Garantie Frage

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Keynoll
Stammgast
#1 erstellt: 05. Aug 2009, 20:44
Hallo zusammen!

Ich möchte einen TV in Holland kaufen (habe gutes Angebot bekommen). Jetzt hat mir der Händler am Telefon gesagt, dass er mir eine 1 Jahres Garantie gibt. Aber normalerweise bekommt man doch für Samsungs immer 2 Jahre Vor-Ort-Service, oder?

Es ist auch ein Neugerät. Gilt die Garantie auch in Deutschland, wenn ich den TV in Holland bei einem gewerblichen Händler kaufe?

Kennt jemand zufällig den Samsung Le 37 a 626 ?
Klinke26
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 05. Aug 2009, 20:53
Nö, 2 Jahre gesetzliche Garantie gelten natürlich nur für in Deutschland gekaufte Produkte, die natürlich auch aus dem Ausland bezogen werden können.
Dann sorgt der Importeur bzw. Zwischenhändler für die Garantieabwicklung.
Aber wenn du das Gerät selbst in Holland kaufst, kannst das vergessen.

Der 3 Jahre Vor Ort Service ist davin soweit ich weiß jedoch nciht betroffen. Den kannst du trotzdem in Anspruch nehmen, da er direkt von Samsung angeboten wird.
Fragt sich nur, ob der nach Ablauf des Jahres auch noch kostenlos ist.


[Beitrag von Klinke26 am 05. Aug 2009, 20:54 bearbeitet]
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