Bildstörungen Kabel Deutschland

Hallo. Habe einen Samsung Flachbildfernseher mit integriertem DVB-C Tuner. Seit einem Jahr habe ich Kabelfernsehen von Kabel Deutschland und benutze ein CI+ Modul mit Smartcard.

Seit einigen Wochen häufen sich allerdings die Bildstörungen und ich kann mir nicht erklären woran das liegt.

Anfangs schaltete ich den Fernseher ein und das Bild frohr teilweise ein und zeigte solche violetten Segmente. Nach einer "Aufwärmphase" (ca. 15min) ging das Bild aber wieder normal flüssig. Inzwischen ist es allerdings so dass sich Bild und Ton nicht wieder "erholen". Kein Sender, ob privat oder öffentlich, ob HD oder nicht, funktioniert einwandfrei. Wenn ich dann das Fernsehkabel aus dem Fernseher ziehe und gleich wieder reinstecke, sind Bild und Ton kurzzeitig wieder störungsfrei. Die Freude hält allerdings nur etwa 5min vor.

Nun habe ich bei laufendem, gestörtem Programm, das CI+ Modul gezogen, et voila, das Bild auf den öffentlichen funktioniert wieder einwandfrei. Und das auch nachhaltig. Nur die privaten gehen logischerweise so nicht.

Nach meiner Ansicht muss irgendetwas mit dem CI+ Modul also nicht stimmen. Ich habe zwischenzeitlich auch meinen Fernseher auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und den Sendersuchlauf neu durchgeführt. Kein Erfolg.

Nun habe ich mich natürlich auch schon an den KD-Support gewandt. Die haben mir einen Techniker-Termin vorgeschlagen. Sollte die Störung auf KD (Signal und/oder CI+/Smartcard) zurückzuführen sein, ist alles gut. Sollte sich aber herausstellen, dass mein DVB-C-Tuner oder mein Fernseher im Eimer ist, dann werden mir rd. 100 EUR berechnet.

Für Eure Tips und Erfahrungen bin ich sehr dankbar!