B&W ASW 3000 kaputt? Wummt nicht.

Hallo.
Bin leider ein Laie was Sound und Boxen angeht. Wir haben uns den ASW 3000 gebraucht gekauft und glauben er funktioniert nicht richtig. Wenn man Erlebnisberichte über diesen Sup hört müssten die Biergläser auf dem Sofatisch tanzen.... Das tun sie bei uns nicht. Es kommt eher ein dumpfes unklares raunen aus dem Sub. Ich kann es nicht genau beschreiben. Von Aussen ist am Lautsprecher selbs nichts zu sehen (nichts gerissen oder eingedrückt). Kann der eingebaute Verstärker kaputt gehen und wie kann ich es testen?
Wäre über hilfreiche Tipps dankbar, vielleicht wohnt ja auch jemand in der Nähe von 53359 Rheinbach und kann ihn sich mal anschauen... Aufgrund der Größe und dem Gewicht kann ich ihn ja auch nicht mal eben in ein HiFi Fachgeschäft bringen.....

Bis dann Uta