Verzerrte Geräusche (knacken, knattern, furzen, plätschern) Denon x3700h und Samsung Q60r

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3ltomaso
Neuling
#1 erstellt: 30. Aug 2021, 02:30
Nabend Zusammen,

ich habe seit zwei Wochen folgendes Problem mit im Titel genannter Kombination.

Problembeschreibung:

Es passiert immer nur unmittelbar nach umschalten von einem TV-Sender zum nächsten oder beim wechseln von Netflix zu Sat-Tv oder bspw. einer anderen Streaming-App. Wenn man auf einem Kanal bleibt oder z.b. einen Film schaut tritt der Fehler währenddessen nicht auf. Wenn der Fehler auftritt dann unmittelbar nach dem Umschalten. Es kommt dann zu einem lauten verzerrten „Furzen, pratzeln, knattern, plätschern“ schwer diese Geräusche genau zu beschreiben. Wenn man lauter oder leiser macht, werden auch diese Störgeräusche lauter oder leiser. Wenn die Geräusche da sind hört es sich am ehesten so an als würden sie besonders die Stimmen und weniger die Musik oder andere Geräusche überlagern. Sobald man wieder umschaltet verschwinden die Störgeräusche. Auch wenn man am AVR den Soundmodus ändert verschwinden die Geräusche. Mir ist aufgefallen, dass dieses Problem nur unter Dolby Surround und DD+ auftritt. Die Störgeräusche kommen nur aus Front und Centerchannel. Ich habe diese Gerätekombination vorher bereits ein halbes Jahr ohne dieses Problem betrieben. Fernseher und AVR sind per HDMI eARC verbunden.

Was ich bereits alles probiert habe:

Ich habe vier verschiedene HDMI Kabel probiert von Uralt bis 2.1 8K alles dabei. AVR und TV zurückgesetzt und bei beiden die Software aktualisiert. Alle Lautsprecherkabel überprüft. Nur mit zwei Lautsprechern getestet. Beide Geräte mit Verlängerungskabel an anderen Steckdosen angeschlossen. An einem anderen Fernseher konnte ich diese Geräusche mit dem AVR nicht provozieren. Alles leider ohne Erfolg.

Nun bin ich mir nicht sicher welches Gerät für den Fehler verantwortlich ist und wie ich dies zu 100% festellen kann. Hat eventuell jemand ähnliches beobachten können oder noch Ideen wie ich weiter vorgehen kann?

Danke vorab für alle Ratschläge.


[Beitrag von 3ltomaso am 30. Aug 2021, 02:32 bearbeitet]
Denon_1957
Inventar
#2 erstellt: 30. Aug 2021, 17:01
,,An einem anderen Fernseher konnte ich diese Geräusche mit dem AVR nicht provozieren,,
Also du hast dir doch die Antwort selbst gegeben es liegt an deinem TV.
3ltomaso
Neuling
#3 erstellt: 30. Aug 2021, 22:10
Da bin ich mir halt nicht zu 100% sicher, da ich mangels weiterem AVR nicht die Gegenprobe durchführen kann. Der andere Fernseher ist außerdem ein anderes Modell. Es wäre auch denkbar, dass dieses Problem nur beim Zusammenspiel dieser beiden Geräte auftritt.
fplgoe
Inventar
#4 erstellt: 31. Aug 2021, 02:44
Schalte mal eARC aus, nutze nur ARC. Erstens kann Dein TV laut technischen Daten kein eARC (zumindest steht in der Übersicht bei Samsung nur 'ARC') und zweitens macht das bei vielen Geräten, selbst wenn es unterstützt wird, noch sehr viele Probleme.

Ich kenne das Setup des Denon nicht, ggf. kannst es es da auch einschränken.


[Beitrag von fplgoe am 31. Aug 2021, 02:45 bearbeitet]
3ltomaso
Neuling
#5 erstellt: 01. Sep 2021, 00:28
Ich habe jetzt mal auf PCM gestellt, es war ARC und nicht eARC was ich vorher genutzt hatte. Anscheinend tritt der Fehler nun nicht mehr auf. Ich kann aber auch kein Dolby Atmos mehr nutzen
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