Pro-Ject Stream Box S2 Ultra mit Denafrips Ares 2 DAC

Kurze Version: die beiden Geräte können nicht miteinander.
Lange Version: die Streaming Box hat einen dedizierten USB Ausgang, an welchen man den externen DAC anschliesst. Ich habe einen Denafrips Ares II angeschlossen aber in pro-ject App -> Menü „Wiedergabegeräte“ taucht er nicht auf, er wird nicht erkannt und somit kann ich keine Musik darüber wiedergeben.
Wenn ich alternativ einen AudioQuest Dragonfly Red anschliesse, funktioniert alles so wie erwartet. Ebenfalls kann ich mein Smartphone via USB an Denafrips Ares II anschliessen und auch dann funktioniert alles so wie erwartet. Beide Geräte funktionieren einwandfrei mit anderen Geräten, jedoch nicht miteinander!
Irgendwie muss das Problem im Zusammenhang mit der Kompatibilität des ALSA Treibers liegen. Der Support schiebt die Schuld jeweils dem anderen Hersteller in die Schuhe.

Frage: hatte jemand von Euch ein ähnliches Problem mit diesen Streamer und konnte es lösen?
Danke.