Beogram 4002 - Tonarm senkt nicht ab

Hallo B&O Experten,

ich habe das Gerät kürzlich als Geschenk erhalten. Mittlerweile läuft es quietschfrei - aber große Freude kommt trotzdem nicht auf, weil der Tonarm zwar über der Einlaufrille stehen bleibt, aber dann nicht auf die Platte runtergeht. Ich habe den Tonarm austariert und auf 1 g gestellt. Außerdem die Stellen geölt, deren Ölung empfohlen wird. Trotzdem tut sich nichts. Das Relais, mit dessen Hilfe die Absenkung geschieht, rührt sich nicht. Wenn man die Mechanik mit der Hand betätigt, senkt der Arm sich ab.

Kann mir da mal jemand einen Tipp geben?

Vielen Dank

Konrad