Redcoon oder Hirsch Ille?

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Mr.Taylor
Neuling

#1 erstellt: 31. Okt 2004, 20:57

Servus

möchte mir einen TV bei Redcoon oder Hirsch Ille bestellen.
Preislich sind die beiden identisch, welchen soll ich vorziehen?
Nach den Forumteilnehmer Aussagen gibts für beide
sowohl positive als auch negative Punkte.

mschwarz
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 31. Okt 2004, 21:28

Hallo,

ich kaufe seit Jahren regelmäßig bei Hirsch&Ille.

Hirsch&Ille hat den großen Vorteil daß sie kein reiner Versender sind sondern noch ein (bzw. zwei) Ladengeschäfte haben wo man sich auch vieles ansehen bzw. auch testen kann.

Mit Reklamationen dort hab ich noch keine Erfahrung, bis jetzt war noch nix kaputt

Gruss,
Marco

vkvg
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 31. Okt 2004, 21:39

ich habe mit redcoon sehr gute erfahrung. hab mir einen 9509 fernseher bestellt und 4 tage später war er bei mir zu hause. kein kratzer und laut betriebsstundenzähler nagelneu. leider hat das gerät einen technischen mangel aber dafür kann redcoon ja nix. werde jetzt reklamieren mal sehn ob da auch alles so schnell geht....

arcamalpha
Stammgast

#4 erstellt: 31. Okt 2004, 22:07

Hallo,

hab mit redcoon gute Erfahrungen. Bringe möglicherweise etwas Zeit mit. Die sensationellen Preise kriegen die u.a. über Grossbestellungen (und damit günstigere EK-Preise) hin.

Gruss

arcamalpha

Mr.D
Stammgast

#5 erstellt: 01. Nov 2004, 13:17

Hi @all!

Habe vor kurzem mein Rückpro-TV (Thomson) bei Hirsch+Ille bestellt!
Absolut problemlose Abwicklung. Emailanfrage schnell beantwortet. Gute Beratung (telefonisch). Und ein blitzschneller Versand.....bestellt am Mittwoch, geliefert am Freitag!
Bei Redcoon habe ich mal für einen Bekannten eine Sony Digitalkamera bestellt.
Positiv war die schnelle Lieferung (3 Tage), negativ war, dass die OVP (Karton) beschädigt war. Das Bild der Digicam wurde einfach aus der Verpackung herausgeschnitten!

Naja, meinen Bekannten hat´s nicht gestört. Ich hätte es sofort reklamiert! Habe jetzt mehrmals (4x) eine Anfrage bezüglich meinen Login-Daten (vergessen), an die gesendet. Nie eine Antwort erhalten!

MfG
Mr.D

Teletubby
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 02. Nov 2004, 17:30

Hallo!

Hatte mir bei Redcoon einen Pana TX32-Ps11D/B bestellt,da ich ein schwarzes Gerät wollte.
Am Sonntag Abend per Nachnahme bestellt,und schon am Mittwoch hatte ich das Teil in meiner "Guten Stube"stehen.
Doch beim auspacken feststellen müssen,daß der Fernseher nicht richtig Schwarz,sondern in einem dunklen Grau/Anthrazit gefertigt ist.
Mit Redcoon in Verbindung getreten und das Gerät wurde anstandslos von einer Spedition wieder abgeholt.
Heute nun,genau 2 Wochen nach der Abhohlung,wurde mir der komplette Betrag einschließlich Nachnamegebühren auf meinem Konto gutgeschrieben.
Wird auch in der neuesten Ausgabe von Warentest.de bestätigt.(siehe unten)

Redcoon

gerne wieder! Teletubby

Bei der Rückgabe der Waren (Details zum Widerrufsrecht siehe Tipps) unterscheiden sich die Onlineshops deutlich. Yagma.com, redcoon.de und computeruniverse.net machen die Rücksendung besonders leicht. Sie erstatten zügig die vollen Kosten einschließlich Hin- und Rückversand. Netonnet.de erstattet zumeist nicht die Versandkosten für die Erstlieferung, ermöglicht aber auch eine schnelle Rücklieferung. Die übrigen Händler enttäuschen bei der Rückabwicklung. Allen voran digitalo.de und electronica.de: Der Rückversand ist kompliziert, es gibt dazu wenig Infos und die Rückzahlung dauert extrem lang.

Sobo
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 05. Nov 2004, 12:02

Hallo Mr. Taylor,

geht mir genau wie vkvg...!

Meiner ist auch wieder abgeholt worden und nun ist die entscheidene Frage, was die mir für ein Ersatzgerät schicken. Ich habe denen geschrieben, dass ich auf jeden Fall ein neues Gerät haben möchte und dass sie mir keine Retouremöhre zusenden sollen, da ich sonst vom Kaufvwertrag zurücktreten werde. Werde das am Betriebsstundenzähler überprüfen.

Wenn die mir aber ein neues Ersatzgerät liefern, dann ist an Redcoon nix auszusetzen. Nette Mitarbeiter am Telefon, schnelle Lieferung.

Nette Grüße,
der Sobo