Bildstörungen Kabelfernsehen

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TheSoundCheck
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 24. Jan 2021, 16:11
Hallo in die Runde,

seit einigen Wochen treten bei uns im (Mehrfamilien-) Haus Bildstörungen in Form von "Balken" bei gewissen Sendern wie Eurosport, Sport 1, Welt 24, Tele5, RTL Plus, N24 Doku, etc. auf.
Grundsätzlich verfügen die Wohnungen über Unitymedia/Vodafon Kabelanschluß.
Woran könnte das liegen?
Danke vorab,
Chris
KuNiRider
Inventar
#2 erstellt: 24. Jan 2021, 16:37
Das Netzteil des Hausanschlußverstärkers ist defekt oder das Netzteil eines Geräts in der selben Stammleitung Haut eine Grimmspannung auf die Anlage. Letzteres nur, wenn nur ein Teil des Hauses betroffen ist.
Wenn Jemand im Haus Internet über Kabel hat, soll der die Störung bei Vodafone melden.
TheSoundCheck
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 10. Mrz 2021, 09:58
Hallöchen,

nach langer Such hat sich herausgestellt, dass ein Teil von Unitymedia/Vodafon defekt war.

Terminfindung und Reparatur war sehr schnell vonstatten gegangen, das sei hier mal lobend erwähnt.
Problem im Vorfeld war allerdings, zeitnah einen richtigen Sachbearbeiter ans Telefon zu bekommen.

Danke jedenfalls für eure Tipps :-)
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