Humax PR-HD3000 + Selfsat H30D4 -> plötzlich keinen Empfang mehr

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leftmidfielder
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 02. Sep 2014, 12:57

Hallo zusammen,

ich bin seit neustem wieder hier im Forum und muss Euch direkt mit einem Problem belästigen

Ich habe schon viel Zeit mit der Suchfunktion verbracht, aber leider kein passendes Thema gefunden. Wahrscheinlich ist es auch ein wenig zu speziell, naja, ich will es mal beschreiben:

Ich habe letzte Woche von Sky den neuen Humax Sky+ Receiver erhalten und sollte diesen direkt anschließen. Vorher besaß ich den guten alten Humax ICordHD, den ich wegen der V14-Umstellung nun nicht mehr nutzen kann

.

Ich habe das Gerät angeschlossen und wollte es einrichten, jedoch erhielt ich direkt die Meldung 302 "Antennensignal nicht vorhanden. Bitte prüfen..." (oder so ähnlich).
Daraufhin habe ich einen Werksreset gemacht und siehe da, er hatte Empfang. Ich habe daraufhin alles nach meinen Wünschen eingerichtet und abends ganz normal ausgeschaltet. Ich hatte fehlerfreie Empfang.

Am nächsten Morgen dann nach dem Einschalten wieder "Meldung 302". Ich habe den Netzstecker gezogen, etwas gewartet und ihn angeklemmt. Die Sender waren wieder da ...

Mir kam hier schon der erste Verdacht, dass es ggf. etwas mit Humax zu tun haben kann, da mein ICord dieses Phänomen hatte, wenn ich diesen zu schnell aus- und wieder eingeschaltet habe. Das Ziehen des Netzsteckers brachte immer Abhilfe ... so, als würde der Humax-Tuner den LNB nicht richtig "freigeben", wenn es sowas gibt.

Naja, ich habe dann herausgefunden, dass ich das Problem durch Deaktivieren des Energiesparmodus am neuen Sky+ Receiver reduzieren kann, sodass dieses Phänomen seit einer Woche nicht mehr aufgetreten ist.

Heute morgen dann, wieder die Meldung 302 .... nur leider hilft das Netzsteckerziehen nicht mehr. Ich bekomme den Sky+ Receiver nicht mehr ans laufen. Klemme ich meinen ICord dran, hat diese fehlerfreien Empfang und eine Signal-Qualität von 100% und Stärke von 70%.

Sky hat meinen Receiver bereits einmal getauscht. Beide Geräte waren der besagte Humax 3000. Einen Tausch zum Pace-Modell hat man mir verweigert. Es soll nun ein Techniker rauskommen und meine Anlage überprüfen.

Ich habe nur Sorge, dass es tatsächlich an meiner Sat-Anlage liegen kann. In diesem Fall müsste ich den Techniker bezahlen:
SelfSAT H30D4 mit Hama Fensterdurchführung und Smart Titanium HQ Koax Kabel-Set 110 dB.

Kennt jemand von Euch dieses Phänomen und kann mir beantworten, ob dieses durch eine fehlerhafte Verkabelung kommen kann?

Vielen Dank schonmal vorab

Torsten

[Beitrag von leftmidfielder am 02. Sep 2014, 12:58 bearbeitet]

MichelRT
Inventar

#2 erstellt: 02. Sep 2014, 15:02

Hängen außer dem Humax noch weitere Receiver/Fernseher an der Selfsat?
Dann wäre auch ein fehlender Potentialausgleich eine mögliche Fehlerursache.
Ich vermute aber eher schlecht montierte Stecker. Die Stecker und das Kabel sind Restmüll.

[Beitrag von MichelRT am 02. Sep 2014, 15:05 bearbeitet]

leftmidfielder
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 02. Sep 2014, 19:19

Tatsächlich, es hängt ausschließlich der Humax mit 2 Kabeln an der Antenne. Die anderen beiden Buchsen sind nicht belegt. Kann es daran etwa wirklich liegen?

Bei schlecht montierten Steckern dürfte ich doch nie Empfang haben, oder?

Vielen Dank schonmal für Deine Antwort!

[Beitrag von leftmidfielder am 02. Sep 2014, 19:20 bearbeitet]

_blaun
Neuling

#4 erstellt: 28. Okt 2014, 14:50

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem. Habe den neuen Sky+ Receiver seit ein paar Tagen im Betrieb.
Ich hatte schon bei der Installation Probleme, dass keine Programme gefunden wurden.
Dann konnte ich die Programme im automatischen Suchlauf abspeichern, wurden aber nicht angezeigt werden wegen Fehler 302.
Irgend wann liefen dann die Programme zuverlässig tagsüber.
Am nächsten Morgen wieder das gleiche Problem: Fehler 302.
Daraufhin habe ich das Antennenkabel ausgetauscht, obwohl mein bis dahin benutzter Receiver von Technisat
immer zuverlässig funktionierte. Zwischenzeitlich hatte ich den Humax stromlos gemacht, sodass er nach dem einschalten wieder einwandfrei den ganzen Tag über lief. Nur am nächsten Morgen das gleiche Problem, wie bereits geschildert. Dann habe wieder meinen Technisat angeschlossen und der Empfang war da. Anschließen wieder den Huma angeschlossen, Sat-Kabel und HDMI ohne ihn vom Netz zu nehmen und siehe da, nach dem stellen der Uhrzeit war wieder ein Sender zu sehen.
Ich werde als nächstes den Anschluss an meinem Sat-Verteiler tauschen und mal gucken wie es dann aussieht.

Viel Glück

Bernd