Marantz NA 6005 "hängt" sich ständig auf

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Intonator
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 01. Sep 2018, 19:15

... heißt, Gerät fängt an, etwas zu tun, kommt aber zu keinem Ende.

Koppeln von Bluetooth-Geräten läuft an, funktioniert aber nicht.
Sender Internetradio brauchen eine halbe Ewigkeit (20-40s), bis sie geladen sind, wenn es überhaupt funktioniert.
Blättert man in den Menüs geht früher oder später garnichts.

Vor 18 Monaten bei amazon gekauft. Was tun?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Gibts eine einfache Lösung?

Vielen Dank und Gruß

Mc.Fisch
Stammgast

#2 erstellt: 01. Sep 2018, 19:20

Hallo,

haste hier schon mal reingesehen:

http://manuals.marantz.com/NA6005/EU/DE/WBSPSYosaiqydp.php

Intonator
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 02. Sep 2018, 10:22

ja, aber mein Problem ist komplexer.

KarstenL
Inventar

#4 erstellt: 02. Sep 2018, 10:25

nicht der einfache Weg, aber schon versucht?:

Werksreset, FW Update?

Mc.Fisch
Stammgast

#5 erstellt: 02. Sep 2018, 12:07

Hallo,

laut Testbericht treten Verzögerungen beim Menü und App's auf..... Also mal bei Marantz selber nachfragen, vielleicht gibt es ein Software-Update...Beim 8005er treten keine Verzögerungen auf..

Intonator
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 10. Sep 2018, 12:33

So richtig schlimm wurde es eigentlich erst nach dem letzten Firmware Update.
Zum Glück habe ich das Ding seinerzeit bei Amazon gekauft. Habe einen Garantiefall daraus gemacht und das Gerät wurde an einen Fachbetrieb eingeschickt. Ich bin mal gespannt, ob die dem Problem auf die Schliche kommen beziehungsweise was passiert. Ich hoffe nicht, das Gerät im gleichen Zustand zurück zu bekommen.

Stefan900
Neuling

#7 erstellt: 23. Sep 2018, 17:14

Gleiches Problem bei mir: Nach Update Anfang Sept. kein Spotify und kein USB. Nur Webradio funktioniert.😞

Intonator
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 02. Dez 2018, 11:16

Ich hatte zum Glück über amazon noch Gewährleistung.
Das Gerät wurde an einen Dienstleister geschickt und ein komplett neues Board eingebaut.
Seither gehts.
Rückblickend würde ich aber heute den 8005er nehmen.

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