. Das muss man selber machen. Dadurch retten sie immer noch "Euer" Geld für mindestens ein Jahr, oder bis ihr kündigt.

Aber, ihr seid alle erwachsen.

13 Jahre sind genug.

Fritz.
Meninblack
Inventar
#2102 erstellt: 09. Sep 2009, 08:10

andyiston schrieb:
Wenn sie sich querstellen und mehr abbuchen kündige ich das Lastschriftverfahren.


Ja, Du solltest dein Girokonto auf jeden Fall im Auge behalten. Bei Sky regiert im Kundenmanagement derzeit das blanke Chaos durch 2 verschiedene Computersysteme. Scheinbar ist bei der Migration der Datenbänke alles schiefgelaufen was schieflaufen kann. Verlassen kann man sich daher derzeit nur auf das was man sieht...am TV und auf dem Konto, nicht auf das was man gebucht hat. Und beides muss derzeit nicht immer übereinstimmen.
derheuchler
Inventar
#2103 erstellt: 09. Sep 2009, 10:57
habe mal ne frage zum sky abo?

habe seit ende juli sky, also die ersten 2 monate sollen ja frei sein.
bis dahin habe ich auch keine fragen, aber jetzt kommts:

wollte gestern sky sport hd schauen, und siehe da ich kann sky sport hd nicht mehr sehen. und was mich letzte woche schon gewundert hatte, warum kann ich eigentlich sky welt extra nicht sehen z.b. die sender sat 1 comedy, kabel 1 classics unsw.
also habe ich sky angerufen und gefragt was der ganze scherz soll. jetzt kommts noch besser, hatte eine sehr nette dame am hörer, nur das problem war die hatte so einen seltsamen komischen osteuropäischen akzent wo ich immmer alles zweimal erfragen musste um sie auch richtig zu verstehen, was ich bis jetzt immer noch nicht so wirklich alles verstanden habe was die geblubbert hat.

jetzt zu meiner richtigen frage?

bekomme ich erst sky komplett zu sehen, wenn die 2 frei monate zu ende sind, also sky sport hd und sky welt extra, oder wie läuft das da bei sky????
oder muss ich da nochmal anrufen und sagen das ich sky komplett freischalten lassen möchte so das ich auch sky welt extra sehen kann?

sorry bin da noch nicht so hintergestiegen.

bis jetzt kann ich sky sport und film sehen aber nicht mehr in hd.
YoShik
Stammgast
#2104 erstellt: 09. Sep 2009, 11:26
was hast du denn für ein abo abgeschlossen? schaust du über sat oder kabel dein abo?

die ersten 2 monate waren nich kostenlos, sondern haben 16,90€ gekostet. in den 2 monaten hat man alles freigeschalten bekommen, egal was man gebucht hat.

nach diesen 2 monaten bekommt man dann nur noch das zu sehen was man auch goerdert hat.

sky welt extra bekommt man nur wenn man sat kunde ist und das komplette paket aboniert hat.



btw:

manche beiträge kommen mir hier wie hilferufe vor. es sei nich schlimm das nun sky schlechter und teurer is, man könne ja nun andere sachen machen aber dann teilweise so ein emotionalen text hinklatschen als ob es um was ernstes gehn würde wovon man doch abhängig ist....sehr amüsnt wie ich finde.
teilweise wie in einer soap. also bitte, man kann es auch übertreiben!
derheuchler
Inventar
#2105 erstellt: 09. Sep 2009, 11:59
ich habe kabel.
ich meinte mit kostenlos das komplette sky angebot.
16,90 € ist schon klar.

bekommt man sky welt extra nur als sat kunde???
und warum ist auf einmal mein sky sport hd kanal nicht mehr freigeschaltet?


[Beitrag von derheuchler am 09. Sep 2009, 12:00 bearbeitet]
Meninblack
Inventar
#2106 erstellt: 09. Sep 2009, 13:34
"Sky Welt" extra bekommt man nur als SAT Kunde. Schon allein deswegen, weil es im Kabelnetz garnicht eingespeist wird, könnte also faktisch eh nicht freigeschaltet werden.

Welches Sky Abo hast Du denn nun genau?

Wie schon erwähnt..in den ersten 2 Monaten sind alle (verfügbaren) Kanäle für je 16,90 Euro frei. Dazu gehört auch HD. Danach geht es mit dem gebuchten Abo weiter. Sollte HD dort kein Bestandteil sein (muss extra gebucht werden), gibt es auch keine HD Sender freigeschaltet. Das heißt..um Sport HD freigeschaltet zu bekommen, benötigt man entweder das normale Sport-oder Bundesligapaket und gegen Aufpreis von 5 oder 10 Euro die HD Option. Hat man bspw. nur "Sky Welt + Sport" gebucht, wird SportHD nicht freigeschalten.
derheuchler
Inventar
#2107 erstellt: 09. Sep 2009, 16:09
bei mir im kabel unitydigital sind alle sender von sky welt extra eingespeist.
hatte vorher unitymedia, und selbst bei unitymedia waren alle sender die es auch jetzt bei sky welt extra gibt eigespeist. natürlich bei unitymedia mit entsprechenden packet freigeschaltet.

hatte bis gestern auch noch sky sport hd freigeschaltet, und jetzt ist der sender bei mir auf einmal dicht.

den sky vertrag habe ich ende juli gemacht, also sind noch keine zwei monate vorbei.

habe den vertrag bei saturn gemacht. im vertrag ist nur sky welt angekreuzt. der saturn mitarbeiter meinte zu mir, kurz bevor die zwei monate um sind, sollte ich bei sky anrufen, und meine gewünschten packet durchgeben.

verstehe nur nicht,
1. warum ist sky sport hd auf einmal dicht gemacht worden?
2. warum kann ich nicht sky welt extra schauen?
3. kann man erst nach den zwei monaten alles freischalten lassen?

ps: möchte gerne das sky komplettpaket haben, aber am sky tel. sagte man mir, das das erst nach den zwei monaten geht. ist das richtig, oder haben die auch keine ahnung wovon die reden???


[Beitrag von derheuchler am 09. Sep 2009, 16:11 bearbeitet]
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