Rückgaberecht MediaMarkt ?

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col7
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 13. Okt 2005, 18:25

hallo,

ich habe mir diese woche einen plasma (samsung PS42S4S) beim mediamarkt gekauft. leider bin ich mit dem bild nicht zufrieden, habe sat (humax mit super signal) und echt alle kabel probiert. auch an den einstellungen habe ich rumgefummelt und die tips hier aus dem forum befolgt.

ich möchte das ding gern morgen wieder zurückbringen und mir einen anderen mitnehmen. nur leider habe ich keine ahnung ob das so einfach geht, können die mir geld abziehen? kann ich den überhaupt wieder zurückbringen?

habe mich bei freunden erkundigt und würde den Panasonic TH-42 PA 50 E beim mediamarkt gleich mitnehmen .. wenn das denn so einfach geht.

hat jemand erfahrungen ... geht das beim mediamarkt?

danke euch, im übrigen will ich mit dem dng nur normal TV und DVD schauen nie HDTV - welches ist da das beste gerät für mich bis 2000 euro?

mit dem aktuellen samsung habe ich ein bildrauschen nicht überall meistens bei hellen bildern und bei DVD gibts oft gelb und grünstiche.

suppi
Stammgast

#2 erstellt: 13. Okt 2005, 18:26

SUCHE benutzen

Ein RECHT hast du darauf nicht, wenn du Glück hast, machen Sie das aus Kulanz, was abziehen werden die bestimmt schon, schließlich war das Gerät in Gebrauch....

bac
Stammgast

#3 erstellt: 13. Okt 2005, 18:31

also ich hab 3 geräte umgetauscht,bei einem hab ich das geld bekommen und das ohne probleme aber bei anderen märkten(promarkt und medimax).

Bigtower
Stammgast

#4 erstellt: 13. Okt 2005, 18:49

MM bietet bundesweit 14 Tage Rückgaberecht für einwandfreie Ware in Originalverpackung.

Hat man sicherlich nur als Zugeständiss auf die Rechte aus dem FAG gemacht, aber immerhin.

Aldi (Nord) bietet sogar 4 Wochen.

MfG

Bigtower

jogi74
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 13. Okt 2005, 18:56

Ich hab im MM mal was nach zwei Tagen (samsung LCD) zurücjgegeben und ohne Probleme mein Geld bekommen.

LG

suppi
Stammgast

#6 erstellt: 13. Okt 2005, 18:57

bac schrieb:

also ich hab 3 geräte umgetauscht,bei einem hab ich das geld bekommen und das ohne probleme aber bei anderen märkten(promarkt und medimax).

es ist aber ein unterschied, ob du rechtlich gesehen einen anspruch darauf hast, oder ob die das aus kulanz machen.

die müssen natürlich was tun gegen den druck der firmen aus dem internet, aber rein rechtlich müssen die das nicht.

Affenzirkus
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 13. Okt 2005, 18:58

Ich hatte einmal einen Computer nach ein paar Tagen zurück gebracht ( war so laut wie ein Staubsauger

). Haben diesen ohne grosse Nachfrage zurückgenommen und nach kurzer Kontrolle ob alles drinne ist und Datenaufnahme das Geld 100% ausbezahlt.

Wenn du wieder alles ordentlich in den Originalkarton verpackst sehe ich gute Chancen für dich.

Bigtower
Stammgast

#8 erstellt: 13. Okt 2005, 19:07

suppi schrieb:

...
die müssen natürlich was tun gegen den druck der firmen aus dem internet, aber rein rechtlich müssen die das nicht.

Doch, weil sie es schriftlich garantieren.

In jedem Markt per Aushang (bei unserem z.B. an der Warenausgabe für Großgeräte), und auf Wunsch auch ausgedruckt auf dem Kaufbeleg. Einfach danach fragen.

Software, DVDs usw. natürlich ausgenommen, wie im Versand.

Damit stellen sie sich freiwillig, aber verbindlich dem Wettbewerb der Versender (Zusage).

Viele MM-Verkäufer weisen sogar ungefragt auf das Rückgaberecht hin (...testen sie doch einfach 14 Tage...)

MfG

Bigtower