Harman Kardon AVR 7500 : Lautstärkeprobleme

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marion5
Neuling

#1 erstellt: 06. Feb 2006, 12:48

harman kardon avr 7500 - lautstärkeproblem

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guten tag. hat jemand eine idee, wie sich dieses problem lösen lässt:

Mein harman kardon avr 7500, mit dem ich bislang sehr zufrieden war, hat seit ein paar wochen ein - da ich in einem 12-Wohnungen-Haus lebe - furchtbares problem. Die Lautstärke, die meistens bei - 45 db eingestellt ist und da für den Raum schon gut ausreicht, springt plötzlich ganz von selbst hoch - in einem Fall bis auf + 5db - und treibt meinen Blutdruck und wahrscheinlich den der Nachbarn hoch. Dies ist jetzt innerhalb kurzer Zeit 4 mal geschehen. Ich traue mich schon kaum mehr, aus dem Raum zu gehen, ohne den AV-Receiver vorsichtshalber auszustellen.

Weiß jeman etwas dazu? Könnte die Fernbedieung selbst die Ursache sein? Könnte ein Reset helfen?

Herzliche Grüße

Leon-x
Inventar

#2 erstellt: 06. Feb 2006, 12:58

Hallo

Ist leider eine bekannte H/K Krankheit. Selbst die Nachfolgermodelle der x30-Reihe waren noch betroffen.
Wenn der Lautstärkeregler nicht eine exakte Positien erreicht reagiert der Receiver mit einem Anheben der Lautstärke. Die letzte Generation brauchte ein Softwareupdate um es in den Griff zu bekommen.
Du wirst dich also mit H/K in Verbindung setzten müssen.

Leon

[Beitrag von Leon-x am 06. Feb 2006, 12:58 bearbeitet]

ozonHans
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 06. Feb 2006, 16:46

Ich hatte letztens auch das Problem mit dem AVR-8500.
Morgen werde ich das Gerät nach Lüneburg zur Vertragswerkstatt schicken. Habe folgendes dazugeschrieben:

"[...]Des weiteren wäre es aus Aspekten des Services und der Kulanz sicherlich nicht ungerechtfertigt, wenn Sie die Reperaturkosten oder wenigstens einen Teil übernehmen würden. Zwar ist die Garantie kürzlich abgelaufen aber es ist ja aufgrund des Fehlers offensichtlich, das dieser bei meinem Erwerb im Dezember 2003 schon vorlag und erst jetzt zu Tage getreten ist."

Kennt Jemand eine Pressemitteilung oder eine offizielle Stellungnahme seitens des Herstellers, die belegen, dass der Fehler eine "HK-Krankheit" ist? Es wäre doch eine gute "Untermauerung", so eine Erklärung mit dem Verstärker mitzuschicken!

[Beitrag von ozonHans am 06. Feb 2006, 16:48 bearbeitet]

Leon-x
Inventar

#4 erstellt: 06. Feb 2006, 17:23

Hallo

In einem Thread gab es mal ein Antwortschreiben von H/K wo sie diese Problem erläutern. Nur ist schon wieder solange her dass man es sicherlich nicht auf Anhieb findet. Gab ja letzte Jahr einige Thread wegen diesen Lautstärkesprüngen. Eben vom AVR 5550 bis zum 430/630. Dürfte aber durch unser Forum nicht schwer sein es zu beweisen dass es ein bekanntes Problem bei H/K ist. Da lass dich nichts anderes erzählen.

Leon