Humax HD 1000 C - Problem Firmware Update

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Steve.Strange
Neuling

#1 erstellt: 11. Aug 2007, 12:49

Komme gestern Abend nach Hause. Receiver an - über die Loader Version U2.10 wohl eine Art Auto Update (OTA-Loader) - bin neu dabei und noch ohne Erfahrung mit Digital Receiver am Kabel. Update wird komplett runtergeladen (zu 100%) dann dekomprimiert und "Programming". Und dann wenige Sekunden später fängt der Load wieder von vorne an. Am Ende der Schleife "successful downloading" - 4 - 5 Sekunden ein schwarzer Bildschirm - und los geht’s - neuer Durchlauf.

Bin bei Kabel BW – man verweist auf die Hotline von HUMAX. Mit der habe ich heute Morgen telefoniert. Ich soll Netzstecker und Kabelanschluss ziehen. Das Gerät nach 15 Minuten -ohne Kabel- wieder an den Strom. Danach das Kabel wieder dran. Wenn das nicht funktioniert das GLEICHE ohne die 15 Minuten Wartezeit wiederholen...

Willkommen in der Endlosschleife - hat alles nichts genützt. Ich kann jetzt wählen zwischen der Fehlermeldung e14 (Receiver starten ohne Kabel - Receiver ist in keiner Weise ansprechbar) und der Endlosschleife (Receiver starten mit Kabel).

Sorry - ich bin SO was von genervt... - habe einfach keine Zeit, mir immer diesen MIST anzutun. Auch noch am Wochenende Stress.

Hat noch jemand einen Tipp? Ansonsten war es das erst mal. Wie kann ich auch nur auf die Idee kommen, dass mal was funktioniert

opa38
Inventar

#2 erstellt: 11. Aug 2007, 17:27

Welche SW ist denn derzeit installiert??

Steve.Strange
Neuling

#3 erstellt: 11. Aug 2007, 18:27

opa38 schrieb:

Welche SW ist denn derzeit installiert??

SW ist was? Sorry - ich bin wie gesagt Anfänger im Thema. Wenn Du die Firmware meinst. Das Gerät hat bei der Erstinstalation (- vor einer Woche) einen Softwareupdate durchgeführt. Ohne Probleme. Ich habe gerade Mal bei dem Hersteller auf der Seite nachgeschaut. Da gibt es keine neuere Version. Ich weiß gar nicht, was da für ein Update aufgespielt werden sollte.

Gibt es eine Möglichkeit zum Hardwarereset an dem Gerät? Wenn man in die Benutzeroberfläche kommt, ist ja die Rückkehr zu den Werkseinstellungen möglich. Ich hätte zwar alle meine Einstellungen verloren (z. B. Favoriten) - allerdings ist das immer noch besser als das Gerät einzuschicken. Bin für jeden Vorschlag zu haben.

Heute Nachmittag habe ich ein TechniSat Gerät geliehen. Damit funktioniert alles bestens. Allerdings muss ich das Gerät wieder zurück geben. Also - wer helfen kann. Jede Hilfe ist willkommen...