Sky Pakete und Preis Diskussionsthread

Hi,

ja auch Neukunden können noch S02 bekommen......ggf. muss mittel Seriennummer der Besitz eines Nagrareceivers nachgewiesen werden. Aber oft geht es auch ohne.

Gruß

Hallo,

wir haben schon seit Premiere Zeiten Sky und immer das Komplett Paket + Bundesliga. Nachdem dann die besten Serien komplett in Atlantic HD verschoben wurden (für das wir noch tiefer hätten in die Tasche greifen müssen), waren wir so sauer, dass wir unser Paket abgespeckt haben und seither 34,90 € für nur noch Welt + Bundesliga zahlen.

Jeglicher Versuch mehr rauszuhandeln verlief erfolglos und so kündigten wir zum 09.12.12. Jetzt frage ich mich, ob man diese tollen Komplettangebote, die ihr beschrieben habt, auch bekommt, wenn man vorher nur noch Welt und BuLi hatte oder ob sich diese Angebote nur auf bereits abgeschlossene Pakete beziehen.
Weiß da jemand etwas drüber?

Ich finde die momentanen Neueinsteigerangebote genauso lächerlich wie die regulären Preise die man für Film, HD und Buli zahlen müsste. Abgesehen davon wie man alte Kunden behandelt, die seit Ewigkeiten treu einen nicht unbeträchtlichen Betrag gezahlt haben, während Neueinsteiger zeitweise tolle Angebote bekamen. Wenn nur die Bundesliga nicht wäre ...


Liebe Grüße

Bei war dies vergangenes Jahr der Fall.

Im dritten Anschreiben wurde mir das bisherige Paket (Welt, Film, Buli, HD) zum gewünschten Preis angeboten und zusätzlich noch das Sport-Paket und SkyGo für dann zusammen für 5 Euro mehr.

@maze1967

Das man ohne zu kündigen nichts rausschlagen kann, ist dir ja inzwischen bekannt.
Dein Abo endet am 31.12. !!!!

Du wirst spätestens in der letzten Woche auch ein "35,-" Angebot bekommen, zu 98% Sicherheit. Vorher nicht bequatschen lassen !!

Das hört sich ja gut an und wäre toll. Danke!!!

Ich war mir nicht sicher ob man uns das anbieten wird, da wir ja bereits Film und HD im Frühjahr gekündigt und jetzt nur noch Welt und Bundesliga abbonniert hatten.

Warum nicht. Du bist potentieller Kunde, der schon lange zahlt. Unternehmen ist immer daran gelegen, Bestandskunden zu halten. Einen Bestandskunden zu halten ist immer einfacher als neue zu bekommen. Das wissen die, das wissen wir (hoffentlich). Ich bin zwar erst seit letzter Woche mit dem Komplettpaket Kunde, aber von Marktwirtschaft habe ich jobbedingt ein kleines bissl Ahnung. Ich werde jetzt das Jahr Sky geniessen. Vor allem, wegen der BuLi. Ich hatte immer den Vorsatz, nie mehr als 35 Euro zu zahlen. Wohlgemerkt mit HD und Sportpaket wegen der Championsleague (Dienstagsspiele) und der englischen Liga. Das nun das Flmpaket mit bei ist- netter Bonus. Ich werde dem Vorsatz aber treu bleiben. Auch nach Ablauf des Jahres werde ich entweder mindestens beide oben genannte Pakete in HD zu dem Preis weitersehen, oder es gibt dann wieder für mich einen Stadionbesuch mehr. Obwohl der meist viel teurer ist (bierchen, bratwurst usw) grade auswärts...

Peppy2202 schrieb:

Warum nicht. Du bist potentieller Kunde, der schon lange zahlt. Unternehmen ist immer daran gelegen, Bestandskunden zu halten. Einen Bestandskunden zu halten ist immer einfacher als neue zu bekommen. Das wissen die, das wissen wir (hoffentlich)...

Da muss ich Dir leider die Illusionen hinsichtlich SKY rauben. Sky interessiert es ÜBERHAUPT nicht, ob Du 1 Jahr Kunde oder 15 Jahre Kunde bist.

Eher im Gegenteil. Langjährige Vollzahler die das erste mal kündigen, haben es manchmal schwerer die gleich guten Rückholangebote zu bekommen wie jemand der mit 33,90 komplett eingestiegen ist.

Traurig aber wahr. Bestandskundenpflege ist nicht exisitent.

Gruß

Das ist genau das Problem, was ich über die Jahre auch schon erfahren musste. Früher, bei Premiere, war das noch anders, aber früher hatten wir auch nen Kaiser

Jetzt warte ich mal ab und hoffe auf ein Angebot für 35,-.

Es ging darum, Bestandskunden zu halten. Es geht nicht darum wie lange du schon zahlender Kunde bist, sondern, dass du einer bist. Nichts anderes zählt.
Treue wird heute kaum noch belohnt. Aber wie gesagt, es ging mir um den Umstand Bestandskunde zu sein, nicht wie lange man es ist.

Peppy2202 schrieb:

Aber wie gesagt, es ging mir um den Umstand Bestandskunde zu sein, nicht wie lange man es ist.

Mir aber..... ;).....weil es relevant ist !

Und um den Sachverhalt, das man als langjähriger Bestandskunde mit Vollpreis oder zumindest höherem Preis es sogar manchmal schwerer hat z.b. 34,90 für komplett zu erhlaten, als derjenige, der erst seit 2 Jahren Kunde ist und immer schon 34,90 zahlte.

Das langjährige Bestandskunden "benachteiligt" werden ist aber nicht nur bei Sky so. Gerade im Telefonmarkt ist das genauso. Neukunden bekommen günstige Angebote und Bestandskunden müssen kündigen um bestenfalls die gleichen Angebote zu bekommen.

Hi,

ich bezog mich nicht auf den Unterschied Neukunden-Bestandskunden, sondern auf die Ungleichbehandluch von "Rabatt-Bestandskunden" und "Vollpreis-Bestandskunden".

Gruß

Und trotzdem hat noch jeder, - entsprechende Geduld vorausgesetzt - der Sky in den letzten 2 Jahren gekündigt hat, ein vergünstigtes Angebot erhalten.
Die meisten bekommen es in den letzten 1-2 Wochen des gekündigten Abos, entweder, per Post, email oder telefonisch. Alternativ kann man auch in den letzten 5-7 Tagen einfach Sky anrufen und fragen.

Ich mache es inzwischen ganz anders und schreibe Sky per mail an:
Ich schreibe welche Pakete, inkl. HD und TV digital ich wünsche - und es klappte bisher immer.
Die Mail adresse:
brian.sullivan@sky.de
Allerdings gilt auch hier: erst im letzten Monat des Abos die email schreiben.

Gruß

Die Preise sind immer noch die gleichen:
1 Paket + HD 19,90
2 Pakete + HD 24,90
3 Pakete + HD + TVD 34,90
Evtl. alles 1 oder 2 Euros teurer und ohne TV digital.
Aber in der letzten Woche geht es eigentlich immer doch noch billiger.

Alternativ meldet sich Sky auch noch einmal wenn das Abo abgelaufen ist.
Hier bekommen die ehemaligen Kunden dann oft noch eine Gutschrift 30 - 50€ und können in aller Regel sowohl die Kundenummer, als auch die Smartcard behalten.

Hi,

alles richtig was Du schreibst (Wobei die mailgeschichte in der Regel überflüssig ist), nur das nicht:

Und trotzdem hat noch jeder, - entsprechende Geduld vorausgesetzt - der Sky in den letzten 2 Jahren gekündigt hat, ein vergünstigtes Angebot erhalten.

Es gibt einige belegbare Fälle in denen keine guten, oder gar keine, Verlängerungsangebote gemacht wurden. Ist so. Warum, keine Ahnung.
Da half auch kein mail an Sulli etwas.

Gruß

moin....
hab jetzt telefonisch verlängert ...
von Welt,Film,BLiga für 24,90.-
auf Welt,Film;BLiga,HD und Festplattenrecorder für 31,90,-

Naja, der normale Verlängerungspreis dafür ist 24,90.

Naja ,ich kanns mir leisten

Nein im Ernst , mag sein das es noch billiger geht aber für MICH ist der Preis OK .

Ich muss seit 2 Monaten keinen Kinderuterhalt mehr zahlen und da machen 7.- Euro mehr sich nicht soooo bemerkbar.

SKY ist und beibt Luxus .

Dann ist ja alles gut. Wenn du damit zufrieden bist, perfekt. Zumal sehr viele Skykunden auch noch deutlich mehr zahlen.


Edit Duke44: Komplettzitat entfernt

Dann steckste das Unterhaltsgeld lieber ner firm in den allerwertesten , obwohl du weißt das es günstiger geht?
Ich persöhnlich würde mir da irgendwie über den tisch gezogen vorkommen.

Ich habe es bei vollem Bewusstsein und nüchtern abgeschlossen als fühle ich mich NICHT übern Tisch gezogen.

Ja , ich stecke jetzt SKY 7.- Euro zuviel in den Arsch

solange du so noch glücklich wirst.
Ich hab noch so verschiedene Projekte die könnte auch noch ein paar euros gebrauchen

Musste SKY kündigen , dann haste ein paar euros für andere Projekte über.

haha ob nun an Sky oder an mich weg ist weg

erste angebot heute per brief:
welt+2 pakete OHNE hd für 31,90

serverus1 schrieb:

Ich mache es inzwischen ganz anders und schreibe Sky per mail an: Ich schreibe welche Pakete, inkl. HD und TV digital ich wünsche - und es klappte bisher immer. Die Mail adresse: brian.sullivan@sky.de Allerdings gilt auch hier: erst im letzten Monat des Abos die email schreiben. Gruß Die Preise sind immer noch die gleichen: 1 Paket + HD 19,90 2 Pakete + HD 24,90 3 Pakete + HD + TVD 34,90 Evtl. alles 1 oder 2 Euros teurer und ohne TV digital. Aber in der letzten Woche geht es eigentlich immer doch noch billiger.

Danke, das ist doch mal ne superhilfreiche Antwort. Wenn das fast überall so ist, dann weiß ich was mich erwartet falls die anrufen, wenn nicht, dann versuche ichs auch mal mit ner mail. So kurz vor Weihnachten wäre das schon toll

DANKE !!!!

Kann man eigentlich noch einen Festplattenrekorder rausschlagen und wenn ja, wieviel muss man da rechnen?

Dasselbe interessiert mich bei der Zweitkarte. Kann mir das jemand sagen?

Den FP Recorder bekommt man immer noch so dazu.
Zweitkarte 14,- unverhandelbar.

Ja wunderbar, Danke :-D

apropos Zweitkarte: mir wollte die Tage jemand weismachen, dass die Zweitkarte über Satellit im Umkreis von 20 Metern problemlos funktioniert, soll heißen, wenn ich ne Zweitkarte anfordere, dann kann mein Nachbar die in seinen Receiver stecken und sozusagen über mich für 14 EUR das Komplettpaket sehen ... (müsste er dann natürlich dafür bezahlen ).

Nicht dass ich das machen wollte, aber wißt ihr, ob das echt funktionieren könnte? Naja, der Satellit streut sein Signal ja sicherlich, und woher will der Receiver oder die smartcard wissen, ob der Receiver bei mir, im Zimmer der Kinder oder beim Nachbarn steht? Auf der anderen Seite ist das Sat-System des Nachbarn ja wiederum ein anderes System ... was weiß ich? Wißt Ihr mehr?

Franken ist jetzt nicht so die Technikhochburg, oder ?


Die Karte funzt überall ! Egal ob Helgoland oder Mallorca, Haupsache der Satellit Astra kann empfangen werden.
Und es gibt seitens Sky keine Möglichkeit festzustellen, wo die Karte verwendet wird. Es gibt bei Sky keine Rückkanaltechnik.

Lass dich nicht von Sky veräppeln, wie wir hier im Norden sagen.

Die Weitergabe der Karte oder auch die Benutzung im Ferienhaus auf Korsika ist aber laut AGB verboten. Gemacht wird es aber vielfach.

ccfranken schrieb:

...mir wollte die Tage jemand weismachen, dass die Zweitkarte über Satellit im Umkreis von 20 Metern problemlos funktioniert

Jo, tut sie. Und auch noch bei 21m, 22m, 23m, 24m...

Nur bei Kabelempfang ist der "Empfangskreis" beschränkt auf ein gewisses umliegendes Gebiet.

[quote="Duke44"][quote="ccfranken"]
Nur bei Kabelempfang ist der "Empfangskreis" beschränkt auf ein gewisses umliegendes Gebiet.[/quote]

Nun fang du nicht auch noch an....

Auch bei Kabel ist nichts mit geografischen Umkreisen begrenzt. Es muss nur der gleiche Kabelnetzbetreiber sein.

Hat jemand in letzter zeit gekündigt und vor kurzeme noch ein neues Angebot bekommen ?
Machen die das überhaupt noch ?

Ja klar machen die das. Habe Briefe,Mails und Anrufe bekommen. Schließlich für 34,90€ Sky komplett+ HD+TVD erhalten. Wann hast du gekündigt? Einfach warten bis zum Schluß,die melden sich. Obwohl,es gab hier auch welche,die haben kein neues Angebot bekommen.

GS70 schrieb:

erste angebot heute per brief: welt+2 pakete OHNE hd für 31,90 :D

Das geht ja noch. Ich hatte 45 Euro irgendwas als Abgebot

Teoha schrieb:

Franken ist jetzt nicht so die Technikhochburg, oder ?

doch schon, aber ich bin Kaufmann, kein Techniker ...

Ich auch.....

So, das Warten hat sich gelohnt.
Vertrag war ja seit Juli zum 30.10. gekündigt. Vor 3 Tagen kam dann der nächste Anruf von Sky. Diesmal wurde dann gleich von 34,90 fürs Komplettpaket geredet. Für 24.90 hätte ich mein jetziges Paket (Welt, Sport, Film + HD) behalten können (Bisher 29.90, wobei ich 3 Monate auf 24.90 war). Leider fallen ja die BuLi- Konferenz und 1 Topspiel raus. Ist mir eigentlich zu viel für die paar Spiele aber irgendwie hatte ich mich dran gewöhnt. Aber glaube da ist dann auch Anytime wieder mit dabei.
Habs dann also genommen. Noch ne Preiserhöhung mache ich dann aber nicht mehr mit.

Pete87 schrieb:

Schließlich für 34,90€ Sky komplett+ HD+TVD erhalten.

Das wäre ein Traum, wenn ich mit meinem Vollabo eine Verlängerung angeboten käme,
wo diesmal wieder die TVD enthalten ist ^^ Aber ich hab ja noch bis Ende Nov.

Zusätzlich bräuchte ich dringend ein Neukundenangebot für 34,90€ für einen Kollegen.

Für mich auch

Ja ich habs zum 25.11 gekü ndigt und noch kein Angebot

donfamilie schrieb:

Für mich auch Ja ich habs zum 25.11 gekü ndigt und noch kein Angebot :(

Würdest du nur ein wenig hier LESEN, dann wüsstest Du, das du 1,5 Monate zu früh bist mit deinen Sorgen.

Leg die Füße hoch und melde dich dann wieder.

Einfach mal auf Teoha hören,dann wird dir geholfen. .

Teoha schrieb:

Würdest du nur ein wenig hier LESEN, dann wüsstest Du, das du 1,5 Monate zu früh bist mit deinen Sorgen. Leg die Füße hoch und melde dich dann wieder.

Sei doch nicht immer gleich so genervt. In diesem Fall hast du unrecht, weil es bei mir auch
noch 1,5 Monate dauert und ich bereits einen Anruf erhalten habe

Aber bei knapp 41 Euro musste ich leider ablehnen, obwohl die Dame sich wirklich
Mühe gegeben hat.

Unrecht ? Wieso ? Was hat dein Beispiel damit zu tun, das donfamilie viel zu früh ist um sich zu beklagen, das er keine 34,90 bekommt ?

Kann dir nicht folgen und genervt bin ich auch nicht.

Donfamilie ist kein Newbie und sollte wissen, das man erst liest und dann postet.

donfamilie schrieb:

Für mich auch Ja ich habs zum 25.11 gekü ndigt und noch kein Angebot :(

Hast Du nicht

Schon eine Bestätigung erhalten? Wenn ja, steht da der 30.11 drin.

Wenn Sky bös wäre, könnten sie eine Kündigung zum 25.11 ignorieren, weil diese nur zum Monatsende möglich ist.

Nee nee alles ordnungsgemäß gekündigt
Hab bestätigung schon lange erhalten. Hach.. und heut es erste Angebot

Aber Sky welt +1 Paket für 26,90 .
Das werde ich wohl ablehnen Wenn man sich nicht meldet ist es doch so als würde man ablehen

Würde ich auch ablehnen - als Neukunde bekommt man das ja schon für 16,90€ ... Da muss noch was gehen

Hat noch jemand am Freitag die TVD nicht bekommen per Post?

ich schon ... und das gleich doppelt, weil ich die bisher selbst abonniert hatte ... obwohl ich nach Verlängerung bei sky inkl. TVD mein eigenes Abo gekündigt hatte ...

und am Samstag lag eine Kündigungsbestätigung für mein sky-TVD-Abo im Briefkasten ... die wissen genausowenig, was sie tun, wie sky