Sky Pakete und Preis Diskussionsthread

Ich denke bei Sky komplett wird für 23 Euro auch kein Multiscreen dabei sein.

Also irgendwie bin ich wegen der Preise und Angebote hier auch leicht verwirrt.
Ich nutze Sky zusammen mit meinem Dad. Er selbst hat den Q-Receiver und ich schaue über die Sky Q-App am TV.

Im Abo sind Entertainment, Neflix, Sport, Bundesliga (alles in HD).
Der Preis für das Abo nach neuem Modell und dem netten Brief wäre 51 € - kommt mir sehr viel vor.
Wenn aber nun ab 2021 die Champions-League wegfällt, brauche ich das Sport-Paket ja nicht mehr.

Im Brief wird ja auch erläutert, dass ich bei einer Kündigung (der Sonderkündigung auf Grund der Preisanpassung) sämtliche Rabatte verlieren würde. Nun weiß ich nicht, wie und ob es sich lohnt, zu kündigen.
Was meint ihr?

Also, volle Verarsche von Sky, mal wieder.
Von wegen einheitliches neues Preismodell.
Ich werde kündigen, mit dem Vorbehalt, bei weiterhin € 35,- auf die Kündigung zu verzichten.
Auch wenn's nur € 3,- Unterschied sind, irgendwann reicht's auch mal.

Ob Verarsche oder nicht- zumindest machen die laut anderen Medienberichten keine Rabatte mehr bei den Monatspaketen - dafür kann man diese aber Monatlich kündigen.

Als Neukunde kommt man erst nach 1 Jahr Laufzeit in den Genuss dieser Kündigung, hat dafür aber das 1. Jahr noch günstige Konditionen.
Wenn ich mir mal die "normalen" Abopreise ansehe komme ich aber auch nicht auf den berechneten Betrag...ich werde da nochmal nachhaken.

Wegen diesem Durcheinander nach der Preisreform bei Sky wird es glaube ich mal Zeit genau zu definieren, was "Sky-Komplett" eigentlich beinhaltet.
Wenn ich das aktuell mal durchklicke( Netflix und HD+ sind externe Zubuchoptionen), dann besteht "Sky -Komplett" aus:
12,50 Grundpreis (Q + Entertainment+ Sky-Go für ein Mobilgerät drin)
12,50 Bundesliga
10,00 Cinema
5,00 Sport
5,00 Kids
5,00 UHD
10,00 Multiscreen (Sky Go auf bis zu drei mobilen Geräten gleichzeitig streamen und Inhalte herunterladen)

macht für Neuabschlüsse 60€/Monat (ab 12. Monat mit Kündigungsrecht 70€/Monat), dazu werden noch einmalige Gebühren von 41,90 verlangt.
Und für genau diese Vertragsbestandteile habe ich bisher 39,98 im Monat berappt und hoffe, dass die Verlängerung ab 01.12. um weitere 24 Monate klappt.
Persönlich finde ich das Umdenken bei Sky i.O. nicht mehr länger Neukunden zu bevorzugen und Bestandskunden von dieser Kündigungsorgie zu entlasten.

Gruß Billi

* Habe mal um das Einstiegs-ABO ergänzt

Servus,

jetzt hab ich auch das Schreiben im Briefkasten gehabt. Vlz wäre bis 01.10.2021 und Preiserhöhung
von aktuell 27,29 Euro auf „dauerhaft“ 29,50 Euro ab 01.12.2020.

Früher hab ich den Preiserhöhungen widersprochen, aber diesmal glaube ich, lass ich es.

Habe folgendes:
E+S+B+C+HD+Ultra HD+Q+Sky Go

Mein Vertrag ist ja zum 31.08 ausgelaufen und ich habe Anfang September zu einem wirklich guten Preis verlängert.
Bekommen alle Sky Kunden diesen Brief mit der Preiserhöhung?

Bekommen alle Sky Kunden diesen Brief mit der Preiserhöhung?

Ich denke nicht!

Ich hatte von Sky schriftlich Juni 2020 ein "Zufriedenheitsversprechen" erhalten:
1. Preisgarantie bis April 2023. Günstiger Vorteilspreis für weitere 24 Monate
2. Volle Flexbilität ab Mai 2021 mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit
3. Null Risiko: Monatliches Kündigungsrecht bleibt über die 24 Monate erhälten
Im Absatz drunter steht: Ich müsse nichts weiter tuen, alles passiert ganz automatisch.

In meinem Abo ist bislang kein solcher Vermerk zu sehen!?
Hatte anschließend noch zwei Anrufe, ich sollte mein Abo auf monatliches Kündigungsrecht umstellen, auch sollte ich mir das komplette Abo überlegen, da ich nur das Komplett-Weltpaket hätte, es wurde aber eingesehen, das mir eine Umstellung nicht so viel bringt.

Nun meine Frage, inwieweit gilt so ein Brief, den ich noch habe, oder sollte ich noch etwas weiter tuen? Gibts da Erfahrungswerte bw. Empfehlungen?

@willwaswissen,
das schriftliche Angebot bzw. Zufriedenheitsversprechen dürfte noch Gültigkeit besitzen.
Ich hab ein ähnliches Schreiben vor einigen Monaten von Sky bekommen. War auch erst skeptisch und habe vor kurzem bei Sky angerufen, und die haben mir bestätigt, dass der schriftliche 24 Monate Vorteilspreis incl. monatl. Kündigungsoption noch bestand hat - nach ca. einer Woche bekam ich dann auch nochmals eine schriftliche Bestätigung.

vielleicht wiederhole ich eine andere Person aber -

seitdem mit einer normalen Box und auch nicht über SkyGo Wiederholungen von Bundesligaspielen zu streamen möglich sind, ist der Bums für mich gestorben.

Selbstverständlich bekommen/bekamen auch Kunden mit irgendwelchen Zufriedenheits-Garantien/Preiszusagen lebenslang ... usw. die Erhöhung.
Die Option ist in den AGB verankert, die ja immer mitgelten.

Ob alle Kunden das Schreiben bekommen ? Nein.:
https://www.teltarif...ehen/news/82190.html

willwaswissen (Beitrag #17375) schrieb:

In meinem Abo ist bislang kein solcher Vermerk zu sehen!?

Ich war noch nie auf meinem Sky-Account und habe das auch nicht überprüft.

Man hat doch ein monatliches Künigungsrecht.

Ich hatte auch dieses Schreiben, aber vorher schon 2 Jahre mit monatlichem Kündigungsrecht, die im September 2020 abgelaufen sind.

Ich habe auf meinem Oktober Kontoauszug mal gecheckt, was abgebucht wurde und es war der richtige Betrag (19,48 Euro).

Falls nicht, hätte ich das moniert und im Zweifelsfall gekündigt....!

Letch (Beitrag #17373) schrieb:

Habe folgendes: E+S+B+C+HD+Ultra HD+Q+Sky Go

@Letch : Hast du in deinem Preis Entertainment plus, also Netflix enthalten ?

@Jack & willwaswisen
Ist von Sky doof (oder bewusst...) so gemacht. Die Vertragsdaten werden wohl erst nach Ablauf der Kündigungsfrist im System aktualisiert
Hatte den Brief Anfang im März bekommen und im KC weiterhin lediglich den Abo-Vollpreis nach Ablaufdatum drin stehen, da wird man natürlich etwas nervös. Habe nur 1x telefonisch nachgefragt, ob man sich auf die Briefversprechungen verlassen kann - Antwort: Ja
Erst seit Anfang Oktober stehen bei mir die im Brief angegebenen gültigen ABO-Daten und Preise ab 01.12.20 drin.

MarkusD. (Beitrag #17374) schrieb:

.... und ich habe Anfang September zu einem wirklich guten Preis verlängert. ....

@ Markus, welche Pakete hast du denn, und zu welchem Kurs bislang ?

Ich versuche nach wie vor herauszufinden ob meine zukünftigen € 38 für :

Sky Q
Entertainment PLUS
Sport
Bundesliga
Cinema

angemessen sind.

Dem Gefühl nach zahlen auch nach dem neuen Preismodell alle unterschiedliche Preise, nämlich die alten, bisher ausgehandelten Preise plus zusätzliche € 2,- bis 3,-

@HHoheluft

Sky Entertainment, Cinema, Sport, HD, UHD, Multiscreen mit zweitem Q Receiver, Sky Go, Sky Serien.
Alles zusammen für 23,99 Euro

Habe gestern auch das Schreiben bekommen, mein Vertrag läuft noch bis 12/2021. Preiserhöhung von 49,71 auf 53,00 Euro. Ich habe bei Sky alles mit Q und Netflix UHD. Ich werde es jetzt mal so laufen lassen aber dann Ende 2021 schauen, die 53 Euro ohne CL sind natürlich zu teuer.

"Für einige Kunden, die aktuell einen beson­deren Vorteils­preis haben, ist darüber hinaus eine Preis­anpas­sung ab 1. Dezember erfor­der­lich..."

Habe jedenfalls bisher keinen Brief zu einer Preiserhöhung erhalten, aber mein Abopreis von 40€ ab 01.12. liegt wohl auch etwas höher als die hier oft kommunizierten
Womit wir wieder beim ARPU von Sky wären (ich weiß, das interessiert hier kaum jemanden, aber auch Sky ist halt nur ein gewinnorientiertes Unternehmen)
https://de.statista....and-und-oesterreich/

Und mit einem durchschnittlichen Kundenumsatz von 32€ (in Deutschland/Österreich) kann Sky nicht lange überleben.

Bleibt gesund
Billi

Da es seit geraumer Zeit keine aktuellen ARPU-Zahlen mehr gibt, kann man die Zahl auch "vergessen"..........und zudem hat Sky schon seeeehr lange überlebt, egal mit welchem ARPU........Finanzspritzen sei es gedankt.

Da in dem Link darauf verwiesen wird das Kunden mit vergünstigtem Abo Preisen die Preiserhöhung erhalten werden bin ich mal gespannt wann bei mir Post ankommt.

Wie gesagt, der link besagt nicht, das alle Rabattkunden zwangsläufig das Schreiben bekommen:

Für einige Kunden, die aktuell einen beson­deren Vorteils­preis haben, ist darüber hinaus eine Preis­anpas­sung ab 1. Dezember erfor­der­lich

Wir redu­zieren mit dieser Anpas­sung die Band­breite unter­schied­licher Preise in unserem Kunden­stamm

Die Preis­anpas­sung gelte aller­dings nur für Kunden, die derzeit einen Vorteils­preis haben. Kunden wiederum, die einen Stan­dard­preis zahlen, unter­liegen keiner Preis­anpas­sung.

Genau das steht im Link deines Beitrags #17378. Da wird generell nur zwischen Kunden mit Rabatt oder Vollpreiszahler unterschieden.
Und da ich einen Vorteilspreis habe sollte ich auch Post von Sky bezüglich der Preiserhöhung bekommen.
Aber warten wir es ab. Wenn es 2 oder 3 Euro teurer wird in Verbindung mit monatlichem Kündigungsrecht wäre das für mich in Ordnung.

Richtig, das "steht" da. Das ist aber lediglich die Interpretation des Redakteurs. (Aber selbst schliesst ja nicht aus, das es ein dritte Gruppe gibt. Und auch nciht, das es alle Rabattkunden trifft)

Relevant ist ausschliesslich was Sky selber wörtlich sagt, das habe ich in meinem letzten Beitrag zitiert.

Naja, wenn man davon ausgeht was Sky sagt, die haben mir auch schon viel erzählt. Ob es letztlich stimmte war ein anderes Thema.
Von daher sollte man besser sagen das letztlich keiner etwas genaues weiß

Ich werde ja sehen ob die sich melden. Und wie schon geschrieben, eine kleine Erhöhung würde ich akzeptieren.

Korrekt

Ich habe die Woche auch ein Brief von Sky erhalten,habe das Komplettprogramm für 29,99 €.

Die Preiserhöhung ab Dezember beträgt 1,50€,ist für mich persönlich ok.

Na dann werde ich wohl auch bald Post bekommen, gucke zur Zeit komplett für 29,99 €, gültig bis Mai 2022.

Da die Kündigung ohnehin monatlich zählt, muss man jetzt abwarten, wie die Bundesliga-Rechte weiter abgegraben werden.

DAZN zeigt ab nächster Saison alle Freitags- und Sonntagsspiele. Außerdem ist Amazon mit im Spiel. Da mir persönlich die Premier League mittlerweile wichtiger als die immer langweiliger werdende Bundesliga mit ihren Dauerabonnenten auf die Plätze 1-3, warte ich auch noch ab, was sich da tut. Wenn die Premier League zurück zu DAZN geht, war's das mit Sky. Denn bei der CL wird je eh nur Bayern gezeigt, interessiert mich nicht die Bohne.

In der Theorie müssen alle die per 1.12. erhöht werden sollen bis spätestens kommenden Dienstag Post bekommen haben, danach wäre das laut AGB nicht mehr möglich, da Sky sich selber eine sechswöchige Vorankündigungsfrist setzt.

@ PeterB und Spendomania,

könntet ihr bitte noch mal schreiben WAS genau sich bei euch hinter "komplett" verbirgt ?

Würde mich auch interessieren.
Für mich klingen die "Komplettpreise" immer noch sehr günstig.

Brauche ich, wenn ich parallel zu meinem Dad, der auf dem Q-Receiver schaut, Sky über die Q-App am TV (Samsung Tizen) ansehe unbedingt "Multiscreen"?

Ich könnte ja das Abo zum 1.12. dann ja auch dementsprechend anpassen.

Bei existenten Abos mit SkyQ Receiver aber ohne gebuchte Q-Services (Multiscreeen...) funktioniert das auch so. Aber nur mit Nutzung der Q-App an einem einzigen weiteren TV.

chrizzer (Beitrag #17397) schrieb:

Würde mich auch interessieren. Für mich klingen die "Komplettpreise" immer noch sehr günstig. .

Die Interpretation von "Sky komplett" ist sehr vielfältig
deswegen mein Post vom 12.10. (s.o.)
Das geht von Alt-Abo"s über noch vorhandenem Modul (ohne UHD) bis zu ursprünglich gebuchten kompletten Programminhalten mit Alt-Receivern ohne "Q-Services"

mal z.Bsp. @Letch
laut Signatur
PAY TV: Sky Komplett
Receiver PACE HD 865 incl. HDD (Sky)

HHoheluft (Beitrag #17364) schrieb:

Ach, noch vergessen: Im allerletzten Absatz des Schreibens behält sich Sky übrigens doch eine Preisanpassung vor .... also im Zweifelsfalle nix mit dauerhafter Preis

Ja, was erwartest Du denn.... ?

Man sieht doch alleine an den bisherigen Kommentaren hier, dass quasi alle die doch eher "moderate" Preisanpassung zum 01.12.20 "schlucken". Das ist doch genau das was die wollten. Preise (zumindest etwas) erhöhen, ohne dass die Leute gleich kündigen, verbunden mit dem Hinweis "Wenn Du jetzt kündigst, kriegst Du auch das nicht wieder.".... Gef.... eingeschädelt....

D.h., wenn die Akzeptanz hier im Thread auch nur halbwegs repräsentativ sein sollte, dann werden sie diese "moderaten Preisanpassungen" in Zukunft regelmäßig durchführen.... mal hier ein Euro, mal da zwei Euro..... das kann man gut mit dem Argument "alles wird teurer" wegbügeln, ohne dass die Leute deswegen gleich massenhaft kündigen. Die sind nicht doof....

Wie gesagt.... mich interessiert eigentlich nur, ob sie sich dann wirklich daran halten kein erneutes Angebot zu machen, wenn Leute trotzdem kündigen. Das wird dann aber erst die Zeit zeigen.....

Teoha (Beitrag #17395) schrieb:

In der Theorie müssen alle die per 1.12. erhöht werden sollen bis spätestens kommenden Dienstag Post bekommen haben, danach wäre das laut AGB nicht mehr möglich, da Sky sich selber eine sechswöchige Vorankündigungsfrist setzt.

Danke für den Hinweis
Bisher noch nichts erhalten,also bis Die abwarten

Die preise jährlich erhöhen zu können, steht seit Jahr und Tag in den AGB.

Wenn du allerdings in Sky einen ehrlcihen und transparenten Vertragspartner suchst, dann bist du falsch bei Sky. Und mal ehrlich, die "Info" ist dir auch nicht neu, oder ? Da hättest du schon lange kündigen müssen und deine Aufregung JETZT ist da ein wenig deplatziert.

Das Datum der Preiserhöhung 01.12. ist bei mir zufällig genau der Tag der Vertragsverlängerung und es würde mich in der Tat überraschen, wenn die erst vor 14 Tagen eingegangene Bestätigung für meinen alten Abo-Preis nur wenige Tage später noch eine "Anpassung" erfährt.
Ja, Sky ist Sky und eine jährliche Änderung der AGB (kaum zum Vorteil der Kunden) die Regel und regt mich schon lange nicht mehr auf

@ Hoheluft: Bundesliga, Cinema, HD und UHD, Sport, Entertain mit Demand, 5 xSkygo, Receiver mit 1 TB Hdd. Soll ab 2022 dann 79,- € kosten

Bin aber auch schon seit Premiere-Zeiten Kunde und habe immer fleißig gekündigt und dann auf den dritten Anruf von den Jungs gewartet.

Aber wie gesagt: Geht die Premier League wieder zu DAZN, ist Schluss.

Habe gerade nochmal in das letzte Schreiben geguckt. Ich habe eine ausdrückliche Preisgarantie bis Mai 2022, also 29,99 €. Nix Preiserhöhung...verbunden mit einer monatlichen Kündigungsmöglichkeit ab Juni dieses Jahres.

Wahrscheinlich deshalb, weil es für mich eine vorzeitige Vertragsverlängerung war. War das bei euch anders?

@spendormania-again,
dito ... schriftliche 29.99€ Preisgarantie, gilt bei mir bis 10.2022 mit monatl. Kündigungsoption.
Ich kann mir nicht wirklich vorstellen, das mir Sky jetzt noch eine Preiserhöhung aufs Auge drücken wird.

Wenn die dein Avatar-Bild entdecken geht das schneller als du glaubst

HHoheluft (Beitrag #17367) schrieb:

@ Patrick: Netflix über Sky geht auch auf eigenen, vorhandenen Netflix Account, Abbuchung dann aber über Sky. Und es ist Netflix Premium, also inkl. UHD Mein voller Beitrag wäre übrigens € 78,- statt deiner € 63,- - hast du wirklich Sky komplett , ausser Netflix ? Irgendwie sind € 23,- ja unglaublich günstig.

Ne, ich habe kein komplett. Mir fehlt nur cinema. Hätte 4€ mehr im Monat gekostet. Wollte ich aber nicht
Sonst habe ich alles, uhd, multiscreen durch skygo (4 gleichzeitig) sky q receiver

HHoheluft (Beitrag #17380) schrieb:

Letch (Beitrag #17373) schrieb: Habe folgendes: E+S+B+C+HD+Ultra HD+Q+Sky Go @Letch : Hast du in deinem Preis Entertainment plus, also Netflix enthalten ?

Nein, ohne Netflix.

.. aber lt. deiner Sig keinen Q-Receiver sondern den PACE HD 865

Hallo zusammen,
habe gestern das hier gelesen

"...dass die Preise nun fest sind. Man brauche demnach nicht mehr zu kündigen, um nach mehreren „Verhandlungsrunden“ mit der Rückgewinnungs-Hotline einen möglichst günstigsten Preis zu bekommen."

Mein Vertrag endet in 3 Monaten und habe Ihn schon gekündigt.
Zahle 23,99 für Bundesliga und Sport.

Wollte jetzt eigentlich bis zum Schluss warten, bis Sky mir ein besseres Angebot macht, aber das kann ich ja anscheinend vergessen.

Habt ihr Erfahrungen mit Verträgen die akutell ausgelaufen sind ob das stimmt und Sky wirklich keine guten Angebote mehr macht um einen zu halten?

Patrick1990 (Beitrag #17410) schrieb:

HHoheluft (Beitrag #17367) schrieb: @ Patrick: Netflix über Sky geht auch auf eigenen, vorhandenen Netflix Account, Abbuchung dann aber über Sky. Und es ist Netflix Premium, also inkl. UHD Mein voller Beitrag wäre übrigens € 78,- statt deiner € 63,- - hast du wirklich Sky komplett , ausser Netflix ? Irgendwie sind € 23,- ja unglaublich günstig. Ne, ich habe kein komplett. Mir fehlt nur cinema. Hätte 4€ mehr im Monat gekostet. Wollte ich aber nicht Sonst habe ich alles, uhd, multiscreen durch skygo (4 gleichzeitig) sky q receiver

Ich zahle für das Komplettpaket 29,90 mit Zweitkarte.

@Wassillis
was beinhaltet denn bei dir das Komplettpaket?
Bitte mal eine Auflistung deiner abonnierten Sky Pakete.

Gude,

ich hoffe mein Thema passt hier rein.
Also:

Ich plane mir Sky mit Sport und Bundesliga zu holen. Das ganze kommt dann an einen Sony XF90 (UHD TV). Im selben Wohnzimmer hängt als Zweitgerät ein Full-HD Panansonic Plasma.

Meine Idee ich nun folgende:
Ich möchte am Sony Bundesliga gucken. Die Regierung möchte zeitgleich am Panasonic gerne Sky Entertainment gucken.
Jetzt gibt es ja die Möglichkeit einen Sky Q Mini Receiver zu buchen.

Wie verhält es sich denn mit der Fernbedienung, wenn beide Geräte im selben Raum stehen? Schaltet meine Frau, wenn Sie auf der Sky Q Mini Box umschaltet, auch die Sender auf dem normalen Sky Q Receiver um?

Hat da jemand Erfahrungen?

Gruß
Knizzle

Nein, das ist alles kein Problem.

Der SkyQ Mini ist ja gar kein Receiver, sondern eine reine Streaming-Box. Es gibt also keine "Funktionalitätsüberschneidung" mit
dem richtigen SkyQ. Auch bei den FB nicht.