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Sky Pakete und Preis Diskussionsthread

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Autor
Beitrag
Teoha
Inventar
#2958 erstellt: 18. Dez 2011, 01:13
Also abwarten.
Letch
Inventar
#2959 erstellt: 18. Dez 2011, 17:37
Habe erfolgreich mein Abostart von 07.12. auf 28.11.
zurücksetzen lassen. Was das nicht hilft, wenn man mit
"Rücktritt" droht ^^


[Beitrag von Letch am 18. Dez 2011, 18:02 bearbeitet]
maxmax3069
Neuling
#2960 erstellt: 18. Dez 2011, 22:08
Also wir haben vor uns Sky für unseren TV zu bestellen wenn man jetzt so kurz vor Weihnachten auf die Sky online Seite geht Werben sie mit einem Angebot für 12 Monate ein Premium Paket kostenfrei. Für mich klingt das echt Super! Jetzt zu meiner Frage wir würden Sky Welt( 16,90)+ Film Paket (24,90) + Fußball Bundesliga (29.90) und für die Augen Sky HD für nochmal 10 Euro bestellen. Wenn man jetzt Bestellen will und auswählt was man haben möchte und z.b Fußball Bundesliga für 12 Monate umsonst nimmt
( Angebot) verschwinden bei der Auflistung der HD Sender die Sender die zu Fußball Bundesliga gehören!!!! Bedeutet das jetzt wenn man dieses Angebot nimmt, das man 10 Euro bezahlt für HD aber die HD Sender von Fußball Bundesliga nicht bekommt ???? HILFEEEEEE

http://www.sky.de/we...rid=5757891&abotyp=N

Ich hoffe der Link funktioniert und ihr versteht noch besser was ich meine.

Ebenso wollte ich noch Fragen wenn man bei der Aktion den Sky Festplatten Receiver mitbestellt benötigt man dann nur noch diesen oder immer noch den alten Digital Receiver ?? Und kann man darauf auch ganz normale Digital TV sender anschauen ?

Ich bedanke mich schon einmal im Voraus und hoffe ihr könnt mir weiterhelfen
Teoha
Inventar
#2961 erstellt: 18. Dez 2011, 22:18
Hi,

Es spielt keine Rolle, auch für das geschenkte Paket sind die Sender mit drin.

Den alten Receiver brauchst du nicht mehr.

Gruß

PS: Allerdings ist das Angebot mit 39,90 nicht gerade ein Schnäppchen, das gabs gerade noch für 28,90 im Cybermoday bei amazon.

http://www.mydealz.d...uer-3390e-nur-heute/
maxmax3069
Neuling
#2962 erstellt: 18. Dez 2011, 23:47
Was mich auch noch Interessieren würde ist Sky wirklich das beste was man bestellen kann ? Es gibt doch noch ein TV Angebot von Telekom was haltet ihr davon ? Und weis jemand ob man über den Sky Receiver auch DMAX empfängt?
Teoha
Inventar
#2963 erstellt: 19. Dez 2011, 00:06
Hi,

das "beste" ist immer subjektiv. Telekom ? Wenn man vernünftige Datenraten bekommt, kann man drüber nachdenken.
Aner an sich wird Sky klar bevorzugt, auch wegen (fast) Werbefreiheit.
Dmax ? Ja, gibts.

Gruß
maikromashine
Stammgast
#2964 erstellt: 19. Dez 2011, 02:34
Wer viel HD schauen will braucht Sky, oder eben Entertain mit VDSL. Wer Fußballnarr ist, und das nicht nur auf die Buli beschränkt, der ist mit Entertain nicht zufrieden. Sky hat Lizenzen für europ. Wettbewerbe, die hat die DTAG nicht... berichtigt mich, wenn ich da falsch liege.
Zudem hat man mit SkyGo und seinem Laptop auch mal die Möglichkeit die, z.B. ne Liveübertragung aus dem eigenen Wohnzimmer einfach ein zu packen, zu nem Kumpel mit HD Beamer zu gehen und das Livespiel aus dem Internet, über den Lappi zum Beamer zu streamen... bei der Telekom alles Anschlussgebunden.
Und was das Verhandeln angeht?! Jeder meckert, weil er einfach Angst hat den richtigen Zeitpunkt für die Kündigung zu verpassen. Aber wie kommen denn alle an die tollen Handys bei Verlängerung des Vertrages? Vergisst das keiner?
Ich bin froh Sky-Kunde zu sein und werd es auch bleiben. Wer sich gut organisiert kann überall sparen, bei Sky, Vodafone, DTAG ...jeder Servicedienstleister braucht seine Kunden. Und Kunden lassen sich nur über gute Preise gewinnen und dann mit guten Preisen halten.

Und was den Service angeht, muss ich sagen konnte ich noch nie meckern... wie ich in den Wald hinein schreie, so schallt es heraus.
xDDDx
Stammgast
#2965 erstellt: 19. Dez 2011, 03:00
Ich habe mich letztendlich auch für das volle Programm von Sky hinreißen lassen. Also alle Pakete+alles HD+SkyGo 12 Monate kostenlos+Festplattenrekorder für um die 30 Euro.

Ich denke billiger kommt man da nicht ran und meine Kündigung werde ich in den nächsten Wochen schon abschicken damit ich eben den Termin nicht vergesse. So habe ich das schon immer gemacht. Man kann ja vor Vertragsende immernoch mit denen reden.

Wir gucken auch querbeet alles was so läuft. Von DisneyHD über Bundesliga und meine favs sind NatGeo etc.

Zuvor hatte ich mal IPTV von Alice und das war totaler Müll. Man war auf eine stabile Internetanbinung angewiesen, die wie sich herausstellte, bei uns nicht gegeben ist. Zumindest während der Zeit wo eben der Fernsehkram freigeschaltet war. Die haben auch argumentiert das man die Leitung entsprechend drosseln muss um es stabil zu halten im HD Bereich. Das ging dann wieder auf meinen Download - also auch mißt.
maikromashine
Stammgast
#2966 erstellt: 19. Dez 2011, 11:41
Richtig, IPTV zerrt immer an der für den PC verfügbaren Internetgeschwindigkeit. Und wenn man dann HD schauen möchte, wird der DL um ca. 8-10 mbit gedrosselt. Deswegen ja bei der DTAG die Vorraussetzung für Entertain HD min. 25mbit. Und die hat lange nicht jeder...
djskek
Ist häufiger hier
#2967 erstellt: 19. Dez 2011, 17:15

djskek schrieb:
Also ick habe heute ein Anruf bekommen. Mein Vertrag wäre noch bis Ende Februar gegangen und hätte bis dahin 55,90 Euro bezahlen müssen (Welt, Buli und Sport + HD).Erst hat er mir 6 Monate für 33,95 Euro, dann wieder 55,90Euro. Hab ick ihn jesacht, ist mir zu teuer. Dann gleich nen 2 Versuch hinterher gehauen. Hab nun die 33,95 Euro für 12 Monate angenommen. Abo beginnt gleich im Dezember. Ich bin mir sicher, irgendwann hätte ich noch was besseres bekommen. Aber wer weiß wann?


Hab mein neuen Vertrag einen Tag vor fristende widerrufen, weil ick mich mal so richtig verarscht vorkam. Ich hab den Typen am Telefon mehrmals gefragt gehabt, ob es nicht möglich sei, das Komplettangebot unter 38 Euro zu bekommen. Er sagte immer wieder es sein nicht möglich, es gibt im moment solch ein Angebot nicht. Na ja, dann hatte ick ebent did Angebot von oben angenommen. Nur 2 Tage später hab ick von nen Bekannten gehört, dass er Komplett für 35,90 € bekommen hat. Dachte mir, ist wohl nen Zufall? 3 Wochen später gab es dann das Komplettangebot inkl. Receiver für 33,90 Euro. Jut dachte ick mir, wirste mal anrufen. Die Alte am Telefon hat jelogen ohne Rot zu werden. Nein so ein Angebot gibt es nicht und wir sind auch nicht für die Kündigungs-Angebote zuständig usw usw. Ick hatte sie dann mehrmal gefragt, ob absolut nix zu machen sei, Sky Komplett zu erhalten. Sie verneinte. Völlig überflüssig laberte die mich dann voll, das ick doch jetzt nen Super-Angebot hätte und das dies auch toll sei. Ick schnauze voll, lasse mal schön labern, uffjelegt. Dann gleich widerruf geschrieben, ein Tag vor Ablauf der Widerrufsfrist abgeschickt. Heute im meinem Account die alten Vertragsdaten. Schade, dass ick uff euch nicht gehört habe, noch zu warten. Wäre mir einiges erspart geblieben. Nun muss ick mal abwarten, wie und ob es weiter geht?


[Beitrag von djskek am 19. Dez 2011, 17:19 bearbeitet]
wl9999
Stammgast
#2968 erstellt: 20. Dez 2011, 14:50
Hi,

falls jemand Interesse hat, hab noch nen Code für

Sky 2 Pakete inkl. HD für 29,90 inkl. Sky Go/Hd+ und kostenfreien Festplattenreceiver..

Da ich selbst bei der Cyber Monday Aktion bei Amazon zugeschlagen habe, ist der Code noch da...

Achtung CODE ist auf den 23.12. befristet.

War ne Wurfsendung bei uns im Bürogebäude, kann sein, dass der Code auch mehrfach funktioniert....

Wenn Interesse besteht: einfach PM an mich!

first come - first serve...

LG Werner


[Beitrag von wl9999 am 20. Dez 2011, 16:45 bearbeitet]
Teoha
Inventar
#2969 erstellt: 20. Dez 2011, 15:37

wl9999 schrieb:


first come - fist serve...

LG Werner


Ne, Werner, datt iss' nix für mich, son' Schweinkram.

Ferkel !

blitzschlag666
Hat sich gelöscht
#2970 erstellt: 20. Dez 2011, 15:41
also ich denk da ja zuerst an was anderes... tststs


[Beitrag von hgdo am 20. Dez 2011, 22:46 bearbeitet]
feller6098
Stammgast
#2971 erstellt: 20. Dez 2011, 16:22
also ich kenn da nur:

Freiburger Interessenverbund für Studentisches

Jetzt muss mich mal jemand über "Ferkel" aufklären
Teoha
Inventar
#2972 erstellt: 20. Dez 2011, 16:44

feller6098 schrieb:

Jetzt muss mich mal jemand über "Ferkel" aufklären :D


Fist = englisch für "Faust" (nicht die Literaturfigur)

In Vulgärsprache mit Gerundium dann eine (imho) unangenehme Praxis zwischenmenschlicher Beziehungen.
wl9999
Stammgast
#2973 erstellt: 20. Dez 2011, 16:47
uups ;-)) sorry... keine Angst ich fi(s)te niemand

korrigiert...

also wenn jemand Interesse hat einfach melden!

Kurios vor nen paar Wochen und Tagen heulen alle Sie wollen Sky zu nem fairen Preis und jetzt will obwohl für lau zum Toppreis niemand

wie gesagt Angebot steht weiter, im Zweifel mit nachträglicher Freundschaftswerbung... oder Teoha???

maikromashine
Stammgast
#2974 erstellt: 20. Dez 2011, 23:10
Soweit ich weiß, ist dieses Angebot das, was die MItarbeiter von Sky für Freunde und Familie bekommen... hatte das auch mal. Freundschaftzswerbung ist da wohl ausgeschlossen. Glaube ich.
feller6098
Stammgast
#2975 erstellt: 21. Dez 2011, 11:31
@Teoha

schon ausprobiert?


Btt: auf Groupon gibts z.Zt. das Vollabo mit Festplattenreceiver für 33,90 + 15,00 EUR für den Groupon Gutschein

klick mich
india99
Stammgast
#2976 erstellt: 21. Dez 2011, 17:21
sollte jeder zuschlagen, der bis jetzt gejammert hat, das cyber monday angebot verpasst zu haben

ich hab sky seit 2 wochen und finde es super.
waldixx
Inventar
#2977 erstellt: 21. Dez 2011, 17:28

india99 schrieb:
ich hab sky seit 2 wochen und finde es super.

Nach 6 Monaten hast du alles gesehen, was dich interessiert und du findest es langweilig.
xDDDx
Stammgast
#2978 erstellt: 21. Dez 2011, 17:44
ach was. Gibt immer etwas das man sich angucken kann. Zudem kommtes auch stark auf das Fersehverhalten jedes einzelnen an. Sicherlich hätte ich nicht 65 Euro monatlich dafür bezahlt.
Spezialized
Inventar
#2979 erstellt: 21. Dez 2011, 18:27
Ich habe sky jetzt auch 1 1/2 Jahre und habe immer noch Spaß dran. Habe jetzt auch nicht die Erwartung jeden 2ten Tag ein "neuen" Blockbuster sehen zu müssen, auch in den unterkanälen kommt für mich immer wieder mal ein interessanter Film, den ich lange nicht mehr oder gar nicht gesehen habe.

Free TV schaue ich nur noch ca. 10%.

Zahle momentan 16,57 € (24,90 € - 8,33 € Gutschrift Freundschaftswerbung 12 Monate) für das Supersport Paket mit Film und Sport inkl. HD.

Ich mecker da nicht.
india99
Stammgast
#2980 erstellt: 21. Dez 2011, 19:22
also: alleine die tatsache, die filme nutzen zu können ist super. dazu "brauche" ich bundesliga, hab auch die championsleague ab und an vermisst. und ich arbeite so viel, dass ich ein wenig luxus ... das ist für mich pay tv ... haben möchte

hab übrigens bisher keinen film gesehen, nur bundesliga und dfb-pokal
Killerweman
Inventar
#2981 erstellt: 21. Dez 2011, 22:23
Ich habe Sky storniert. Ich hatte genügend Zeit, um mir ein Bild zu machen. Ich glaube aber auch, dass man an Filmen nach 6 Monaten alles gesehen hat, wenn man jeden Tag einen Film guckt.
wl9999
Stammgast
#2982 erstellt: 22. Dez 2011, 11:03
Hi,

der erste Code ist weg... hab aber noch einen.

Gleiches Angebot wie bei Groupon all inkl. für 33,90 p.M. aber ohne die Groupon Gebühr...

wenn jemand Intersse hat einfach PM!

rura
Inventar
#2983 erstellt: 22. Dez 2011, 11:20

india99 schrieb:
dazu "brauche" ich bundesliga, hab auch die championsleague ab und an vermisst. und ich arbeite so viel, dass ich ein wenig luxus ... das ist für mich pay tv ... haben möchte

Nordjaeger
Inventar
#2984 erstellt: 22. Dez 2011, 11:33
wer Sky kennt, lassen wir mal ARD oder ZDF weg und dann die Astrasachen sieht, wird verrückt über die vielen Werbepausen. Ich empfinde Sky als toll und meckern kann man immer, ist wieder typisch deutsch. Das soll nicht heißen, dass konstruktive Kritik hilft und ändert. Einen schönen Tag wünsche ich Euch
Don_Homer
Ist häufiger hier
#2985 erstellt: 22. Dez 2011, 19:56
Ich weiß nicht, ob die Frage hier genau hinpasst, wenn nicht, bitte verschieben...

Das Problem ist folgendes:
Meine Eltern haben sich gerade vor kurzem Sky inklusive Festplattenreceiver geholt, ihr Kabelbetreiber ist Kabel Deutschland.

Der Festplattenreceiver empfängt ja keine analogen Kabelkanäle, ausserdem wollen meine Eltern dessen Aufzeichnungsfunktion nutzen, hätten daher gerne die digitalen Sender ebenfalls auf ihre Smartcard geschaltet.

Nun haben sie vor ein paar Tagen mit der Hotline von Kabel Deutschland telefoniert, wo das auch aufgenommen wurde. Kabel Deutschland hat dann ein paar Tage später wieder angerufen, weil es Probleme mit der Seriennnummer des Geräts gibt.

Und zwar sagt KD, dass sie nur mit Geräten mit 12 Nummernstellen arbeiten können, der Festplattenreceiver hat jedoch eine 14 stellige Seriennummer. Smartcard ist laut Aufdruck von Kabel Deutschland.

Was kann ich bzw. meine Eltern denn nun tun, um die digitalen Sender zu empfangen? Die momentane Lösung ist unbefriedigend, da ja nur die Skykanäle über das Gerät laufen, keine analogen Kanäle und die digitalen lassen sich nicht schalten.

Kann doch nicht sein, dass sie nun noch einen extra Receiver und eine extra Smartcard für die digitalen Sender brauchen, oder?
Teoha
Inventar
#2986 erstellt: 22. Dez 2011, 20:47
Hi,

welche Kartentype von KD habt ihr ?

Gruß

PS: Hast PN
rura
Inventar
#2987 erstellt: 22. Dez 2011, 23:27
Don_Homer, kein digitaler Receiver ohne extra analog Tuner kann analog Kanäle empfangen. Also weder ein Sky,- noch ein KD Receiver. Wenn ihr von Sky den Receiver bekommen habt, so ist das ein NDS Receiver mit einer G02 Karte. Auf dieser Karte werden auch die verschlüsselten, digitalen Sender von KD mit freigeschaltet, sofern ihr ein kostenpflichtiges digitales Abo von KD habt. Das bis hierher einmal bestätigen.
Newk
Schaut ab und zu mal vorbei
#2988 erstellt: 23. Dez 2011, 18:16
Hallo Leute,

Ich interessiere mich vor allem für Basketball und Eishockey Live in HD. Ich wäre damit Sky Neukunde...

Welches Sky Paket muss ich da genau nehmen? Sport + HD? Das kostet ja 35 Euro im Monat!
Geht es günstiger? Wie bekomme ich den besten Preis raus?

Danke für Eure Tipps!

//Edit: Ich habe übrigens eine digitale Sat-Anlage.


[Beitrag von Newk am 23. Dez 2011, 18:24 bearbeitet]
blitzschlag666
Hat sich gelöscht
#2989 erstellt: 23. Dez 2011, 18:29
Günstiger wirds nur wenn du einen Aktionscode hast oder bei Vertragskündigung und darauf folgenden Verlängerungsangeboten.

Da im Moment ja noch die Weihnachtsaktion bei Sky läuft sind die 35€ ja auch schon günstiger als es normalerweise der Fall wäre.
Pete87
Inventar
#2990 erstellt: 23. Dez 2011, 20:26

Newk schrieb:
Hallo Leute,

Ich interessiere mich vor allem für Basketball und Eishockey Live in HD. Ich wäre damit Sky Neukunde...

Welches Sky Paket muss ich da genau nehmen? Sport + HD? Das kostet ja 35 Euro im Monat!
Geht es günstiger? Wie bekomme ich den besten Preis raus?

Danke für Eure Tipps!

//Edit: Ich habe übrigens eine digitale Sat-Anlage.


DEL und NHL kannst du sehen in HD.Aber Basketball?Wüsste nicht wo Basketball auf Sky kommt.
Meninblack
Inventar
#2991 erstellt: 23. Dez 2011, 23:23
Gibt weder NBA noch BBL auf Sky oder deren Drittsendern.
TheSoundAuthority
Inventar
#2992 erstellt: 23. Dez 2011, 23:52
NBA würde ich mir auch wünschen...gibts aber leider nicht. Bleibt nur NBA.TV - wobei sich das ab dieser Saison ja evtl. ändern könnte...die NBA Lizenzen sollen ja angeblich günstiger geworden sein.
Spezialized
Inventar
#2993 erstellt: 24. Dez 2011, 01:18
Übrigens, bei NBA.TV kann man von Sonntag bis zum 9.Januar kostenlos alle Spiele sehen.

Man muss nur ein Account einrichten.
Don_Homer
Ist häufiger hier
#2994 erstellt: 24. Dez 2011, 02:26

rura schrieb:
Don_Homer, kein digitaler Receiver ohne extra analog Tuner kann analog Kanäle empfangen. Also weder ein Sky,- noch ein KD Receiver. Wenn ihr von Sky den Receiver bekommen habt, so ist das ein NDS Receiver mit einer G02 Karte. Auf dieser Karte werden auch die verschlüsselten, digitalen Sender von KD mit freigeschaltet, sofern ihr ein kostenpflichtiges digitales Abo von KD habt. Das bis hierher einmal bestätigen.


Bestätigen kann ich das, aber es geht ja grad drum, die digitalen Kanäle von KD überhaupt erstmal zu abonnieren. Die wollten das zuerst nicht auf die Karte schalten.

Haben dann einfach nochmal angerufen, weil ein Kumpel von mir hat auch Sky mit gleichlanger Seriennummer, bei dem gings ja auch.

Wurden dann an die Technik weitergeleitet, und der Herr meinte, es würde gehen. Wir kriegen aber nun ne neue Karte zugeschickt und sollen darauf dann die Skykanäle schalten lassen.

Oder haben die da nun wieder was falsch gemacht?

Also nochmal verständlicher:

Momentane Situation: Sky Fesplattenreceiver mit Sky Smartcard, Kabelbetreiber KD

Ziel: Die digitalen Sender und Sky auf einer Karte, die digitalen Sender waren bisher nicht abonniert.

Gegenwärtige Situation. Skysmartcard vorhanden, digitale Kanäle bestellt, werden aber nicht auf die Skykarte geschaltet, wir kriegen eine neue von KD und sollen dann bei Sky anrufen, damit diese ihre Kanäle auf dieser Karte freischalten.

Ist das überhaupt korrekt so? War beim Gespräch nicht dabei, weil ich nicht mehr zu Hause wohne und meine Eltern telefoniert haben. Habe gerade die Befürchtung, dass sie meinen Eltern nun unnötigerweise die Karte schicken und es Probleme mit Sky geben könnte. Kostet das was extra, wenn Sky die Kanäle umbucht? Oder kann man irgendwas tun, damit das nicht notwendig ist?

Haben auch noch Rückgaberecht nach Fernabsatz, also bevors zu blöd und kompliziert wird, canceln meine Eltern das und gucken nur FreeTV. Kann das denn wirklich so kompliziert sein?


[Beitrag von Don_Homer am 24. Dez 2011, 02:31 bearbeitet]
rura
Inventar
#2995 erstellt: 24. Dez 2011, 11:11
Jaja, Kabel Deutschland und co. Jetzt bekommt ihr eine G09 Karte, auf der dann euer KD Abo schon freigeschaltet ist. Dann müßt ihr bei Sky anrufen und auf dieser G09 Karte eure Sky Programme freischalten lassen. Dann die Sky Smartcard wieder an Sky zurückschicken. Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht, "die spinnen, die Römer!" Aber es ist alles ok und weitere Probleme sollten dann nicht mehr auftreten.
Haasi1985
Stammgast
#2996 erstellt: 30. Dez 2011, 16:25
Grade gibts wieder das Sky Komplett Angebot für 33,90 €

http://www.mydealz.d...2-pakete-fuer-2890e/
Snipgard
Ist häufiger hier
#2997 erstellt: 02. Jan 2012, 19:24
Hallo,
ich habe an ein gekündigtes Abo ein neues zu gleichen Konditionen (Euro 29,90) abgeschlossen (Laufzeit ab 01.12.2011). Anfang Dezember hat man mir Euro 39,90 per Lastschrift abgezogen. Auf E-Mails bekam ich keine Antwort, also habe ich angerufen. Fehler zugegeben und versprochen, dass Anfang Januar Euro 10,00 weniger abgezogen werden.

Jetzt Anfang Januar das gleiche: wieder wurden Euro 39,90 abgezogen. Also erneut angerufen und da hat man mir wieder bestätigt, dass es ein Fehler ist und ich auf keinen Fall die Lastschriften zurückgeben soll, da dann auf mich zusätzlich Kosten in Höhe von Euro 13,01 zukommen würden. Ich habe darum gebeten, mir innerhalb von 2-3 Tagen eine Bestätigung per E-Mail zu senden, dass ich die zuviel bezahlten Beträge zurück bekäme. Das ginge nicht, hat man mir gesagt. Es würde jetzt geklärt werden und ich solle abwarten.

Ehrlich gesagt, glaube ich dem Laden gar nichts mehr. Was meint ihr? Was kann man noch tun? Kündigen werde ich auf jeden Fall.

Gruß Snipgard
TheSoundAuthority
Inventar
#2998 erstellt: 02. Jan 2012, 19:51
Ganz ehrlich: Ich würde die Lastschrift zurückgeben. Wenn es ein Fehler von SKY ist sollen sie sich darum kümmern.
hgdo
Moderator
#2999 erstellt: 02. Jan 2012, 19:57
Ich würde Sky schriftlich (per Telefax) eine Frist von 14 Tagen zur Erstattung setzen und gleichzeitig ankündigen, dass man bei Überschreitung der Frist die Lastschrift zurückgeben wird.

Damit hat man im Streitfall bessere Karten als bei sofortiger Rückbuchung.
Letch
Inventar
#3000 erstellt: 02. Jan 2012, 20:55
ich wurde sogar schon am Telefon darum gebeten,
dass ich die Lastschrift nicht zurückbuchen lasse,
wegen den hohen Gebühren ^^

Ich war dann auch so fair. Gutschrift war im Folgemonat wieder
verbucht.
Snipgard
Ist häufiger hier
#3001 erstellt: 02. Jan 2012, 21:05

Letch schrieb:
Ich war dann auch so fair. Gutschrift war im Folgemonat wieder
verbucht.


Ich habe ja bereits Anfang Dezember um Korrektur gebeten. Und bereits da hat man mir mitgeteilt, dass die Gutschrift dann im Folgemonat erfolgt. Jetzt, Anfang Januar ist aber weder die Gutschrift erfolgt noch ist der korrekte - mir schriftlich bestätigte - Betrag abgebucht worden.

Gruß Snipgard
Letch
Inventar
#3002 erstellt: 02. Jan 2012, 21:30
Naja musst du wissen was du machst. Ich gebe "allen" Firmen
eine Chance und dann haben se Pech gehabt.

Dann muss ich kein schlechtes Gewissen haben. (Schadensminimierungsprinzip )

Ps. Ich würde noch ein letztes mal anrufen.
feller6098
Stammgast
#3003 erstellt: 03. Jan 2012, 10:17

Letch schrieb:
Naja musst du wissen was du machst. Ich gebe "allen" Firmen
eine Chance und dann haben se Pech gehabt.

Dann muss ich kein schlechtes Gewissen haben. (Schadensminimierungsprinzip )

Ps. Ich würde noch ein letztes mal anrufen.


Besser wäre eine Mail an die bekannten Adressen der Geschäftsleitung. So können Probleme meistens am besten geklärt werden.
Meninblack
Inventar
#3004 erstellt: 03. Jan 2012, 14:36
Die gesamte Lastschrift zurücknehmen ist gefährlich, zumal Sky ja auf 29,90 Euro Anspruch hat. Diesen würde man Sky auch entziehen...Folge -> Inkassoverfahren startet direkt bei Sky. Ist ärgerlich mit den +10 Euro, aber komplettes zurückbuchen würde ich nicht machen.
feller6098
Stammgast
#3005 erstellt: 03. Jan 2012, 17:53
Teilrückgaben sind aber nicht möglich.

Man kann ja im Zuge der Rückgabe den richtigen Betrag überweisen.

Da Sky sehr unflexibel ist, würde ich das auch nicht direkt machen, sondern erstmal per Mail an die Geschägfsführung klären.

Aber wenn alles nichts hift, dann zurück.
rura
Inventar
#3006 erstellt: 03. Jan 2012, 18:02
Wenn die 10.-€ jetzt nicht zwingend zum Hungertod führen, einfach einmal abwarten was passiert
feller6098
Stammgast
#3007 erstellt: 03. Jan 2012, 18:15
Da im Dezember 10,00 EUR zuviel abgebucht wurden und trotz Reklamation und Zusage im Januar wieder 10,00 zuviel (statt zu erstatten) wird sich von alleine nicht viel bewegen.

Sind ja auch schon 20,00, die zum Hungertod führen könnten
rura
Inventar
#3008 erstellt: 03. Jan 2012, 18:22
Es geht ja eigentlich auch um's Prinzip, aber: Wenn Sky jetzt, nach erneuter Reklamation, zugesagt hat die Sache zu klären, würde ich jedenfalls, auch wenn es nun schon 20.-€ sind, noch einmal abwarten. Dabei kann auch eine Mali diesbezüglich an die Geschäftsleitung nicht schaden. Aber ich habe gut reden, denn ich kann die 20.-€ ja auch verschmerzen...
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