Samsung UE46F6470 Unicable Kathrein

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Kieder
Neuling

#1 erstellt: 14. Aug 2013, 19:57

Hallo zusammen,

ich hab ein Problem und hoffe, dass ihr mir weiter helfen könnt.

Bei mir im Haus haben wir ein Einkabelsystem von Kathrein. Dazu habe ich vom Vermieter ein Receiver bekommen, dass auch alles wunderbar funktioniert.

Nun habe ich mir gestern einen neuen TV geleistet, nämlich den Samsung UE46F6470.

Wenn ich richtig gelesen habe, hat dieser einen integrierten Receiver und unterstützt Unicable.

Aber ich bekomme es nicht hin da die richtigen Einstellungen zu tätigen.
Er hat kein Signal und findet keine Sender.

Ich habe vorher geschaut wie der Receiver eingestellt ist und dann versucht die selben Eingaben auch auf dem TV zu machen aber es funkt irgendwie nicht.

Wär echt toll wenn ihr mir helfen könntet oder auch korrigiert wenn ich irgendwas falsches da oben erzählt habe

Anbei noch Fotos von den Einstellungen am Receiver.

Danke schonmal vorab.

raceroad
Inventar

#2 erstellt: 14. Aug 2013, 20:32

Hauptmenü Samsung > Senderempfang > Sendereinstellungen > Satellitensystem
> SatCR/Unikabel-Einst.: SatCR/Unicable aktivieren / Steckplatznummer: 2 / Steckplatzfrequenz: 1400 MHz

Falls es so nicht klappt: Nachsehen, ob aktuellste Firmware installiert ist,/ ggf. updaten.

Kieder
Neuling

#3 erstellt: 14. Aug 2013, 20:42

SUPER!

Vielen Dank funktioniert einwandfrei!

andreasFR
Neuling

#4 erstellt: 13. Mai 2014, 18:06

Hallo,

ich bin nun ein absoluter Neuling. Ich habe gedacht, ich hätte technisches Verständnis, bin aber wohl doch zu alt…

Jedenfalls folgendes Problem: Samsung 40F6470 und Unicable-System.

Ich habe die Posts hier durchgelesen. Mein Problem ist: Wo im Menü ist die Möglichkeit, Unicable einzustellen? Da, wo alle sagen, dass es sei, gibt mir der Fernseher die Auswahlmöglichkeit nicht.

Falls es an der Firmware liegt: Wie kriege ich die neuere Firmware auf meinen Fernseher?

Duke44
Inventar

#5 erstellt: 13. Mai 2014, 18:19

Moin,

Klick Mich!

Du hast wohl ein EU-Modell erwischt...

andreasFR
Neuling

#6 erstellt: 16. Mai 2014, 15:06

Tschuldigung für die Verzögerung bei meiner Antwort. Vielen Dank für den freundlichen Hinweis auf die EU-Modelle.

Samsung konnte das Problem per Ferndiagnose lösen, nachdem es so beschrieben war.

Vielen Dank nochmal!

barsch,
Inventar

#7 erstellt: 16. Mai 2014, 20:43

Samsung konnte das Problem per Ferndiagnose lösen, nachdem es so beschrieben war.

Was heist das jetzt genau?

[Beitrag von barsch, am 16. Mai 2014, 20:44 bearbeitet]

HansEberhardt
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 16. Mai 2014, 21:35

andreasFR (Beitrag #6) schrieb:

Samsung konnte das Problem per Ferndiagnose lösen, nachdem es so beschrieben war.

Es wäre nett, wenn Du uns die Schritte zur Problembehebung kurz erläutern könntest. Dann ist auch den anderen leitensgenossen später schneller geholfen.

andreasFR
Neuling

#9 erstellt: 18. Mai 2014, 23:22

Ich kann nicht genau sagen, wie es nun war. Ich war verreist und habe meinem Mann gesagt, er soll bei der Hotline anrufen, das Problem sei, dass man das Unicable-Menü nicht finden kann. Die haben ihn dann am Telefon über verschiedene Eingaben geleitet, außerdem hatten die auf den Fernseher per Internet und Ferndiagnose Zugriff. Es gab noch ein weiteres Problem, das wurde auf dieselbe Art gelöst (Apps ließen sich nicht herunterladen). Langer Rede kurzer Sinn: Als ich nach Hause kam, ging es. Leider kann ich deshalb keine genaue Beschreibung abgeben. Ich kann auch nicht rekonstruieren, welche Schritte genau vorgenommen wurden.

Ich kann nur sagen, dass er mir gesagt hat, dass die von der Hotline sehr nett und kompetent gewesen seien…

Tut mir Leid, dass ich keine weitere Auskunft erteilen kann.