Probleme mit Onkyo SKW-938 Subwoofer

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FloKoe
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 10. Jan 2017, 17:00

Guten Tag zusammen,
Ich habe vor genau einem Jahr bei Amazon ein Lautsprecherset von Onkyo gekauft. Onkyo SKS-HT978THX 5.1-Kanal Lautsprechersystem

https://www.amazon.de/gp/product/B00T7YPLLS/ref=oh_aui_search_detailpage?ie=UTF8&psc=1

Im Juni letzten Jahres bin ich umgezogen und habe das Set danach zum ersten mal getestet.
Soweit so gut bin ich auch echt zufrieden damit, da ich nur eine kleine 3 Zimmerwohnung habe.

Seit gestern Abend habe ich folgendes Problem dass der Subwoofer sich ständig in den Schutzmodus schaltet.
Das heißt wenn er nach 10min in Standby gehen sollte knallt er einmal, und ist danach im Standby (vorher hat er nie geknallt).
Sobald wieder ein Signal anliegt springt er auch an, das heißt die LED wechselt kurz auf Blau, wird dann Lila und schließlich wieder rot.
Danach wechselt er auf ein blau mit leichtem rot Anteil, gibt aber keinen Ton von sich.
Trenne ich ihn anschließend für ein paar Sekunden vom Strom, springt er danach wieder an, wechselt auf blau und spielt stundenlang ohne Probleme.
Sobald er jedoch wieder in den Standby Modus schalten soll, geht er wieder in den Schutzmodus und ich muss ihn vom Netz nehmen.

Ich habe schon etwas gegoogled und bin auch hier im Forum auf einen anderen Thread gestoßen wo auch von anderen Usern ähnliche Probleme bei Onkyo Subwoofern berichtet wird.

http://www.hifi-forum.de/viewthread-93-8104.html

Auch eine Kunde bei Amazon von dem oben genannten Set berichtet, dass bei ihm der Subwoofer nach 9 Monaten nicht mehr anging.

Andere User berichtetn dass sie den Subwoofer nun per Funksteckdose an und ausschalten. Dies ist für mich jedoch keine Lösung des Problems.
Amazon würde das Set zurücknehmen. Aber ich wüsste gerne woran das ganze liegen kann?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit einem Onkyo Subwoofer und weiß woran das liegen könnte?

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Florian

alien1111
Inventar

#2 erstellt: 10. Jan 2017, 17:30

Dann hast du Pech, wie andere Onkyo Sub Besitzer.

Amazon-Service anrufen und Problem schildern.

[Beitrag von alien1111 am 10. Jan 2017, 17:31 bearbeitet]

FloKoe
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 10. Jan 2017, 18:15

Vielen Dank für deine hilfreiche Antwort

Amazon würde das Set wie oben geschrieben zurücknehmen.
Das Problem ist damit jedoch auch nicht gelöst.

Auf eine Antwort vom Onkyo Service warte ich auch noch...

Gruß Florian

alien1111
Inventar

#4 erstellt: 10. Jan 2017, 21:19

Vielleicht andere Hersteller sind besser.

PBienlein
Inventar

#5 erstellt: 11. Jan 2017, 10:03

Hallo,

Amazon würde das Set wie oben geschrieben zurücknehmen.

Klar -> Gewährleistung

. Auf jeden Fall machen!

Das Problem ist damit jedoch auch nicht gelöst.

Für Dich schon und der Rest erklärt sich so: in einer Welt, in der die Produktzyklen nur noch wenige Monate betragen und die Herstellkosten immer günstiger werden müssen ist es eigentlich nur logisch, dass die Schaltungen teilweise "auf Kante genäht" werden. Das in Verbindung mit den Bauteiltoleranzen führt schon mal zu solchen unschönen Ausfällen. Beim nächsten Sub kannst Du Glück haben und er hält länger. Versprechen kann und wird dir das aber niemand...

Gruß
PBienlein

alien1111
Inventar

#6 erstellt: 11. Jan 2017, 10:09

Für 389€ kann man nicht mehr erwarten.

http://www.redcoon.d...7eudECFVQ_GwodKE0JMw

Bei Amazon hat o.g. Set sehr wahrscheinlich weniger gekostet.

Onkyo produziert nicht immer hervorragende Geräte und LS.

TE ist sehr enttäuscht von ONKYO über dieses Verhalten. Er muss künftig gut überlegen von diesem Hersteller nochmals etwas zu kaufen.