Wenn ich über Internet bestelle...gibt es einige Probleme?

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MJF
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 16. Dez 2004, 13:36
Hallo,

bitte können Sie mir erzählen, wenn Sie über Internet
LCD/Plasma Fernseher bestellt haben.
Gibt es einige Probleme?
Was für Erfahrungen haben Sie?

Gruss
Martti
lonlon
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 16. Dez 2004, 13:52
mach mal eine Internet-Suche mit dem Schlagwort "Meinungen" + Name des Geschäfts, wo Du bestellen möchtest (z.B. "Redcoon").
Dort erfährst Du einiges über die Zuverlässigkeit des Ladens im Hinblick auf Bestellung/Lieferung/Rücknahme. Habe mein LCD bei Huber KG bestellt, bin relativ zufrieden. Musste länger warten (2 Wo.) als ich mir vorgestellt hatte, angeblich hatte Philips Lieferschwierigkeiten.
Vorsicht: auf jeden Fall eher per Nachnahme bestellen als per Vorkasse, sonst hast Du keinen Druckmittel, um die Lieferung zu beschleunigen.
Die Lieferfirma ruft Dich vorher an, um einen Termin für die Lieferzeit (halbe Tagestranche)zu vereinbaren.
Widerufungssrecht/Rücknahme: zum Glück musste ich nicht davon Gebrauch machen, in diesem Forum erhält man eher den Eindruck, dass es gut klappt.
Garantie in den ersten zwei Jahren: habe wenig gelesen, wie gut es mit Internetfirmen klappt. Die meisten haben vermutlich Ihre Geräte noch nicht so lange...

Gruss

lonlon
Plasma-Fan
Stammgast
#3 erstellt: 16. Dez 2004, 14:18
Hallo MJF,

ich habe mein komplettes HIFI/Homecinema Paket bei HIFI-Regler bestellt. Tolle Beratung per Hotline, perfekte und absolut korrekte Abwicklung. Schnelle Lieferung. Ich kann Dir diesen Anbieter ruhigen Gewissens empfehlen.

Grüße, Plasma-Fan
hofimax
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 16. Dez 2004, 15:10
hätte ich meinen Pioneer von Technikdirekt.de schon erhalten, könnte ich dir mehr sagen. Aber die verschicken auf alle Fälle nach Österreich, soviel kann ich schon mal sagen. Die Telefonische Auskunft war ganz gut. Das der Fernseher noch nicht da ist, liegt zur Zeit an Pioneer, die gerade etwas höhere Lieferzeiten haben.
tommy591
Stammgast
#5 erstellt: 16. Dez 2004, 15:11
Hallo MJF,

wenn ich richtig erinnere, bist Du in Finnland zuhause (übrigens: gutes deutsch! ).

Und wenn Du nun einen Plasma in Deutschland bestellst, achte bitte darauf, dass beim Versand für sicheren, AUFRECHT stehenden Transport gesorgt wird, möglichst vorsichtig, und mit möglichst wenig Umladen. Das ist bei LCD vielleicht nicht so wichtig, aber so oder so macht es mit Sicherheit Sinn, auf eine Transportversicherung zu bestehen (nicht über den Händler, sondern über die Spedition -- Warenwert ca. 15% höher als Rechnung, um Unterversicherung auszuschließen bzw. Wiederbeschaffung incl. aller Nebenkosten zu garantieren).

Vielleicht wirst Du feststellen, dass dann ziemlich hohe Versandkosten auf Dich zukommen (und immer noch ein Restrisiko). Hoffentlich lohnt es sich dann noch, in Deutschland zu bestellen.

Schließlich hängt noch der Service dran: legal bist Du an den Händler gebunden, von dem Du das Gerät gekauft hast, nicht unmittelbar an den Hersteller. Je nach Marke wirst Du vielleicht auch Garantieleistungen in Finnland finden, aber manche stellen sich eben blöde an, wenn das Gerät nicht von ihnen oder aus ihrer Region kommt.

Dann viel Glück, und lass uns wissen, wie es gelaufen ist!



[Beitrag von tommy591 am 16. Dez 2004, 15:12 bearbeitet]
MJF
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 16. Dez 2004, 18:33
Hallo,
und vielen Dank für alle!

Ihre Meinungen helfen mir sehr.

Versandkosten nach Finnland sind wirklich hoch,
vielleicht c. 200 euro.
Aber die LCD-Fernseher kosten viel mehr hier.

Gruss
Martti


[Beitrag von MJF am 16. Dez 2004, 18:33 bearbeitet]
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