Kathrein USF 910 - Fernbedienung geht nicht!

EXIT+9+1 gleichzeitig drücken, dann geht sie wieder

Vielen Dank!!

EXIT+9+1 gleichzeitig drücken, dann geht sie wieder

manchmal aber auch Exit+4 oder Exit+0
deswegen habe ich mein Kathrein zurück gegeben.
Hatte mich einfach zu sehr genervt.
satfanman

Wenn das mit der neuen Firmware nicht behoben ist, geht meiner auch zurück.

Super!!!!
jetzt hatte ich am Donnerstag einen Kathrein zuhause und nach 20min ging auch die Fernbedieung nicht mehr . Habe ihn dann gleich wieder zum Händler gebracht und der hat ihn eingeschickt.
Gott sei Dank habe ich mein Geld wieder bekommen.
Da behalte ich lieber meinen Humax 1000 noch, wenn der 910er solche bugs hat. NEIN DANKE!!!!!

Ich dachte auch: versuchst es mal mit einem Kathrein, der so hoch gelobt wird.
Schon bei der Installation versagte bei mir die Fernbedienung - zurück zum Händler mit dem Gerät, der kannte das schon!
So war ich nur 10 Minuten stolzer Kathrein-Besitzer!
Nun muß es der gute alte Humax noch machen, bis der iCord erhältlich sein wird.

icord klingt nicht schlecht., solange der keine premiere zertifizierung hat.
die nervt nämlich!!!!

Ich habe bei Kathrein jetzt mal nachgefragt, ob das Problem mit der FB mit der nächsten Firmware behoben ist, oder ob es sich um einen Hardwarefehler handelt. Mal sehen, ob sie überhaupt antworten.

Ich habe bei Kathrein jetzt mal nachgefragt, ob das Problem mit der FB mit der nächsten Firmware behoben ist, oder ob es sich um einen Hardwarefehler handelt. Mal sehen, ob sie überhaupt antworten.

genau das hatte ich schon vor fast 2 Monaten nachgefragt
hier die Antwort von Kathrein.:

Sehr geehrter Herr xxxxxxx, auf Ihr Email vom 18.09.2007 möchten wir Ihnen gerne nachstehendes mitteilen. Der von Ihnen beschriebene Effekt wurde uns bereits gemeldet. Auch haben wir dies bereits an unsere Entwicklungsabteilung weitergeleitet. Sollte es sich hierbei um einen Software-Fehler handeln, so wird dieser höchstwahrscheinlich in einer der nächsten Software-Versionen behoben werden können. Die nächste Software-Version für den HDTV-Receiver UFS 910 wird voraussichtlich im Oktober 2007 erscheinen. Mit freundlichem Gruß Bernhard Hauser

Jezt ist es schon fast November!
Ist doch ein Witz!!!

Mein 910 ist am Freitag zum Händler zurück,habe Ihm gesagt
ich warte nicht mehr,dafür habe ich den Technisat HD Digicorder mitgenohmen.
Dieser ist auf jeden Fall besser.
satfanman

Jetzt wurde mir auch auf meine Mail geantwortet. Ich hatte 3 Probleme geschildert:

1. die Fernbedienung stürzt regelmäßig ab, meistens reagiert sie träge oder zu schnell
2. das Gerät schaltet sich nach dem Empfang des EPG nicht automatisch ab
3. Bildschirmtext wird schlecht dargestellt. Zeichen fehlen, oder werden von einer anderen Seite überschrieben.

Hier die Antwort:

Sehr geehrter Herr XXXXXXX, auf Ihr Email vom XX.XX.XXXX möchten wir Ihnen gerne nachstehendes mitteilen. Zu Punkt 1. Der von Ihnen geschilderte Effekt konnte von uns leider nicht nachvollzogen werden. Achten Sie bitte in diesem Fall auf folgende Punkte: - Es muss die aktuelle Software-Version 1.03 installiert sein. - Es sollten Störungen durch Infrarotquellen vermieden werden: Energiesparlampe, Leuchtstoffröhren, Laptop, Handy etc. Zu Punkt 2. Der geschilderte Effekt wird in der nächsten Software behoben sein, die in KW 49 zur Verfügung stehen wird. Zu Punkt 3. Der geschilderte Effekt wurde zur Prüfung an die entsprechende Entwicklungsabteilung weitergereicht. Mit freundlichem Gruß XXXX

@satfanman
Dir wurde doch geschrieben, dass das Problem mit der FB bereits gemeldet wurde, und es in einer der nächsten FW behoben sein sollte. Was soll das also

Ich habe auch keine Energiesparlampe, Leuchtstoffröhren, Laptop, Handy etc. in Betrieb. Woher kommt also dieses Problem

@satfanman Dir wurde doch geschrieben, dass das Problem mit der FB bereits gemeldet wurde, und es in einer der nächsten FW behoben sein sollte. Was soll das also

Du hast den Fehler auch anders beschrieben meine Fernbedienung hat nie zu schnel oder zu langsam reagiert.
Meine Mail lautete so:

leider habe ich Probleme mit der Fernbedienung bei Ihren Sat Receiver UFS910. Plötzlich ohne ersichtlichen Grund reagiert dieser nicht mehr, ich muß dann immer Exit + Taste 9 oder Exit+1 oder Exit+2 oder Exit+4 gleichzeitig drücken,es blinkt dann kurz eine Leuchte am Receiver auf und er geht wieder bis zum nächsten aussetzer.Dies passiert sehr oft.

Es scheint aber auch das Kathrein auf Grund das viele
wegen der Fernbedienung den Receiver zurück geben,
zurück rudert und den FB-Fehler nicht mehr zugibt.
Das sagte mein Händler er hat selber schon mehre zurück genohmen.
Grüße satfanman

Ich hatte aber auch geschrieben, dass sie regelmäßig abstürzt. Es scheint aber so zu sein, dass Dein Händler Recht hat, und Kathrein den Fehler nun vertuschen möchte. Ich habe sie noch einmal angeschrieben, mal sehen, wie sie reagieren.

2. das Gerät schaltet sich nach dem Empfang des EPG nicht automatisch ab

das kenne ich auch....... naja abwarten

Wie es aussieht, sind die Probleme bis heute noch nicht behoben...

Der Blödmarkt VK sagte meinem Bekannten allerdings, dass es mit dem UFS 910 noch nicht eine Reklmation gegeben hätte!