JBL Flip 4 - Verbindungsproblem mit Laptop

Hallo Leute!

Ich bin neu hier und absolut nicht vom Fach, daher suche ich jetzt hier nach Hilfe...
Bei mir ist ein JBL Flip 4 eingezogen und soweit bin ich zufrieden, bis auf das es sich nicht so recht mit meinem Laptop verbinden möchte.
Wichtig wäre zu wissen, ob es an dem Gerät liegt, was ich dann zurückschicken könnte oder ob es an meinem Laptop liegt.

Ich versuche mal das Problem zu umschreiben: Wenn ich meinen Laptop angeschaltet habe verbinden sich beide ganz brav über Bluetooth. Das zeigt sowohl der Lautsprecher, als auch der Laptop an. Möchte ich nun zum Beispiel aber etwas mit Ton über YouTube oder auch einfach Musik von meiner Festplatte hören stockt alles und lädt bzw spielt nichts ab.
Wechsle ich von dem JBL Lautsprechersystem auf das vom Laptop zurück läuft alles direkt weiter.
Natürlich habe ich das schon mit Verbindung trennen, erneutes aus und anschalten oder hinter mir und die Treiber habe ich auch bereits versucht zu aktualisieren.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte bzw was ich gegen tun kann oder ob ich vielleicht einfach einen fehlerhaften Lautsprecher erwischt hab.

Liebe Grüße