Soundbar SC-HTB485 Subwoofer schaltet sich ab

Beschreibt alles:

The WIRELESS LINK indicator lights red.
≥ There is no link between the main unit and the active subwoofer.
j Check that the main unit is turned on.
j Turn the active subwoofer off and then back on.
Alternatively, turn the active subwoofer off, disconnect the AC power supply cord and then reconnect it.
≥ The active subwoofer and the main unit may not be paired correctly. Try the following operation. (Wireless pairing)
1 Turn on the main unit and active subwoofer.
2 Press [ID SET] on the rear of the active subwoofer for more than 3 sec. (The WIRELESS LINK indicator will blink in red.)
3 While pressing and holding [INPUT SELECTOR] on remote control, press and hold [VOL i] on the main unit for more than 4 sec. (The BD/DVD indicator will blink and sound mode indicators light up in sequence.)
≥ When the wireless pairing is successful, BD/DVD indicator will stop flashing and WIRELESS LINK indicator lights green.
4 Turn the main unit off and on.
≥ Consult your dealer if the problem persists

Oh Leute, googeln könnt ihr doch auch selbst.

BG, Wastler

Hallo Wastler, danke dir für den Hinweis, leider betrifft er nicht ganz mein Problem, oder ich verstehe das Englisch nicht. Würde die Led rot leuchten, wäre ich sicherlich schon weiter, das Problem ist, wie ich am Anfang schon geschrieben habe, die LED vom Wireless Link leuchtet zeitweise überhaupt nicht, so als wäre kein Strom, dieser ist jedoch vorhanden.

Meine Frage wäre weiterhin:
Wenn die rote LED am SW, zeitweise nicht brennte,nicht rot,nicht grün, was könnte der Fehler sein? Mir ist noch ein Test eingefallen, diesen konnte ich noch nicht umsetzen, die Hauptanlage vom Strom trennen und sehen ob der SW und sein LED irgendwie reagiert.

"Deine"Tipps mit abschalten etc. habe ich schon abgearbeitet, leider ohne Erfolg.

Habe auch Panasonic schon kontaktiert (telefonisch), diese waren sehr nett und haben mir umgehend eine deutsche Hilfe für mein geschildertes Problem geschickt, auch das habe ich abgearbeitet. Da wir aber danach auf Urlaub gefahren sind, kann ich nicht sagen ob es hilfreich war. Natürlich bleibe ich den Panasonic treu.

Auch Amazon habe ich kontaktiert, dort kaufte ich die Soundbar vor rund 9 Monate, Amazon war, wie immer, Supportweltmeister, sie haben mir angeboten die Sb zu retournieren und überweisen mir den Betrag umgehend, dies wäre aber erst die letzte Option welche ich in Anspruch nehmen möchte :-)

Hallo,

ich würde das Gerät zurück geben, vielleicht ist es ja defekt.
Es hält Dich ja keiner davon ab, für das erstattete Geld das gleiche Gerät nochmals zu kaufen, dann beginnt die Garantie oder Gewährleistung von neuem.

BG, Wastler

Ist richtig, ich habe die Rücksendemöglichkeit bis März, werde mal sehen ob ich das Problem bis dahin lösen kann. Amazone hätte mir ein Gerät gesendet, es gibt aber keines. Mich würde es auch interessieren ob jemand das selbe Problem hatte/hat und die Lösung gefunden wurde.

Danke für die Mühe-Zeit!

Hallo, in die Runde, da wäre ich wieder mit meinem Subwoofer-Problem :-)

Mein Subwoofer Problem besteht weiterhin, jedoch ganz unterschiedlich, mal geht er 4 Wochen ohne Probleme dann wieder nur einige Tage :-(

Normalerweise:
Die rote LED am Subwoofer leuchtet, wenn das Gerät in Betrieb ist (Standby) und wird grün, wenn der Subwoofer mit dem Hauptgerät verbunden ist.

Jetzt leuchtet die rote LED zeitweise nicht, der Subwoofer ist praktisch Tod, ich habe mich immer damit beholfen das ich den Subwoofer vom Strom abgesteckt habe (ca.5 Minuten) dann ging die rote LED und auch die grüne (verbunden) wieder für einige Tage, Wochen oder sogar einige Monate.
Jetzt habe ich ihn schon eine halbe Stunde vom Strom und die rote LED kommt nicht.

Hat jemand einen Tipp was hier das Problem sein könnte? Wie Ihr seht habe ich das Problem schon lange, da es leider dieses selbe Gerät nicht mehr gab und der Fehler mit dem "Ausstecken" eigentlich immer behoben war, habe ich damals in der Garantiezeit von einem Rücksenden abgesehen.

Hallo,

Wenn schon die rote stby-Led nicht leuchtet dann wird es ein Problem mit der Spannungsversorgung geben.
Angefangen über die Steckdose, über das Netzkabel und derssen Buchsen, bis hin zu dem internen Netzteil des Sub. Hier können schlechte Kontaktstellen (Wackelkontakte, kalte Lötstellen, Platinenrisse, Bauteilablösungen, lockere Sicherungen ...), oder auch defekte Elkos im Netzteil verantwortlich gemacht werden.

Hallo,

willst Du denn da selbst schrauben? Die Elektronik dieses Sets ist alles andere als trivial, siehe Service manual . Um Karstens umfangreiche mögliche Fehlerliste zu ergänzen, bzw. präzisieren, wäre mein Tipp aber, egal wer das macht, erst einmal den Primärelko C5712 des Subwoofer-SNTs zu prüfen, bzw. gleich zu ersetzten (82µF/400V, Seite 79 oben rechts).

Aber noch einmal: es geht gerade in diesem Bereich mit 320V Gleichspannung direkt aus dem Stromnetz ordentlich - und ggf. auch gesundheitsgefährdend - zur Sache - und zwar auch dann noch, wenn das Gerät längst ausgeschaltet und stromlos und ausgestöpselt ist.

Zusätzlich sollte man folgenden Passus auf Seite 3 im Service Manual befolgen:

1.3. Before Repair and Adjustment

1.3.1. Main Speaker Unit (SU-HTB480, SU-HTB580)
Disconnect AC power, discharge unit AC Capacitors (C5700, C5701, C5702, C5703, C5704 and C5705) through a 10Ohm, 1W resistor
to ground.
Caution : DO NOT SHORT-CIRCUIT DIRECTLY (with a screwdriver blade, for instance), as this may destroy solid state devices.
After repairs are completed, restore power gradually using a variac, to avoid overcurrent.
• Current consumption at AC 120 V, 60 Hz during power on at no signal with volume minimum, should be ~150 mA (For PP only).
• Current consumption at AC 220 V ~ 240 V, 50 Hz during power on at no signal with volume minimum, should be ~150 mA (For
EB/EE/EG only).

1.3.2. Active Subwoofer (SB-HWA480, SB-HWA580)
Disconnect AC power, discharge unit AC Capacitors (C5700, C5701, C5702, C5703, C5704 and C5705) through a 10Ohm, 1W resistor
to ground.
Caution : DO NOT SHORT-CIRCUIT DIRECTLY (with a screwdriver blade, for instance), as this may destroy solid state devices.
After repairs are completed, restore power gradually using a variac, to avoid overcurrent.
• Current consumption at AC 120 V, 60 Hz during power on at link with volume minimum, (Selector : BD/DVD mode) should be
~200 mA (For PP only).
• Current consumption at AC 220 V ~ 240 V, 50 Hz during power on at link with volume minimum, (Selector : BD/DVD mode)
should be ~200 mA (For EB/EE/EG only).

Im Bereich des SNT des Subwoofers, also Seite 79ff würde ich zunächst mal nach dem Verursacher des Defektes suchen. Das könnte natürlich auch ein defekter Sekundärelko sein:
C5814: +5V Schiene (3.300µF/10V)
C5805, C5808: +30V-Schiene (je 470µF/35V)
C5801, C5802: -23V-Schiene (je 470µF/35V)

Da sich dieser Fehler aber über einen langen Zeitraum angekündigt hat, würde ich zunächst den Primärkreis verdächtigen.

Gruß
PBienlein

@Rabia/ PBienlein Danke, ich werde mir das heute mal ansehen!! Da ich mich a bisserl auskenne mit der Materie, werde ich da auch vorsichtig zur Arbeit gehen. Danke auf jeden Fall für die Hinweise und den Link!!

Habe mir das Innenleben angesehen und eigentlich nichts Außergewöhnliches feststellen können, bis auf einem flachen, mehrpoligen Band, welches auf einer Seite ca. 1-2 Millimeter aus einem Stecker (schräg) ragte. Nachdem ich die Seite in den Stecker schob und wieder zusammenbaute, ging der Subwoofer. Natürlich hoffe ich das damit der Fehler gefunden wurde, jedoch da er schon des Öfteren solche Eigenschaften zeigte, bin ich vorsichtig mit einem Jubelschrei :-)

Also wenn ihr nichts mehr von mir hört, ist die "OP" gelungen :-)