onkyo integra mit problemen

Hallo,
ich habe mich letztens eine onkyo dx 7711 gekauft. Allerdings bin ich vom betriebszustand nicht ganz zufrieden.
Er hat problemen mit lesen. Sind aber irgendwie nicht die ubligen problemen mit dreck am schienen oder laser. Schmutz und kratzer auf cds bringen im ganz schnell oder oft in die bredouille. Reinigen des linzens hat nichts gebracht. Die schienen schienen mir nicht verschmutzt.
Und ist es ubrigens normal das beim auswerfen vom cds ein relativ lautes klick entsteht? (ohne cd auf lade kein klick).
Einlesen von cds ist meistens kein problem, track finden auch nicht. Aber ist die scheibe leicht verzmutzt oder verkratzt (andere player hiermit kein problem)dann verliert er schnell spur und springt oder man hoert eben die lesefehler raus (klicken und co). Hierbei kein unterschied ob original cd oder kopiert.
Ist vielleicht laser am ende seines leben?
Radsam schmieren zu probieren?
Danke fur antworten, und sorry fur fehlerhaftes deutsch und kurze saetze.(siehe unten)