Acer AT3201W

also, 3.02 habe ich heute ausgepielt bekommen. Dauerte 10 Minuten.

Neben 2 neuen Menüsprachen gibt es nun 3 Letterbox Modi mit denen es möglich ist auch bei 16:9 Sendungen (Widescreen) die Balken oben und unten wegzuscalieren.

Ansonsten scheint auf den ersten Blick die Bildqualität noch etwas besser geworden zu sein. Das teste ich aber noch genauer.

PIP funktioniert noch nicht richtig, das mit dem Flimmern kann ich nicht bestätigen und die HDTV Auflösungen teste ich noch.

viele grüsse aus köln

gregor

@Baumgaphil

Konntest du das "ambulant" erledigen oder gings länger?

Muss meinen wohl noch bringen

@gregor_cgn

könntest du mal über pc dvi testen ob ruckeln behoben wurde? am besten mit dem jabbertool...

@discokrueger

Habe mich vorher per E-Mail beim Euro-Support gemeldelt. Danach in Dietikon vorbeigegangen. Hat ca. 1 Stunde gedauert, hängt aber anscheinend von den restlichen Anfragen ab, da das Team ziemlich klein zu sein scheint.

felipe75 schrieb:

@gregor_cgn könntest du mal über pc dvi testen ob ruckeln behoben wurde? am besten mit dem jabbertool...

könnt mir nochmal Jemand in einfachen Worten erklären warum es eigentlich so wichtig ist, dass der Acer über DVI 50 und 60 hz einwandfrei darstellen kann

Dann wüßte ich auch wie ich beim Support richtig agumentieren kann warum ich die 3.02 FW brauche

Erdi01

Weil er sonst nicht hd fähig ist :-)
Kleiner Tipp an alle, einfach sagen die 50 Hz können nicht optimal dargestellt werden und sagen, man hat sich in einem Forum informiert. Dann sollte man nach Hamburg weiterverbunden werden und dort mit einem Spezialist reden, der die neue Aufspielung veranlassen wird.

Klingt gut, aber ist es denn jetzt definitiv so, dass die neue Firmware (3.02) das Problem auch behebt?
Bisher gab es dazu hier nur vage Aussagen. Ich habe eher den Eindruck, dass es bezüglich der 50Hz zwischen 2.0 und 3.02 gar keinen Unterschied gibt, sondern, dass die 3.02 nur eine höhere Versionsnummer hat, weil sie offensichtlich mit den aufgewertenen (da Lüfter-losen) TVs verkauft wird.
Von dem Telefonsupport würde ich da sowieso keine kompetente Antwort erwarten, da muss man schon in Korea oder Taiwan bei Acer anrufen....

Ich freue mich aber auf jeden Fall über jede gegenteilige Aussage!!!!

Alles gute,
andreas

@erdi01

Du solltest erwähnen, dass Du mit dem PC über DVI DVDs oder Fernsehen gucken willst, sonst werden sie Dir vielleicht antworten, dass das Problem mit der FW2.0 behoben ist, denn mit dieser Firmware tritt das Problem anscheinend nicht bei Benutzung eines DVD-Players am DVI auf (siehe frühere Beiträge) und Fernsehempfang ist mit FW2.0 sowieso unproblematisch (abgesehen davon, dass der interne Tuner nicht so toll ist).

alfgar schrieb:

@erdi01 Du solltest erwähnen, dass Du mit dem PC über DVI DVDs oder Fernsehen gucken willst, sonst werden sie Dir vielleicht antworten, dass das Problem mit der FW2.0 behoben ist, denn mit dieser Firmware tritt das Problem anscheinend nicht bei Benutzung eines DVD-Players am DVI auf (siehe frühere Beiträge) und Fernsehempfang ist mit FW2.0 sowieso unproblematisch (abgesehen davon, dass der interne Tuner nicht so toll ist).

Dank Euch für die Hinweise

Nochmal zum Verständnis für mich. Mit der 2er FW funktionieren alle ANALOGEN Eingänge ohne Ruckeln. Davon kann ich mich jedentag selber überzeugen Ein DVD-Player über DVI funktiniert nach den Posts hier auch.

Es funktiniert aber KEIN PC am DVI den man zum fernsehen, zum DVDs schauen oder zum Aufzeichnen von Sendungen nutzen will
Und warum ist das so
Weil der DVI-Eingang einfach kein 50Hz Material sauber verarbeiten kann
und der LCD damit nicht HDTV-tauglich ist
Sind DVDs auch bzw. immer 50Hz Material
und wird HDTV später auch in 50Hz gesendet
Wenn das Panel nur 60Hz sauber vararbeiten kann, warum stelle ich die Grafikkarte dann nicht einfach auf 60Hz

Fragen über Fragen, im Moment bin ich mehr verwirrt als je zuvor

@erdi01

alles schon x mal hier gepostet worden:

ein vernünftiger HD-Ready Fernseher sollte bei angebotenen 50Hz auch mit 50Hz laufen und bei angebotenen 60Hz mit 60Hz. Das wird der Acer vermutlich nie können. Wichtig zum Fernsehen und DVD sind 50Hz, da die Filme mit 50Hz auf der DVD sind. Schließt man einen PC an, geht der Acer automatisch auf interne 59Hz (warum auch immer). Für Computerspiele ist das nicht so kritisch, da die meist mit 60Hz laufen (ist ja nicht so weit weg von 59Hz). Für DVDs ist das Mist (da 50Hz viel weiter weg ist von den 59Hz). Klar kannst du die GraKa auf 59Hz stellen.
Damit was ruckelfrei läuft, müssen aber die Frequenzen vom TV, dem Zuspieler und dem Abspielamterial gleich sein. Das wirst Du mit 50Hz-DVDs also niemals hinbekommen.

Alles natürlich mit dem DVI, da VGA sowieso Schrott ist bei diesem LCD.

Der Unermüdliche

@Alfgar@ Dank Dir, jetzt begreif ich auch endgültig das Problem des Acers

Und ist es absehbar oder schon beschlossene Sache, dass HDTV und die HD-DVDs die kommen sollen auch mit 50 Hz laufen werden

Erdi01

Keine Ahnung, wie da der Stand ist. Aber soweit mir bekannt ist, sollte ein HD-Ready TV beides, also 50 und 60Hz richtig darstellen können (also ohne Ruckeln).

in der Zwischenzeit wieder mit dem Acer-Support telefoniert. Nebenbei erwähnt, es war der netteste Mitarbeiter, den ich bislang an der Strippe hatte.

Natürlich bekomme ich die 3.02 FW und laut seiner Aussage soll mir ihr der Acer über DVI 50hz umsetzen können. Seine Worte in Gottes Ohr.

Erdi01

Umsetzen kann er 50Hz am DVI sowieso, mit FW2.0 scheinbar sogar ruckelfrei am DVD-Player.
Ob ers dann auch mit anderen Zuspielern (PC) ruckelfrei kann, is die Frage...

alfgar schrieb:

Umsetzen kann er 50Hz am DVI sowieso, mit FW2.0 scheinbar sogar ruckelfrei am DVD-Player. Ob ers dann auch mit anderen Zuspielern (PC) ruckelfrei kann, is die Frage...

... die ich im Moment noch nicht beantworten kann.

Habe zwar heute die 3.02 FW bekommen. Diesmal ist das Videoboard ausgetauscht worden. Mal ne neue Variante.

Jetzt muß ich den PC meines Vaters beischleppen um DVI zu testen. Laß mir jetzt N24 aufzeichnen und auf DVD brennen zum Abspielen über den PC. Für nen ertsen Test sollte das schon brauchbar sein.

Sicher hier auch schon gepostet finds aber nicht. Wo ist der Link zum Jabbertest-Programm

Erdi01

Video-Bord ausgetauscht... das läßt allerdings hoffen!

Juddertest :
http://www.kuratorn.se/011/software/JudderTest11.zip

Für PowerStrip gibts ganz viele Download-Seiten, is leicht zu finden.

Viel Erfolg!!!

das videoboard ausgetauscht? dann ist dass ruckeln doch nicht nur mit firmware behebbar??? hat er es bei dir zu hause ausgetauscht?

felipe75 schrieb:

das videoboard ausgetauscht? dann ist dass ruckeln doch nicht nur mit firmware behebbar??? hat er es bei dir zu hause ausgetauscht?

Ja, ist vor Ort getauscht worden. Hatt ca. eine Stunde gedauert.

Erdi01

Hallo,

das video-board wurde bei mir auch getauscht,
hatte vorher die erste firmware drauf
(1_01 mit den bekannten probleme, ruckeln und laufschrift)
jetzt die firmware 3_02 ohne ruckler und 1a laufschrift
aber jetzt hab ich andere probleme !
am oberen bildrand ein streifen ca 5-7 mm,
bild wechselt ab und zu die helligkeit
und wirklich extreme artefakte, sprich geisterbilder,
wenn ich z.b. ard schaue und wechsle auf den dvd eingang,
kann ich noch ca 10 sek. lang das logo von ard links
oben sehen.
hab den service von acer verständigt und die schicken
mir wohl wieder die jung's von transserv aus bayreuth.
(imho übrigens sehr kompetent)
hab an anderer stelle gelesen das die neueste generation
keinen lüfter mehr hat, lässt sich daraus schliessen,
das das mit dem neuen board zusammenhängt?

viele grüsse aus franken

Laß mir jetzt N24 aufzeichnen und auf DVD brennen zum Abspielen über den PC. Für nen ertsen Test sollte das schon brauchbar sein.

achte drauf, dass das original interlaced Bild erhalten bleibt. Speziell am PC wird das Signal bei der Aufzeichnung gerne gleich de-interlaced, dann kannst es für den Test nicht mehr benutzen.

Grüße,
Tobias

Heute kam ein Acer Techniker und hat die 3.x Firmware eingespielt. Bin mal gespannt ob das Ganze noch ruckelt.

@maric

hat der Techniker dir eine neues Gerät gebracht, bzw. wie weiter oben berichtet die Videoplatine ausgetauscht oder "nur" die Software aktualisiert??

Ich werde mich in den nächsten Tagen auch nochmal bei Acer zwecks Aktualiserung melden. Ich hoffe allerdings, das ich dann ein Austauschgerät ohne Lüfter bekomme.

Mal schauen

Gruß
Carsten

An alle mit der 3.02er Firmware:

kann jemand die Bildstörungen über den Kabeltuner mit der neuen Firmware, die ich früher schon erwähnt hatte, bestätigen?

Besonders gut lassen sie sich beobachten bei grossen künstlich erzeugten glänzenden roten und blauen Flächen, z.B: bei gewissen Filmankündigungen auf Pro7 oder Vox, aber auch generell bei glänzenden Signeten der verschiedenen Sendern...

Hallo zusammen,

habe auch einen ACER und chon einmal getauscht wegen Ruckeln. Lohnt sich der Anruf bei Acer wegen der neuen Firmware 3.02 und neuer Hardware ohne Lüfter?

Hallo Baumgaphil

Auch bei mir treten diese Störungen auf (FW 3.02). Bei Signeten und Studiodekor stört es mich wenig, genervt hat es mich kürzlich bei Unterwasseraufnahmen. Da war im Blau des Wassers plötzlich grossflächig die Störung zu sehen. Mein TV-Signal kommt analog vom Kabel (Cablecom Schweiz).

grüezi

Dann werd ichs wohl vorerst noch lassen und bei der zweier Firmware bleiben. Wenn sie dann nochmals nachbessern kann ich das Update immer noch machen.

Ansonsten fahr ich noch nach Dietikon um danach ein schlechteres Bild zu haben, alswie zuvor.

Hallo zusammen schaut mal hier bei medimax. das ist doch das HD-Ready Logo


http://www.medimax.de/htms/angebote/aktuell/pdfs/S7.pdf


welche firmware ist da wohl drauf?

So ich hab nun heute auch endlich die neue 3.02 er Firmware erhalten. Das Videoboard wurde ausgetauscht. Wollte ihn nun an DVI anschließen, aber der acer erkennt den PC nicht, wenn ich ihn über DVi anschließe. Woran liegt das ?

Hm, kannst Du testen, ob ein anderes Gerät (DVD-Player) am DVI läuft?
Läuft der PC am VGA-Anschluss?
Wenn Du den PC über DVI nicht betreiben kannst, ist (mal wieder) ein Anruf bei der Hotline fällig...

Ne, hab den DVD über YUV angeschlossen. Über VGA geht es wunderbar und reicht mir eigentlich auch erst einmal aus. Die Hotline anrufen macht wenig Sinn, denn der Mann der heute da war, wusste selbst nichts über DVI Hab ich vielleicht das falsche DVI Kabel ? Also kann gerade dann wohl nicht weiterhelfen, allerdings macht das Bild nun einen noch besseren Eindruck. Vor allem die neuen Briefkasten-Modi sind klasse.

hrhbr schrieb:

@maric hat der Techniker dir eine neues Gerät gebracht, bzw. wie weiter oben berichtet die Videoplatine ausgetauscht oder "nur" die Software aktualisiert?? Ich werde mich in den nächsten Tagen auch nochmal bei Acer zwecks Aktualiserung melden. Ich hoffe allerdings, das ich dann ein Austauschgerät ohne Lüfter bekomme. Mal schauen Gruß Carsten

Bei mir wurde nur die Software aktualisiert, aber keine wirkliche Verbesserung. Ich habe nach wie vor Geisterbilder.

Auch ich hab im Tv betrieb die Geisterbilder, na toll - immer was neues bei einer neuen Firmware

Sebastianms schrieb:

Auch ich hab im Tv betrieb die Geisterbilder, na toll - immer was neues bei einer neuen Firmware

also ich habe noch keine Geisterbilder bei mir enddeckt oder seh ich seh nur nicht

Mein DVI habe ich immer noch n icht getestet und Ihr ... wie läuft es

Nochmal was anderes, kann ich mit PowerStrips eigentlich jede Graka "tunen" und auf 50hz runterdrehen. Weil werde mir für mein Barbone-System eine passiv gekühlte Graka kaufen müssen und weis noch nicht welch

Erdi01

Hallo Gemeinde

habe mir Acer AT3201W gekauft am letzten freitag
1199,-€ bei saturn

ich habe inzwischen einige treads gelesen

in bezug auf firmware habe ich fragen und wegen dem lüfter

ich habe das bild wo mann lesen kann welche firmware drauf
da steht in der ersten zeile das drin

"PIC_1945 VV3A_1_03_EUR"

was heisst das

und wie kriege ich kriege ich den support von acer dazu mir die neue firmware aufzupielen geht das über garantie und wie muss mich äussern das das über garantie läuft.

wie ist es denn mit dem lüfter wird der ausgtasuch oder ist da nichts drin ???

und wie eriche ich denn support von acer sprich teleofnummer ???

fragen fragen fragen

ich warte ersehenst auf eure antwortten

im vorraus danke

PS DVD Player und Hifi Receiver von ONKYO

Nur mal so: €1199 is noch ganz schön teuer für das gerät.....

Lies mal alles threads, lohnt sich.

Du hast die firmware 1.03, wie ich auch und vermutlich die meisten anderen.

Du mußt dem acer-support klarmachen, dass dein pc über den dvi-eingang beim abspielen von dvd's ruckelt. Das liegt daran, dass der fernseher das 50Hz-Signal der graka (mit Powerstrip einzustellen) fehlerhafterweise auf 60Hz konvertiert.
Wenn du keinen pc angeschlossen hast, brauchst du vermutlich die neue firmware nicht, da das problem mit einem dvd-player offenbar nicht auftritt (siehe frühere beiträge).

Der acer-support ist unglaublich. Nachdem ich vor ca. 2 monaten angerufen hatte, wurde mein problem mit dem ruckeln über pc "weitergeleitet". Drei wochen später kam eine email, in der stand, dass acer sich des problems bewusst ist und an einer lösung arbeitet. Ich sollte informiert werden, wenn es eine lösung gibt. Bis jetzt hat sich acer nicht mehr gemeldet. Das kann natürlich auch bedeuten, dass die neue firmware das ruckeln mit pc@dvi gar nicht behebt.
Wenn ich wieder mehr zeit habe, werde ich wohl nochmal anrufen.

Acer-support telefonnummer steht auf "einer karte mit ganz vielen telefonnummern", die beim gerät dabei ist.

Schwaches bild von acer.

@Alfgar

wenn ich das richtig verstanden habe bringt die neue firware nur dann was wenn mann den dvi eingang nutz
bei YUV Scart bringt das nichts???

wozu mit powerstrip die bildwiederholfrequenz der grafikkarte über dvi auf 50 Hz runterschrauben? genügt es nicht die 60 Hz so zu belassen? wie kann man das überhaupt machen mit powerstrip?

Ups, sorry, fehler meinerseits!!!

Die firmware 1.03 is total veraltet, ich und die meisten anderen hier haben die version 2.0.
Du solltest auf jeden fall den acer-support anrufen und auf ein update bestehen, denn mit der 1.03 gibts das 60Hz problem auf allen eingängen (also auch yuv). Kannst es beispielsweise an der ruckelnden laufschrift bei ntv sehen.

Lass dir am besten gleich die neue 3er firmware draufspielen.

Alles gute!

Damit es nicht mehr ruckelt muss !alles! in 50Hz laufen, also die dvd (is bei pal-dvd's immer so), die graka und der fernseher!!!! es sei denn, man benutzt ntsc-dvd's, die mit 60Hz laufen, dann muss !alles! in 60Hz laufen, also die dvd, die graka und der fernseher.
Daher :
Fernseher : Acer-support anrufen
GraKa : Powerstrip
DVD : nur pal-sachen kaufen

@algfar

danke

Hallo gemeinde

habe gestern bei Acer angerufen

heute war der Techniker hat mich stark überracht

habe die neuste software bekommen 4.01

besseer gesagt der mann von transserv2000 hat den mainboard getausch

also laufschrift super bild hat sich algemaien verbessert

gibt es irgendwelche testverfahren die ich machen kann

um zu sehen obs wircklich ok ist

gruss
Güray

Hallo,
habe gestern auch meine neue 3.02 eingespielt bekommen (war ne Katastrophe, der Mann hatte sein Notebook nicht in die Steckdose gesteckt und beim ersten Versuch ging das Notebook in den Standby Modus. Dazu hatte er auf seinem Zettel ein ganz anderes Gerät stehen, nämlich den 26". Villeicht hat er erst deshalb die falsche draufgespielt, erwar auch von Transerv2000 aber alles andere als kompetent und nur über seine "Scheißfirma" am fluchen weil er soviel Streß habe) hat 3-4 Versuche gebraucht. Das Videoboard ist allerdings nicht getauscht worde. Bei BK sah das Bild im ersten Moment weniger grisselig aus, aber die Grundeinstellungen waren auch deutlich "flauer" eingestellt als vorher. Teste noch ein wenig. Wenn ich es früher gewußt hätte, hätte ich auch um Boardtausch gebeten allein schon wegen des Lüfters. Machen die das denn einfach so??
Viele Grüße und vielen Dank für die vielen guten Hinweise hier im Forum
Gruß Stefan

@ Blacklion

hast du den pc angeschlossen? wenn ja über DVI?
du könntest mit dem PC mit dem tool juddertest und powerstrip testen...

@laserjupp

mein techniker hat kein notebook deshalb habe ich ein komplettes mainboard bekommen.
und das alte mainboard wird mit neuer software bestückt und der nächste kunde kriegt maein altes mainboard
bischen doof und das nur weil der techniker kein notebook gestellt bekommt von seiner firma.

@felipe75

habe kein DVI ausgang an meinem pc

@allgemein

habe auch wegen lüfter gefragt
ob eine andere möglichkeit gibt
gibt es nicht da mein tv nicht genug kühlrippen hat und deshalb muss gekühlt werden
und die option einen lesieren lüfter konnte er keine antwort geben
vileicht hat jemand eine andere idee zum thema lüfter

gruss Güray

Blacklion schrieb:

habe die neuste software bekommen 4.01 Güray

ECHT ... 4.01

Gibts jetzt alle Monate eine neue FW. Wenn nur endlich mein Barbone komplett wäre und ich endlich mal den DVI richtig testen kann

Erdi01

@erdi01

war auch ertaunt wie der techinker gesagt hat 4.01

frage was ist barbone ??

hat das was mit lüfter zutun

@Blacklion

Kannst du mal nachschauen, ob du wirklich die 4.01 hast? Einfach die Volume- und Channel+ Tasten vorne am Gerät für 5 sek. drücken und anschliessend auf menu. Dann siehste ganz oben die Firmware Version.

@discokrueger

ja ja das habe ich schon 20 mal gemacht

der techniker hat gesagt das nocht irgendwelche sprachen dazu gekommen wären wie tschechisch meine ich
kann auch eventuell bild machen und dir zukommen lassen per mail

Blacklion schrieb:

frage was ist barbone ?? hat das was mit lüfter zutun

Nö, mit Lüftern hatt das nix zu tun. So bezeichnet man die "Mini PCs" zum aufrüsten mit CPU, RAM, DVD etc.

Meiner ist halt noch nicht so weit. Mir fehlt noch die Graka mit DVI - Ausgang und TV Karte. Ist bestellt das Zeugs

Erdi01

@alle

hat jemand denn eine idee zum lüfter

einen anderen wo von den maßen passt

wäre dankbar wenn jemand hilfestellung geben würde