Erfahrung - Lesefehler Harman Kardon HD 970

kannst du den fehler nochmal genauer erläutern? ich habe das gleiche gerät und seit einigen tagen tonaussetzer nachdem das gerät einige zeit läuft.

Hallo,

der harman spielt i.d.R. fehlerfrei nur noch Kauf-CD´s ab. Gebrannte oder gar CD-RW´s spielt er nur widerwillig oder gar nicht ab (RW`s). Bei CD-R gibt es hin und wieder Aussetzer. Die Musik bleibt stehen, das Gerät geht ein paar Sekunden weiter, spielt weiter usw. Dies macht er vor allem dann, wenn mehrere CD´s hintereinander abgespielt wurden, das Gerät also bereits warm ist.

Ich habe das Gerät inzwischen zu ESCOOR nach Lüneburg verschickt. Sie haben mir zugesagt, dass ich das Gerät noch in dieser Woche zurückbekomme.

Ich hatte denen die gleichen o.g. Fehler genannt und gehofft, dass es mit einem Softwareupdate getan wäre. Die sagten mir allerdings, dass sich das nach einem anderen Defekt anhört. Ich hatte danach gefragt, weil ich im Forum oder anderswo einmal gelesen hatte, dass auch jemand Probleme mit seinem harman hatte und er ein Softwareupdate hat durchführen lassen und die Probleme damit beseitigt waren. Mal sehen. Ich melde mich wieder, wenn ich das Gerät wieder bekommen habe.

Gruß
Peter

ja, melde dich.

Hallo,

ich habe heute mein Gerät aus Lüneburg von der Fa. ESCoor zurück erhalten. Die 4 von mir mitgelieferten CD`s/RW`s werden nun fehlerfrei abgespielt.

Auf dem Lieferschein steht, dass sie ein Pick-Up ersetzt - was immer das ist?? - und ein Software-Update durchgeführt haben.

Ich hoffe, das war´s mit Reparaturen. Klanglich bin ich nämlich ganz zufrieden mit dem Gerät. Ich hatte vorher einen Marantz CD 52 MK II im Einsatz. Das Gerät hat über 12 Jahre ohne Mucken seinen Dienst getan. Zum Schluss habe ich es noch voll funktionsfähig verkaufen können. Wenn der Harman ähnlich gut mitmacht, bin ich mehr als zufrieden.

Viel Glück und Spaß noch mit deinem Harman.

Gruß
Peter

kannst du mir die telefonnumer der werkstatt zumailen?

Hallo,

die Fa. ESCoor erreichst du unter der Tel. 04131-864882

Adresse:
Hohenhorststr. 1 b
21337 Lüneburg

Was hat das update / die Reparatur unterm Strich gekostet ? Nach 1,5 Monaten ist das ja eigentlich ein klarer Garantiefall ...

dobro schrieb:

Hallo, ich habe heute mein Gerät aus Lüneburg von der Fa. ESCoor zurück erhalten. Die 4 von mir mitgelieferten CD`s/RW`s werden nun fehlerfrei abgespielt. Auf dem Lieferschein steht, dass sie ein Pick-Up ersetzt - was immer das ist?? - und ein Software-Update durchgeführt haben. Ich hoffe, das war´s mit Reparaturen. Klanglich bin ich nämlich ganz zufrieden mit dem Gerät. Ich hatte vorher einen Marantz CD 52 MK II im Einsatz. Das Gerät hat über 12 Jahre ohne Mucken seinen Dienst getan. Zum Schluss habe ich es noch voll funktionsfähig verkaufen können. Wenn der Harman ähnlich gut mitmacht, bin ich mehr als zufrieden. Viel Glück und Spaß noch mit deinem Harman. Gruß Peter

Der Laser wurde bei diesem Gerät ersetzt, nebst Update der Gerätesoftware oder des Laufwerks. Je nachdem wie das bei dem Player ist.

Hallo Talisker,

es handelte sich um einen Garantiefall. Ich habe also letztlich nur die Portogebühren gezahlt. Ich musste den Kaufbeleg in Kopie dazu legen und die CD´s mit denen ich die Probleme hatte.

Gruß
Peter

hallo,

hab auch das Problem mit dem 970er. Bei mir hat er gestern das erste Mal sogar ne original CD nicht 100% abgespielt. Kaufdatum 2006. Wißt ihr, ob da noch Garantie drauf ist?

Gruß, Alois

ortech schrieb:

hallo, hab auch das Problem mit dem 970er. Bei mir hat er gestern das erste Mal sogar ne original CD nicht 100% abgespielt. Kaufdatum 2006. Wißt ihr, ob da noch Garantie drauf ist? Gruß, Alois

Dazu mußt du mal in deine Unterlagen schaun . Garantiekarte etc .

Da müßte das normalerweise stehen ob nur die gestzliche Gewährleistung oder vom Hersteller 2 Jahre Garantie .

Ich war anfangs mit dem Harman HD970 sehr zufrieden. Er klingt schon sehr gut, was Detailauflösung anbetrifft. Doch nach nicht allzu langer Zeit
fand ich die Qualität des Laufwerkes absolut unangemessen. Die Lautstärke, Aussetzer, etc. ließen sehr schnell Ernüchterung aufkommen. Nun stand das Gerät lange ohne Arbeit herum. Zum Wegwerfen zu schade, sollte es wieder reanimiert werden. Von dem Originalen Laufwerk hatte ich die Nase voll, also musste eine solidere Lösung her:
Also warum nicht die vorhandenen Laufwerke des alten Rechners nutzen?
Zuerst probierte ich einen CD Brenner von HP. Erfolglos... Dann gab es noch einen DVD Brenner von Samsung. Oha! Gut, dass die Verkabelung (Stromversorgung und Datenkabel) ja bereits praktisch vorhanden liegen, sodass man nur noch das Laufwerk wechseln muss. Nach Probelauf fällt nun nur noch die Lärmbelastung des Laufwerkes negativ auf. Also, kurzerhand in der Firma ein wenig Dämmmaterial entwendet und das Gerät ummantelt. Ergebnis: schöner weicher Klang. Leichte Neuadaption und weniger Ausfälle. Prima! Manko: Die Gehäusefont muss natürlich noch angepasst werden. Nur etwas für Bastler... ;-)

Der 970er ist eines der übelsten Geräte, die ich je gesehen. Die Abhörgeräte bei meinem Elektro/HiFi/CDhändler waren der Reihe nach nach kurzer Zeit hin. So was habe ich sonst noch nie gesehen. Und schon vorher war mal die eine, mal die andere CD nicht einlesbar etc. Bei meinem Händler standen 10 solche Geräte herum, die bald nur mehr zum Wegwerfen taugten. Andere Geräte hielten oft mehrere Jahre durch.
Auch das Einlesen dauerte immer ewig.

Der HD 750 war IMHO noch schlimmer