Acer AT3201W

Namd,

auch ich habe mir diesen LCD-TV zugelegt. Bin bisher sehr zufrieden damit, nur als ich heute den PC angeschlossen habe, sind mir 2 Pixelfehler aufgefallen. Der erste tote Pixel liegt ab oberen Rand (links). Der zweite ist blau und liegt ziemlich genau in der Mitte des Displays. Meine Frage, hat sonst noch jemand defekte Pixel und wie sieht es bei Acer mit der "Kulanz" aus? Vor allem ein toter Pixel in der Mitte ist etwas störend...

eiei... bei 2 Toten Pixel wirst du wohl nichts machen können. Es sind 1366*768 Pixel am TV und wenn 2 davon nicht funzn isses Acer egal. Denke ich mal, aber du kannst ja mal anrufen.

Ich habe den Acer seit ende November 2005. Bis jetzt bin ich wirklich sehr zufrieden. Qualität usw ist alles super, nur habe ich ein Problem. Bei schnellen Kameraschwenks ruckelt das Bild. Momenten hab ich Firmware 4.01 AUT. Könnte das Problem mit der neuesten Firmware behoben werden?
Grad jetzt wo die WM anfängt
Obwohl, bei Fußballspielen isses mir garnicht so aufgefallen, aber besonders bei FIFA WM 2006 auf der xbox360 und bei den HD-Videos auf der xbox360. Könnte es an der Konsole liegen?
Der Acer service is bei Bruck a.d. Leitha glaub ich, ich wohne in Bezirk baden, das ist 30-45 minuten oder so entfernt. Denkt ihr es könnte zu mir ein Techniker kommen und mir die neueste Firmware draufspielen?

MfG

ich habe bisher schon 2 updates eingespielt bekommen. einfach beim support anrufen und etwas bemängeln. bei mir(Berlin) meldete sich firma transserv oder so ähnlich und innerhalb von 5 min war das erledigt. bin jetzt auch bei 4.01 werde vor ablauf der garantie nochmal updaten lassen ;-)

moin leute,

Grad eben fällt es mir wie bei jedem 16:9 fußballspiel auf... Obwohl das Spiel in echtem 16:9 Format ausgestrahlt wird, wird bei mir zumindest oben ein bisschen was weggeschnitten. So etwa 2-3 cm. Is jetzt nicht wirklcih störend, aber es nervt trotzdem, wenn man sich für viel geld nen Fernseher kauft und er was von nem 16:9 bild als 16:9 fernseher nicht anzeigt. Ist das bei euch auch so?

Wenn nein, sagt bitte mal welche Firmware ihr drauf habt...
Ich hab 4.01 AUT.
Das was weggeschnitten ist, merk ich, weil bei meinem Vater zum oberen Bildschirmrand mehr platz vom ORF zeichen ist, außerdem ist im 4:3 modus auch mher zu sehen, nur halt überall schwarze balken.

MfG

Please forgive me for posting in English, but unfortunately i don't speak German very well and i couldn't find any other thread in any forum in which people seemed to have any idea about my problem.

PLEASE HELP ME! I'M DESPERATE!

The problem with my Acer AT3201W is that the "Letterbox" mode does not correctly "zoom-in" 16:9 video transmitted with black horizontal bars to fit in a 4:3 screen. Even if i activate letterbox mode, the black horizontal bars (although thinner) remain, and the picture remains slightly stretched horizontally. I read that other people had my problem too. What i'd like to know is:

- has Acer fixed this problem with a firmware update?
- if they did, from which firmware version onwards has the problem been fixed?

I hope somebody can help me because i don't know who else to ask (of course i already phoned Acer but i just managed to argue with the call center guy)!

You can also answer in German if you want, i can understand the language ok.
Thank you very much!

Hi leute,

ich hab heute bei Acer angerufen um mir die neueste Firmware aufspielen zu lassen. Jedoch habe ich nur eine Url bekommen : ftp.support.acer-euro.com
Kann man die Firmware über den PC auf den Fernseher spielen?
Oder hat mir der Blödsinn erzählt?

MfG

ist quatsch. Bei mir wurde bisher 2 mal die Firmware geändert. Es kam immer ein Servicemitarbeiter der Firma Serv2000 oder so. Ich habe die 4.01. Gibt es wieder mal eine neue Firmware?

so langsam gehts mir wirklich derbe am arsch!

Vorgestern habe ich bei Acer angerufen um die neuste Firmware zu bekommen, damit hoffenltich das Ruckeln bei schnellen Kameraschwenks weggeht. Der Typ gestern meinte ich soll auf den Link 2 posts weiter oben gucken

Heute meinte ein anderer, ihr labert alle scheiße, weil man nicht einfach so ohne grund die firmware ändern kann. Auch nicht in deutschland. Man braucht irgendnen guten Grund. Nun habe ich halt das Ruckeln über DVI im 60hz modus genannt, dann auch das generelle Ruckeln bei schnellen kameraschwenks. Jetzt wird endlich mal was gemacht. Aber der Service is sowas von scheiße, jeder labert was anderes. Und ehrlich gesagt glaube ich den zig leuten hier im Forum mehr, als einem Support-mitarbeiter.

Langsam hab ich die schnauze voll. Ich kaufe ein Gerät um über 1000€. Ist defekt, ich bekomme ein älteres gerät das vielleicht schon viele andere hatten, mit einem lüfter der stört, den mein ursprünglicher (defekter) nicht hatte, die Klappen zum Abdecken der Anschlüsse waren nicht dabei. Ich wollte einfach nur, dass mein TV mit dem defekt Repariert wird, nicht dass ich ein älteres benutztes gerät mit alter Firmware bekomme und ich sie nicht erneuern lassen darf.
rofl man bruacht nen grund.. ich glaubs ja nicht, was für ein Grund braucht man um einfach das neueste Update zu haben? Es muss nen Grund geben, sonst würden sie diese Firmwares ja nicht rausbringen. Wenn ich wieder pech habe, wird der TV wieder getauscht und ich krieg nen noch älteren scheiß. Er meinte das Ruckeln könnte auch am Videoboard oder so liegen, kann auch sein, ich hoffe nur dass ich nicht wochen ohne meinen TV auskommen muss.

Einfach nur die neueste Firmware zu haben ist doch nicht zuviel verlangt? Wenn man schon 2 Jahre nen Abholservice hat, warum nicht einfach Firmware updaten?

Das regt mich grad immens auf..

Der TV selbst ist wirklich geil bis auf das Ruckeln bei schnellen kameraschwenks., aber von Acer werde ich trotzdem nix mehr kaufen.

hallo, ich habe die firmware 2.02 drauf... kann mir jemand sagen was mit der firmware 4.01 bzw. 4.02 besser läuft?jemand bestätigen dass keine ruckler mehr bei kameraschwenks vorkommen? möchte wissen ob sich update lohnt, habe nämlich einen langen weg zum servicecenter...

Hi
ich habe den LCD nun auch gekauft und hab auch schon ein Problem. Und zwar bekomm ich kein Signal auf den LCD wenn cih ihn per DVI mit dem PC verbinde.
Woran kann das liegen?


Edit:
Hat sich erledigt. Hab es hinbekommen.

Hallo,

ich bräuchte mal eure Hilfe.
Habe seit Juni auch einen AT3201W. Das Gerät ist seit Mitte August defekt und zwar ist das Bild unansehlich schlecht geworden. Man sieht nur noch Konturen und grelle Farben. Also das Gerät ist definitiv defekt.

Mein Problem ist jetzt eigentlich dieses:
Mitte August habe ich die Acer Hotline über den Defekt informiert und habe auch eine Bearbeitungsnummer bekommen. Nachdem sich nach 2 Wochen immernoch nichts getan hat, habe ich täglich an der Hotline angerufen und mich beschwert, das nichts passiert. Dann hab ich die Nummer von der Zentrale bekommen, die Fax Nummer von der Werksatt und deren mail Adresse. Alle 3 Sachen habe ich gemacht, in der Zentrale hat man gesagt, ich müsse warten und auf e-mail und Fax habe ich keine Antwort erhalten.

Jetzt sitz ich seit 6 Wochen da und hab keinen Fernseher. Acer weigert sich mir zu helfen, und ich kann nichts dagagen tun.

Was soll ich machen??? Weiß mir jemand Rat?

Bin für jeden Tipp dankbar.

Grüße Claus

Hallo,

ich wende mich nochmals an euch, in der Hoffnung doch noch von jemandem eine Antwort zu erhalten.

Gibt es denn auch irgendwie die Möglichkeit den Fernseher ganz zurückzugeben und das Geld wieder zu bekommen.
Ich war zwar bis zum Defekt mit dem Bild und allem zufrieden, aber ich will endlich wieder fernsehen!

Grüße Claus

Hallo,

gibts eigentlich was neues in Sachen Firmware bezüglich des Acers?

so, ich bin seit 3 tagen stolzer besitzer des acer 3201w, der mich abzüglich meiner alten röhre nur €295 gekostet hat ;-)

das gerät ist 1 jahr alt, firmware oder sonstiges wie lüfter etc. ist alles noch original, -es gibt auch ganz bestimmt keinen grund, dies zu ändern, da alles super funktioniert, auch die hd-einspeisungen via pc!!!

dvd via yuv oder vga funktionieren herrlich, nicht einmal das leiseste flimmern oder sonst etwas, jede hautunreinheit der schauspieler kann man nun erkennen, kein vergleich mit meiner alten 16:9-röhre.

und das auch bei normalen dvd´s!!!

im übrigen bin ich mir fast sicher, dass die meisten hier mit problemen einfach schlechte dvd-player haben und dadurch die bildprobleme entstehen ;-)

hallo zusammen! ich habe leider die schrauben verloren, die die lautsprecher am gerät befestigen! brauch jemand seine schrauben evtl nciht mehr?

sonst würde mir ein foto bzw. die länge der schrauben sehr helfen damit ich mir im baumarkt wieder solche besorgen kann....

Hallo zusammen, Hallo Murphy1985,
ich kämpfe auch verzweifelt mit dem Anschluß eines PCs über DVI an den 3201w.
Kann mir bitte jemadn sagen was ich die ganze zeit übersehe?
Meine Grafikkarte erkennt nur ein "analoges Anzeigegerät" und bietet mir die Umschaltung auf den zweiten Monitor (DVI-Ausgang) erst gar nicht an.
Gruß
Michael