SAMSUNG PS-42S5H - ERFAHRUNGEN -

das hatte einer vor kurzem auch. schau mal die ltzten 5 seiten an, da müsste es dabei sein. war irgendwas mit der platine

Hallo bartriep,

das gleiche Problem hatte ich auch. Ich rief die Hotline von Samsung an (Montag abends 19:30 Uhr). Eine sehr freundliche Dame hat alle Daten aufgenommen und versprochen, dass sich schnellst möglich ihr Service-Gebietsvertretung bei mir melden würde, um einen Termin bei mir zu vereinbaren.
Dies geschah auch am Mittwoch, und am Donnerstagnachmittag um 12:00 Uhr war der Plasma repariert. Der Servicedienst hatte alle notwendigen Teile dabei, wechselt 2 Platinen aus und überprüfte alle Steckkontakte.

Bei diesem Gerät wird das gesamte Bild über 2 getrennte Hälften (oben und unten) erzeugt. Hierfür ist auch jeweils eine eigene Elekronik zuständig. Sicherheitshalber wurden beide Elektroniken getauscht.
Seither läuft der Plasma wieder hervorragend. Ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden.

Hier muss ein wirklich dickes Lob für den Service von Samsung ausgesprochen werden.
Man hört ja ansonsten immer nur wie mies alles sei!

Gruß.

biwisch schrieb:

Hallo bartriep, das gleiche Problem hatte ich auch. Ich rief die Hotline von Samsung an (Montag abends 19:30 Uhr). Eine sehr freundliche Dame hat alle Daten aufgenommen und versprochen, dass sich schnellst möglich ihr Service-Gebietsvertretung bei mir melden würde, um einen Termin bei mir zu vereinbaren. Dies geschah auch am Mittwoch, und am Donnerstagnachmittag um 12:00 Uhr war der Plasma repariert. Der Servicedienst hatte alle notwendigen Teile dabei, wechselt 2 Platinen aus und überprüfte alle Steckkontakte. Bei diesem Gerät wird das gesamte Bild über 2 getrennte Hälften (oben und unten) erzeugt. Hierfür ist auch jeweils eine eigene Elekronik zuständig. Sicherheitshalber wurden beide Elektroniken getauscht. Seither läuft der Plasma wieder hervorragend. Ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Hier muss ein wirklich dickes Lob für den Service von Samsung ausgesprochen werden. Man hört ja ansonsten immer nur wie mies alles sei! Gruß.

Na das hört sich ja wenigstens etwas positiv an.....hatte ja schon mehrmals das vergnügen den techniker zuholen....war aber soweit zufrieden...und hoffe das es jetzt auch so ist wie Du es beschrieben hast...und gleich vor Ort die reparatur durchführen...sonst haben die immer mein Sammy mitgenommen.....

@bartriep

Keine Sorge, der Samsung Homeservice ist wirklich supergut!! Es hat sich ca. eine Woche nach der Reparatur sogar eine freundliche Dame des Kundenservice gemeldet, die wissen wollte, ob ich mit der Abwicklung der Reklamtion zufrieden war, da sie sich ja ständig verbessern wollen.

Sehr löblich das Ganze.....kann man nur hervorheben!


@Fantigo
Hallo mein GUTER!!

Schön dich mal wieder zu hören/zu lesen.....alles OK, soweit??
Freut mich, dass du immer noch zufrieden bist mit deinem Sammy....geht mir genauso! Wenn ich mir da anschaue, was sich in der Vergangenheit da so an Nachfolgemodellen auf den Markt geschmissen hat?! Irgendwie haben die aber auch so ihre Probleme....wir können mit unserem nahezu 'Oldtimer' da wohl ganz zufrieden sein.
Bei deinen Probs kann ich leider auch nicht helfen, ich hatte nie das Bedürfnis HD Material über ein Notbook zuzuspielen. Ich hatte bis zum 1.7 das Premiere HD Abo....bin nach einem Jahr aber nicht böse, dass es wieder weg ist. Ja, zugegeben...die Qualität ist schon geil, aber ein guter SD-Rcv. macht mit dem Sammy auch Spass! Ich hole mir jetzt zusätzlich zum Pace Rcv. noch diesen hier....

Klick mich!

Ist ein SD-Rcv. der via HDMI alle Pal-Sendungen hochskaliert und ein super Bild machen soll. Für den Kurs ein absolutes Schnäppchen, ich bin mal gespannt. Ist in jedem Fall einen Test wert und entbehrt dann auch locker ein HD-Abo mit ständigen Wiederholungen. Wie gesagt, nach einem Jahr HD-Genuss, ist es nicht mehr soooooo berauschend! Wenn ich Top-Qualität haben will, schmeisse ich eine DVD in meinen Denon 3910 und geniesse, was der daraus zaubert. Nicht ganz HD, aber nahe dran....und dazu topaktuelle Filme.

Soll dir deinen HD-Genuss via Notebook nicht ausreden, vielmehr noch andere Möglichkeiten aufzeigen, sollte es mit deinem Notebook nicht klappen.

Greez Skalp

tach auch,

ist zwar der völlig falsche fred aber ich versuche es trotzdem mal da mir bisher niemand helfen konnte.

habe heute meine alte analoge sat anlage gegen eine digitale getauscht. neuer lnb und humax 1000 receiver.

leider habe ich von der materie keine ahnung. der händler meinte zu mir das ich die schüssel nicht neu ausrichten müßte wenn sie vorher analog ein gutes signal hatte.

also habe ich nur alles angeschlossen und den suchlauf gestartet..............auf anhieb über 300 sender....das sollte doch reichen.

problem obwohl programme wie rtl zdf mtv viva usw automatisch beim sendersuchlauf erkannt wurden und in die senderliste aufgenommen wurden kommt kein bild. der humax sacht immer "dieser sender kann nicht empfangen werden überprüfen sie den antennen anschluß"

das schnall ich nicht, er hat den sender doch selber gefunden.

astra hd, pro7, sat1, n24 , kabel kann ich empfangen.

wie gesagt ich bin hier zwar nicht ganz richtig mit meinem problem aber ich gehe mal davon aus das hier viele erfahrungen auf dem gebiet haben.

danke im vorraus


tyler

bist nicht alleine, mir fehlen nach dem receiverwechsel auch kanäle, anscheinend hast du welche von mir (n24) und ich habe deine. warum plötzlich pro 7 und sat österreichisch oder gar schweizerisch spricht, ist auch nicht erklärbar....

Hallo Experten.

Ich habe seit einigen Monaten ein temporär auftretendes Problem.
Ich betreibe den Fernseher mit einem DVB-T Technisat Receiver. Nun kommt es manchmal vor, daß der Fernseher bei Nutzung der Fernbedienung (TechniSat) jedesmal ausschaltet.
Bedeutet, wenn ich den Videotext einschalte oder einfach nur das Programm wechsel.
Vor einigen Wochen war es sogar soweit, daß ich den Fernseher nicht mehr über die Hauptfernbedienung anschalten konnte. Es tat sich nichts.
Erst als ich über die festen Tasten an der Seite den Apparat in Betrieb nahm, lies sich der Apparat wieder einschalten.
Nun, dieser Fehler tritt mal auf, mal nicht.
Also rief ich bei Samsung an. Der Ansprechpartner dort sagte mir, daß dies sehr gut an der DVB-T Box liegen könnte. Es muß nicht, könnte aber

Schlußfolgerung: Ich bestellte bisher den Samsung Service nicht. Man kennt das ja, man ruft an und bei Besuch findet man nichts und die Anlage läuft wie geschmiert.

Heute morgen nun mal wieder ein Fehler: Der Bildschirm wird GRÜN!!!
Ich sofort reagiert und die Box komplett vom Netz genommen, die Verbindung zwischen Fernseher und Box getrennt und den Fernseher wieder in Betrieb genommern.
Das "Schneebild" ist weiterhin "GRÜN" hinterlegt.

Ich gehe nun davon aus, daß die Kiste ein Fehler hat, aber vielleicht gibt es hier jemanden, der mich eines besseren belehren kann bzw. der diesen Fehler kennt?
Ich habe noch ca. 7 Monate Garantie auf dem Gerät.

Gruß
Olaf

dann wuerde ich jetzt aber mal den service anrufen, denn das hat sicher nix mit deiner box zu tun.

spacematten schrieb:

...Nun aber meine Frage und ich hoffe jemand kann sie beantworten. Ich schaue fernsehen immer in der automatisch breit Einstellung, finde ich persönlich am besten beim Plasma. Stelle aber fest das das Bild hin und wieder umschaltet also kurz flackert. Das ist bei RTL 2 am schlimmsten da muss ich den Plasma auf "Breit" stellen dann schaltet da nichts hin und her ansonsten geht das dort alle paar Minuten. Das Bild bricht praktisch für einen Sekunden Bruchteil auseinander und Gesichter werden breit und dann wieder angepasst so das sie wieder schmaler (normal)wirken. Bei anderen Sendern passiert das weniger bzw fast überhaupt nicht. Das ist ja wohl auch der Sinn der "automatisch breit" Einstellung, ein 4:3 Bild soll nicht nur einfach ins 16:9 Format gezogen werden sondern der Plasma korrigiert die entstandenen Pfannkuchen Gesichter so gut wie möglich. Aber wie gesagt ab und zu schaltet das einfach kurz hin un her. Kennt das jemand?? Ist das ein defekt oder liegt es am Sendersignal??

Hallo,

habe das Problem auch, und da meine Garantie in Kürze (diese Woche) ausläuft die Frage, ob das ein Defekt ist?
Oder nur schlechtes Signal (Kabel analog)?

Besten Dank für schnelle Antworten

agadasch schrieb:

spacematten schrieb: ...Nun aber meine Frage und ich hoffe jemand kann sie beantworten. Ich schaue fernsehen immer in der automatisch breit Einstellung, finde ich persönlich am besten beim Plasma. Stelle aber fest das das Bild hin und wieder umschaltet also kurz flackert. Das ist bei RTL 2 am schlimmsten da muss ich den Plasma auf "Breit" stellen dann schaltet da nichts hin und her ansonsten geht das dort alle paar Minuten. Das Bild bricht praktisch für einen Sekunden Bruchteil auseinander und Gesichter werden breit und dann wieder angepasst so das sie wieder schmaler (normal)wirken. Bei anderen Sendern passiert das weniger bzw fast überhaupt nicht. Das ist ja wohl auch der Sinn der "automatisch breit" Einstellung, ein 4:3 Bild soll nicht nur einfach ins 16:9 Format gezogen werden sondern der Plasma korrigiert die entstandenen Pfannkuchen Gesichter so gut wie möglich. Aber wie gesagt ab und zu schaltet das einfach kurz hin un her. Kennt das jemand?? Ist das ein defekt oder liegt es am Sendersignal?? Hallo, habe das Problem auch, und da meine Garantie in Kürze (diese Woche) ausläuft die Frage, ob das ein Defekt ist? Oder nur schlechtes Signal (Kabel analog)? Besten Dank für schnelle Antworten

Kann niemand dazu kurzfristig etwas sagen?
Eilt...

das hatte ich auch ab und zu mal. bei mir lag es am receiver......das signal war teilweise zu schwach so das der sammy nicht mehr wußte ob 16:9 oder 4:3.

Hallo an alle, besonders auch an die S5H´ler der ersten Stunde.

Mein Sammy läuft nun schon 2 Jahre tadellos und ich bin nach wie vor sehr zufrieden.

Wollte mal fragen ob jemand schon einen HD-DVD oder BR-Player am S5H hängen hat.

- Wie ist die Bildqualität?
- Gab es Handshakeprobleme mit HDMI?
- Ist das 24p-Ruckeln (3:2Pulldown-Ruckeln) wirklich so schlimm wie einige behaupten?

Bin ja mal gespannt was ihr so berichtet.

grüsse
ösi

Hallo an alle, besonders auch an die S5H´ler der ersten Stunde. Mein Sammy läuft nun schon 2 Jahre tadellos und ich bin nach wie vor sehr zufrieden. Wollte mal fragen ob jemand schon einen HD-DVD oder BR-Player am S5H hängen hat. - Wie ist die Bildqualität? - Gab es Handshakeprobleme mit HDMI? - Ist das 24p-Ruckeln (3:2Pulldown-Ruckeln) wirklich so schlimm wie einige behaupten? Bin ja mal gespannt was ihr so berichtet. grüsse ösi

hi ösi,

habe im august auch die 2 jahre mit dem s5h voll und bin bis auf einen notwendig gewordenen mainboard austausch sehr zurieden.

ich schaue regelmässig blueray via ps3 und hd-dvd via xbox360. bildqualität ist super. kein handshake problem, nur sehr selten produziert ein zwischengeschalteter hdmi switch ein fehlgeschlagenes handshake. tv neu starten, dann gehts wieder.

24p ruckeln nehme ich keines wahr. kann aber auch an mir liegen. also so schlimm kanns ja nicht sein.

mein generelles fazit zur bildqualität-thematik: 90% macht die bildquelle die quali aus, nur 10% der TV (etwas überspitzt). wenn ich bald nen neuen plasma kaufen sollte, dann nur weil er grösser sein soll, nicht besser.

Hallo Woody76,

klingt gut was du sagtst. Dieses ganze 24p-Ruckel-Thema wird ja in anderen Threads ziehmlich hochgeschaukelt.

Welcher Auflösung 720p oder 1080i oder gar 1080p (sollte unser S5H eigentlich gar nicht können) hast Du an der PS3 eingestellt??

Hallo Woody76, klingt gut was du sagtst. Dieses ganze 24p-Ruckel-Thema wird ja in anderen Threads ziehmlich hochgeschaukelt. Welcher Auflösung 720p oder 1080i oder gar 1080p (sollte unser S5H eigentlich gar nicht können) hast Du an der PS3 eingestellt??

hi-
ich habe 1080i an der ps3 eingestellt. aber ich sehe ehrlich gesagt keinen unterschied zu 720p. falls hier jemand eine genauere analyse gemacht hat, welche auflösung der s5h besser auf seine panel-auflösung skaliert würde mich das auch intessieren.

ich schaue im moment The Island auf Blu-ray an und meine persönliche analyse ist dass Scarlett Johanson bei beiden auflösungen perfekt ist.


1080p kann der s5h nicht verarbeiten...

mickles schrieb:

Hallo, mein Samsung PS42SH5 hat seit längeren ein defekt,von Zeit zu Zeit wird im Bildschirm nur die hälfte angezeigt,nach langen Ausgibigen Tests egal was ich einstelle.Bei allen Bildeinstellungen und allen Zuspielungen -Sat,DVD,Spielkonsole (Wii)kommt der Fehler einige Sekunden (5-30sec.)und ist dann wieder weg.Kommen und gehen absolute Zufallszeiten!Hatte jemand schon diesen Fehler und wurde er behoben!Wie soll ich denn Technikern den Fehler schildern weil er bei Vorführung mit Sicherheit nicht auftritt.Grüße Mickles ,,

HAB GENAU DAS SELBE!!!
Erst fing es mit ab und zu an - darum dachte ich, es liegt an der Sat-Anlage. Heute war das halbe Bild ca. 10 Minuten weg - HDMI und auch Component habe ich getestst - same shit.

Und das 1 Monat nachdem die Garantie abgelaufen ist.

Hast schon ne Lösung?

margaan schrieb:

mickles schrieb: Hallo, mein Samsung PS42SH5 hat seit längeren ein defekt,von Zeit zu Zeit wird im Bildschirm nur die hälfte angezeigt,nach langen Ausgibigen Tests egal was ich einstelle.Bei allen Bildeinstellungen und allen Zuspielungen -Sat,DVD,Spielkonsole (Wii)kommt der Fehler einige Sekunden (5-30sec.)und ist dann wieder weg.Kommen und gehen absolute Zufallszeiten!Hatte jemand schon diesen Fehler und wurde er behoben!Wie soll ich denn Technikern den Fehler schildern weil er bei Vorführung mit Sicherheit nicht auftritt.Grüße Mickles ,, HAB GENAU DAS SELBE!!! Erst fing es mit ab und zu an - darum dachte ich, es liegt an der Sat-Anlage. Heute war das halbe Bild ca. 10 Minuten weg - HDMI und auch Component habe ich getestst - same shit. Und das 1 Monat nachdem die Garantie abgelaufen ist. Hast schon ne Lösung?

Hallo,

rufe am besten sofort die Samsung Hotline an.

Heinz-Jürgen

Hab ich - der Servicepartner in Berlin sagt zu meiner Beschreibung: Defekter X-Buffer (was auch immer das ist), ca. 120 €.

Wobei nach 2 Jahren sowas nicht passieren darf.

margaan schrieb:

Hab ich - der Servicepartner in Berlin sagt zu meiner Beschreibung: Defekter X-Buffer (was auch immer das ist), ca. 120 €. Wobei nach 2 Jahren sowas nicht passieren darf.

Hallo,

dann schreibe Samsung den genauen Sachverhalt und bitte um Kulanz und alle Rechnungsunterlagen kopieren und beilegen.

Heinz-Jürgen

Bulls600 schrieb:

margaan schrieb: Hab ich - der Servicepartner in Berlin sagt zu meiner Beschreibung: Defekter X-Buffer (was auch immer das ist), ca. 120 €. Wobei nach 2 Jahren sowas nicht passieren darf. Hallo, dann schreibe Samsung den genauen Sachverhalt und bitte um Kulanz und alle Rechnungsunterlagen kopieren und beilegen. Heinz-Jürgen

Werd ich versuchen

Hallo, bin seit 19.Dez.2005 auch mit dem 42S5H Virus infiziert
Aber wie bei ein paar Usern auch fiel am 16.Juli
plötzlich die obere Bildschirmhälfte aus
nachdem ich mich
versichert hatte das wir die GEZ zu 100% gezahlt hatten und
unsere Sat Schüssel auch noch vollständig am Dach war,
stöberte ich hier im Forum und dan wars klar:
der Sammy ist hin
seltsamerweise trat der Fehler
(zu anfangs) nur vereinzelt für ein paar Sekunden auf.
Alsofrisch ans Werk und am 17.Juli den Service von Samsung angerufen
( Händler in München gibts nicht mehr, NETonNET in der Domagstr.)Nette Dame an Telefon, hat mir freundlich eine Kundennummer zugewiesen mit den Hinweis : man meldet sich
Am 18.Juli war dann in der online auskunft bei Samsung der Eintrag drin: Techniker zugeordnet
Bah dachte ich mir, das ging ja fix
kurzfristig hat dann eine nette Dame von Samsung sich noch gemeldet (in der selben KW ) ich nicht da, aber die Tochter Aussage: die teile sind bestellt, man meldet sich.

Ab ca.20 .Juli hat sich dann keiner mehr gemeldet und in der
online auskunft bei Samsung war immer noch der Eintrag drin:
Techniker zugeordnet
Also noch mal bei Samsung angerufen und dort an die Service Abteilung weitergeleitet worden = die haben mir dann eine
RMA Nummer zugewiesen ( Gerät wird ausgetauscht, oder Gutschrift )man meldet sich, bitte Geduld denn ab Zuweisung der RMA Nummer dauerts 3Wochen bis der Vorgang bearbeitet wird.
Also gestern, 13.August noch mal bei Samsung angerufen und wieder an eine RMA Nummer-Bearbeitungsstelle weitergeleitet worden.
Dort die Auskunft erhalten mich mit den Service Partner
in München kurzzuschließen zwecks Procedere.
Also wieder den Service Partner angerufen und dann den
Hinweis erhalten er wird jetzt wahrscheinlich doch repariert und man müsse im teilelager mal schauen ob die teile da sind.man meldet sich
also heute wieder angerufen und siehe da es gibt noch Ersatzteile und die sind auch da und Termin habe ich auch bekommen für kommenden freitag um 10:00, man meldet sich

übrigens hat der sammy noch ca. zwei wochen seinen betrieb
aufrecht erhalten (mit kurzen Aussetzern) vor zwei Wochen
hat sich das Bild dann komplett mit Schmorrgeruch aus der rechten oberen Seite verabschiedet.

momentan gibts "Back to the roots" bzw. Schmalkost soll heisen
51cm Loewe 4:3 (aber schon mit Farbe )


sollte der Termin am Freitag klappen ich melde mich
Caveman100

Ja, bitte melde dich dann.
Meiner ist noch nicht komplett hin... aber ich hab son schei* Gefühl.

Ich warte auch noch, dass sich Samsung meldet...

Hmmmm, das liest sich in der Tat nicht so gut! Ich drücke euch in jedem Falle die Daumen und hoffe das meinem so etwas kurz nach der Garantiezeit nicht passiert. Noch habe ich ca. zwei Monate Garantie und bin nach dem Wechsel des Mainboards aufgrund HDMI-Handshake Problemen immer noch sehr zufrieden mit dem Sammy. Auch die neueren Generationen können sich nach meiner Meinung nicht besonders absetzen. Der Oldie ist noch völlig ok. Ich hoffe noch auf einige Jahre ungetrübte Freude damit.

Greez Skalp

Also toi, toi, toi *malaufholzklopfen* mein sammy hat bislang gottlob noch keine der beschriebenen Macken. Vergleich mit den neuen Modellen (Fernvergleich im Saturnmarkt) braucht er imho nicht zu scheuen. Hoffe wie skalp noch auf viele Jahre ungetrübten Genuß.
@caveman100: Drücke die Daumen, dass am Freitag alles wieder paletti ist.

margaan schrieb:

Ja, bitte melde dich dann. Meiner ist noch nicht komplett hin... aber ich hab son schei* Gefühl. Ich warte auch noch, dass sich Samsung meldet...

Hallo Margaan,

hat sich Samsung schon gemeldet? Wer macht das denn in Berlin?

Wegen deinem Sch...Gefühl: Ich würde ihn nicht mehr anmachen, scheibar kann da ja noch mehr kaputtgehen und Ersatzteile sind ja immer teuer.
Die 120€ sind doch schon inkl. Arbeit, oder?

Ich drück die Daumen für Kulanz!

Gruß
Doulase

doulase schrieb:

margaan schrieb: Ja, bitte melde dich dann. Meiner ist noch nicht komplett hin... aber ich hab son schei* Gefühl. Ich warte auch noch, dass sich Samsung meldet... Hallo Margaan, hat sich Samsung schon gemeldet? Wer macht das denn in Berlin? Wegen deinem Sch...Gefühl: Ich würde ihn nicht mehr anmachen, scheibar kann da ja noch mehr kaputtgehen und Ersatzteile sind ja immer teuer. Die 120€ sind doch schon inkl. Arbeit, oder? Ich drück die Daumen für Kulanz! Gruß Doulase

Bisher nichts... Hab den Servicepartner auch grad nicht im Kopf. Aus lassen kann ich den nicht - hab sonst keinen anderen TV mehr im Haus.

Ich wollte mir die kommenden Tage noch nen Samsung LCD fürs Schlafzimmer zulegen - das ist nun abhängig vom Service. Sonst muss ich ja davon ausgehen, dass der Neue auch in 2 Jahren kaputt geht

@margaan
Ich verstehe Deinen Ärger, aber die Qualität des Service hat doch nichts mit der Qualität der Geräte zu tun.
Defekte können immer auftreten, da ist man nie sicher! Natürlich denkt man in so einer Situation schnell, dass das Gerät ja extra so gebaut wurde, dass es genau die Garantiezeit funktioniert und danach ausfällt. Ich glaube aber, wenn man das mal über alle verkauften TVs sieht, sich nicht bestätigen wird.

Wie gesagt, mir wäre das Risiko zu hoch durch weiteres Fernsehen größeren Schaden und damit höhere Kosten zu verursachen.
Kauf den LCD doch jetzt schon, dann hast du einen Ersatz. (Oder für'n Appel und 'nen Ei 'ne TV-Karte für den PC)

(Mit dem Samsungservice für meinen Monitor war ich übrigens sehr zufrieden, war aber auch gerade noch in Garantie)

doulase schrieb:

@margaan Ich verstehe Deinen Ärger, aber die Qualität des Service hat doch nichts mit der Qualität der Geräte zu tun.

Naja, aber wenn der Fehler bei dem gleichen Gerät bei mehreren Besitzern, die in dem selben Forum aktiv sind auftritt, dann kann ja wohl was nicht stimmen, oder?

Ich bin generell Samsung-Fan (habe Samsung Waschmaschiene, Handys, Laptop, den Plasma...), doch sowas spricht leider nicht für die Quali der Plasmageräte der damaligen Generation.

margaan schrieb:

Naja, aber wenn der Fehler bei dem gleichen Gerät bei mehreren Besitzern, die in dem selben Forum aktiv sind auftritt, dann kann ja wohl was nicht stimmen, oder?

Trotzdem ist es doch nur ein Ausschnitt der Gesamtmenge aller verkauften Geräte und heißt doch nicht das wir jetzt alle zittern müßten. Das ist so wie mit Flugzeugabstürzen, die fallen ständig vom Himmel und wir hören davon in den Nachrichten aber im Verhältnis ist das Risiko zu fliegen gering. Nur weil die vielen Flüge ohne Probleme nicht genannt werden, kommt es einem so vor als sei fliegen gefährlich.

Damit wir uns nicht mißverstehen:
Ich rede hier nicht vom Service. Deine Servicewerkstatt hat sich ja wohl immernoch nicht gemeldet, sowas geht wirklich nicht
Hat die dir Samsung genannt oder hast du sie selbst gesucht, da gibt's ja wohl mehrere in Berlin (siehe Samsung-Website)?
Das hat aber nichts mit der Qualität des Produkts zu tun. Um eine Aussage darüber zu treffen, müßte man wirklich Verkaufszahlen und Fehlerzahlen kennen und das dann noch mit anderen Produkten und Herstellern vergleichen. Ist wohl recht schwer solche Zahlen zu bekommen.

Der immernoch daumendrückende Doulase

Hallo margan und an alle samsung user

wie bereits berichtet hat sich mein 42er mit den bildausfall und Schmorrgeruch verabschiedet.
muss eventuell noch erwähnen das noch Garantie auf dem gerät ist (bis 12/2007).
Aber jetzt zum weiteren procedere...
also termin war ja vom Servicepartner mit mir telefonisch vereinbart, für heute(Freitag17.08) Uhrzeit: 10:00Uhr
und tatsächlich um 10 vor 10 stehen die beiden
Monteure vor der Haustür... und die hatten eine Riesenschachtel (gleiche Größen-Maße wie beim Plasma Neukauf) in der Hand.
Also beide rein in die gute Stube und neugierig hinterfragt
was den in der Schachtel drin ist
ja da ist komplett neues Panel (mit links und rechts Elektronik drauf) drin, war die Antwort.
Also, die beiden Monteure verfrachteten den defekten Plasma in unser Esszimmer ,Decke auf den Küchentisch gelegt, "alten" Plasma draufgelegt und m.E. fachmännisch das Panel ausgebaut.

Hab dann während der Demontage des "alten" Panel mal
nachgefragt was den vom "Ursprungsgerät" wiederverwendet wird? Antwort: das Netzteil, die Anschlussplatine und das
Gehäuse.

Vor einlegen des neuen Panel wurde die "Glasscheibe" mit einen beigelegten blauen Tuch (Mikrofaser?) von innen gereinigt( war tatsächlich schmutzig).
und dann ist passiert, anscheinend ist die Glasscheibe
(ist das überhaupt Glas?) extrem empfindlich und nach
dem Reinigen war/ist jetzt ein Schliersreifen rechts unten in der Scheibe .
Also Panel wieder raus und Procedere noch mal.
Aber der schlierenstreifen ging nicht mehr raus bzw. wurde durchs Nachreinigen leider noch schlimmer .

Erstmal lange Gesichter, und ich im Wechselbad der Gefühle
Panel funktioniert aber Schlieren rechts unten .
Also, Monteuer telefoniert mit Service Stützpunkt...
Ergebnis: neue Frontscheibe wird bestellt und
dann beim Servicepartner, diesmal im Reinraum, montiert.

jetzt zum wichtigsten :
der sammy läüft wieder, und die schlieren sind nicht
alzugroß und wenn ichs nicht wüßte wo sie genau sind, würden sie nicht auffallen.
die monteure haben dann Ihren Reparaturschein mit der Bemerkung:
Panel vor Ort erneuert am 17.08.2007
Scheibe wird bestellt
hinterlassen.

jetzt wart ich mal auf die neue Scheibe,
wenn die da ist und montiert, meld ich mich

gruß Caveman100

Oh fu**

margaan schrieb:

mickles schrieb: Hallo, mein Samsung PS42SH5 hat seit längeren ein defekt,von Zeit zu Zeit wird im Bildschirm nur die hälfte angezeigt,nach langen Ausgibigen Tests egal was ich einstelle.Bei allen Bildeinstellungen und allen Zuspielungen -Sat,DVD,Spielkonsole (Wii)kommt der Fehler einige Sekunden (5-30sec.)und ist dann wieder weg.Kommen und gehen absolute Zufallszeiten!Hatte jemand schon diesen Fehler und wurde er behoben!Wie soll ich denn Technikern den Fehler schildern weil er bei Vorführung mit Sicherheit nicht auftritt.Grüße Mickles ,, HAB GENAU DAS SELBE!!! Erst fing es mit ab und zu an - darum dachte ich, es liegt an der Sat-Anlage. Heute war das halbe Bild ca. 10 Minuten weg - HDMI und auch Component habe ich getestst - same shit. Und das 1 Monat nachdem die Garantie abgelaufen ist. Hast schon ne Lösung?

Ich hab genau das selbe Problem, seid ca 2 Wochen...ist aber immer nur ca. 5-30 sec. da...das ca. 5-8 mal am Tage...werd heute Samsung anrufen und den techniker bestellen...immerhin läuft meine Garantie im Oktober ab. mal sehen was das ist und ob die das Problem vor Ort lösen können, ohne den Plasma mitzunehemen....

bartriep schrieb:

margaan schrieb: mickles schrieb: Hallo, mein Samsung PS42SH5 hat seit längeren ein defekt,von Zeit zu Zeit wird im Bildschirm nur die hälfte angezeigt,nach langen Ausgibigen Tests egal was ich einstelle.Bei allen Bildeinstellungen und allen Zuspielungen -Sat,DVD,Spielkonsole (Wii)kommt der Fehler einige Sekunden (5-30sec.)und ist dann wieder weg.Kommen und gehen absolute Zufallszeiten!Hatte jemand schon diesen Fehler und wurde er behoben!Wie soll ich denn Technikern den Fehler schildern weil er bei Vorführung mit Sicherheit nicht auftritt.Grüße Mickles ,, HAB GENAU DAS SELBE!!! Erst fing es mit ab und zu an - darum dachte ich, es liegt an der Sat-Anlage. Heute war das halbe Bild ca. 10 Minuten weg - HDMI und auch Component habe ich getestst - same shit. Und das 1 Monat nachdem die Garantie abgelaufen ist. Hast schon ne Lösung? Ich hab genau das selbe Problem, seid ca 2 Wochen...ist aber immer nur ca. 5-30 sec. da...das ca. 5-8 mal am Tage...werd heute Samsung anrufen und den techniker bestellen...immerhin läuft meine Garantie im Oktober ab. mal sehen was das ist und ob die das Problem vor Ort lösen können, ohne den Plasma mitzunehemen....

Hallo an Alle!

ich war auch einer der Ersten die den Samsung hatten, bin auch sehr zufrieden,
aber ich habe bzw. hatte auch diesen Fehler, meine Garantie war einen Monat abgelaufen, ich mit Samsung in Kontakt getreten und was soll ich sagen, der wurde auf Kulanz repariert!
Hoffe jetzt mal das der Fernseher jetzt erst einmal wieder 2 Jahre läuft, danach wenn er denn wieder einen defekt aufweisen würde, kommt ein neuer.
Das wollte ich euch nur mal mitteilen.

Gruß kreidler

Ja uns woran lag es...was wurde erneuert....

Hallo Zusammen,

ich habe mich im Beitrag #4229 schon zu der Problematik "halbes Bild" zu Word gemeldet.

Wie mir der Techniker damals sagte, liegt das Problem in den meisten Fällen nur am schlechten Kontakt der Steckerleisten der zuständigen Elektronikplatinen. Meisten reicht es schon aus die Steckerleisten einmal abzuziehen und wieder aufzustecken. Da sie jedoch nicht zweimal antreten wollen (aus Kostengründen), werden vorsichtshalber auch die Platinen gleich mit ausgetauscht.

Die zuständige Elektronikplatinen sitzen auf der linken Seite ganz außen (Plasma von hinten gesehen - und natürlich ohne Rückseitendeckel). Es sind ganz schmale längliche Platinen die senkrecht übereinander sitzen. Diese sind mit mehreren Steckerleisten mit der restlichen Elektronik verbunden. Diese, wie schon erwähnt, einmal abziegen und wieder aufstecken. Eventuell mit etwas Kontaktspray nachhelfen.

Ich finde, es ist ein Versuch wert. Vielleicht lößt sich bei dem ein oder anderem somit dieses Problematik - gerade für diejenigen, bei denen die Gewährleistungspflicht mittlerweile abgelaufen ist.

Gruß,
biwisch

morgen,

seit ende 2005 bin ich zufriedener besitzer eines s5h.

nun ist es passiert, gestern wurde mein neuer pio 507xa geliefert. war ein spontan kauf.


ich wollte mich nur nochmal für die zahlreichen infos und tipps in den knappen zwei jahren bedanken und wünsche jedem auch weiterhin viel spaß mit seinem sammy.



mfg

tyler

Grad n Anruf von Samsung bekommen - mein Antrag auf die Kulanzreparatur ist durch (Garantie seit 2,5 Monaten abgelaufen) und der Service meldet sich die Tage bei mir :-) *freu*

Kann den Samsung Service nur bejubeln - TOP.

margaan schrieb:

Grad n Anruf von Samsung bekommen - mein Antrag auf die Kulanzreparatur ist durch (Garantie seit 2,5 Monaten abgelaufen) und der Service meldet sich die Tage bei mir :-) *freu* Kann den Samsung Service nur bejubeln - TOP. :prost

gibt es dazu von samsung eine schriftliche stellungnahme?

für die jenigen bei denen nach zb 18monaten der plasma kaputt geht.

johro schrieb:

margaan schrieb: Grad n Anruf von Samsung bekommen - mein Antrag auf die Kulanzreparatur ist durch (Garantie seit 2,5 Monaten abgelaufen) und der Service meldet sich die Tage bei mir :-) *freu* Kann den Samsung Service nur bejubeln - TOP. :prost gibt es dazu von samsung eine schriftliche stellungnahme? für die jenigen bei denen nach zb 18monaten der plasma kaputt geht.

Nein. Glaube aber auch nicht, dass da noch was in der Art kommt.

bartriep schrieb:

Ja uns woran lag es...was wurde erneuert....

Habe deb Techniker gefragt,
der meinte irgend eine Platine mit einem X-Buffer, es gäbe wohl 2 Stück davon im Gerät.
Leider verstehe ich nicht mehr von dieser Materie, sorry!

Gruß kreidler

Tyler_Durden_2k schrieb:

morgen, ...nun ist es passiert, gestern wurde mein neuer pio 507xa geliefert. war ein spontan kauf. mfg tyler

Moin Tyler!

UND??? Unterschiede ersichtlich zwischen Pio und Sammy?? Würde mich mal interessieren, mal abgesehen von den zusätzlichen 8 Zoll Größe?!

Greez Skalp

Skalp schrieb:

Tyler_Durden_2k schrieb: morgen, ...nun ist es passiert, gestern wurde mein neuer pio 507xa geliefert. war ein spontan kauf. mfg tyler Moin Tyler! UND??? Unterschiede ersichtlich zwischen Pio und Sammy?? Würde mich mal interessieren, mal abgesehen von den zusätzlichen 8 Zoll Größe?! Greez Skalp

Davon geh ich mal stark aus :-)
Unser Sammy hat doch gegen nen neuen Pio 0 Chance heh

@margaan

Grüss' dich! Klaro, auf dem Papier ist der Pio natürlich der König, aber du weisst ja wie das mit dem eigenen, rein subjektiven Eindruck ist, wenn man lange Zeit einen anderen TV hatte und plötzlich kommt da ein neues Gerät. Das muss, mal abgesehen vom Preis, dann nicht gleich ein Lichtjahre besseres Bild geben. Ich habe auch bereits deutlich teurere Plasmas in den letzten zwei Jahren gesichtet, die auch vom Test her vieeel besser als unser alter Sammy waren und dennoch nicht das halten konnten, was die Theorie versprach.

Für mich kommt es in erster Linie auf die Zuspieler an...wenn ich höre, dass jemand einen 3000 Euro TV mit einem analogen Anschluss betreibt, dann kann ich es auch gleich lassen und die 72er Röhre wieder vom Sperrmüll holen.

Ist das Bild eines 50 Zoll Pios der Königsklasse wirklich seinen Aufpreis wert?? Deshlab die Frage an 'Tyler'.....das der Pio der bessere Plasma ist, ist wohl klar!

Greez Skalp

würde mich auch interessieren?!?!

mir wurden von telekabel vor 2 wochen alle Kabel ausgetauscht und sogar das relativ gute digital-kabel wurde noch um eine spur besser.

ich bin seit 1 1/2 jahren immer noch sehr zufrieden mit dem sammy..

moin skalp,

also ich versuche jetzt mal die deutlichsten unterschiede objektiv (denke das bin ich da ich meinen sammy immer noch lieb habe)zu erläutern.

an den zuspielern hat sich nichts geändert.....immer noch humax 1000 sat und pio 668 dvd (auch nicht der neueste) beide über hdmi.

um es auf den punkt zu bringen: die unterschiede sind deutlich.

während meiner meinung nach der sammy betrachtet man vor allem dingen seinen damiligen einstiegspreis ein sehr gutes hdtv bild zeigt so hat er doch seine mühe mit minderwertigen sd signalen
hier zeigt der pioneer seine überlegenheit sehr deutlich er ist auch in der lage ein gutes bild darzustellen wenn z.b rtl/sat1/pro7 mal wieder in schlechter qualität senden.
beim sammy hat mich oft gestört das farbübergänge manchmal aussahen wie im 8bit zeitalter.
dieses problem scheint dem pio völlig fremd.

besonders erwähnsenswert finde ich den unterschied bei einem dunklen bild. dunkle bilder waren nicht die stärker des samsungs da hier oftmals viele details im schwarz abgesoffen sind was dazu führte das man den kontrast und die helligkeit sehr hoch drehen mußte...............wirkliches kino feeling konnte so eigentlich nicht aufkommen da es selbst mitten in der nacht ohne zimmer beleuchtung tag hell im raum war:-)

der pio ist in der lage ein dunkles bild darzustellen in dem wirklich alle details angezeigt werden.
es ist wirklich unglaublich wenn ich mir hier alte filme nochmal anschaue....................ich habe den kontrast max auf 50% stehen und mir wird wirklich ein kinoreifes bild dargeboten bei dem mir nichts verborgen bleibt.

die farbdarstellung ist auch eine ganze ecke besser. egal bei welcher zuspielung. beim sammy hatte ich oft das gefühl das grelle farben eines objektes im bild irgendwie auch auf andere dinge übergesprungen sind. insgesamt ist die farbdarstellung wesentlich natürlicher..........be´sonders gut zu erkennen bei den hd trailern auf astra.

ansonsten ist mir noch aufgefallen das beim dvd bild überhaupt kein griseln/rauschen vorhanden ist......das bild ist richtig sauber.
bei manchen dvd´s hatte ich immer ein leichtes bildrauschen des sammy´s wahrgenommen...............dachte eigentlich es währen die jeweiligen dcdßs gewesen´. auch hier gilt das der pio mit schlechteren quellen besser zurecht kommt.

thema nachleuchten einbrennen (xbox360)

das war beim sammy schon kein problem allerdings hatte er stets ein nachleuchten welches aber nach 2min weg war.

ich konnte beim pioneer noch nicht mal das geringste nachleuchten feststellen liegt vieleicht aber auch daran das ich aufgrund der bessern bild eigenschaften den kontrast insgesamt wesentlich niedriger eingestellt habe.

fazit:

wer den direkten unterschied bei sich zuhause unter selben bedingungen nicht gesehen hat wird auch noch gut mit dem sammy leben können. alle anderen kommen aus dem staunen nicht mehr raus und sind einfach nur begeistert.

übrigens hab ich ja nicht den ganz neuen kuro sondern den vorgänger 507xa. erstanden für 2000 euro nagel neu ausm blödmarkt. die haben sich vertan da die 2000euro für einen vorführer galten und nicht für einen ovp. im netz ist der günsstigste preis um die 2500 euros........ohne fuß und lautsprecher versteht sich. ich bin doch nicht blöd

ups, habe den größen unterschied vergessen.

der umstieg damals von meiner 55 röhre auf 106cm fiel natürlich deutlicher aus trotzdem bin ich von den 50 zoll begeistert und würde nie wieder einen kleineren nehmen.

falls ihr noch genaue fragen habt werde ich sie euch selbstverständlich beantworten.


mfg

tyler

Hey Tyler!
Na das ist doch genau der Bericht, den ich hören wollte. Umfassend und objektiv. Es gibt nämlich Paradebeispiele, das sich jemand plötzlich in andere Dimensionen versetzt sieht, nur weil er ein etwas neueres Modell oder aber das teurere Konkurrenz-Modell erstanden hat. Damit wird dann das, was Jahre gut war, plötzlich zur Wurzelkiste!

Die Unterschiede, die du beschrieben hast, kann ich gut nachvollziehen bzw. sind vorstellbar. Ich muss auch sagen, das mein Sammy via HD wirklich sehr überzeugend ist und ich sogar vom Pal-Bild, abhängig vom Sender, ziemlich zufrieden bin. Der Pace hat ja noch ein etwas besseres Pal-Bild als der Humax, nicht zu vergessen, die unterschiedlichen Einstellungen des Sammy-Menüs....da hat jeder was anderes und empfindet es für sich als das Optimum. Mein DVD-Bild über meinen Denon 3910 ist wirklich ein Knüller. Man merkt aber auch, das es sich immer noch um einen Zuspieler in der Referenzklasse handelt. Mein vorheriger Samsung-Player hatte da via HDMI nichts entgegenzusetzen.

Freut mich für dich, das du mit dem Pio so einen Schnapper gemacht hast. Mein Nächster wird wohl auch ein 50-Zoll werden....mal sehen! Momentan drücke ich mir die Daumen, das mein S5H noch lange hält. Viel Spass mit dem Pio jedenfalls!

Beste Grüße,
Skalp

Hallo

Also ich habe jetzt den Sammy seit Dezember 2005.

Da ich jetzt doch überlege mir den neuen Pio gleich in 50" zun gönnen würde ich gerne mal die runde fragen was der sammy s5h noch so wert ist?

Technich und optisch natürlich 1A

Besten dank

domic100 schrieb:

Hallo Also ich habe jetzt den Sammy seit Dezember 2005. Da ich jetzt doch überlege mir den neuen Pio gleich in 50" zun gönnen würde ich gerne mal die runde fragen was der sammy s5h noch so wert ist? Technich und optisch natürlich 1A Besten dank

600-700 bei Selbstabholung (eBay), nicht mehr...

margaan schrieb:

domic100 schrieb: Hallo Also ich habe jetzt den Sammy seit Dezember 2005. Da ich jetzt doch überlege mir den neuen Pio gleich in 50" zun gönnen würde ich gerne mal die runde fragen was der sammy s5h noch so wert ist? Technich und optisch natürlich 1A Besten dank 600-700 bei Selbstabholung (eBay), nicht mehr...

Ok, an das habe ich eh auch gedacht, dann habe ich nicht schlecht geschätzt, ins E-bay soll der garnicht, mein dad hat mich gefragt was ich dafür haben will wenn ich mir nen neuen kaufe.