Marantz SA-15S1 spielt keine Hybrid-SACDs

Habe soeben den SA7001 dem gleichen Test unterzogen -> "CAN'T PLAY". Dies stützt doch meine These, daß er das Medium als solches erkennt, nicht aber dessen Inhalt. Sprich: Vielleicht liegt es dann doch an den SACDs und nicht am Gerät?

Hast du die Möglichkeit auf einen anderen Player SACD's abzuspielen.
Ich würde auch mal vermuten das die eine Scheibe defekt ist.

leider nein! Habe aber noch ein paar andere SACDs bestellt und dann ergibt sich langsam auch ein Bild. Wäre schön zu wissen, welche SACDs bei welchem Player streiken. Vielleicht kristallisieren sich dann ein paar "Verdächtige" heraus.
Gruß

Aaalso, ich habe gestern mit meinem Händler und mit Marantz telefoniert, ich bekomme nächste Woche ein neues Gerät, es könne aber laut Matantz sein, daß dieses ebenfalls den Fehler hat. Dann soll mein erstes Gerät bei Marantz in die Werkstatt um dort repariert zu werden (der Fehler ist bei Marantz bekannt und ist anscheinend behebbar). Danach bekomme ich dann das Erstgerät repariert zurück.
Anscheinend ist es für Marantz wesentlich einfacher, erst einmal eventuelle defekte Geräte auszuliefern, als alle Kartons zu öffnen, jedes Gerät zu checken, die defekten auszusortieren und alles neu einzupacken. Anders kann ich mit das Verhalten von Marantz nicht erklären. Ist ja schön, daß sie unkompliziert auf eine Beanstandung reagieren, aber eigentlich ist es schon ein Hammer, der im Grunde zu einem nicht unerheblichen Imageverlust füren müßte.
Bei den Tests in den Zeitschriften scheinen sie ja immer fehlerfreie Geräte gehabt zu haben, sonst hätte das eigentlich auffallen müssen. Komisch...

Bei mir haben sich die Leseprobleme von Hybrid-SACD's nach einer vor kurzem durchgeführten Reparatur der Lasersteuerung im CD-Laufwerk erledigt. Auch eine Hybrid-SACD mit Stereo-/ Mehrkanal-Schicht läuft einwandfrei.

Bin mal hingegangen habe mir eine SACD gekauft,naja gut,geschenkt bekommen von meinem HiFi Händler den Telarc Smpler No. 5.

Ungewohnt über 5 Kanäle.


Achso kommen wir zum Thema,habe sie in den Pio. 989 eingelegt und ohne mucken hat er sie gefuttert.

hallo

mein sa 7001 hat inzwischen ein komplett neues laufwerk - und schluckt wieder wie früher alle sacd`s - hoffentlich lange!
gruss
kalli

ginawild schrieb:

Achso kommen wir zum Thema,habe sie in den Pio. 989 eingelegt und ohne mucken hat er sie gefuttert.

Ja, der frist nahezu alles ohne zu mucken. Nur die relativ langen Hochlauf-/Ladezeiten nerven etwas.
Jibbet aber schlimmeres.

Grüße

Ladezeit geht liegt so bei 12sec.


Mein CDP 102 braucht 10-15 sec mit einschieben der CD.

Ja. Umso länger dauert die Vorfreude auf die Klänge!



Grüße

Ich versuchs mal so zusehen,aber,wenn er dann an ist,...........................

Habe mir vor 5 Wochen einen SA15A1 gekauft.
Klanglich hervorragendes Gerät.
Hatte das gleiche problem bei SACD NO DISC.

Und dass fast immer.
Hab ihn ausgetauscht bekommen.
Bin heim hab den Player angeschlossen, SACD rein und wieder NO DISC.
Hab dann das Gerät im eingeschalteten Zustand einfach mal vom Netz gerissen.
Das war vor4 Wochen. Und bis jetzt liest er alle SACDS anstandslos ein.

Komisch.

Mfg Peter.

Echt komisch

hm wie kann das??
Habe den PM15S1 und war auch am überlegen mir den SA 15 S1 zu kaufen aber selbst beim Händler vor ort No Disk....

Na super dachte ich mir nen SACD Player der keine SACD´s nimmt und das für 1500 euro...

naja ich denke ich werd wohl was anderes kaufen müssen schade eigentlich...

oder gibt es irgend welche lösungen ausser auf gut glück mal die netzspannung zu unterbrechen...????


Gruß

Für mich klingt das ganze als hätte Philips zur Zeit echt probleme mit Laufwerken oder Lasersteurungsmässig.

Petb1 schrieb:

Habe mir vor 5 Wochen einen SA15A1 gekauft. Klanglich hervorragendes Gerät. Hatte das gleiche problem bei SACD NO DISC. Und dass fast immer. Hab ihn ausgetauscht bekommen. Bin heim hab den Player angeschlossen, SACD rein und wieder NO DISC. Hab dann das Gerät im eingeschalteten Zustand einfach mal vom Netz gerissen. Das war vor4 Wochen. Und bis jetzt liest er alle SACDS anstandslos ein. Komisch. Mfg Peter.

Grenzt ja schon fast an Esotherik. Hatten wir zum Zeitpunkt der Netzunterbrechung Vollmond?

Grüße

Rhodan schrieb:

Petb1 schrieb: Habe mir vor 5 Wochen einen SA15A1 gekauft. Klanglich hervorragendes Gerät. Hatte das gleiche problem bei SACD NO DISC. Und dass fast immer. Hab ihn ausgetauscht bekommen. Bin heim hab den Player angeschlossen, SACD rein und wieder NO DISC. Hab dann das Gerät im eingeschalteten Zustand einfach mal vom Netz gerissen. Das war vor4 Wochen. Und bis jetzt liest er alle SACDS anstandslos ein. Komisch. Mfg Peter. Grenzt ja schon fast an Esotherik. Hatten wir zum Zeitpunkt der Netzunterbrechung Vollmond? Grüße

Ich (der Themenersteller) war jetzt einige Zeit im Urlaub. In der Zwischenzeit ist die Dire Straits Brothers in Arms SACD per Post eingetroffen. Ich probierte letztmalig die SACD-Wiedergabe aus. Diesmal hat er sie so ca. jedes 10 Mal gelesen. Ein Abspielen war aber absolut unmöglich. Nicht einmal zum 2. Lied konnte man skippen.

UND JETZT FESTHALTEN!!!

Ich habe es so wie Petb1 geschrieben hat gemacht, und im eingeschalteten Zustand den Netzstecker vom Gerät getrennt.

ES FUNKTIONIERT!!! ICH GLAUB ICH SPINN!!!

Petb1 ist mein Nutzer des Monats und Marantz soll sich in dei Ecke stellen und schämen.

Unverständlich wieso es dann funzt,als wenn der sich neu Calibriert oderso.

Jetzt ist der Effekt auch noch reproduzierbar! Oh Mann.

Das muss Marantz nun in die Betriebsanleitung unter "Was mache ich, wenn was nicht geht" aufnehmen.

An der Lasereinheit kanns also nicht liegen. Auch mechanische Ursachen scheiden aus.

Mit der Netztrennung scheint ein Brutal-Reset verbunden zu sein. Dann müsste die Auslieferungskonfiguration falsch sein, was den Herren Prüfern längst hätte auffallen müssen.

Sehr mysteriös.


Bei der Gelegenheit:
Wie geht die "Brothers in Arms" SACD? Hab eine CD-Version - klanglich Spitze, musikmäßig sowieso!

Grüße

Rhodan schrieb:

Wie geht die "Brothers in Arms" SACD? Hab eine CD-Version - klanglich Spitze, musikmäßig sowieso!

An anderer Stelle im Forum war bereits zu lesen, dass die SACD besser klingt als die CD (die ja im Hybrid mit drauf ist - ob die reine CD mit der Hybrid-CD identisch ist, weiss ich nicht). Was ich auch so höre und bestätige. Wie viel besser kann ich allerdings nicht abschätzen.

Kommando zurück.

Wollte gerade eben die Brothers in Arms SACD auflegen und...

er frißt sie wieder nicht. Diesmal hat es sage und schreibe 126 Versuche gebraucht, bis er sie wieder lesen konnte.

Komischerweise hat er sie dann nach dem Wechsel mit der normalen CD von Brothers in Arms wieder auf anhieb erkannt.

Das Gerät wird nun repariet. Da auch die Geräte bei meinem Händler von dem Defekt betroffen sind, wird zunächst von diesem eins eingeschickt, welches mir nach der Rückankunft dann als Ersatz bereit gestellt wird. Wenigstens was.

Zum Thema "Brothers in Arms" SACD vs. CD:

Die SACD ist schon um einiges besser als die CD (entsprechendes Equipment vorausgesetzt). Beim Titel "Brothers in Arms" kommt das Gewitter im Intro wesentlich realistischer rüber und Mark Knopflers Stimme gewinnt sehr an Rauigkeit und Bass.

Bei einem Test habe ich mal die beiden CDs "Brothers in Arms" und "Sultans of Swing - The very best of Dire Straits" parallel laufen lassen. Beim Titel "Brothers in Arms" ist mir zunächst aufgefallen, dass dieser auf der "Best of" im Intro um über eine Minute gekürzt ist. Für mich ein Skandal so eine Hymne auf seinem eigenen Tonträger zu kastrieren!

Noch überraschender war jedoch, dass die Qualität, nicht zuletzt wegen der viel besseren Dynamik, der kastrieten Version gegenüber der ursprünglichen Version auf der "Brothers in Arms" CD wesentlich besser ist. Dieses Ergebnis hinterläßt bei mir einen faden Nachgeschmack bezüglich des jahrelang angedichteten audiophielen Referenzcharakters der Erstauflage. Wer kann sollte also die SACD anschaffen.

Caligari schrieb:

Beim Titel "Brothers in Arms" ist mir zunächst aufgefallen, dass dieser auf der "Best of" im Intro um über eine Minute gekürzt ist. Für mich ein Skandal so eine Hymne auf seinem eigenen Tonträger zu kastrieren!

Vielleicht wurde genau diese Minute gebraucht für einen anderen wichtigen Song - und wo kürzen, wenn nicht am Intro?

Caligari schrieb:

Kommando zurück. Wollte gerade eben die Brothers in Arms SACD auflegen und... er frißt sie wieder nicht. Diesmal hat es sage und schreibe 126 Versuche gebraucht, bis er sie wieder lesen konnte.

Die Netztrennung ist mit Sicherheit nicht (!) die Lösung. Dem Marantz-Service ist die Lösung bekannt. Es ist kein Software-Problem, beim dem vielleicht ein Reset per Netztrennung helfen könnte. Es muß (!) ein Bauteil ausgetauscht werden.

Na also - ein Bauteil.

Dabei wars so schön im Voodoo-Land.

Grüße

@ Jürgen B: Trifft dies auch für den SA7001 zu?

Jürgen_B schrieb:

Die Netztrennung ist mit Sicherheit nicht (!) die Lösung. Dem Marantz-Service ist die Lösung bekannt. Es ist kein Software-Problem, beim dem vielleicht ein Reset per Netztrennung helfen könnte. Es muß (!) ein Bauteil ausgetauscht werden.

Irgendeinen Einfluss hat die Netztrennung schon. Eine Lösung ist es mit Sicherheit nicht.

Das Marantz das Problem kennt, konnte ich selbst sehr deutlich erfahren. Mein Händler hat den Sachbearbeiter während meines Beiseins angerufen und kam gar nicht erst zur Erklärung des Mangels, als der Gesprächspartner offensichtlich sofort alles einräumte und eine Reparatur anordnete.

Das Problem ist sehr wohl bei Marantz bekannt und trotzdem wurden Mitte Januar diesen Jahres immer noch defekte Geräte ausgeliefert. Ich finde das eine Ungeheurlichkeit. Sogar der 3000 Euro teure SA-11S1 ist betroffen.

Caligari schrieb:

Das Problem ist sehr wohl bei Marantz bekannt und trotzdem wurden Mitte Januar diesen Jahres immer noch defekte Geräte ausgeliefert.

unwürdig

Also wenn Marantz tatsächlich, wissentlich Player mit einen Defekt zum Verkauf freigibt, finde ich ist diese ein ganz schön starkes Stück.
Der Kunde hat die Lauferei und den Ärger.

v.finch schrieb:

@ Jürgen B: Trifft dies auch für den SA7001 zu?

Kann ich leider nicht sagen, da sich die Antwort von Marantz nur auf den SA-15 bezog.

Caligari schrieb:

Das Problem ist sehr wohl bei Marantz bekannt und trotzdem wurden Mitte Januar diesen Jahres immer noch defekte Geräte ausgeliefert. Ich finde das eine Ungeheurlichkeit. Sogar der 3000 Euro teure SA-11S1 ist betroffen.

So ein signifikanter Fehler müßte eigentlich in der Endkontrolle auffallen, wenn man davon ausgeht, das jedes xxx erstellte Gerät einmal durchgetestet wird. Auch in den Tests von Stereo und Stereoplay wurde nichts darüber berichtet.

Außerdem ist es merkwürdig, das das Problem erst so spät hier gehäuft auffällt. Immerhin ist das Gerät schon seit Mitte 2005 auf dem Markt.

Eventuell war der Fehler von Anfang an garnicht da und man hat innerhalb der lfd. Produkion kosten einsparen wollen und irgend ein Teil eingespart oder ein billigeres Laufwerk bzw. Lasereinheit genommen und dann ist der Fehler dabei rausgekommen.

Kurz vor Weihnachten 2006 soll angeblich eine neue Lieferung von SA-15 aus Japan nach Deutschland geliefert worden sein. Vielleicht sind parallel dann noch Restbestände von Marantz an die Händler geliefert worden.

Es ist schon ein starkes Stück was sich Hersteller manchmal erlauben. Marantz ist kein Einzelfall.

Ich denke mal der Endtester ist der Kunde,sonst hätte ich damals nicht 3 defekte DV 9600 bekommen.


Und 2 davon waren noch vom Maratz Service geprüft worden,toller Service,sage ich da nur,dem nicht mal auffällt das ein DVD Player keine DVD´s abspielt.

Bei mir hatte Marantz auch zugegeben das ein Serienfehler vorlag,und ich habe trotzdem 2 mal das gleiche Serienfehlergerät bekommen.Und das 3te war vom Gehäuse her nicht so toll,weil es stark vibrierte..............


Ich habe ja immer viel pech mit defekten Gerät aber das war mir definitiv zu viel.

v.finch schrieb:

@ Jürgen B: Trifft dies auch für den SA7001 zu?

Der 7001 hatte bei meinem Händler eine höhere Abspielquote, war aber auch nicht immer bereit die SACD zu lesen. Ich befürchte also, dass es diesen Player auch betrifft.

Der 7001-er scheint wirklich auch betroffen zu sein, denn mein Player wurde inzwischen auch wegen dem "No Disk" Problem umgetauscht.

Gruß
Specialized

Das nimmt ja langsam Ausmaße an, man man man ...

Bin ich froh, einen SA8400 zu benutzen, der hat bisher (toi toi toi und *auf Holz klopf) keinerlei Probleme und/oder Macken

hallo

mein 7001er hatte das problem nach ein paar monaten - inzwischen ist das laufwerk getauscht worden - bisher alles o.k. angeblich hat marantz die laseransteuerung geändert.
gruss
kalli

@ kallix: Welche Fehlermeldung kam denn vor der Reparatur? Bislang verkündet mein SA7001 >Can't play< anstatt >no-disc<.
Dies bezog sich aber auch nur auf eine spezielle SACD, sodaß
ich schon glaubte, es läge an der SACD. Letztes Wochenende
tauchte dann nach Einlegen einer bis zu diesem Zeitpunkt
fehlerfrei laufenden SACD ebenfalls >can't play< auf.

Der Anfang einer langen Freundschaft ... ?

btw: wie beim Obsthändler: Das Produkt reift beim Kunden ....

also

bei meinem 7001er kam keine fehlermeldung - er hat einfach länger gebraucht beim einlesen und dann nur die normale cd spur erkannt.
gruss
kalli

Einfach mal den Marantz Service in Anspruch nehmen. Im letzten Newsletter hat Marantz was zu den Problemen geschrieben. Eine kleine Marge der Laufwerke war nicht in Ordnung.

Rainer

Hallo zusammen!

Habe Neuigkeiten von der "Reparatur" meines SA7001 bei MARANZ-Deutschland.

Am 20.1. habe ich das Gerät eingeschickt; der Händler hat es zu Marantz geschickt und vorige Woche (13.2 oder so) retour bekommen. 2 nicht akzeptierte SACDs waren dabei

ABER:

Der Fehler ist immer noch da!!! (' ','')

Marantz hat da ganz schön geschludert, weil auch kein Begleitschreiben dazugegeben, wo man sehen könnte, ob etwas oder was gemacht wurde.

Meine Theorie:
1.) Es gibt SACD-Laufwerke, die bestimmte Platten nicht erkennen oder von vorneherein nicht richtig justiert sind

2.)Marantz hat immer wieder serienweise Probleme mit Laufwerken und ist nicht in der Lage (oder unwillens?) die Laufwerke serienweise zu tauschen.

Da ich in Österreich (nahe der deutschen Grenze) sitze, bin ich nicht mehr gewillt, Postversendungen zu machen. Es sollte einmal ein großer Wirbel gemacht werden, vor allem, weil das Service nicht stimmt!!!


(' ','')

ÖsiBernd63 schrieb:

Marantz hat da ganz schön geschludert, weil auch kein Begleitschreiben dazugegeben, wo man sehen könnte, ob etwas oder was gemacht wurde.

Meines Erachtens werden die Geräte nicht an Marantz geschickt, sondern an eine zentrale Werkstatt. Bei mir war das die Fa. Ried in Stuttgart. Ein Reparaturschein war dabei. Ohne diesen Schein hätte mein Händler mich auch nicht angerufen. Daher nochmal beim Händler nachfragen.

Rainer_B. schrieb:

Im letzten Newsletter hat Marantz was zu den Problemen geschrieben.

Wie kann man an diese Newsletter per Internet rankommen. Bei Marantz selber sind diese nicht zu finden.

Das ist auch ein Newsletter für die Händler.

Rainer

ÖsiBernd63 schrieb:

... ABER: Der Fehler ist immer noch da!!! (' ','') (' ','')

Auch wenn's nicht Marantz selbst war - sowas ist beschämend.



Grüße

Rainer_B. schrieb:

Das ist auch ein Newsletter für die Händler.

Ist der Inhalt so geheim, das Kunden den Inhalt nicht erfahren dürfen.

Hoffentlich steht im Newsletter, das die Händler jeden Kunden anschreiben sollen, damit sein Gerät überprüft wird. Sonst haben Käufer, die zurzeit keine Hybrid-SACD haben, nach Ablauf der Garantie ein großes Problem.

Wie sieht es denn mit den leuten aus die ihren Marantz Sa 15 getauscht haben,läuft der neue wenigstens,oder gar ganz das vertrauen verloren?

ginawild schrieb:

Wie sieht es denn mit den leuten aus die ihren Marantz Sa 15 getauscht haben,läuft der neue wenigstens,oder gar ganz das vertrauen verloren?

Ich warte immer noch auf einen Anruf meines Händlers, der ja seinen eingeschickt hat. Zum Glück. Denn sonst müßte ich jetzt ohne CD-Spieler (denn ein SACD-Spieler ist es in diesem Zustand ja gar nicht) leben.

Werde mich melden, wenn endlich Bewegung in die Sache kommt.

Dauert aber ganz schön.

Hallo zusammen,

habe diesen Thread gerade gelesen. Bin auch Besitzer eines SA 15 (seit Mai 2006). Alelrdings habe ich keine derartigen Mängel bei meinem Gerät festgestellt. Auch die genannten SACD's von Dire Straits und Chr. Willisohn laufen einwandfrei. Auch meine ca. 10 anderen SACD's (viele sind es ja nicht) haben bisher einwandfrei funktioniert. Häufig höre ich die neue Sara K. SACD, bisher immer ohne Probleme erkannt und gelesen. Komisch...
Vielleicht (hoffentlich) stammt mein Gerät noch aus einer anderen Charge, die nicht betroffen ist...

Grüße,

DocStefan