Harman/Kardon Lautstärkeregelung defekt

Bei Meinem Opel ist ein Reifen geplatzt:
NIE wieder OPEL!

falls es dir nicht bewusst ist: das sind technische bauteile die auch einem verschleiss unterliegen- und Harman hat es doch damals geregelt oder nicht?
Gut ich habe die Harman Brille auf, aber so Pauschal? andere Geräte haben auch grosse Macken- passiert eben.
Gruss Rolf

Das sehe ich anders. Das ist wie wenn beim Opel deines Onkels ein Reifen montiert wird von dem man weis, dass er platzen wird.
Außerdem gibt es eine größere Anzahl HarmanKardon-Besitzer die dieses Problem geschilder haben.

Ich war mit meinem Gerät sehr zufrieden. Aber weist du wie toll das ist, wenn deine Anlage in zwei Sekunden auf maximal geht? Also wenn ein Kind im Raum gewesen wäre, hätte das sicherlich Hörprobleme. Für mich ist es unverantwortlich solche Geräte (auch wenn es ein kleiner Teil der Produktion ist) zu verkaufen. Und ich denke es liegt an HarmanKardon, sie krigen das eben nicht in den Griff. Deshalb kaufe ich mir kein Gerät von Harmankardon. Das Gehör meiner Kinder ist mir wichtiger.

Hallo!

Mal angenommen ich hätte auch so einen Harman noch mit Garantie und der selbe Defekt tritt auf wobei dann bei der maximalen Lautstärke meine Boxen gekillt werden. Wer würde denn dafür haften (Boxen ersetzen, Verstärker ist klar ist Garantiefall). Würde das Harman bezahlen oder bleibt da der Kunde auf den Kosten sitzen. Weiß das zufällig einer?

ankaoha schrieb:

Das sehe ich anders. Das ist wie wenn beim Opel deines Onkels ein Reifen montiert wird von dem man weis, dass er platzen wird. Außerdem gibt es eine größere Anzahl HarmanKardon-Besitzer die dieses Problem geschilder haben. Ich war mit meinem Gerät sehr zufrieden. Aber weist du wie toll das ist, wenn deine Anlage in zwei Sekunden auf maximal geht? Also wenn ein Kind im Raum gewesen wäre, hätte das sicherlich Hörprobleme. Für mich ist es unverantwortlich solche Geräte (auch wenn es ein kleiner Teil der Produktion ist) zu verkaufen. Und ich denke es liegt an HarmanKardon, sie krigen das eben nicht in den Griff. Deshalb kaufe ich mir kein Gerät von Harmankardon. Das Gehör meiner Kinder ist mir wichtiger.

Ich stimme dir zu!

Ist wirklich eine große Frechheit. Meine Maxime bei solchen Dingen ist immer: EINMAL dürfen fehler passieren und auch dann muss sich das unternehmen ordentlich beim Kunden entschuldigen und alles tun, damit der kunde ja keine Unannehmlichkeiten durch den defekt hat. 8 wochen reparatur gehört dazu z.B. mal sicher nicht.

Ab dem zweiten fehler ist das aber schlicht und ergreifend als Verarsche, Schlamperei, Sorglosigkeit, zu werten. Noch dazu, wenn exakt der gleiche Fehler zwei mal auftritt. UNd dieser Fehler ist noch dazu nicht ungefährlich. In den USA könntest du Harman mit hoher Wahrscheinlichkeit mit Erfolg auf Schmerzensgeld klagen, mit Kindern sowieso.

Der Vergleich mit dem Opel ist natürlich Blödsinn.

@4thHorseman:
Natürlich war der vergleich Blödsinn, aber bisschen provozieren tut manchmal gut;-)
Gruss Rolf, der sich auch darüber ärgern würde.
P.S.
Hab den 3. Harmann- und nie ein Problem gehabt