Plasma Phocus TV 42 WH: kennt ihn jemand?

Bei mir war der Service da und hat die Firmware aktualisiert.
Das Ganze hat zwar nicht wirklich was gebracht, aber nun ist die neueste Version drauf.
Bin trotzdem der Meinung, dass der Phocus 42 PHS im Preis-leistungsverhältnis ok ist.
Für alle die wissen möcht was man im Service-Menü einstellen kann, hier die Fotos.

uc

Bilder rausgenommen, ich muss mich nicht beleidigen lassen

Wie bitte kommt man in das Menü????

Mit einem 5stelligen Code.
Da aber der gute Service(jedenfalls über METRO) für die Phocus Geräte genug beschäftigt ist, sollte der Code nicht veröffentlicht werden.
Die Meissten richten damit nur schaden an.

uc

uc schrieb:

Die Meissten richten damit nur schaden an. uc

Man kann sich doch die Ureinstellungen merken/notieren.

(Siehe meine Signatur)

uc schrieb:

Mit einem 5stelligen Code. Da aber der gute Service(jedenfalls über METRO) für die Phocus Geräte genug beschäftigt ist, sollte der Code nicht veröffentlicht werden. Die Meissten richten damit nur schaden an. uc

und du hast den jetzt und gibst ihn nicht weiter, oder wie soll ich das verstehen,

na denn vielen dank!

wassolls schrieb:

uc schrieb: Mit einem 5stelligen Code. Da aber der gute Service(jedenfalls über METRO) für die Phocus Geräte genug beschäftigt ist, sollte der Code nicht veröffentlicht werden. Die Meissten richten damit nur schaden an. uc und du hast den jetzt und gibst ihn nicht weiter, oder wie soll ich das verstehen, na denn vielen dank!

Wenn du etwas davon verstehen würdest,
dann solltest du erkennen können, dass man mit den Einstellmöglichkeiten,
die Schwächen des PHS nicht beheben kann. Also wozu daran rumfummeln?
Die Fotos waren und sind nur zur Information gedacht, damit sich jeder ein Bild davon machen kann was das Service-Menü beinhaltet.

uc

Ich bin schon der Meinung, dass man mit getrennter Einstellung der Farbkontraste und Farbhelligkeit viel bewirken kann. Jedenfalls ist das bei meinem Beamer so.

Anbetteln werd ich Dich aber jedenfalls nicht, fallst Du überhaupt wirklich den Zugang zum Servicemenü weißt. Solltest Du es aber wirklich wissen: Wääge mal ab wieviel Nutzen Du bisher aus diesem Forum gezogen hast und wieviel Du bisher zurückgeben konntest.

Schönen Tag noch.

Es wäre schon allein deshalb interessant ins Service-Menu zu kommen um einfach mal den Stand der Firmwareversion auslesen zu können.

uc schrieb:

wassolls schrieb: uc schrieb: Mit einem 5stelligen Code. Da aber der gute Service(jedenfalls über METRO) für die Phocus Geräte genug beschäftigt ist, sollte der Code nicht veröffentlicht werden. Die Meissten richten damit nur schaden an. uc und du hast den jetzt und gibst ihn nicht weiter, oder wie soll ich das verstehen, na denn vielen dank! Wenn du etwas davon verstehen würdest, dann solltest du erkennen können, dass man mit den Einstellmöglichkeiten, die Schwächen des PHS nicht beheben kann. Also wozu daran rumfummeln? Die Fotos waren und sind nur zur Information gedacht, damit sich jeder ein Bild davon machen kann was das Service-Menü beinhaltet. uc

sehr schön daß du weist wovon ich etwas verstehe.
deine einstellung "security trough obscurity" jedenfalls nicht!

word!

uc schrieb:

wassolls schrieb: uc schrieb: Mit einem 5stelligen Code. Da aber der gute Service(jedenfalls über METRO) für die Phocus Geräte genug beschäftigt ist, sollte der Code nicht veröffentlicht werden. Die Meissten richten damit nur schaden an. uc und du hast den jetzt und gibst ihn nicht weiter, oder wie soll ich das verstehen, na denn vielen dank! Wenn du etwas davon verstehen würdest, dann solltest du erkennen können, dass man mit den Einstellmöglichkeiten, die Schwächen des PHS nicht beheben kann. Also wozu daran rumfummeln? Die Fotos waren und sind nur zur Information gedacht, damit sich jeder ein Bild davon machen kann was das Service-Menü beinhaltet. uc

ok, ich habe keinen phocus, aber wir LG´ler können auch ins service menü und noch war immer wieder alles in ordnung zu bringen.

aber es gibt halt immer so oberlehere wie UC und für solche leute ist so ein forum, in dem es um informationsaustausch geht, halt nix.........und aus diesem grund

gruss
red

Und was soll dannn die scharfmacherei du ...!!! wenns zur informstion dient hättest du dir das sparen könnnen! wolltest halt mal wieder ein auf GEIL machen!!!

egal ich gebe ihn am Montag zurück!!!!

Wenn man ein gutes Kabelsignal hat, ist die TV Qualität besser als ich erwartet habe.
Mit dem Yamakawa DVD-375 über DVI halten sich die Solis sehr in Grenzen, was leider krass ist, ist Premiere.

Hallo
Weis vieleicht jemand,wie die reaktionszeit bei PPS ist?

Gruss

Moin!

So, habe das Gerät nun seit ca. 4 Wochen.

Eigentlich ist es auch ganz ok. Zumindest für den Preis.

Solis und Wachsgesichter habe ich auch - mal mehr, mal weniger. Ist echt erstaunlich, mir kommt es so vor, als ob der Plasma gute und schlechte Phasen hat!
Und es liegt nicht daran, dass der Sender z.B. mit geringerer Bitrate sendet, es ist mir allgemein so aufgefallen.

Was ich jedoch NICHT bestätigen kann ist, dass das Bild gerade auf Premiere besonders viele Solis aufweist. Das ist bei mir nicht so.
Liegt möglicherweise am Receiver: Meine Dreambox 7020 ist da vielleicht einfach besser als so ein oller Standardreceiver

Übrigens haben auch teure Plasmas Probleme mit Solis.
Ich hatte mir im Fachgeschäft auch mal ein Hitachi 5200 angeschaut. Der hat zwar ein HD-Display, jedoch sind mir bei der vorgespielten DVD (Pearl Harbour oder wie der FIlm hieß) in den "Explosionen" merkwürdige pixelige Farbabstufungen aufgefallen.
Die hatte ich schon ganz vergessen - und man beachte, dass das Gerät dort 3000,- Eur kosten sollte!
Das Problem des Hitachi sind auch die zu wenigen Farben (16,7 Mio) und nicht die Pixelanzahl, den der hat 1024x1024!

So gesehen ist der Phocus schon ok.
In 1 ... 2 Jahren wird er verkloppt und der neuen Phocus HD 50'' für 899,- geholt

Hallo,

im gegensatz zu meinem Vorredner stelle ich sehr wohl bei Premiere die größten Probleme mit Solis fest. Da diese Sender bekannt dafür sind mit notorisch kleinen Bitraten zu sende, vermute ich da schon einen Zusammenhang. Wie schon viele festgestellt haben, minimiert eine geschickte Einstellung von Kontrast, Helligkeit, Farbe usw das Problem.
Deshalb wäre es schon interessant im weiter oben erwähnten Service-Menü diese Werte pro Farbe einstellen zu können. Kennt jemand einen weg, wie man in dieses Menü reinkommt?

Habe mir den Phocus ebenfalls gegönnt. Habe Ihn seit gestern an der Wand hängen.

Nach erst Horror-Informationen eines Bekannten, der seinen Plasma an eine gußeiserne Halterung mit ca. 6-8 15cm langen Schrauben an die Wand gebracht hat (das ist nötig, meinte er), hatte ich bei meiner Alu-Wandhalterung (bei eBay für schlappe EUR 29,00 ersteigert) ein paar Bedenken. Allerdings ohne Grund, der Plasma hängt nun bombenfest an der Wand.

Die Bildqualität war im ersten moment noch nicht so überzeugend. Habe mir allerdings die Einstellungen hier im Forum notiert und werde diese gleich heute Abend übernehmen. Mein Vater hat den Gericom 4220, und ich muss bis jetzt fast sagen, dass Bild des Gericom gefällt mir besser. Besitzt auch der Gericom, diese häßlichen "Querstreifen" bei Scartbetrieb? Diese sind mir damals nicht aufgefallen, beim Phocus allerdings sofort.

Habe mir heute noch ein ein hochwertiges Scartkabel geholt. Gibt es sonst noch Tipps zur Bildverbesserung?

MfG
Andre

Wäre vielleicht jemand so mutig den Service Code
für den Phhocus PHS 42 zu veröffentlichen, dann könnten einige ihre Bildprobleme vielleicht eindämmen und über ihre Erfolgserlebnisse hier berichten.

Ist doch nur im Interesse aller Beteiligter oder ?


MfG

Hallo ,zum Thema HDTV fähig sag ich nur, bis dies bei uns
(BRD) zum Einsatz kommt vergehen noch einige Jahre.Darüber sich jetzt schon gedanken zu machen, muß nur der dieses Gerät wirklich über ca.4 Jahre behalten will! Ich bin mit meinem Phocus bis jetzt voll zufrieden,wenn man allerdings
Fehler unbedingt sucht wird man bei JEDEM Hersteller fehler finden!!!

Hi,
ich habe es bislang nicht geschafft, meinen Windows XP-Desktop vom Notebook bildschirmfüllend über VGA-Kabel auf dem Phocus Plasma darzustellen. (Mal zu groß, mal nicht zentriert,...) Muß ich einen Grafiktreiber nutzen, der konkret 852x480 darstellt?

Bitte um Hilfe dazu! Wer hat konkrete Erfahrungen?

THX!

Hallo MM-Freak.

Lade Dir die Freeware Power-Strip auf den Rechner.
Mit der kannst Du genau 852x480 einstellen

Grüsse navi66

abgesehen davon funktioniert das automatische einstellen über das tv menü sehr gut. damit bekommt man auch jede andere auflösung bildschirmfüllend hin. und zur not stellt man es manuell ein, der phs merkt sich das fürs nächste mal wenn der rechner eine bestimmte auflösung darstellt.

//nachtrag
hab gerade unser media markt prospekt rausgekramt. da steht der phocus mit einem anderen herstellernamen für 979euro incl. lautsprecher drin. angebot gilt im mm 87435 kempten ab montag 06.06

navi66 schrieb:

Hallo MM-Freak. Lade Dir die Freeware Power-Strip auf den Rechner. Mit der kannst Du genau 852x480 einstellen Grüsse navi66

Vielen Dank, navi66!
Habe mir PowerStrip installiert und wurde dann von Einstellungsmöglichkeiten erschlagen!
Das ist ja hochkomplex und dann kommen noch die Einstellmöglichkeiten der normalen Grafikeigenschaften von Windows hinzu! Nach einigen Tests und permanantem Hin- und Herschalten mit FN+F4 ist mir nun fast schwindelig und ich habe es immer noch nicht hinbekommen.

Was muss ich wo einstellen, um den Windows-Desktop optimal auf dem Phocus Plasma darzustellen. PowerStrip habe ich ja dank "navi66" schon! Ansonsten habe ich ein Notebook mit ATI RADEON 9700 mit ATI-Treiber 6.14.10.6458 laufen und ein VGA-Kabel Richtung Plasma.

Für Unterstützung wäre ich dankbar!

ayto schrieb:

abgesehen davon funktioniert das automatische einstellen über das tv menü sehr gut. damit bekommt man auch jede andere auflösung bildschirmfüllend hin. und zur not stellt man es manuell ein, der phs merkt sich das fürs nächste mal wenn der rechner eine bestimmte auflösung darstellt. //nachtrag hab gerade unser media markt prospekt rausgekramt. da steht der phocus mit einem anderen herstellernamen für 979euro incl. lautsprecher drin. angebot gilt im mm 87435 kempten ab montag 06.06

Hallo ayto!
Du hast Recht! Man kann schon etwas im TV-Menü drehen, aber ich bekomme trotzdem nicht meinen gesamten Desktop auf dem Plasma zu sehen. Mein standardmässige Auflösung auf dem Notebook ist 1280x800 (16:9). Auch wenn ich es irgendwie über das TV-Menü hinkriegen würde, so behalte ich die Konturenunschärfe z.B. bei Schriftdarstellung durch das Hochrechnen der Auflösung. Ich denke, das man das Optimum an Schärfe und den gesamten Desktop-Inhalt von Windows nur erhält, wenn man dem Plasma gleich die korrekte Auflösung von 852x480 zu fressen gibt.

Erstmal danke für deinen Tip!

hallo an alle hab den phocus schon 3 wochen und ich kann nur sagen das ding ist affen geil gutes bild hab auch das teil ohne lautsprecher gekauft es hat keine macken so wie hier behauptet wird wenn ich mich allerdings 3 meter vor dem plasma stelle dann ist das bild nicht so gut was aber die teueren geräte auch haben mein freund hat ein gerät von 2700 € und da ist das gleiche er ergert sich das er nicht gewartet hat denn di qualität ist die gleiche er sagt suuuuuper ich selbst sitze 5 meter vom bild weg und kann nur sagen klasse gruß walter

w-wick schrieb:

hallo an alle hab den phocus schon 3 wochen und ich kann nur sagen das ding ist affen geil gutes bild hab auch das teil ohne lautsprecher gekauft es hat keine macken so wie hier behauptet wird wenn ich mich allerdings 3 meter vor dem plasma stelle dann ist das bild nicht so gut was aber die teueren geräte auch haben mein freund hat ein gerät von 2700 € und da ist das gleiche er ergert sich das er nicht gewartet hat denn di qualität ist die gleiche er sagt suuuuuper ich selbst sitze 5 meter vom bild weg und kann nur sagen klasse gruß walter

Dann freu dich doch. Ansonsten würde ich mich aber fragen warum du die Punktation auf dem Weg verloren hast. Ohne Punkt und Komma kann man die Buchstabenwüste kaum lesen. Das ist doch kein Telegramm hier. Du zahlst nicht pro Wort ;-)

Rainer

Rainer_B. schrieb:

w-wick schrieb: hallo an alle hab den phocus schon 3 wochen und ich kann nur sagen das ding ist affen geil gutes bild hab auch das teil ohne lautsprecher gekauft es hat keine macken so wie hier behauptet wird wenn ich mich allerdings 3 meter vor dem plasma stelle dann ist das bild nicht so gut was aber die teueren geräte auch haben mein freund hat ein gerät von 2700 € und da ist das gleiche er ergert sich das er nicht gewartet hat denn di qualität ist die gleiche er sagt suuuuuper ich selbst sitze 5 meter vom bild weg und kann nur sagen klasse gruß walter Dann freu dich doch. Ansonsten würde ich mich aber fragen warum du die Punktation auf dem Weg verloren hast. Ohne Punkt und Komma kann man die Buchstabenwüste kaum lesen. Das ist doch kein Telegramm hier. Du zahlst nicht pro Wort ;-) Rainer

Sorry, werde es das Nächste mal Besser machen.

Wer will denn hier Geld rausschlagen?
http://cgi.ebay.de/w...rd=1&ssPageName=WDVW
Also, manchmal versteh ich es nicht mehr.

dann sollten die interessenten sich aber beeilen denn es sind nur 2 st verfügbar

hallo an alle

hab auch den phocus seit einigen tagen, und bin etwas skeptisch obs wirklich die richtige entscheidung war oder nicht, aber wie soll´s auch anders sein, nachdem ich mir hier alle 16 seiten "gegeben" habe, und nun natürlich auf jede kleine einzelheit (summen,soli,grünstich...) achtgebe... forumskoller eben

was mir jedoch sehr auffällt: obwohl ich einen sender schaue (auf AV über digitalreceiver humax), sehe ich im hintergrund durchsichtig das programm eines anderen senders. man erkennt zb. sehr gut das jeweilige "senderlogo" oder auch umrisse von personen, welche eben gerade auf dem anderen kanal spielen.

was kann ich dagegen machen, liegts ev. am scartkabel, bzw. am antennenkabel (über antenne habe ich die öst. sender)

hat jemand von euch ähnliche probleme ??

p.s. was auch komisch ist: ES IST NICHT IMMER, stellenweise hab ich sauberstes bild, und dann ist´s wieder für paar minuten da...


ocp

was mir jedoch sehr auffällt: obwohl ich einen sender schaue (auf AV über digitalreceiver humax), sehe ich im hintergrund durchsichtig das programm eines anderen senders. man erkennt zb. sehr gut das jeweilige "senderlogo" oder auch umrisse von personen, welche eben gerade auf dem anderen kanal spielen.

Wenn du nur über AV guckst, dh. keine Antenne drin hast und nur deinen Humax anhast, kann es nicht an schlechter Abschirmung der Eingangssignale beim Phocus liegen. Wenn dein Humax auch kein Twinreceiver ist, kann es nur noch einen Art Einbrenneffekt vom Phocus sein.

Hi, habe auch den Phocus 42"
habe den PC über VGA angeschlosse, alles klappt wunderbar, aber habe das problem, dass bei ner auflösung von 1024x768 das bild in die breite gezogen wird.
Weiß jemand warum es im PC-modus die "Letterbox" funktion nicht gibt?
Kann man selbst Firmwareupdates durchführen und wo kann man sich diese runterladen?

Hallo liebe Gemeinde,

ich wollte an meinen Phocus PHS 42 meine Anlage über den PC-Audioeingang anschließen und bekam leider keinen Ton.
Das Kabel hat auf der einen Seite den PC-Audio Stecker und auf der anderen Seite Chinch-Stecker.
Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen ?



MfG

doughboi187 schrieb:

Hallo liebe Gemeinde, ich wollte an meinen Phocus PHS 42 meine Anlage über den PC-Audioeingang anschließen und bekam leider keinen Ton. Das Kabel hat auf der einen Seite den PC-Audio Stecker und auf der anderen Seite Chinch-Stecker. Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen ? MfG

Du. Du hast dir deine Antwort doch schon gegeben oder verstehe ich dich falsch? Möchtest du den Plasma an die Anlage anschliessen oder die Anlage an den Plasma?
Im ersten Fall hast du das Problem schon geklärt, da Eingänge nun mal keine Ausgänge sind. Der andere Fall müsste gehen, wenn du einen Tapeausgang der Anlage benutzt und der PC Eingang angewählt ist. Könnte natürlich sein, das ohne Bildsignal nichts passiert.

Rainer

Jupp, so ist es: Ohne Signal am VGA oder DVI-Eingang kommt aus den Lautsprechern bei angeschlossenem Audio kein Ton.

Sollte der TV an die Anlage (also TV -> Anlage): Dafür hat der Phocus extra Audio Ein- und Ausgänge (die 6 Cinch-Buchsen kombiniert mit AV in/ out hinten am Gerät).

Hallo zusammen!

Nach dem Kauf des Phocus überlege ich nun ob es sich lohnt, einen guten DVD-Player inkl. DVI-Ausgang nachzulegen.
Habe mir zwar den ganzen Threat mal durchgeschaut, würde euch aber dennoch um eure Meinung bitten:

- worauf sollte man beim Kauf achten (HDCP abschaltbar!?)
- welche Geräte liefern auch CD-Sound in Spitzenklasse
- hat jemand von euch konkrete Erfahrungen gemacht
- was bietet der Markt derzeit überhaupt so an
- lohnt sich die Investition
- welche "günstigen" Geräte gibt es

Der Rest des Geräteparks sieht so aus:

- Phocus Plasma 42 Inch
- Yamaha RX-V 757
- Magnat Quantum 507, 513, 503
- Oehlbach Kabel

Besten Dank für euer Feedback &
weiterhin viel Freude am Phocus...

Marco

@ marco_roadster
Falls Du etwas über DVI in den PHOCUS schickst was HDCP-Verschlüsselt ist, wird Dein Plasma dunkel bleiben. Der PHOCUS unterstütz kein HDCP!

...da kann ich nur sagen: das stimmt nur zum Teil.
Der Bildschirm bleibt nicht dunkel, sondern blau - zumindest war das bei mir in Verbindung mit einem Samsung DVD HD945 der Fall - was sich aber einfach beheben lässt...

@ marco_roadster
als erstes würde ich Dir empfehlen den Thread "Alles zum Samsung DVD 850" im Auge zu behalten:
Wenn der 850er die gleichen Eigenschaften wie der 945er hat - nämlich HDCP abschalten bei gleicher Bildqualität - ist das quasi ein Schnäppchen. Genau das Thema wird in dort zzt. behandelt.

Der 945er hat mir auf jeden Fall gezeigt, welche Bild-Qualitäten in meinem Phocus-Baby "schlummern"
Spaß beiseite. Die Bildqualität war wirklich richtig gut. Der 945er ist halt nur ne ganze Ecke teurer als der 850er.
(Obwohl, im Vergleich zu meinem Kenwood DVF-9010 ist auch der ein Schnäppchen. Den bekam man zu seinen besten Tagen für stolze 2.500,- DM über die Theke gereicht...)

Auch wenn die Reihenfolge Deiner Fragen nicht ganz befolgt wurde, hoffe ich Dir doch etwas geholfen zu haben. Falls nicht, einfach nachhaken...

@JohnZander & wintype:
besten Dank erstmal für eure Hilfe!

Hab´ mich noch mal ein bißchen umgehört und werde meinen Phocus nun definitiv über DVI betreiben.
Allerdings habe ich bei den Samsung DVD-Player irgendwie das Problem, dass jede Info was anderes aussagt. Die Website ist wirklich ein Chaos...

Wer weiß denn nun mit Sicherheit, welcher Player auch DVD-Audio spielt, Progressive Scan, DCDi und DVI/HDMI bietet!?Vielleicht könnt Ihr mir noch mal einen Tipp geben...

Übrigens war ich anfangs mit meinem Phocus nicht so ganz zufrieden - das hat sich aber nach einer kurzen Eingewöhnungszeit & zwei Bildsetup-DVDs drastisch verändert.
Wenn man dann auch noch das Preis-/Leistungsverhältnis mit einbezieht...

Also, allen weiterhin viel Spaß!
Ciao, Marco

Hallo Leute,
jetz mal mein Erfahrungsbericht über den "tollen" Phocus TV und den Support, falls man das so nennen darf.

Habe das Plasma TV seit ca. 6 Wochen und bin auch einer der Unzufriedenen.

Bild über DVD Scart2 nach manipulation der Menüeinstellungen oK.
Bild über TV-Tuner okay aber wegen schlechten Hauskabels mieser Empfang.
Bild über DVB-T Scart1 RGB klar aber ständige Farbverläufe und Wachshaut.

Leider habe ich den Fernseher gekauft und war dann 1,5 WO. im Urlaub, habe leider die Rückgabe verpaßt oder kennt einer ne andere Möglichkeit wie Praktika die Ware zurück nimmt???

Jetzt die Erfahrung mit dem Support.
Also vor 4 Wochen rief ich den Support an (Hotlinenummer bekam ich von Praktika) der meine Daten aufnahm und mir mitteilte das sich jemand zwecks Terminabsprache bei mir melden würde.
Eine Woche später rief ich nochmal dort an weil sich noch keiner gemeldet hat. Der gleiche Mann sagte mir das Sie das an die Firma Schalley weitergeleitet haben und ich doch dort anrufen soll.Eine andere Fa. zu beauftragen sei nicht möglich!!!
Sofort dort angerufen! Leider nur AB. Okay drauf gesprochen,Daten hinterlassen und 2 Werktage auf Rückruf gewartet,nochmal auf AB gesprochen.
Am nächsten Tag nochmal angerufen und endlich jemanden erreicht. Nochmal Daten angegeben, man sagte mir das man innerhalb der nächsten 5 Tage zurückrufen werde zwecks Terminabsprache.
Natürlich, wie zu erwarten, meldete sich natürlich keiner.
Nun kontaktierte ich per Mail info@phocuselectronics.com!!!
2 Tage später meldete sich sogar jemand der das ganze auch nicht erfreulich fand und das an die Fa. weiterleiten wird und die sich spätestens in 2 Werktagen melden werden.
Nun 4 Werktage sind um!!! 1mal dürft Ihr raten ob sich einer gemeldet hat. Nein natürlich nicht.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem Support gemacht oder gibt es vielleicht ein geheimes Passwort damit die kommen?
Anscheinend gibt es keine andere Möglichkeit als die Techniker per Gerichtsbeschluß zu bestellen!!!

Sowas habe ich bis jetzt GottseiDank noch nicht erlebt und wünsche es auch keinem.

Mfg
Mario

@Mariolino
Also ich gehöre zu den Leuten,die total zfrieden mit dem Focus sind,aber das was dir da passiert ist,ist eine Frechheit.Ich würde dagegen vorgehen.

Gruss

sodala, habe mein Phocus jetzt fast genau einen Monat, das Bild ist solala, bin gerade bei dunklem Szenen nicht besonders zufrieden damit. Letzte Woche hatte ich ein leichtes klackern am Fernseher gehört, ist aber nicht sonderlich aufgefallen, wollte aber sicherheitshalber dochmal mit dem Service kontakt aufnehmen, was mir bis vorgestern durch meinen job allerdings schlecht möglich war. vorgestern habe ich dann im Schlafzimmer mit meiner Freundin noch eine Folge KoQ gesehen, als es plötzlich einen lauten Knall gibt. Sicherung rausgeflogen, Plasma stinkt wie sau.......perfekt.....bin wirklich SEHR ZUFRIEDEN mit dem Gerät...

Hotline angerufen, mitgeteilt wie sehr ich von dem Gerät angetan bin (mein Philips 16:9 läuft schon seit vielen Jahren ohne irgendwelche Probleme). Bestätigung von der Hotline, noch heute wird sich jemand mit mir in Verbindung setzen. Natürlich negativ. Meine Freundin hat gerade nochmal angerufen...Antwort: es wird umgehend weitergeleitet, noch heute wird es eine Rückmeldung zwecks Terminabsprache geben.

So langsam habe ich echt keine Lust mehr auf das Gerät, gibt es in solchen Fällen eine Möglichkeit vom Kaufvertrag zurückzutreten? Es liegt ja wohl mit Sicherheit an einem total minderwertigem Netzteil, sowas darf eigentlich nicht passieren. Würde dann doch lieber etwas drauflegen und zum Pana greifen.....naja, hinterher ist man(n) immer schlauer :-(

Was meint ihr?

hallo tobis!

sorry für dein gestriges erlebnis - die nächte mit der freundin sollten eigentlich anders verlaufen...

ich denke vom kaufvertrag wirst du nicht mehr zurücktreten können, da dieser ja bereits erfüllt ist:
angebot, annahme, übergabe, bezahlung

vielleicht kannst du eine wandlung versuchen,
schau mal im netz nach den bedingungen.

wenn sich der service weiter so verhält, dann würde ich ihnen eine frist setzen (verzug) und ihnen androhen, die reparatur anderweitig durchführen zu lassen und ihnen diese dann in rechnung zu stellen!

wichtig: schreib dir immer ganz genau auf, wann du wie mit wem gesprochen hast und was die zusagen waren!

hoffe dass dir das etwas weiter hilft

beste grüße,
marco

Hallo Marco,

danke für deine Info. Ich sehe es ja genauso wie du. Ein direkter Rücktritt vom Kaufvertrag ist nicht möglich, ich könnte nur darauf hoffen, dass nach erfolgter "Wandlung" erneut ein defekt auftritt, dann müsste ich den Kaufvertrag anfechten können.

Ist für mich aber trotzdem ein ziemlicher "knaller". So schnell sollte kein Fernseher Probleme aufweisen, auch nicht wenn er ziemlich günstig war.....bei einem Medion Fernseher fliegt dir auch nicht nach einer Woche das Netzteil um die Ohren. Naja, vielleicht habe ich einfach nur pech gehabt......nen hals habe ich trotzdem!!

hallo in die runde,
vom bild her bin ich sehr zufrieden, bin auch lange die plasma-bereiche von media & co abgelaufen und habe verglichen. letzlich kam ich zu dem schluss: preis/leistung sind einfach unschlagbar.

mit dem bild bin ich sehr zufrieden (dvd über dvi: sehr natürliches und detailreiches bild), kann aber auch einfach glück gewesen sein ein gutes panell erwischt zu haben...
allerdings brummt bei mir das netzteil bei hellen farbflächen extrem.

meine bemühung um einen servicetechniker verliefen völlig problemlos (wurde allerdings auch von metro organisiert).
ein örtlicher techniker hat sich bei mir bereits gemeldet und details abgestimmt.

ergebnis:
- netzteilproblematik ist bereits bekannt und wird bei einem vor-ort-termin ausgetauscht.

wenn das behoben ist, würde mich wirklich nur noch ein aspekt stören: die langen schaltverzögerungen beim programmwechsel...die sich aber hoffentlich auch irgendwie "beheben" lassen - und sei es mit einem sat-receiver - die alternative "retour" ziehe ich nicht in betracht

wünsche noch viel freude (oder glück?) mit dem phocus

Hallo,Wintype
Welchen DVD player hast du den An DVI angeschlossen.

Bei mir Brummt der Plasma auch.Ich sollte vieleicht auch mal Service anrufen.

Hallo Leute stellt euch vor,
nachdem ich heute nochmal bei der Fa. angerufen habe und fragte ob bei denen alles in Ordnung sei, sagten die mir es kommt morgen jemand. Da bin ich aber mal gespannnt.

Den Fehler das ich bei viel Helligkeit bzw. viel weiß,
probiert mal Videotext aus, das Netzteil brummt oder irgendwas anderes habe ich auch.
Nachfrage beim Service: Ja ist irgendein Abgleichsfehler, habe leider den genauen Wortlaut nicht mehr im Kopf.

Mal Allgemein:
Ob man einen Fernseher für 500€ 1000€ oder 5000€
kauft sollte er störungsfrei und mit ordentlichem
Bild sowie Ohne Brummen oder sonstigen Nebengeräuschen
laufen, besonders wenn das TV neu ist.
Die Diskussion "Man kann für 1000€ nichts erwarten also was regt Ihr euch auf" verstehe ich daher nicht ganz.

Gibt es vielleicht eine Möglichkeit den Plasma Fernseher zu tunen sprich besseres Videopanel oder sowas einbauen?

Gruß
Mario

@Tobis

Phocus hat mit dir erst mal ncihts zu tun. Du mußt beim Praktiker/Metro (wo du gekauft hast) meckern gehen. Ich weiß nicht, ob so ein Gerät von denen abgeholt werden muß, oder du es zurückschleppen darfst.

Jedenfalls setze Frist (14 Werktage) zur Nachbesserung, wenn die überschreiten, setze zweite Frist, wenn es dann nciht gepackt ist, tritt vom Vertrag zurück, denn die konten die beiden Reperaturversuche (implizit durch Fristsetzung) nicht erfüllen...

Ach ja, beim Kauf von Metro siehts evtl anders aus, da dort ja eigentlich B2B Handel ist und da die Gesetzgebung weniger Käuferfreundlich ist, also informieren...

@jag-racing
schau dir mal den beitrag #789, erstellt am 10. Jun 2005 um 16:01 von mir an.
dort gibt es die antwort. falls du einen dvd-player mit dvi suchen solltest, mein tipp ist immer noch aktuell.

mein netzteil wird am 25. getausch. mal schauen ob's hilft. nach dem gespräch mit dem techniker bin ich aber guter hoffnung...