LG BD 370, Erfahrungsthread 03/09

lopeng schrieb:

wie bekomm ich den 370 RC 0 ?

http://www.hifi-foru...30&hl=370&postID=0#0

Hallo zusammen,

hab nun mal mein Problem an den LG Service geschickt.
Problem siehe eine Seite vorher (X-Protect Kopierschutz).

Mal ne Frage an euch ist des ne Standartantwort von denen
oder was soll ich davon halten?
Die gehen eigentlich gar nicht auf mein Problem ein behaupten halt einfach das Gerät wäre defekt?
Was meint ihr? Soll ich es abholen lassen? Wenn ja bringt es was oder hab ich danach das selbe Problem immernoch?
Benötige ich für das abholen die Orginalschachtel?


Hier noch die Antwort:
-----------Reply to Customer Enquiry-----

Vielen Dank fuer Ihre Kontaktaufnahme mit der Serviceline von LG Electronics Deutschland GmbH.

Gerne beantworten wir Ihre Anfrage.

Wir moechten Ihnen mitteilen, dass wir zu Ihrem wahrscheinlich defekten LG Produkt innerhalb der 24 Monate Herstellergarantie gerne einen entsprechenden Service und eine Abholung ohne vorherige Terminabsprache durch den deutschen Paketdienst DPD ausloesen koennen.
Hierzu benoetigen wir neben der Abholadresse +Telefonnummer und neben der Modellnummer auch die Seriennummer und das Kaufdatum zu Ihrem LG Produkt.

Wir hoffen Ihrer Anfrage zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beantwortet zu haben.

Sollten Sie weitere Anfragen oder Anregungen haben kontaktieren sie uns bitte erneut.

Bei eventuellen Rueckfragen senden Sie bitte den kompletten E-Mailverkehr mit.

Mit freundlichen Gruessen

Karsten Waser

LG Electronics Deutschland GmbH

Danke.

Gruß Tobias

Bei LG gibt es (fast?) immer Standardantworten oder, wenn man hartnäckig bleibt, den Hinweis, dass man das Problem an die Entwickler gegeben hat und sich später meldet - was dann aber ausbleibt...

Ja, der Support bei LG ist echt Müll. Ich hatte auch mal gefragt warum bei meinem Player bei .avi 1080p,AC3,25fps die Tonspur und die Videospur auseinander laufen.
Auch Standardantwort und die würden den abholen. Man eigentlich müsste man denen die ständig zuschicken. So ersticken Sie in hardwaremäßig korrekt arbeitenden Playern und überlegen sich dass es vielleicht an der SW liegt.

Hallo Zusammen,

seit 2 Tagen bin ich stolzer Besitzer des LG BD 370. Ich bin eigentlich mit einer Ausnahme sehr zufrieden mit dem Player.

Die einzige Ausnahme ist, dass es mir nicht möglich ist eine Internetverbindung mit dem Player aufzubauen.

Ich hab den Player via LAN an meinen Router (Fritzbox 7050) angeschlossen. Die Info Leuchte, dass eine LAN Verbindung besteht leuchtet und die Fritzbox erkennt den Player und vergibt eine IP. Will ich dann aber eine Internetverbindung mit dem BD370 herstellen (Youtube) bekomme ich die Meldung, dass ich mein Netzwerk überprüfen soll. Ich hab jetzt im IP Modus schon zwischen statischer (IP Adresse die mir die Fritzbox angezeigt hat Subnetzmaske, Gateway und DNS Server hab ich lt. Fritzboxhandbuch eingegeben) und dynamischer IP gewechselt - ohne Erfolg.

Was mach ich nur Falsch??
Ich hoffe mir kann jemand von Euch helfen.

Vielen Dank und Gruß.

Charles

vstverstaerker schrieb:

lopeng schrieb: wie bekomm ich den 370 RC 0 ? http://www.hifi-foru...30&hl=370&postID=0#0

nabend, ich bin wohl zu dumm das zu brennen, kann mir jemand ein paar stichpunkte zum brennen geben?
mfg

Hi Leute,

will mir nun auch bald meinen ersten BDP zulegen.

Der 370er erscheint mir was Preis/Leistung angeht ganz i.O. zu sein.

Nun habe ich mich hier mehr oder weniger durch den Thread gekämpft und habe ein bischen Angst, was die "Mikroruckler" angeht. Betrieben werden soll der Player an einem 42´´ Full HD LCD von Philips (24p support gegeben).

Ist es denn nun so, dass wirklich alle 370er diese Ruckler haben, ist es Softwareabhängig, hat sich LG mal dazu geäußert?

Ich bin, was Ruckler angeht sehr feinfühlig und würde diese vermutlich auch wahrnehmen, sollte es sie geben. Anscheinend hat ja nicht jeder dieses Problem.

Schade eigentlich. Gerade bei Blu-Rays sollte der Filmgenuss doch nicht durch so etwas gestört werden...

Gruß
toaster

LG hat sich nie sinnvoll zu dem Thema geäußert. Du könntest den 390 nehmen, der soll rucklerfrei sein.

Pidel0 schrieb:

nabend, ich bin wohl zu dumm das zu brennen, kann mir jemand ein paar stichpunkte zum brennen geben? mfg

ich würd mal vermuten dass du im verlinkten thread mehr hilfe finden würdest wenn du die frage dort stellst...

Ich habe gestern noch vor dem Update des BD370 den Region Code auf 0 gesetzt, mit der beschriebenen Methode über eine CD-R. Ich hatte zu dem Zeitpunkt die Firmware 7.149.0026 drin, mit der das Freischalten noch ging.

Wie hier schonmal beschrieben wurde, geht das mit der aktuelle 7.154.0026 nicht mehr, also wenn das einer machen möchte, dann am besten vor dem Update oder den Player mit einer älteren Firmeware vorher downgraden (über USB).

Die 7.154.0026 wirft die CD-R dann als ungültige Disc wieder aus.

Hat LG vermutlich absichtlich eingebaut

hallo freunde,...
hat sich eigentlich mittlerweile was an dem problem des knackens über den analogen cinch ausgang des players getan?
bzw. gibt es tips wie man das knacken umgehen kann bei vor allem dolby mehrkanal signalen?
habe den player an einen harman stereo verstärker angeschlossen.
das thema wurde ja schon vor monaten ohne erkenntnisse diskutiert und lg rührt sich nicht.
besten dank
gruß

Hi !

Und genau aus dieser Befürchtung herraus habe ich seit dem Kauf vor eineigen Monaten nicht ein Update raufgespielt, nur Codefree geschaltet.

Und ich wette meiner "läuft" nicht schlechter als der einiger Dauerupdater

LG

Maik

welche befürchtung und wo ist der zusammenhang jetzt zu den postings davor und haste schon die terminator 4 blu-ray geguckt ohne update?

@Maiki: Ja, aber schlechter als bei den meisten Dauerupdatern.

Hallo,

zu dieser damaligen Sache:

Star Wars IV - Eine Neue Hoffnung aus der SW Trilogie Edition mit der
Silbernen Schachtel wo auch Teil V , VI mit drin sind.

Das Problem:

Die Stellen mit den untertiteln z.B. Kapitel 22 (die mit dem Grünen Kerl ;-) )
und Kapitel 24 (die mit Jabba), haben so kleine Slow downs
(muß man schon etwas genauer hingucken) und viele kurze Abbrüche des Digi. Ton über
Optisches Kalbel zum AVR. Der Rest des Films läuft wie er soll.

Bei Herr der Ringe 2 SE ging die erste DVD überhaupt nicht.
Der Player stürtzte nach dem WB Logo ab und ging aus. Aber
wie gesagt nach dem Firmware Update lief sie ;-).

Bei Star Wars - Dir Rache der Sith habe ich überhaupt keine
Probl. also hoffe ich das daß mit dem nächsten Update erledigt
ist.

wollte ich gerne wissen ob dies mittlerweile per update "repariert" wurde!! Dazu wollte ich noch wissen ob es bildtechnisch qualitative Unterschiede zum BD 390 gibt!
Danke

nabend, so hoffe mal auf eure hilfe,

mein player "spinnt" jetzt komplett. habe die firmware 7.154.00.26

der player meldet jetzt immer ein neues update und zwar die version 7.154.00

wenn ich das ausführe und runterlade, wird wohl was installiert, aber bei neustart das gleiche

installierte version 7.154.00.26 neues update - 7.154.00

hab schon per dvd versucht eine alte version auszuspielen, der player erkennt das update nicht

jemand eine idee

kann man einen reset durchführen`?

Das Problem wurde schonmal berichtet. Vermutlich hat LGE eine Bug in der Erkennung der Firmware eingebaut. Ich würde den Player jetzt einfach so lassen und auf das nächste Update warten.

hi in den sound einstellungen kann man ja die sampling freq. einstellen 48,96,192khz und wollte mal fragen was ich da am besten nehme. in der anleitung steht das man in der anleitung vom receiver lesen sollte was der unterstützt nur habe ich die anleitung von meinen receiver nicht mehr. es ist der yamaha rx-v496rds.

Hallo,
ich habe auch einen BD 370 und neuerdings Probleme mit aktuellen mkv Dateien. Ich weiß nicht wie ich das Problem beschreiben soll. Es sieht so aus als ob teile des Bildes manchmal stehen bleiben und der rest läuft weiter. Sieht sehr unschön aus. Bei älteren Dateien ist alles ganz normal. Nur bei neueren tritt das Problem auf. Ist vielleicht vor kurzem ein neuer mkv Codec rausgekommen?

Grüße

USS-Voyager schrieb:

hi in den sound einstellungen kann man ja die sampling freq. einstellen 48,96,192khz und wollte mal fragen was ich da am besten nehme. in der anleitung steht das man in der anleitung vom receiver lesen sollte was der unterstützt nur habe ich die anleitung von meinen receiver nicht mehr. es ist der yamaha rx-v496rds.

Stelle einfach alles auf Maximum. Wenn du keinen Ton hörst gehst du jeweils eine Frequenz zurück.

Diese Einstellung bezieht sich auf den konventionellen Digitalausgang (SP-DIF) und PCM-Stereo-Signale. Nur auf wenigen Discs gibt es überhaupt PCM-Stereo-Spuren mit mehr als 48kHz, bei denen diese Einstellung dann relevant wird.

SP-DIF ist eigentlich nur bis 96kHz spezifiziert, einige ältere Receiver oder DA-Wandler nehmen aber nur bis 48kHz an - dafür wurde die Einstellung mal erfunden. Unter Ausnutzung der Toleranzen von SP-DIF lassen sich auch 192kHz übertragen, was einige Receiver auch annehmen. Mangels Quellmaterial ist das aber ziemlich irrelevant...

vstverstaerker schrieb:

welche befürchtung und wo ist der zusammenhang jetzt zu den postings davor und haste schon die terminator 4 blu-ray geguckt ohne update? :L

.. ja gestern. Und als es dann nicht lief erinnerte ich mich gleich an meine Aussage hier im Forum.

War aber kein Thema : So konnte die PS3 mal wieder ein Filmchen abspielen. Und diese kann ja bekanntlich kein Codefree.

LG

Maik

Du hättest aber auch einfach ein FW Update machen können.

Pidel0 schrieb:

nabend, so hoffe mal auf eure hilfe, mein player "spinnt" jetzt komplett. habe die firmware 7.154.00.26 der player meldet jetzt immer ein neues update und zwar die version 7.154.00 wenn ich das ausführe und runterlade, wird wohl was installiert, aber bei neustart das gleiche installierte version 7.154.00.26 neues update - 7.154.00 hab schon per dvd versucht eine alte version auszuspielen, der player erkennt das update nicht jemand eine idee kann man einen reset durchführen`?

dasselbe hab ich auch.
kein problem.einfach erst wieder updaten wenn eine neue fw erscheint.

Guten Abend,

habe seit kurzem auch den LG BD 370 und folgendes Problem: Egal ob bei BD oder DVD nach einer gewissen Zeit ist auf einmal das Bild weg, der TV empfängt kein Signal mehr(Anschluss über HDMI), der Ton über den AV-Receiver(digital Koax) läuft hingegen weiter. Das Bild kommt nach kurzer Zeit zwar auch wieder, jedoch gibt es immer wieder Aussetzer - so kann man keinen Film gucken. Das Gerät habe ich bereits einmal beim MM umgetauscht, doch mit dem Austauschgerät tritt das gleiche Problem auf.

TV ist ein Toshiba 32 WL66 Z (HD ready), mit meinem Denon DVD Player hatte ich zuvor über HDMI keine Probleme.

Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus.

Mal ein anderes HDMI-Kabel probieren (muss kein teures sein). Kontaktprobleme bei den Strippen sind ein sehr häufiges Problem mit den merkwürdigsten Auswirkungen.

TheCritter schrieb:

Du hättest aber auch einfach ein FW Update machen können.

... Hallooo, er soll codefree bleiben !

LG

Maik

budd schrieb:

Guten Abend, habe seit kurzem auch den LG BD 370 und folgendes Problem: Egal ob bei BD oder DVD nach einer gewissen Zeit ist auf einmal das Bild weg, der TV empfängt kein Signal mehr(Anschluss über HDMI), der Ton über den AV-Receiver(digital Koax) läuft hingegen weiter. Das Bild kommt nach kurzer Zeit zwar auch wieder, jedoch gibt es immer wieder Aussetzer - so kann man keinen Film gucken. Das Gerät habe ich bereits einmal beim MM umgetauscht, doch mit dem Austauschgerät tritt das gleiche Problem auf. TV ist ein Toshiba 32 WL66 Z (HD ready), mit meinem Denon DVD Player hatte ich zuvor über HDMI keine Probleme. Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus.

wie lange dauert es bis das bild verschwindet? 5 minuten vielleicht? http://www.hifi-foru...m_id=166&thread=3283

Das hatte ich am Medion-BD-Player (kein schönes Teil, siehe den Thread dazu) auch mehrfach. Wohl ein weiteres Indiz, dass der auf einer LG-Basis aufbaut...

Wu schrieb:

Mal ein anderes HDMI-Kabel probieren (muss kein teures sein). Kontaktprobleme bei den Strippen sind ein sehr häufiges Problem mit den merkwürdigsten Auswirkungen.

Der Austausch des HDMI Kabels scheint geholfen zu haben. Gestern 2 Filme geguckt und das ohne Bildaussetzer. Danke für den Tip.

Kann eigentlich auch die Reihenfolge, in der man die Geräte einschaltet, etwas mit dem Problem zu tun haben ?

budd schrieb:

Egal ob bei BD oder DVD nach einer gewissen Zeit ist auf einmal das Bild weg, der TV empfängt kein Signal mehr(Anschluss über HDMI), der Ton über den AV-Receiver(digital Koax) läuft hingegen weiter. Das Bild kommt nach kurzer Zeit zwar auch wieder, jedoch gibt es immer wieder Aussetzer - so kann man keinen Film gucken. Das Gerät habe ich bereits einmal beim MM umgetauscht, doch mit dem Austauschgerät tritt das gleiche Problem auf.

Willkommen im Club! Das Problem ist bekannt und du bist nicht der Einzige, der das hat, ich hab auch schon mein zweites Gerät --> Trotzdem Bildaussetzer. Ich habe nun einen andren HDMI Eingang am TV gewählt und nun hatte ich das Problem seit einigen Wochen nicht mehr. Das ist alles sehr seltsam.

budd schrieb:

Der Austausch des HDMI Kabels scheint geholfen zu haben.

Glaub mir, am Kabel hat es nicht gelegen Das Problem kommt wieder
Benutze nochmal das alte Kabel und schau ob du nen Film gucken kannst, würde mich mal interssieren.
Ich konnte 5 Filme ohne Aussetzer gucken und dann auf einmal war das Bild weg, wie soll das denn am Kabel liegen?! Keiner hat das Kabel angefasst, sodass der Kontakt verloren gehen kann oder sonst was gemacht, also kann es nicht am Kabel liegen, es muss am Player liegen!!!


@ vstverstaerker
Poste doch nochmal den Link, mit deinen Tests zu dem Problem, ich find den jetzt grad nicht.
Du hattest doch auch verschiedene HDMI Kabel getestet?!

Edit: Hab den Link gefunden:
klick

Hallo.

Kann mir wohl jemand per eMail die "alte" Firmware 7.141.... zukommen lassen ?

Würde gerne versuchen, ob damit der Youtube Bug beseigt wäre.

Tok@gmx-topmail.de

Vielen Dank, Tok

Ich glaube nicht, dass du ne alte Firmware aufspielen kannst, der Player meckert dann...

doch das müsste gehen, der 390 akzepziert auch eine alte firmware. damit gehört lg aber auch zu den ganz wenigen wo ein downgrade ohne probleme klappt.

---

den link hatte ich doch gepostet http://www.hifi-foru...343&postID=2279#2279

Hallo Community,

ich bin seit gestern auch stolzer besitzer eines BD370; bin eigentich mit dem Bild-, Tonqualität und mit der Funktionalität des Gerätes sehr zufrieden.

So wie aber im Leben immer passiert - man kann einfach nicht alles haben !!! - habe ich auch das Problemchen mit der Meldung "Netzwerk überlastet".

Ich habe schon die Beiträge hier im Forum durchgelesen und erfahren, dass es irgendwann im August ein spezielles Update rauskam (v7.141.01.26); die meisten, die das Update aufgespielt haben, hatten auf einmal Youtube-Zugriff.

Ich habe die aktuelle Firmware drauf (V7.154.00.26); habe alles mögliche ausprobiert - auch das Firewall des DSL-Routers deaktiviert - leider ohne Erfolg. Firmwareupdate läuft, Youtube nicht.

Hat einer von Euch die aktuelle Firmware schon drauf und läuft Youtube damit?

Wo könnte man noch die ältere Sonder-Firmware v7.141.01.26 finden?

Ich danke Euch für die Unterstützung.

Tok_Aglur schrieb:

Hallo. Kann mir wohl jemand per eMail die "alte" Firmware 7.141.... zukommen lassen ? Würde gerne versuchen, ob damit der Youtube Bug beseigt wäre. Tok@gmx-topmail.de Vielen Dank, Tok

ich würde mich ebenfalls über die firmware freuen:

P-i-d-e-l@ewetel.net

danke

Hallo,

hier habe ich die aktuelle Firmware (...00.26) am Laufen (welche sich immer wieder aktualisieren will, wenn man es startet [offenbar ein Fehler in dieser Firmware]). Youtube läuft aber ohne Probleme (Fritzbox). Da habt ihr bestimmt irgend ein anderes Problem.


Gruß Almera

Bei mir läuft Youtube zumindest mit der Vorgänger-FW auch:
7.149

Schade, dass der LG mkv-Files nur in der richtigen Grösse 1920x1080 und 1280x720 abspielt.
Sobald die mkv Files eine andere Grösse haben, 1920x1040 (für 1080p) oder 1280x688 (für 720p), wird das Bild mit Klötzchen verunstaltet.

der Tore

Zum Thema Bildaussetzer / schwarzes Bild:
Habe das Problem auch mit meinem LG!!!32 LC 41 HD Ready Gerät bei 1080P 24hz.
Also wirklich nur bei 24hz....bei euch auch???
Habe fast die Vermutung, dass es ein allgemeines Problem bei HD Ready Geräten ist.....
Gibt es eine Lösung?
Gruß

Ach ja,...You Tube geht bei mir natürlich auch nicht,....Netzwerk überlastet....
Bei dem Gerät muss man schon kerngesund sein...

audhumbla schrieb:

Habe fast die Vermutung, dass es ein allgemeines Problem bei HD Ready Geräten ist..... Gibt es eine Lösung?

Ich weiß nicht wie oft man den Thread noch verlinken muss

HIER!!!!!!!!!!

Vielen Dank für Eure Antworten,

leider funktioniert bei mir die vorige Firmware - vielen Dank für den Link - auch nicht.

Glaubt Ihr, ein Ersatzgerät könnte das Problem lösen?

Wäre ein BD390 besser geeignet für YouTube?

you tube geht ,das problem liegt an deinem router oder deinen einstellungen wenn der 370 nicht läuft warum sollte dann der 390 funktionieren ?

mfg honk86

ich hatte am 370 nie probleme mit youtube.das lief immer einwandfrei.

daher kann ich nicht sagen ob der 390 das besser macht.

was ich aber sagen kann ist, dass der 390 bei youtube ne ganze ecke mehr fun macht.

es läuft wesentlich flotter, fast ohne ladezeiten und auch das buchstabieren wurde durch vorschläge wesentlich erleichtert.

insgesamt wurde die funktion also deutlich verbessert.

Hallo, mein Senf dazu.....

den 370 habe ich seit gestern, im Tausch gegen den Pana BD60( der war schitt bei DVD ) ein bischen rumprobiert, eingestellt, und dann als erstes eine DVD...top Bild ich bin sehr zufrieden und heute die erste BluRay (Ice Age 3 ) hammer Bild und super Ton...und ich habe kein FullHD, ich habe auch keine Ruckler bemerkt, keine Ahnung wie das geht, bei der PS3 hat`s immer mächtig geruckelt!
Ich will damit sagen, bis jetzt (ich hoffe es bleibs so) super Gerät...Kaufempfehlung!!!
Allerdings habe ich auch das Problem NETZWERK ÜBERLASTET, bei dem Panasonic hatte ich ohne Probleme Zugang zu YouTube, eventuell hat ja jemand einen Tip für mich, falls nicht...egal wäre mir jetzt nicht sooo wichtig! Gruß

Hatte am Anfang auch immer Probleme mit der Internet-Verbindung des BD-370. Egal ob statische (mit den Einstellungen des Routers) oder dynamische IP, ich bekam in den meisten Fällen gar keine Verbindung und wenn, dann zeigte mir Youtube auch Netzwerküberlastung an. Dann suchte ich nach anderen Parametern zum Eingeben bei der statischen IP Adressvergabe und würde fündig im PC, der auch am Router hängt. Da gab ich unter Start/Ausführen cmd und danach ipconfig ein und bekam zumindest bei Gateway und DNS andere Werte als im Router angezeigt (IP und Subnet waren gleich, kenn mich damit aber nicht so aus und wußte nicht, ob das richtig ist...). Die nahm ich dann für den LG und bekam sofort eine gute Verbindung und habe seither auch mit Youtube keinerlei Probleme mehr. Probiert es mal aus. Vielleicht hilfts ja, denn scheinbar ist unser Schätzchen etwas eigenwillig, was die Verbindung zum Netzwerk anbelangt, zu sein.

hornet25 schrieb:

Hallo, mein Senf dazu..... und ich habe kein FullHD, ich habe auch keine Ruckler bemerkt, keine Ahnung wie das geht, bei der PS3 hat`s immer mächtig geruckelt!

Hi !

Das liegt wohl mehr am User als an der Ps3....

LG

Maik

Maikj schrieb:

hornet25 schrieb: Hallo, mein Senf dazu..... und ich habe kein FullHD, ich habe auch keine Ruckler bemerkt, keine Ahnung wie das geht, bei der PS3 hat`s immer mächtig geruckelt! Hi ! Das liegt wohl mehr am User als an der Ps3.... LG Maik

...dann hatte ich wohl was falsch eingestellt !