Premiere ist tot - es lebe Sky Deutschland

Wieso bringen die dieses Paket nicht mal als Reklame im Fernsehen

weil dann die Bestandskunden die 60 Ocken zahlen mit Teer und Federn vor der Tür stehen

Gruß
Cogan

...und das Zurecht.

Dieses Angebot ist nur dazu da, um kurfristig ein paar Abschlüsse zu machen. An der Gesamtsituation ändert sich nichts. Nämlich dass sky viel zu viel für BuLi-Rechte zahlt und das Geld mit Abos und Werbung nicht reinbekommt.

Um rentabel zu sein, brauchen sie einen durchschnittlichen Kundenerlös von ich meine mal 35 € gelesen zu haben. Deshalb können sie preislich deutlich darunter liegende Angebote nur begrenzt anbieten.

Vermutlich erhalten nur die Leute diese Angebote, wo der Computer anhand irgendwelcher Kriterien ausrechnet, dass das langfristig eventuel mehr herauszuholen ist.

Leuten wie mir, die sich immern nur von Angebot zu Angebot hangeln, werden so günstige Angebote nicht mehr offiziel unterbreitet.

Die Frage ist doch, ob mit einer puren Steigerung der Nutzerzahlen , was ja aktuell um jeden Preis geschieht, nur die Braut für den Verkauf geschmückt wird. Alleine das sieht mir inkl. der kleinen Kursrally eher nach einem Versuch aus, entweder einen anderen Glücksritter für die Aktien zu finden oder den Kreditgebern wegen der positiven Nutzerzahlen zum Jahresende weitere 500 Mio aus dem Kreuz zu leiern ....dann geht das Sterben auf Raten etwas verlängert in die nächste Runde

cu ptfe

Da kann was dran sein an deiner Theorie aber das beisst sich sehr mit der Kapitalspritze kürzlich.

ist bei noch jemanden gerade sky sport hd 1 und 2 ausgefallen ?

alle anderen hd sender funktionieren nur die beiden sind pünktlich zum cl spiel ausgefallen. sky hotline ist ratlos, schiebts auf meinen receiver, ja genau, darum funktionieren auch die anderen sender.

Jo, bei mir auch. Dafür ist auf Cinema grad Fußball drauf. Und es steht wie früher nur noch Sky Sport HD in der Ecke

PinkyR: Habe exakt das gleiche Problem! Alle HD Kanäle und alle Sportkanäle in SD gehen außer Sport HD1 und Sport HD2. Bei Sky zur Zeit kein Durchkommen. Die haben definitiv ein Problem!

travlmaker schrieb:

Jo, bei mir auch. Dafür ist auf Cinema grad Fußball drauf. Und es steht wie früher nur noch Sky Sport HD in der Ecke

Bei mir ist Sport HD1 und 2 auch tot

meckert nicht Travl und Tomy.
da kann Sky nix für, liegt alles an Pinkys Receiver.
Hat er doch geschrieben...bzw. Sky hats gesagt.

Gruß
Cogan

Falls jemand eine Lösung für das Problem findet dann wäre ich daran interessiert :-))))))

auch bei mir nichts mehr mit Sky HD 1 (2 ist nicht im Kabelnetz eingespeichert) - 01805110000 hat angeblich ein technisches Problem - unfassbar der Saftladen

Puh. Bin erleichtert. Das Prob hab ich auch. Hab schon wild gezappt bis die FB geglüht hat

Müssen wir halt alle Werder in HD gucken oder auf die SD-Kanäle schwenken. Da geht allles!

Grün-Weiß läuft hochaufgelöst. Die haben Sylvie im Stadion entdeckt, deswegen der spontane Wechsel

Ist deswegen das Digitalfernsehen Forum nicht zu erreichen?
Bei mir ist auch dunkel. War direkt nach dem CL Magazin.

Tolle HD Konferenz

Laut DF Forum sind alle Nagra Karten betroffen... Tolle Sache...

boah was ein zufluss hier, schade das ich nicht erst gefragt habe. die "kompetente" frau am telefon mit der 18jährigen stimme konnte ich nicht böse sein.

hab mal nett gefragt wieso ich 10min in der schleife hing bis wer ranging, sie meinte keine probleme bekannt, nur wegen den sporttickets rennen sie einen die bude ein, ich fragte wieso man das nicht online oder mit der telefonwahl mache, sie sagte dann viele wollen eine stimme hören und viele haben keine tonwahl .. lach

alphacrypht update hab ich grade gemacht, bringt auch nichts, hd1 udn 2 bleiben dunkel.

wieso hab ich nicht einmal ein technisches genie am telefon, wieso nur frauen die gradeso in der lage sind sky zu buchstabieren. das aber mit einer sexy stimme.

btw die telefonanlage von sky scheint auch defekt, habe sie nur kratzend und stockend empfangen

Die verdienen halt mit der Telefonhotline mehr als mit den Abos, wozu gibt es Warteschleifen.

ne die ist mom geschlossen, aufgrund tech. probleme sind sie erstmal nicht erreichbar. wollte nochma anrufen

jetzt muss ich mir das bremer elend anschauen

Gut, dachte schon der Receiver sei kaputt. Habe auch Nagra Karte - SKY Sport HD 1+2 bleiben schwarz, rest ist hell...was ein Dreck!

HD 1 ist bei mir wieder da :-) - pünktlich zum 1:0 für Lyon :-(

Yo, bei mir auch!

Passiert halt wenn alle 30 Millionen Abonnenten zeitgleich einschalten !!!

Nun is alles wieder im Lot

Dann können wir ja jetzt alle beruhigt ins Bett gehen :-)

Ich wars, ich wars, bei mir lief alles ohne Probleme.
Also nix mit Ausfall gewesen

Putzt mal die FB oder den Receiver

Nein hatte wirklich keinen Ausfall.

ich auch nicht :-)

habe aber die neuere karte.

kk

bartman4ever schrieb:

Dieses Angebot ist nur dazu da, um kurfristig ein paar Abschlüsse zu machen. An der Gesamtsituation ändert sich nichts. Nämlich dass sky viel zu viel für BuLi-Rechte zahlt und das Geld mit Abos und Werbung nicht reinbekommt.

Die zahlen nicht zu viel für die Rechte, sie vermarkten die Liga nur falsch. Das Zwangsbundle mit Sky-Welt hat enormes Abschreckungspotential. Die sollten mal lieber die ganzen Müllsender entsorgen, die kein Schwein braucht, geschweige denn dafür bezahlen will.

Hoffentlich kommen heute die Unterlagen mit Smartcard , will heute Abend Real Madrid gucken.

5 Werktage sind schon vergangen. Letztes mal habe ich die Unterlagen schon nach 2 Werktagen bekommen.

haben wohl viel Anklang bekommen bei der Aktion.

andisharp schrieb:

Die zahlen nicht zu viel für die Rechte, sie vermarkten die Liga nur falsch. Das Zwangsbundle mit Sky-Welt hat enormes Abschreckungspotential. Die sollten mal lieber die ganzen Müllsender entsorgen, die kein Schwein braucht, geschweige denn dafür bezahlen will.

Ok, sky Welt ist Schrott. Aber als PREMIERE haben sie es ja auch nicht für 20 € im Monat geschafft.

Spezialized schrieb:

Hoffentlich kommen heute die Unterlagen mit Smartcard , will heute Abend Real Madrid gucken.

Freitag bestellt und immer noch nichts im Kasten bei mir.

Es gibt schon einige, die das Angebot trotz telefonischer Zusage nicht bestätigt bekommen haben. Siehe hier

@ Bartman4ever

Grundsätzlich habe ich ja Widerrufen und letzte Woche Donnerstag wurde das neue Angebot nach Rückruf von denen aufgenommen.

So weit so gut....

Habe gerade dort angerufen (das letzte mal übrigens) um nachzufragen ob alles seinen richtigen Lauf genommen hat.

Nun bekomme ich als Antwort, das alle Kunden die dieses spezielle Neukundenangebot bekommen haben erst am 01.10. umgestellt werden weil es techn. nicht anders möglich ist.

Dazu sagte Sie das wenn man Widerrufen hat und nach der Rückholaktion ein neues Abo vereinbart wird, das intern als Vertragsumstellung gilt.

Achso jetzt sitzt ich zu Hause ohne Smartcard und darf schön weiter Zahlen?

Die müssen mir doch die Zeit vom Widerruf bis zur erneuten freischaltung der Smartcard erstatten oder nicht?

Ich werde abwarten was kommt und wenn irgendetwas schief läuft oder etwas unvereinbartes festgelegt wird dann widerrufe ich wieder und die können mich mal auf Lebenszeit.

Spezialized schrieb:

Die müssen mir doch die Zeit vom Widerruf bis zur erneuten freischaltung der Smartcard erstatten oder nicht?

Auf jeden Fall. Bei mir haben sie auch versucht, Geld ohne Abo für den Juli zu kassieren. Echt ein Sch...laden

Wie hast Du dein Geld wiederbekommen?

Erst per Mail reklamiert.
Dann hat sich sky entschuldigt und die Rückbuchung für August angekündigt.
Dann kam keine Kohle.
Kurze vor Ende der Rückgabefrist die Lastschrift zurückgegeben.
Dann kam ein Brief mit der Bitte um Rückruf.
Dann hab ich angerufen und den Mitarbeiter gefragt, für welches Abo ich denn im Juli bezahlen sollte (hatte auch widerrufen).
Dann hat er sich entschuldigt. Angeblich Fehler im System.

Natürlich nur ein bedauerlicher Einzelfall.

Dieses sch... Sky.

Gestern wollte ich einen Film über Sky Select schauen, für immerhin 4.-€.

Ging aber nicht alle Filme starteten erst ab 23.15 Uhr.

Na gut dachte ich, dann eben morgen, das ist heute.

Und was sehe ich?

Alle Filme erst ab 23.15 Uhr!

Das geht nun gar nicht, mann muß ja auch mal arbeiten und früh aufstehen.

Also mal die Kundenhotline angerufen und was höre ich?

Das ist wegen der Champions League.

Was hat denn Sky Select bitte mit Fussball zu tun?

Ist die Bandbreite jetzt so gering, das mann Select, das mann ja extra bezahlt, nicht mehr 24 Stunden anbieten kann wenn irgendwas anderes übertragen wird?

Dann hat Selcet seinen Sinn verfehlt, wenn ich alle paar Wochen wegen Fussball hier mit Nullprogramm rechnen darf.

Ist die Bandbreite jetzt so gering, das mann Select, das mann ja extra bezahlt, nicht mehr 24 Stunden anbieten kann wenn irgendwas anderes übertragen wird?

Genau !!
woher nehmen.....

@ mroemer1

Das gibts ja gar nicht

Das bringt mich wirklich richtig zum Lachen.

Sorry. Unfassbar ehrlich, hab ich ja noch nie gehört.

@ Bartman4ever

Okay dann weiß ich worauf ich mich einstellen kann, danke.

mroemer1 schrieb:

Gestern wollte ich einen Film über Sky Select schauen, für immerhin 4.-€. Ging aber nicht alle Filme starteten erst ab 23.15 Uhr.

Mein Tipp: Lovefilm.de - du zahlst maximal 2,50 € für eine BluRay, sie wird dir ins Haus geschickt, kannst sie anschauen wann du willst, solange behalten wie du willst, alle Portokosten sind in den 2,50 € enthalten.

Gut, ich möchte die BluRay dann 2 Jahre behalten - kann ja gar nicht sein

Dann bekommst du die nächste auch erst in 2 Jahren zugeschickt.

mroemer1 schrieb:

Dieses sch... Sky. Gestern wollte ich einen Film über Sky Select schauen, für immerhin 4.-€. Ging aber nicht alle Filme starteten erst ab 23.15 Uhr. Na gut dachte ich, dann eben morgen, das ist heute. Und was sehe ich? Alle Filme erst ab 23.15 Uhr! Das geht nun gar nicht, mann muß ja auch mal arbeiten und früh aufstehen. Also mal die Kundenhotline angerufen und was höre ich? Das ist wegen der Champions League. Was hat denn Sky Select bitte mit Fussball zu tun? Ist die Bandbreite jetzt so gering, das mann Select, das mann ja extra bezahlt, nicht mehr 24 Stunden anbieten kann wenn irgendwas anderes übertragen wird? Dann hat Selcet seinen Sinn verfehlt, wenn ich alle paar Wochen wegen Fussball hier mit Nullprogramm rechnen darf.

Ist doch schon ewig so, wenn durch die CL die Multifeeds fast alle belegt sind!

Ist wohl an mir vorbeigelaufen, die letzte CL ist ja schon wieder ein Weilchen her.

Ändert aber trotzdem nix dran, das ich Selcet so für den Eimer finde.

Finde ich trotzdem eine ehrliche Antwort - also sowas hab ich mir nicht erwartet zu lesen - mir ist die Luft kurz stehen geblieben.

Gestern katastrophales Kundentelefongespräch mit Sky gehabt.
Mein "Rettungspaket" ist mittlerweile freigeschalten - angeblich.
Welt extra + BuLi + Film + zugehörige (alle?) HD-Sender -
leider kein Filmkanal freigeschalten und die 4 neuen HD-Kanäle funktionierten auch nicht, daher der Anruf.
Aussage: Sport HD2 (sowie die anderen drei neuen HD-Sender) könne ich nur mit NDS Videoguard sehen!!!
Logo, schnell neuen Receiver bestellen, warum auch nicht !!!
Besteht hier keine Möglichkeit, eine neue Nagrakarte zugeschickt zu bekommen, mit der dies möglich ist???
Man will wohl mit aller Aggressivität auf NDS umstellen.
Sport HD2 war ein wesentlicher Bestantteil meines neuen Abos - OVER!
Also ein Jahr ohne Champions-League-Konferenzen, aber was solls, der Kunde ist ja König.

E-Mail an Brian.Sulllivan@sky.de oder service@sky.de

Nahc ca. 3 Tagen solltest Du einen Anruf der wirklichen Kundenbetreuung bekommen, also nicht von einem "Call-Service-Mitarbeiter". Mit denen lassen sich fast alle Sachen klären, da sie ganz andere Kompetenzen haben als die Hotline-Leute.

Hallo

Aussage: Sport HD2 (sowie die anderen drei neuen HD-Sender) könne ich nur mit NDS Videoguard sehen!!!

Vollkommener Blödsinn. Ich habe eine Nagrakarte (S02) mit einem Alphacryptmodul und alle 10 HD Sender laufen einwandfrei. Alle Sender von Sky laufen auf NDS und Nagra gleichermaßen.
Wenn Sky unbedingt auf NDS umstellen will dann hole ich mir ein Unicammodul und dann gehts auch wieder. Einen Sky zertifizierten Receiver braucht man auch für die neuen Karten nicht .


Gruß