Samsung UE40ES6300 Satellitenempfang

Ich hoffe einer kann mir trotz der wenigen Informationen von der Ferne helfen:


Meine Freundin hat sich jetzt den Samsung UE40ES6300 gekauft. Dieser besitzt ja unter anderem einen integrierten Satellitenreceiver. Diesen möchte ich auch gerne verwenden. Doch ich bekomme keine deutschen Sender.

Wenn ich mit dem Satelliten 'Astra 19.2 E' suche, bekomme ich nur 12 Sender, aber keine Deutschen.
Auf Hotbird bekomme ich über 1000 Sender, aber leider kein Pro7 etc. und RTL nur aus der Schweiz (denke ich, weil dort 'RTL CH' steht).

Ich vermute, dass es an der Satellitenanlage liegt und ich was spezielles einstellen muss. Aber ich kann leider nichts zur Anlage sagen. Das einzige was ich weiß ist, dass Sie eine Schüssel auf dem Dach haben mit 2 LNB's.
Ein LNB für polnisches Fernsehn und ein LNB für deutsches.

Mit dem alten Receiver bekommen wir alle deutschen Sender, doch leider kann ich die Einstellungen nicht einfach übernehmen, da es ein komplett anderes Menu ist und ich mich nicht besonders auskenne. (Es hat aber auch ziemlich lange gedauert bis wir es geschafft haben dort deutsche Sender zu bekommen).

Vielleicht hat ja einer eine Idee was ich Einstellen muss, ansonsten hilft wohl nur ein Techniker