Sporadischer Komplettausfall des Sat-Empfangs an einem Gerät

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Jockelsocke
Neuling
#1 erstellt: 29. Mai 2017, 09:15
Hallo liebe Forumgemeinde,

ich habe seit einigen Wochen ein Problem mit meinem Satempfang, an dem ich mittlerweile verzweifle. Hoffentlich könnt ihr mir dazu weiterhelfen:

Ich bin vor einem halben Jahr in ein 2-Familienhaus mit Sat-Anlage umgezogen. Schüssel und LNB sind knapp 20 Jahre alt, genaue Modelle kenne ich nicht. Hinter dem LNB kommt ein Multischalter mit eigenem Netzteil mit 6 Abgängen. Insgesamt werden derzeit zwei Fernseher (je einer je Wohnpartei) betrieben. Mein Mitmieter hat einen neuen Samsung 55KS7090 und absolut keine Probleme. Ich nutze einen ebenfalls zum Umzug neu gekauften Panasonic TX-58DXW734, der auch lange gut funktionierte.

Irgendwann hatte ich immer stärkere Klötzchenbildung und komplette Ausfälle einzelner Sender - wohlgemerkt nachdem alles 2-3 Monate einwandfrei lief und weiterhin auf dem Samsung-TV funktionierte. Ich habe dann einen Tag lang sämtliche Einstellungen überprüft, Werkseinstellungen wiederhergestellt, den Abgang am Multischalter geändert etc. Irgendwann - ich weiß aber nicht weshalb genau - funktionierte alles wieder. Bis vor ca. 2 Wochen. Mittlerweile fällt der TV-Empfang aller Sender häufiger komplett aus als das es geht. Und mit alle Sender meine ich alle - überall steht "kein Signal" und laut Tuner-Menü kommen bestenfalls 3-6 Prozent Signalstärke an.

Parallel läuft der Samsung-TV einwandfrei weiter. Leider kann man dort nicht sehen, welche Signalstärke er abbekommt. Wenn es am Panasonic läuft, habe ich bei den meisten Sendern auch 85%+ Signalstärke - ab 50% zeigt der Pana ein Bild, drunter nicht. Es ist also nicht so, dass ich da in der Regel gerade so Empfang habe und der durch eine Biene vor der Schüssel ausfällt.

Ich kann mir deshalb keinen Reim drauf machen, da parallel an einem anderen Gerät alles weiter funktioniert und zwar in Sahne-Qualität ohne das kleinste Klötzchen. Die Schüssel steht fest und der Multischalter scheint auch zu funktionieren. Jedenfalls hat ein Wechsel des Abgangs keinen Erfolg gebraucht. Außerdem hat der Samsung sogar die längere Leitung, der Pana hängt nur ca. 20 Meter hinter dem Multischalter.

Was könnte ich noch prüfen oder einstellen? Ich würde gerne alles in meiner Macht stehende tun, ehe ein Profi da mal gucken muss.
Bollze
Inventar
#2 erstellt: 29. Mai 2017, 19:34
Dann eine Fehlersuche nach den Ausschlussverfahren, wenn man nix zum Messen hat :
Ich würde den Panasonic mal zu Samsung schleppen ( wenn der Mitmieter so nett ist und einen die Möglichkeit zum Testen gibt.) und dessen Satanschluss an den Panasonic anschliessen, tritt der Fehler wieder auf, so ist der TV wahrscheinlich defekt. Ein externe HD-Receiver wäre dann eine kostengünstige Lösung oder der Panasonic hat noch Gewährleistung drauf ?
Sollte der Panasonic einwandfrei funktionieren, dann den TV wieder zurück schaffen, am Multischalter nun das Kabel vom Panasonic mit den Kabel vom Samsung umtauschen, um sicher zu gehen, dass der Panasonic garantiert einen funktionieren Ausgang am MS bekommt.
Sollte nun der Samsung fehlerhaft arbeiten und der Panasonic ist ok, dann liegt es wahrscheinlich am Multischalter. Sollte der Panasonic immernoch fehlerhaft laufen, so würde ich mal die Verkabelung Multischalter <-> Panasonic überpüfen. Erstmal für gute Kontakte sorgen, dass kann schon Wunder wirken -> Die Anschlüsse prüfen, auf guten Kontakt zwischen Stecker und Abschirmung achten. Eventuell vorhandene Kupplungen im Kabel sollten mit F-Stecker /Kupplung ausgeführt. Die Stecker sind stets fest auf die Anschlüsse zu schrauben.
Die Kabel dürfen nicht porös sein. Die Metalle im Kabel sollten nicht vergammelt sein. Manche fertig zu kaufende dünne Kabel mit angegossenen Steckern sind ne Katastrophe. Um so länger diese Kabel sind, um so grösser ist dessen negativer Einfluss.

In einen mir bekannten Fall waren die Empfangsstörungen darauf zurückzuführen, dass jemand ist das Kabel gebohrt hat.

Ein LTE Modem, falls vorhanden, mal testweise vom Netz nehmen oder weiter weg von der Satanlage und den TV stellen.

Bei einer 20 Jahre alten Anlage würde ich mal ein Blick auf das LNB werfen, ob der Feeddeckel geplatzt oder ob er sich schon aufgelöst ist. Dann ist ein neues Quattro-LNB fällig.
Was ist das für ein Multischalter ? Etwa ein Gerät von Preisner mit einen grünen Netzteil ? so oder so mal am Netzteil riechen, sollte ein intensiver fischähnlicher Geruch aus den Netzteil muffeln, so dies ein Hinweis, dass Elkos im NT ausgelaufen sind, die Versorgungsspannung wird dann unsauber, was sich auch auf den Empfang niederschlägt.. Möglicherweise kommt der Samsung damit besser klar, als der Panasonic. Untypisch dabei ist, dass normalerweise die Samsung-TVs zuerst zicken.

Bollze


[Beitrag von Bollze am 29. Mai 2017, 19:40 bearbeitet]
Jockelsocke
Neuling
#3 erstellt: 31. Mai 2017, 09:13
Hallo Bollze,

vielen Dank für die Hilfe - da muss ich dann wohl wirklich über das Ausschlussverfahren vorgehen. Ich dachte, es gibt vielleicht noch einen einfach zu prüfenden Ansatz, der mir komplett entgeht.

Beim Mitmieter kann ich alles testen, das ist kein Problem. Da mein Pana aber an der Wand hängt, versuch ich das als letztes. Ich habe mir jetzt einfach mal einen kleinen DVB-S2-Receiver und ein Kabel bestellt, das ich direkt vom Multischalter ins Wohnzimmer legen kann. Damit werde ich versuchen rauszufinden, ob es die Abgänge am Multischalter sind, die Kabel in der Wand oder der Tuner in meinem TV.

Falls es der Multischalter ist, was wäre denn eine empfehlenswerte Marke oder ein gutes Modell (gerne mit 8 Abgängen - so viele Anschlüsse kommen aktuell oben an)?


[Beitrag von Jockelsocke am 31. Mai 2017, 09:14 bearbeitet]
Bollze
Inventar
#4 erstellt: 31. Mai 2017, 22:29
Alles klar.
Als Multischalter würde ich Spaun nehmen. Geräte mit 8 Ausgängen gehen ab ca. 70 Euro los..
Ein Alternative ist Kathrein. Im Allgemeinen funktionieren selbst billige MS in aller Regel problemlos.
Ein Schwachstelle der billigen Geräte ist oft das Netzteil, einige Multischalter wandern deswegen nach einigen Jahren in die Tonne.
dazu ein Artikel :
http://tele-audiovision.com/TELE-satellite-1011/deu/spaun.pdf

Bollze


[Beitrag von Bollze am 31. Mai 2017, 22:31 bearbeitet]
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