Canton Ergo SC-L Mt defekt

1999 hab ich für einen 5916 79DM Mark gezahlt. Den kapputten musste ich dann hinschicken. Also im Tausch.
Ich denke mal auch so um die 50€.

Auf jeden Fall hast Du bei Canton einen perfekten Kundenservice

Hallo Paul,

ich besitze 2 Paar Canton Ergo SC-L (beide mit originaler Control Unit).
Das zweite Paar hab ich mit defektem Mitteltöner in der linken Box gekauft. Hab mich natürlich vor dem Kauf bei Canton erkundigt, was Reparatur/Austausch kostet - das war allerdings 2013.
Ich würde mich mal an die service@canton.de wenden
https://www.canton.de/de/who-is-who
Bei mir lief es folgendermaßen:
Der MT ist nicht mehr als Original-Ersatzteil vorrätig. Ich musste den defekten MT ausbauen (4 oder 5 Kreuzschlitz oder Torx Schrauben), die Kabel ablöten und zu Canton einschicken. Eins meiner SC-L Paare hat Kreuzschlitz Schrauben und das andere Torx Schrauben.
Dort wurde er dann repariert und per Nachnahme an mich zurückgeschickt. Dann wieder Kabel anlöten und reinschrauben.
Das ganze hat mich in Summe etwas über 80 € gekostet (65 € oder so für die Reparatur und der Rest für Rücksendung /Verpackung/NN-Gebühren). Ging sehr schnell und die ganze Abwicklung war sehr professionell.
Der Kontakt war sehr freundlich; alles in allem für mich eine sehr positive Erfahrung, dass ein Hersteller so einen Service für ca. 20 Jahre alte LS anbietet.
Ich würde es jederzeit wieder so machen.
Hoffe, ich konnte Dir bei der Entscheidung weiterhelfen.

Gruss Michael

Jepp - genauso läuft es. Der Ansprechpartner ist Herr Jürgen Röder (juergen.roeder@canton.de). Ich habe bei meinen vier SCL bereits vier Tieftöner in Stand setzen lassen - ausbauen, einsenden und repariert zurück erhalten. Das Ganze hat zuletzt 2015 80,- plus MwSt und Versand gekostet - in Summe also um 100,-. Ist zwar teuer, lohnt sich aber allemal...

Herr Röder ist ein netter Angesichts des Preises von € 240, was wirklch ein Schnapper ist, sind € 80 (hoffentlich) zu verschmerzen.

Guten Tag.
Anscheinend wurde der Preis für Reperaturen angehoben.
110 € soll die Reperatur kosten....

Werde einen gebrauchten kaufen.

LG Paul

Es gibt auch andere Firmen, die Chassis reparieren. Da kommt man bestimmt auch günstiger weg.

Ich glaube nicht, das man sich bei Canton die Mühe macht und ein Chassis repariert...
Wenn die Schwingspule durch ist, müsste man die ganze Einheit (Membran, Sicke, Zentrierspinne)erstmal sauber ausgelöst, dann eine neue sauber wieder eingebaut bekommen, dann noch prüfen, ob es geklappt hat - da kommt man mit 110 Euro Gesamtsumme nicht weit.
Werden andere für einen Appel auch nicht hinbekommen, das ist kein Sicken kleben..

Meinst Du, dass Canton doch noch neue Chassis liegen hat?

Das kann ich Dir nicht sagen, sind ja schon etwas älter.
Aber wenn der Mitteltöner nicht gerade einen Litzenbruch hat (und deswegen nicht spielt), sondern tatsächlich eine durchgebrannte Schwingspule, dann würde es mechanisch aufwendig sein, selbige zu tauschen, denn es ist ja alles miteinander verklebt:


http://www.ebay.de/i...%26sd%3D231976842065

Da ist nichts verschraubt, der Korb ist aus einen Guss:



Man müsste in etwa wie folgt vorgehen:
Sicke vorsichtig entfernen bzw. ablösen.
Zentriersicke(spinne?) komplett und rückstandslos ablösen, um die Einheit heraus zu bekommen.
Dann müsste eine NEUE Einheit verfügbar sein und dann das ganze wieder retour.
Dann darf nichts verkantet/schief sein, sonst schleift die Spule am Körper....wenn ja, alles wieder von vorne...
Nein, das ist wirtschaftlich ein absolutes No-Go und wenn man so eine Einheit noch rumliegen hätte, dann meist in Form eines kompletten Chassis.
Die werden, woher auch immer, ein neues Chassis schicken.

P.S. :



Beispielhafter Aufbau, die Membrane ist mit dem Schwingspulen-Träger und der Zentriersicke fest verklebt, diese Einheit ebenso mit dem Korb verklebt...

Die Reparatur eines Chassis dürfte für Canton kein Problem darstellen, denn die fertigen ihre Chassis ja selbst.

Grüße
Roman

Die Arbeit wäre die gleiche, bzgl Aufwand.
Soll er ihn markieren, an einer heimlichen Stelle - er wird nicht den gleichen wieder bekommen...wette ich drum.

Ich werde mir einen gebrauchten kaufen.

_ES_ (Beitrag #63) schrieb:

Soll er ihn markieren, an einer heimlichen Stelle - er wird nicht den gleichen wieder bekommen...wette ich drum. ;)

Was ja nicht automatisch heißt, dass es ein neues Chassis ist, sondern auch ein bereits repariertes Chassis sein kann.

Ja nee, is klar...

Wäre doch eine logische Erklärung, wenn Canton sagt, es gibt keine neuen Chassis mehr.

Ich hatte meine Chassis markiert und die gleichen repariert zurück erhalten...