Kabel HDTV über Unitymedia ?

Das stimmt

Dagegen kann man ja Arte HD und Anixe HD mit der Übertragung der Olympiade 2008 echt vergessen wer will den Olympia 2008 sehen.

Ne hast Recht kris26

Wie gut das ich bei Unitymedia bin

und das nicht sehen kann

Da lob ich doch das fortschrittlichste UM mit all Ihren kulturellen wichtigen und fortschrittlichen Sendern wie

HSE24, 1-2-3.tv, Sonnenklar TV, jambaTV, JobTV, GemsTV, Traumpartner.TV, Gute Laune TV, ObeTV oder Liberty TV.

DAS SIND SENDER DIE DIE WELT

NICHT BRAUCHT

Aber bei UM bekommst.

Also das ist wiedermal richtig bescheurt. Erst wurde ich um die WM 2006 in HD gebracht, weil die noch kein P-HD eingespeist hatten und nun keine Olympischen Spiele in HD, weil Anixe fehlt!
WM 2010 wohne ich gerade noch so hier...
Ach...ABSOLUTER MUELL!!!

Und Eurosport HD ist leider pay-tv auch ueber Sat!

Hey, nichts gegen meinen absoluten Lieblingssender JambaTV...hehe

Flad:

Aber wie gut das Du bei Unitymedia bist

Kannst ja Gute Laune TV gucken, hast bestimmt bessere Laune auf UM denn dieser Sender ist bestimmt wertvoller als Arte HD oder Anixe HD oder demnächst EUROSPORT HD.

UM ist doch eigentlich nur auf UNSER WOHL bedacht das wir nicht so viel TV sehen, denn mit deren Sender

Sollst lieber bei UNITYMEDIA telefonieren und Internett buchen, wofür ist denn sonst ein Kabel-TV Anbieter da????? :|

Flad schrieb:

Also das ist wiedermal richtig bescheurt. Erst wurde ich um die WM 2006 in HD gebracht, weil die noch kein P-HD eingespeist hatten und nun keine Olympischen Spiele in HD, weil Anixe fehlt! WM 2010 wohne ich gerade noch so hier... Ach...ABSOLUTER MUELL!!!

Zu allem Ärger kommt noch, dass der HDTV-Regelbetrieb der ÖRs ab 2010 zunächst nur über DVB-S ausgestrahlt werden soll!!! Meine letzte Info, die ich bei satundkabel.de gelesen habe, war, dass mit der Einspeisung ins Kabel erst ab 2012 zu rechnen sei!! Herrlich!

Grandios: Gut das ich bei Unitymedia bin

HDTV ARD und ZDF ERST 2012 geil in vier Jahren, dann ist HDTV mit 720p so olle wie jetzt PAL.

Hallo noch VIER Jahre, das sind WELTEN in dieser Zeit.

Das geht garnicht.

Hehe, bis dahin sind bereits die ersten HDready-Fernseher verschlissen, noch bevor die ein einziges Bild empfangen konnten, für welches sie eigentlich gebaut wurden!

Aber nicht vergessen: Wir wohnen in Deutschland, einem der fortschrittlichsten Industrienationen der Welt

Richtigggggggggggggggggggggg

2011 wird es bereits den NACHFOLGER VON HDTV geben!!!!!!

Namens ULTRA HD mit einer Auflösung von 7680x4320 Pixel.

Quelle Digital fernsehen 08/2008


Da weiß man wo die Technik WELTWEIT hingeht nur nicht im veralteten DEUTSCHLAND das in Sachen HDTV die Welt verpennt.

Was will man dann noch mit 720p oh Gott gib denen Hirn.

2012 ist definitiv zu spät, dann ist ja HDTV 720p soetwas wie heute Pal

Denke das 2012 auch Full HD out ist, was ja jetzt der Standart wird bzw ist.

Vier Jahre sind Welten das ist zu lange aber Old Germany heißt ja nicht umsonst Old Germany.

Denke aber das ARD HD und ZDF HD schon früher in einem gewissen Kabelnetz verfügbar sein wird.

Das jetzt schon führend in HDTV ist und nicht nur ein popeligen HD Sender einspeist.

es gibt halt Anbieter die was für Ihre Kundschaft in Sachen Fortschritt tuen und andere die nur auf Ihren Profit aus sind und lieber Telefon und Internett vertreiben und TV alt aussehen lassen mit ollem Pal

Andere schaffen beides Telefon und Internett und 6 HDTV Sender einzuspeisen, wie schaffen die denn das???

Bei diesen bekommt man sogar einen vergünstigten HDTV Receiver mit HDMI der dann auch das Digital TV vernünftig hochskaliert darstellt und nicht nur einen ollen Skart Receiver aus dem Baumarkt.

Bei Um muß man den selber kaufen und darf dafür 5,00€ Monat für Monat Strafe zahlöen aber das nennen die glaube ich Kundenservice.

Bin leider von denen wieder völlig vera... worden.

Vor ein paar Wochen urde mir von deren KOSTENPFLICHTIGEN HOTLINE gesagt meine Karte wäre für alle receiver freigeschaltet und gestern wollt ich einen kaufen und und NICHTS 5,00 € soll ich für eine Karte Monat für Monat Jahr für Jahr zahlen damit ich DIGITAL TV wirklich DIGITAL sehen kann und einen Receiver von MEINEN GELD KAUFEN darf.

Oh man ich könnte

Schön also aus der Traum erstmal Analog Digital sehen

Manno hatte mich schon drauf gefreut mit einem dünnen HDMI Kabel in der Hohl Wand den TV ohne Kabelkanal zu betreiben, doch selbt die Slim Skart Kabelanschlüsse sind ja noch zu fett. Mist.

Aber :

Wie gut das ich bei UM bin.

Könntest dir dein Scart Kabel immer noch selber löten.

Prinzipiell kannst du auch noch jeden CI fähigen Receiver nutzen

Starchild_2006 schrieb:

Richtigggggggggggggggggggggg 2011 wird es bereits den NACHFOLGER VON HDTV geben!!!!!! Namens ULTRA HD mit einer Auflösung von 7680x4320 Pixel. Quelle Digital fernsehen 08/2008 :{

Glaube kaum das sowas für den Heimgebrauch realisiert werden kann. Zu hohe Datenraten, keine Fernsehgeräte etc.. Für Kinos oder ähnlichem mag es eine Option sein, aber für zu Hause denke ich nicht.
Falls doch irgendwann mal etwas nach HDTV kommt, dann werden wir wohl nicht mehr leben, oder der ein oder andere sitzt im Rollstuhl und trinkt aus der Schnabeltasse.

Welches Kino überträgt den HDTV Sendungen???

Nein das ist halt die Technik, macht Fortschritte und geht weiter.

Ist nicht alles so langsam wie UM bei HDTV

Ultra HDTV ist natürlich für TV´s gedacht, die es Morgen gibt.

Denke das in Japan die ersten Geräte schon 2010 geben wird.

zumindest sind Sie schon in der Entwicklung.

Gut die Pixelzahl find ich auch schon krass hoch, aber wissen wir was in drei Jahren ist.

Laser TV kommt jetzt, 3D Technik auch, denke das dies dann für 3 D TV sein wird, aber wer weiß das schon, wir kennen ja hier nur Full HD, aber die Technik macht jetzt schnellere Sprünge als Deutschland von Pal zu HDTV.

Das geht jetzt in viel größeren und schnelleren Sprüngen.

Also HDTV in Kabel UNITYMEDIA erst richtig 2012 einzuspeisen wäre eine Katastrophe die UM nicht braucht.
Täglich kaufen immer mehr Leute nun halt Full HD TV´s denn HD-ready ist auf den absterbenden Ast.

Jeder Markenhersteller bringt jetzt Full HD bis runter zu 32 Zoll, also alle relevanten TV Größen gibts in Full HD wer möchte da noch seinen TV mit Pal speisen.

Deutschland verschläft den TV´-markt ganz krass und liegt an vorletzter Stelle in Europa was HDTV und Digital TV betrifft, traurig aber wahr.

Selbst Kroatien hat die Fußball Europameisterschaft in HDTV via DVB-T übertragen und wir hier nur dieses lausige Pal, man sah das Sche.. auf den Beamern aus, da wäre HDTV Pflicht gewesen.

Welches Kino überträgt den HDTV Sendungen???

Hier in diesem unserem Entwicklungsland gibt es nur wenige Digital-Kinos (z.B. Cinedom in Köln), wo schon mal Pop-Konzerte oder Opern in HDTV mit 5.1-Sound übertragen werden. Leute mit drehbarer Sat-TV-Schüssel können oft zu Hause zuschauen (Metropolitan Opera jeden Monat), und die auf 720p hochskalierten Formel1-Sendungen sind für Kinos gedacht ("F1 in Cinema") - es tut sich also mehr, als der dumm gehaltene Durchschnitts-Deutsche je erfahren wird...

Gruß Klaus

Sorry aber dieses 720p F1 denkste ist nicht wirklich für ein Kino gedacht

Das ist gerade für den Hausgebrauch bis Bildschirmdiagonalen von vielleicht max 70" gedacht aber nicht für Kinos mit Leinwänden von 10m oder mehr Metern Breite

Das wäre dann ja ein totales Pixelkino vom Feinsten, da muß schon eine höhere Auflösung her, die höher ist als Full HD 1080p die Digital Kinos haben glaub ich gelesen zu haben irgend etwas von 4k

Also F1 wird denke ich in keinen deutschen Kino übertragen das schauen die Leute auf ihrem HD-ready TV aber nicht im Kino, wer will denn dafür bezahlen, da säß man ja ziemlich allein.

Einige Kins bieten sowas for free an und hoffen dass du dabei ordentlich trinkst und isst. Man bedenke, dass die F1 Übertragung meistens zu Zeiten ist zu denen wenig los ist im Kino (Sonntag nachmittags)

Und die digitale projektion in unserem Kino ist garantiert keine 4K Projektion. (Sofern es diese Projektoren schon weitläufig gibt)

Wenn ich das lese das man bei Kabel BW einen vergünstigten HDTV Receiver bekommt und somit ohne abzocker 5,00€ Monatsbeitrag einen digital HDTV Receiver bekommt und nicht auf einen Schrottreceiver von UM angewiesen ist der nur Skart hat, könnte ich kot.... wie kann es sein das man keinen HDMI Receiver von UM bekommen kann, wie bei Kabel BW:

http://www.kabelbw.d...ndex.html?vpid=63003

Ganz einfach weil man wohl lieber die 5,00€ für NICHTS einsackt.

Ich finde dies sollte endlich abgeschafft werden.

Entweder bietet UM endlich einen Digital receiver mit HDMI an, oder UNTERLÄSST diese Masche vom UM Kunden 5,00 € zu kassieren, damit man sich von SEINEM EIGENEN Geld einen Receiver mit HDMI kaufen darf.

Also da kann einen doch der Kragen platzen über solchen unverschämten Kundenservice, der wohl kaum eines Service Wert ist.

Ich finde zu einem ordentlichen Kabelanbieter gehört es das sich der Kunde frei entscheiden kann, was für einen Receiver er sich kauft ohne dafür mit einem STRAFBEITRAG von 5,00€ MONATLICH Jahr für Jahr bestraft wird, anders kann diese Art vom Kunden für dessen freien Willen sich das beste sprich wirklich DIGITALE Bild zu besorgen, Geld abzunehmen.

Das müsste verboten werden, zumindest müsste wenn dies nicht möglich ist, SEITENS UM ein DIGITAL RECIEVER der neuesten ART mit HDMI zu einen vergünstigten Preis wie bei Kabel BW angeboten werden.

Aber ohne eine legale Möglichkeit ist das schon unverschämt.

Denn der Hotlineservice der übrigens schon teuer bezahlt werden muß, hat mich letztens schön verarsc.. indem er sagte meine Karte sei für alle Receiver tauglich und sich dann einen Tag bei einem letzten Kontrollanruf einen schön alt aussehen lässt indem es plötzlich heißt ne ist nicht pech gehabt 5,00€ wenn Sie IHREN EIGENEN HDTV Reciever von ihrem Geld bezahlt nutzen wollen, das kann man doch nicht ernsthaft verstehen.

same procedure as yesterday Mr. Starchild?

Wohlgemerkt 5 Euro im Monat für DigitalTV-Basic, anstatt 3,90. Ich sch....ß halt auf den 1,10 Euro damit ich einen gescheiten Receiver nach meiner Wahl benutzen darf. Ich weis nicht, ob ich schon erwähnt habe, warum die 1,10 pro Monat für die I02 Karten verlangen. Grund dafür sei der administrative Mehraufwand, damit die Karten nicht gehackt werden können. Hey, wenn die soooo unsicher sind, dann gibt ein Unternehmen sowas erst gar nicht raus, nette Aussage vom Call-Center-Mitarbeiter

Naja, zum Glück kommt demnächst wahrscheinlich eine Gemeinschafts-Sat-Anlage aufs Dach und gut is (UM hat nämlich die Beiträger erhöht). Dann heist's: Time to say good bye Unitymedia :hail.

By the way: Ist zwar ein klein wenig OT, aber wisst ihr, ob man bei einer Gemeinschafts-Sat-Anlage die Hauptprogramme, die man auch bei UM hat empfängt sowie alle Premierekanäle? Müsste man doch eigentlich oder. Wird wahrscheinlich ne Anlage für 30 Wohnungen oder sogar mehr werden (wenn man die Nachbarshäußer mitzählt)

Sternenfeuer schrieb:

same procedure as yesterday Mr. Starchild?

Ja aber auch "as week and as month"

du bekommst die sender die an der anlage eingestellt werden würde ich sagen.

-sunnyboy- schrieb:

Ich sch....ß halt auf den 1,10 Euro mehr

Sehe ich auch so, denn so ist die freie Wahl des Receivers möglich. Aber user Starchild sch....ß nicht drauf. Vom Prinzip her gebe ich Starchild recht, denn welche Logik hat es, nur mit einem Mehrbetrag von 1,10.-EUR wäre eine freie Receiverwahl möglich? Entweder greife ich in Box A und schicke dem Kunden eine I03 Karte oder ich greife in Box B und schicke eine I02 Karte raus...Extrakosten deshalb?

However, und Gott sprach "Herr, es hätte auch schlimmer kommen können" - also, mit 1,10.-EUR Mehrausfwnd pro Monat bricht sich niemand einen Zacken aus der Krone. Also lieber Starchild, petze die Backen zusammen, investiere 1,10.-EUR mehr im Monat fürs digitale Kabelfernsehen, bekommst eine I02 Karte, somit freue Receiverwahl, holst du einen HD Receiver, bestellst/empfängst dann HD und alles wird gut! Warum kompliziert, wenns auch einfach geht...

Es sollte sich ja da auch endlich mal was tuen bei diesen Verein, dann kommen auch andere Worte von mir.

Aber klar UM Fans störren diese Worte aber die dürften ja eigentlich in diesen Thread nicht zu finden sein.

Ansonsten könnten diese Fans (oder Mitarbeiter ) ja mal diesbezüglich was tuen das sich bei UM mal mehr am Kundenservice tut und der Kunde KÖNIG ist und nicht nur Melkkuh, denn so fühlt man sich bei diesen Verein, denn leider kommt ja nichts POSITIVES rüber von denen das in dieser Hinsicht mal darüber berichtet werden kann.

Würde gerne schreiben:

UM lässt Ihren Kunden endlich FREIE WAHL beim Receiver Kauf, was eigentlich selbstverständlich sein sollte, ohne 5,00 Gebühr.

Dann kämen dierekt ganz viele smilies von mir


Also sobald UM positives wie Kabel BW bringt wird das auch von mir honoriert werden, sprich free HDTV Anixe HD, Arte HD etc oder freie Receiver Wahl etc, solange dies nicht ist wird halt in diesen THREAD der ja auch die passende ÜBERSCHRIFT trägt von mir dies angeprangert.

Bin aber für positive Meldung offen und würde diese gerne hier gepostet sehen, wenn denn endlcih mal von UM was in dieser Sache kommen würde.

Anlass für die Post waren halt wieder diese FALSCHAUSSAGEN der UM HOTLINE und das man dafür noch HOHE GEBÜHREN zahlt ohne wirklich weitergekommen zu sein.

@sunnyboy, Sternenfeuer - Er hats nicht verstanden...

MrPositiv2306 schrieb:

@sunnyboy, Sternenfeuer - Er hats nicht verstanden... :cut

Wem sagst du das
Ich mein, ich hab als Abiturient auch keine dicke Geldbörse und das Auto möchte auch unterhalten werden, doch nörgle ich nicht rum sondern steck UM auf gut Deutsch den 1,10 in den Arsch, wenn ich das so sagen darf. Klar finde ich es auch nicht korrekt, doch so habe ich wie gesagt, den Rceiver, den ich haben will und durch den 1,10 im Monat werde ich jetzt auch nicht bedeutend ärmer, sodass ich mit einem Plakat auf die Straße gehen muss á la "Unitymedia zockt mich ab und brauch dringend Geld"


Und nein Starchild, ich bin kein Fan von UM. Ganz und gar nicht. Bin sogar froh, wenn wir endlich SAT-Kunden sind

Sunnyboy schrieb:

Klar finde ich es auch nicht korrekt, doch so habe ich wie gesagt, den Rceiver, den ich haben will und durch den 1,10 im Monat werde ich jetzt auch nicht bedeutend ärmer, sodass ich mit einem Plakat auf die Straße gehen muss á la "Unitymedia zockt mich ab und brauch dringend Geld

Dem ist nichts hinzuzufügen

den ich haben will und durch den 1,10 im Monat werde ich jetzt auch nicht bedeutend ärmer, sodass ich mit einem Plakat auf die Straße gehen muss á la "Unitymedia zockt mich ab und brauch dringend Geld"

Aber genauso Kunden wünscht sich UM...zahlen für nix und Mund halten

Ne lasst ruhig Starchild die Welle machen, er hat doch Recht.
Das was sich UM leistet...wie die unverschähmt mit ihren Kunden umgeht, dass ist einfach unter aller Würde.
Ich hoffe doch sehr, dass sich die Politik da bald einschaltet und den Laden dicht macht.

Hallo,

Ich frage mich, was ihr immer mit dem 1,10 Euro mehr habt?

Ein nicht zertifizierter Receiver mit HDMI besitzt einen CI-Schacht, also muss ich immer ein CI-Modul kaufen.

Schon seit längerer Zeit kann man mit einem Alphacrypt-Classic eine UM01/03er Karte, die nur 3,90 Euro im Monat kostet, benutzen.

Kakuta

Kakuta schrieb:

Schon seit längerer Zeit kann man mit einem Alphacrypt-Classic eine UM01/03er Karte, die nur 3,90 Euro im Monat kostet, benutzen

Sag das Starchild, nicht uns

Kakuta schrieb:

Hallo, Ich frage mich, was ihr immer mit dem 1,10 Euro mehr habt? Ein nicht zertifizierter Receiver mit HDMI besitzt einen CI-Schacht, also muss ich immer ein CI-Modul kaufen. Schon seit längerer Zeit kann man mit einem Alphacrypt-Classic eine UM01/03er Karte, die nur 3,90 Euro im Monat kostet, benutzen. Kakuta

Ich habe die Preise jetzt nicht im Kopf, aber so ein Alphacryptmodul ist glaub ich wesentlich teurer als diese 1,10 mehr im Monat. Nur über die Jahre, wäre das günstiger, soviel ich weis

@cine fanat: Dass UM sich solche Kunden wünscht ist klar, doch kann man da ja leider nicht viel machen, auser kündigen oder sich an die Verbraucherzentrale melden

-sunnyboy- schrieb:

Ich habe die Preise jetzt nicht im Kopf, aber so ein Alphacryptmodul ist glaub ich wesentlich teurer als diese 1,10 mehr im Monat. Nur über die Jahre, wäre das günstiger, soviel ich weis

Richtig, aber wenn du sowieso einen nicht zertifizierten eceiver deiner Wahl kaufen möchtest, die in 80% der Fälle überhaupt keinen Kartenschact haben sondern nur einen CI SLot kannst du das auch gleich in den Receiverpreis mit einrechnen. Geld ausgeben wirst du ja dann sowieso

Sternenfeuer schrieb:

-sunnyboy- schrieb: Ich habe die Preise jetzt nicht im Kopf, aber so ein Alphacryptmodul ist glaub ich wesentlich teurer als diese 1,10 mehr im Monat. Nur über die Jahre, wäre das günstiger, soviel ich weis Richtig, aber wenn du sowieso einen nicht zertifizierten eceiver deiner Wahl kaufen möchtest, die in 80% der Fälle überhaupt keinen Kartenschact haben sondern nur einen CI SLot kannst du das auch gleich in den Receiverpreis mit einrechnen. Geld ausgeben wirst du ja dann sowieso

Fast alle nicht zertifizierten Receiver die einen Kartenschacht besitzen,
können dann auch nur Conax oder Cryptoworks Karten lesen.


Kakuta

So erstens hab ich mich gestern nocheinmal bei diesem tollen Laden informiert und wollte wie Ihr mir so schön sagt meine Karte tauschen.

Erstens hab ich bestimmt 10min in der kostenpflichtigen Warteschleife gehangen wie immer , ich glaub die finanzieren so Ihren Call Center um dann zu erfahren, das dem leider nicht so ist wie Mr. Positiv und CO behaupten, NEIN ich MUSS die 5,00 € Monat für Monat Jahr für Jahr zusätzlich bezahlen für die FREIE Karte zusätzlich zu meinen DIGITALGEBÜHREN, da ich ja deren tollen Technoschrottreceiver habe und somit VERTRAGLICH geknebelt bin, MUSS ich diese 5,00 jeden Monat zusätzlich zahlen, SUUUUUUUUPPPPPPERRRRRRRR, hab denen gesagt die können Ihren Receiver gerne wiederhaben und mir nur die Karte geben da ich ja den EHHHHHHHH nicht möchte da ich sonst ja nicht diese Karte haben wolle, neeeeeeee ist nichts zu machen die 5,00€ müssen zusätzlich monatlich zu all den anderen Gebühren gezahlt werden ahhhhhhhhhhhhhhhhhh

Unglaublich was ich jetzt an den Hotlinegebühren in Sachen Smartkarte bereits gezahlt habe.

Ach ja in Sachen CI Modul, bin ich bis man definitiv weiss das CI Plus nicht kommt vorsichtig da ich mir nicht einen neuen teuren HDTV Receiver kaufen möchte der dann nächstes Jahr Elektroschrott ist und das teure Mascom dann auch.

Ne sehr unbefriedigend diese Situation, die sollen sich endlich dazu endgültug äußern was mit CI Plus ist damit man auf der richtigen Seite steht und nicht plötzlich im Regen steht und das wars.

-sunnyboy- schrieb:

@cine fanat: Dass UM sich solche Kunden wünscht ist klar, doch kann man da ja leider nicht viel machen, auser kündigen oder sich an die Verbraucherzentrale melden

Richtig. Soll die Verbraucherzentrale dieses Thema doch noch mit auf die derzeit laufende Abmahnung gegen UM draufpacken.

Ich schließe mich eindeutig der Meinung von Starchild und cine_fanat an: Diese Abzockmethode seitens UM bei selbst gekauften Receivern schreit zum Himmel!

Starchild_2006 schrieb:

NEIN ich MUSS die 5,00 € Monat für Monat Jahr für Jahr zusätzlich bezahlen für die FREIE Karte zusätzlich zu meinen DIGITALGEBÜHREN

Das kann so definitv nicht stimmen. Entweder hat der Typ im Call-Center keine Ahnung oder du hast ihn falsch verstanden (hab selber mal in einem Call-Center gearbeitet, ich weis wie es da manchmal abläuft ;)). Wenn du eine I02 Karte verlangst, dann zahlst du zwar 5 Euro im Monat, aber für die Karte inklusive DigitalTV-Basic. Ich glaube nicht, dass die die Preise nach sympathie vergeben

Gruß sunnyboy

Danke fraster und Cine

nein ich hab Ihn und dann nocheinmal eine Sie nNICHT falsch verstanden, denn das hab ich mir ZWEIMAL sagen lassen.

Antwort von BEIDEN:

Die 1. Gebühr bleibt so weil damit dieser EDELRECEIVER Vertrag laüft und die 5,00€ monatlich kommen dazu weil der Receiververtrag läuft also ZUSÄTZLICH ZU meinen DIGITALGEBÜHREN und mir reichts langsam, immer diese teure KOSTENPFLICHTIGE SERVICENUMMER anzurufen, die ja scheinbar keine ist und dafür noch zu teuer.

Aber Sie sagten mir das im Bezuge mit HDMI Receiver Verhandlungen geführt werden, was immer das heißen mag?????????????

Da lt Starchild ICH ja ein UM Mitarbeiter bin, habe ICH meine UM Kollegen infomiert "Hey, wenn Starchild aus'M HiFi Forum anruft, dem verkauft ihr die Karte exkl. 5.-EUR der Digitalgebühren" Jetzt mal im Ernst, ich kenne es auch nur mit 5.-EUR inkl. der Digitalgebühren für das Paket Basic. Scheint als wenn einige UM MA nicht alle auf dem gleichen Wissensstand sind.

Starchild_2006 schrieb:

mir reichts langsam, immer diese teure KOSTENPFLICHTIGE SERVICENUMMER anzurufen, die ja scheinbar keine ist und dafür noch zu teuer.

Immer ruhig Blut, Starchild. Auch in solchen Fällen kann geholfen werden:

http://www.tk-anbiet...U&nr=&ersatz=&num=10

Nach Seitenaufruf etwas nach unten scollen.

Danke Fraster

Das ist Service

Intressant die tel.-Nummern

Also nochmals Danke fraster für den Tip mit der Nummer.

Hat funktioniert

Aber das Ergebnis ist entäuschend bzw. langsam übelst aufstoßend.

Es bleibt dabei :

Die iso 02 Karte kostet 5,00€ ZUSÄTZLICH Monat für Monat Jahr für Jahr.

Ich glaubs nicht das kann doch echt nicht sein.

Zu der KABELGEBÜHR, UND DER Digitalgebühr kommen die 5,00€ monatlich also dem muß doch langsam mal der Marsch geblasen werden, das ist doch echt unverschämt.

Also ganz ehrlich starchild, ich würde an deiner Stelle den UM-Mitarbeitern erst mal keinen Glauben schenken. Melde dich doch mal schriftlich bei denen (ach ne, die kommen damit ja momentan eh nicht klar). Aber wirklich, als ich meinen DigitalTV-Vertrag abgeschlossen habe, hat der Mann am Telefon auch gesagt, 5 Euro im Monat (Karte und DigitalTV-Basic) und das ist der Preis, den ich auch heute noch zahle. Und willst du mal wissen, wie oft ich da angerufen habe? 3 mal bis ich das OKAY für den Vertrag gegeben hat, weil wirklich JEDER was anderes gesagt hat. Eine ziemlich "nette" Dame, meinte sogar dass wir gar keinen Anschluss hätten und wir schwarz sehen würden. Ja ne is klar XD

Starchild_2006 schrieb:

Also nochmals Danke fraster für den Tip mit der Nummer. Hat funktioniert Aber das Ergebnis ist entäuschend bzw. langsam übelst aufstoßend. Es bleibt dabei : Die iso 02 Karte kostet 5,00€ ZUSÄTZLICH Monat für Monat Jahr für Jahr. Ich glaubs nicht das kann doch echt nicht sein. Zu der KABELGEBÜHR, UND DER Digitalgebühr kommen die 5,00€ monatlich also dem muß doch langsam mal der Marsch geblasen werden, das ist doch echt unverschämt.

Wenn Du ein Abo mit einem UM-Receiver und einer UM01/03er Karte besitzt, kostet dieses Abo 3,90 Euro im Mehrnutzervertrag.

Da Du auch noch eine I02 von UM besitzt ist das ein zweites Abo, was eben 5,00 Euro im Monat kostet.
Dafür hast Du ja ebenfalls Basic auf der Karte freigeschaltet.

Einen von diesen Verträgen wirst Du kündigen müssen, und Dich dann entscheiden welchen Receiver Du benutzten willst.

Kakuta

Starchild_2006 schrieb:

... mir reichts langsam, immer diese teure KOSTENPFLICHTIGE SERVICENUMMER anzurufen, die ja scheinbar keine ist und dafür noch zu teuer.

Wenn man 3play-Kunde ist kann man die 1177 über UM-Netz wählen und kommt so kostenfrei zum Servicecenter.... funktioniert leider aus den anderen/normalen Festnetzen nicht...

Ich kanns schon verstehen dass man sich über Mehrkosten aufregt... auch wenns nur 1,10€ sind... ist schließlich auch Geld... Doch vielmehr geht es ums Prinzip...

Das Angebot von UM ist im Vergleich zu den anderen Kabelnetzanbietern in Deutschland das schwächste:

• HDTV-freies Fernsehen mit unsinnigen Sendern a la Biebel TV, Hamba TV etc.
• mangelhaftes Receiverangebot dass noch nicht mal wählbar ist
• zum Teil unfähiges Personal im Bereich Sales
  

Doch es gibt ja nicht nur schlechtes bei UM... Gerade ich als 3play-Kunde empfinde das Ganze als recht günstig.... die Internetleitung ist wirklich sehr schnell, Schwankungen in der Bandbreite so gut wie keine, sehr gute Ping-Zeiten...

Dennoch empfinden wir als technikaffine Leute natürlich die UM-Haltung zum Thema HDTV als steinzeitmäßig... und ich denke dass sich hier wirklich was ändern muss...

Von daher kann ich die Nörgler hier schon verstehen... Finde es auch etwas bedenklich dass ein Aufschlag, nur wegen einer anderen Karte, hier teilweise so einfach hingenommen wird... Wie gesagt, es geht nicht um den Wert, den können wir uns sicher alle leisten... Es geht eben darum dass ein Aufpreis gezahlt werden muss dafür dass der Päckchenpacker in eine andere Schachtel packen muss... Und das ist Schikane in meinen Augen...

@Danielocean

Vom Prinzip stimmt das ja auch was du schreibst und Starchild sagt. Aber es kommt immer darauf an WIE man das alles sagt. Ich schrieb ein paar Postings vorher auch, das es Quatsch ist und Schikane, ob der Mitarbeiter jetzt eine I02 oder I03 Karte in die Hand nimmt, verpackt und rausschickt; kein Mehraufwand dabei aber ein Unternehmen muss auch überleben und da kommen solche kleinen beträge gerade Recht. Ich bin seit 2006 Kunde bei UM und habe Digital Basic als Paket. Zu meiner Zeit als ich Kunde bei UM wurde, hat Digital Basic keine monatliche Gebühr gekostet. Einzig alleine eine einmaligeFreischaltgebühr von 20.-EUR für die privaten Sender die im Paket Basic beinhaltet sind, waren zu zahlen. Ab 2007 kam eine monatliche Gebühr von 3,90.-EUR dazu - beschwert sich da jemand??? NEIN ! ! ! Geht nur um diese 1,10.-EUR mehr. Also, solltet ihr euch auch bei UM beschweren das die 3,30.-EUR auch zuviel sind; gabs ja früher auch nicht!!!! Hinzu kommt, das Starchilds Postings bei jedem fünften immer den selben Inhalt haben! Also, was macht man wenn man die Nase voll hat, man schreitet zu Maßnahmen - z.B.

• Man wechselt zu SAT - Ja, es gibt Sat-Schüsseln die optisch gar keine Schüssel mehr sind. Können in der Wohnung angebracht werden und fallen nicht auf, sind klein, etc. aber das kann/will Starchild ja nicht...
  
  
• Ggf. das aggressive Telefonverhalten, falls vorhanden gegenüber UM mal in eine freundliche Art ändern und nachfragen - der Ton macht IMMER die Musik
  
  
• Beschwerde schriftlich an UM und wünscht eine Stellungsnahme bzgl. der Extrakosten zu einer I02 Karte
  
  
• Über die Rechtschutz gehen und per Rechtsanwalt darauf drängen eine I02-Karte zu erhalten ohne Mehrkosten
  
  
• Über den Verbraucherschutz an UM rantreten

Ständig hier im Forum mag vieleicht den Kopf kurz freimachen um seinen Unmut freien Lauf zu lassen was auch ok ist, aber nicht auf tägliche Basis immer mit selben Inhalt denn dadurch wird sich nichts ändern!

So, und nun Feuer frei für weiter Postings

@ MrPositiv2306:

Voll und ganz recht gebe ich dir bei dem Statement "Der Ton macht die Musik" !!! Ich wollte auch nicht sagen dass ich diese fast schon in Negativpropaganda ausartenden Postings eines Users hier gutheiße... eher im Gegenteil... Die Art gefällt mir persönlich garnicht, wenngleich er in der Sache recht hat. Wenn er so bei der Hotline/Service auftritt würde ich ihm als UM-Mitarbeiter schonmal aus Prinzip nicht wirklich weiterhelfen...
Habe mich auch schonmal bei einer Hotline ausgekotzt... aber man muss immer aufpassen dass man dem Menschen auf der anderen Seite das Gefühl gibt dass er das bitte nicht persönlich nehmen soll... Wenn man am Telefon sachlich argumentiert und dabei nett und symphatisch bleibt, wird einem meist geholfen... Das sind meine Erfahrungen... und mir so einer charmanten Art am Telefon hab ich auch schon laufende Handy-Verträge vorzeitig gekündigt ohne mich rauskaufen zu müssen...

die 3,30€ die du erwähnst, sind ja nun generell... somit würdest du eh keine Chancen haben dagegen anzugehen... auch nicht als langjähriger Kunde... die 1,10€ sind jedoch eine ganz andere Baustelle... das darfst und solltest du nicht mit den 3,30€ vergleichen... von daher ist dein Denkansatz falsch (sorry)... Im Endeffekt gibt es keine wirklich plausible Erklärung für diese 1,10€ Mehrkosten... Von daher sollte man gute Chancen haben dagegen was zu tun... aber wie du schon sagtest... hier kommt man mit Freundlichkeit und Respekt weiter... Nachdruck, egal in welcher Form, man man der Sache ja immer noch verleihen wenn man mit der ersten Nummer nicht weiterkommt...

Noch einmal:
Ich finde es richtig dass in einem Forum über negative Dinge diskutiert wird... Fehler und fehlende Punkte müssen aufgezeigt werden... aber bitte alles noch mit dem nötigen Respekt...

@alle

Vielleicht trägt dass hier:
http://forum.digital...2651331&postcount=14

Hier:
http://forum.digital...2650277&postcount=10
zur Aufklärung der ominösen Zusatzkosten bei.


Kakuta

@Kalkuta - Danke

Also, für Starchild & Co nocheinmal hier in unserm Thread

Die Situation ist etwas konfus, aber ich versuche es mal zu erklären: Unity Media hat einen Service Vertrag mit NAGRAVISION über das Verschlüsselungssystem NAGRA INTERNATIONAL (gemeinhin bekannt als Nagra 2). In diesem Servicevertrag sind die Smartkarten mit der Bezeichnung UM-03 inbegriffen! Diese Smartkarten laufen nicht in den "Geeignet für PREMIERE" Receivern. Für diese benötigt man Smartkarten der Verschlüsselung "NAGRA ALADIN" (bekannt als Nagra 2 + Betacrypt Tunnel)! Nagra Aladin und Nagra International sind zwar zu einander kompatibel, aber Nagra Aladin hat nunmal den Betacrypt Tunnel an Board und Betacrypt gehört Premiere und auch hierfür werden Lizenzkosten erhoben! Liefert Unity Media nun eine I02 Karte aus, müssen sie für die Karte einen bestimmten Betrag X an Nagra bezahlen (pro Monat) wobei Nagra wiederum einen bestimmten Betrag X an Premiere weitergibt! Laut Unity Media zahlt man pro Karte 5 € pro Monat an Nagra, wieviel Premiere dafür von Nagra bekommt, weiß ich nicht! Jetzt wird es ganz konfuss, aufpassen: Nehmen wir an du bekommst von PREMIERE eine I02 Karte. Die I02 bekommst du, weil PREMIERE an Unity Media über den technischen Service der Verschlüsselung im Kabelnetz bezahlt! Unity Media entstehen für die I02 ersmal keine Kosten. Wenn du aber jetzt auf diese I02 Karte zusätzlich Unity Media Services buchen willst, muss Unity Media für die Buchung auf der Karte wieder die 5 € an Kudelski Zahlen, der wiederum Geld an PREMIERE abführt.

So gebe ja zu dass ich hier teilweise absichtlich provokannt schreibe aber nur weil diese Situation bei UM zum Kot... ist.

Bei Menschen verhalte ich mich nicht so, da ich weiß, das diese ja nur kleine Mitarbeiter sind die, teilweise bestimmt sogar meiner Meinung sind, aber auf Grund Ihres Arbeitsvertrages und Ihres Jobs garnicht anders schreiben reden dürfen.

Deswegen würde ich nicht bei denen die nichts dafür können so provokannt sprechen.

Einen Herrn Susbauer würd ich doch ganz gerne mal im Talk gegenüber meine Meinung zu seinen Worten und Taten sagen.

Der könnte sich mal warm anziehen warum bei Unitymedia alles so steinzeitmäßig abläuft.

Es sind ja nun 5,00€ monatlich Mehrkosten und nicht nur 1,10€ für diese ominöse Karte, die eigentlich keine Berechtigung hat und da sollte UM sich mal wieder ein Beispiel an Kabel BW machen wo es soetwas nicht gibt.

Also wie auch immer hat sich UM selbst in diese Kartenabzoc.... reingeschliddert indem sie private Sender verschlüsselt was Kabel BW nicht macht.

Fakt ist UM trägt allein zu diesen Kosten bei und nicht der Kunde der nur FREI TV sehen möchte und sich für seiner Meinung nach den besten Receiver von seinen Geld kaufen möchte ohne dafür mit 5,00€ monatlich bestraft zu werden.


Hierzu ein Zitat aus einem Interview:[/b]



[b]Digitalmagazin: Zweit- bzw. Retailgeräte werden von manchen Kabelnetzbetreibern mit Zusatzgebühren für die Smartcard belegt. Diese Verteuerung verhindert die Digitalisierung doch eher als dass sie diese fördert. Was ist ihr Standpunkt?

Schneider: Es bleibt natürlich Sache der Kabelnetzbetreiber, welches Geschäftsmodell sie präferieren. Ob das gegenwärtige Modell wirklich so gut ist, ließe sich zum Beispiel im Vergleich mit Netcologne oder Kabel BW ermitteln, die erfolgreicher die Digitalisierung des Kabels vorantreiben – in dem sie nämlich die werbefinanzierten Programme nicht verschlüsseln und dem Kunden [b]freie Wahl bei den digitalen Kabelempfängern lassen.[/b] Jeder kann dort nach seinem Geldbeutel und Geschmack die Empfangsgeräte mit den unterschiedlichsten Ausstattungen beschaffen, ohne weitere Kosten tragen zu müssen – schließlich zahlen sie bereits für den Kabelanschluss

Soviel also zu den ominösen Kartenbeitrag::::::

Von wegen UNITYMEDIA kann nichts dafür, sehr wohl tragen SIE ALLEIN die Schuld an den ZUSATZKOSTEN die WIR Kunden für unseren freien Willen einen vernünftigen Receiver kaufen zu wollen, bezahlen müssen.

Aber bei UM kommt es einen so vor, als sei der Kunde der BÖSE der es wagt diesen tollen Baumarktreceiver zu beanstanden, und sich selbst ein Urteil zu bilden, oder gar eine eigene Meinung zu haben.

Geschweige denn technische Erfahrung aufzuweisen und diesen DIGITAL RECEIVER in Frage zu stellen und sich einen EIGENEN kaufen zu wollen.

Und das trägt noch zur weiteren Hinderung von freien Receivern Kauf bei.

http://www.digitalfernsehen.de/news/news_281399.html

Da dann alle bisherigen Receiver Elektroschrott werden, auch wenn heute noch receiver mit CI ohne Plus funktionieren, dann nicht mehr, da Sie nicht kompatibel sind.

Das ist auch der Grund warum ich mir zum jetzigen Stand keinen teuren HDMI Receiver kaufen möchte.

Befürchte das UM darauf anspringt und nicht die günstige und KUNDENFREUNDLICHE Lösung wie die Anbieter im vorherigen Post JETZT schon tuen anstrebt.