Hirschmann S-910, Fernbedienung, Probleme

Hallo,

da ich leider keine Support-e-Mail der Firma Hirschmann im Internet gefunden habe, komme ich mit meiner Frage direkt hierher, in der Hoffnung, dass mir jemand weiterhelfen kann:

Ich habe mir Ende 2008 einen Hirschmann S-910 Sat-Receiver gekauft um damit HD-Sendungen via Satelit empfangen zu können.
Leider ist die mitgelieferte Fernbedienung (oder der Sat-Receiver) nicht immer zuverlässig. Beispiel:

Ich schalte den Sat-Receiver ein und versuche nach dem Booten die Sender zu wechseln/Lautstärke zu ändern etc., aber der Sat-Receiver reagiert nur äußerst träge auf das Knopfdrücken an der Fernbedienung. Ausserdem kann ich ab einer Entfernung von etwa 1,5m den Receiver überhaupt nichts mehr ansteuern. (Obwohl die Batterie in de Fernbedienung neu ist).
Nun, kein Problem, dachte ich. Ich habe ja von Philips eine Multifunktionsfernbedienung (Prestigo SRU 9600) und kann ja nach Überspielung der einzelnen Knöpfe in Zukunft mit dieser Bedienung den Receiver ansteuern.
Leider geht das nicht, da die SRU 9600 keine Sendesignale der Original-Hirschmann Fernbedienung erkennt. (Beide Geräte liegen in einem Abstand von ca. 1cm visavis...)

Frage:
Gibt es eine Möglichkeit (die Fernbedienung habe ich auch im Mediamarkt nochmals getestet und mit einer dort liegenden Hirschmann Fernbedienung (die zum Gerät paßt) versucht, Tasten auf die SRU-9600 zu übertragen/belegen - leider ohne Erfolg), alle Knöpfe der Hirschmann Bedienung auf die Philips Bedienung aufzuspielen, oder wenigstens das Problem der maximalen 1,5m in den Griff zu bekommen.

Ich hoffe, ich konnte meine Fragen verständlich formulieren und bin in diesem Forum an der richtigen Adresse.

Liebe Grüße
lenswenn